Постоянные проблемы с ценниками! В зале одни цены, а на кассе совершенно другие. Сотрудники постоянно ходят по залу, но я никогда не видела, чтобы они меняли цены. Если спросить, почему цена в зале отличается от той, что на кассе, никто ничего не знает, это, типо, не наши проблемы. «Администратор» в магазине, если это администратор (сотрудник в магазине просто представился, что он администратор, но бейджа у него не было и у других сотрудников тоже проблемы с бейджами). Если ты взял товар и там один ценник на полке, а на кассе оказалось, что цена на этот товар другая, то тебе обязаны пробить цену, которая указала в зале на ценниках и не важно по какой причине цены отличаются. Это, как бы, закон - Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей», удивительно, но «Администратор» этого магазина ничего об этом не знает. Оставила жалобу в жалобной книге, она, кстати, на половину уже заполнена, но вряд ли кто-то из руководства этого магазине туда заглядывает.
Магазин большой, чистый хороший, захожу иногда утром по пути на работу. Очередь 1 кассир по утрам до 8 утра, иногда ухожу пустой нет времени стоять на кассе ждать пока 1 продавец бегает по всем кассам ищет сигареты нужную пачку, цены на ценниках часто не совпадают с новыми, за год раз 5 делал возврат средств.
Постоянно нет тележек , пол года покупаю в Магните на улице Фабрициуса 22/2 , хрен бы с очередями , но отсутствие тележек просто убивает . Тележки видел один раз (много более10) но опять они исчезли, опять на весь магазин 2 тележки и то которые используют персонал . Видимо привезли тележки для проверки (показухи)и на следующий день убрали .
Все плачевно, неграмотный персонал из недальнего зарубежья, публика-пенсионеры, алкоголики со стажем, неимущие граждане, и почему-то я, старающаяся экономить, но терпение на кассе кончается, итог- что я здесь делаю...мыло по 10 руб. отлично, овощи неплохие, можно выискать товары по приемлемым ценам, если знаешь, что купить, а не пальму вместо печенья, зато по 50 руб., Или животный жир вместо сосисок за 99. Вечно ждёшь, пока наберут сдачу наличными, а в очереди стоишь, как в гетто, грустно как-то
Иногда ценники на товаре пробиваются не так. Просим кассира пробить цену на ценнике, а не с базы. Всегда идут на уступки. Не конфликтный персонал. Просрочки не было, а может не нашел.
Претензия к этому магазину (как и ко всем магазинам "Магнит") - постоянно нет тележек. Закон торгового бизнеса-наличие тележек: покупатель в тележку возьмёт больше товара и т. д. и т. п. Этот магазин не Супермаркет, а Минимаркет!!!
Обычный магазин. Правда всегда лучше запоминать цену на товары, очень часто на кассе оказывается другая цена (прошла акция, забыли сменить ценник), ну и не забывать сканировать перед покупкой «Город», копейка лишней не будет
Не большой магазин. Выбор не велик. После 20:00 на кассе обычно только один кассир и от этого образуются большие очереди. В связи с чем не советую туда ходить после 21:00. Эти проблемы вызваны тем, что рабочий день заканчивается и почему-то все кассир уходят домой раньше и остаётся только один.
В магазин заходишь и не понимаешь куда попал.....мое понимание что все должно быть под рукой и по порядку тут такого нет все приходится искать да и с чистотой в магазИне мне кажется не все в порядке((((
Дарья я бы и дала сдачу с 5000 ,но если прошли перед ним 5 человек и все с 5000 ,то откуда в магазине столько размена-это не банк! Когда есть всегда меняем ,но вас много ,а магазин на определенную сумму рассчитан, и тем более банк в трех шагах ,где можно поменять.
Айдар скидки проходят, но если товар берете по акциям ,там и так скидка идет она не идет не учитывается по пенсии ,и на определённые овощи фрукты тоже, это не от нас зависит, но скидки проходят до 11.00 .
Руководство данного магазина ,если вам все равно на отзывы ваших покупателей то закройте данный магазин.
Так как сколько раз не заходил постоянно очереди по чел 10-20,работают две кассы.
На просьбу позвать ещё продавца,продавцы отвечают нет продавца стойте ждите.
От чего у покупателей взгорает и начинаются ссоры.
Про ценники когда ты пробиваешь на кассе и ценники в зале,это можно былины сочинять
6
1
Hellasis
4. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2021
Самое отвратительное место, где мне пришлось побывать. Когда они открылись рядом с моим домом, периодически заходила к ним по мелочи. Продукты никогда не рисковала там покупать. Сейчас же я не хожу туда вовсе Так, что мы в итоге имеем: вечное отсутствие ценников, просрочка, хамское поведение сотрудников, огромные паллеты мешают пройти в узких проходах, вонь в зале, в час пик и в любое другое время работает одна касса, некоторые товары просто не пробиваются (говорят, что программа не пропускает, но при этом все равно товар выкладывают на полки). Также я успела подметить, что основной контингент этого магазина, заядлые алкоголики и с недавнего времени курьеры яндекса, и цыгане. Заходить туда страшно, особенно вечером. Люди, вы себя уважаете вообще? В курсе, где вы продукты заказываете?! Этот магазин нужно закрыть навеки вечные. Я поначалу даже звонила ответственному сотруднику, номер которого был указан в самом магазине, но это ни к чему не привело. Не знаю, может этот магазин в других районах нормальный, но у нас- это опухоль, рассадник грязи, в прямом и переносном смысле. Ситуация не меняется с открытия, и никогда не изменится. Было лучше, когда на их месте стоял частный магазинчик.
В целом, неплохой магазин у дома, где можно купить самые необходимые продукты, но всегда неопрятно, вечно стоят металлические стеллажи на колёсах между рядами.
Часто бывают очереди человек по 10, и всего две работающие кассы. Основной контингент - любители выпить и гости ближнего зарубежья, кассиры не отличаются приветливостью.
В этом магазине пробивают шоколадки по акции вам в чек,а оставляют себе,ну или деткам ,это не известно!!!...или так недостачу покрывают...за ваш счёт...будьте бдительны!!! Проверяйте чеки у кассы!!!...
5
Сергей Маркелов
9. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2022
Персонал нормальный,выбор нормальный, а с ценниками беда, не все соответствует, узнаешь только на кассе, если посмотришь чек. Берите чек и проверяйте! Администратор адекватный, не скандальный.
Хорошие скидки , а даже раз было не совпадение , сеидка прошла , а ценик не успели сменить ! Без лишних вопросов , пробили товар по паложеной скидке ! Извинились ещё и в качестве благодарности , подорили карту накопительную , она стоит 9 рублей . Но всё же приятно , что не пришлось ругаться , доказывать что закон и т.д.
Проблема с ценниками , не на все товары можно найти ценник , указано , что товар по акции по заниженной цене , пробиваешь , цена в 2 раза выше , говорят , то не успели ввести товар в систему по акции , или что акция уже закончилась . Но почему же ценники то вовремя не убирают . Ещё недавно была ситуация , креветки 0,5 по акции , при покупке от 2-х штук цена 189 р. взял 2 , единственные креветки , которые были с весом 0,5 кг ( хочу заметить , фирма креветок на ценнике не указана, указан только вес и размер , соответсвенно любые креветки с весом 0,5 и с размером указанном на ценнике должны быть по акции ) , подхожу к сотруднику( мужчина в очках ) , спрашиваю , этот ли товар по акции , он пробивает в системе и говорит , что нет , я говорю , что там нет других креветок с весом 0,5 , на что он просто отвернулся и занялся своими делами . Таких ситуаций очень много , рука устанет описывать ситуации . Ставлю 3 , только потому что там есть добросовестные сотрудники , но это не руководство .
Один из лучшихмагазинов данно сети. Да он даже внешне более чистый, чем остальные. Внутри же все лежит на полках, а не палетах в проходах. Очередей в кассы нет.
Нет касс самообслуживания, нет терминала проверки цен в торговом зале, в результате пришлось искать в зале рабочего, чтобы просить его уточнить цену Салата через ручной сканер в виду отсутствия ценника 23.10.21
Директор магазина Дмитрий не компетентный,грубит,не следит за чистотой магазина,ценники не соответствуют реальной стоимости,много просроченной продукции,видели пару раз тараканов,Директор Дмитрий ни как не реагирует на данные обстоятельства,примите меры!!!
С ценниками беда, если они есть в основном все перепутаны или вообще нет. Аппарата для проверки цен нет, продавцы говорят, что очень дорого. Узнать цену можно только на кассе.
Постоянно не та цена!!!!
Это уже раздражает.
Поставьте уже проверку цен в зале,раз персонал не справляется и повышаете в должности Вы не тех,работу свою не выполняют.
При мне на кассе,клиенту отказали в покупке.
С каких пор продавец не обязан давать сдачу с 5.000?!
Слова старшей по смене.
Вечно грязно и воняет,хорошо сейчас хоть крысы не бегают.Раньше вообще было страшно заходить.