Были проездом в этом магазине, в принципе ассортимента товара много, всё доступно, просторно, купили товар . Но когда посчитал кассир , спросили про чек , было сказано в приложении магнит и начали отсчитывать сдачу, так сколько мы заплатили наличкой , ответ ,,убил,, : -смотрите в приложении !
Но у нас нет приложения , чек дайте , а нет говорят , как нет , сколько сумма по товару оплачена, мы то должны знать.
Оплатили потом сигареты , чек сразу дали.
Позвал кассир заведующую , а она сказала , что зачем говорит вам чек, и распечатала через комп какую то бумажку списком, типа товарный чек , без печати , без подписи.
Ну и ну , что так можно было?? , ладно хоть сдачу правильно дали , когда всё таки узнали сколько же мы оплатили.
Подошла за нами пожилая женщина вопрос был тот же, а чек ?
И заведующей и кассиру я сказала , чтоб с таким отношением не ,,шутили,, с покупателями. Это что сокрытие налогов?!
В данном магазине есть только один плюс, это магнит косметик. Вид у продавцов-консультантов более презентабельный, могут помочь в выборе той или иной продукции, расскажут о спидках
Минусы:
- Постоянно натыкаюсь на несоответствие цен
- Много где нет ценников, некоторые ценники стоят как попало, ничего не разобрать (не к тому товару вообще), особенно это касается заморозки, там без прайсчекера, который есть в моб.приложении не обойтись (спасибо хоть за это, что спустя столько лет додумались сделать прайсчекер хоть в приложении)
- Много раз натыкался на просрочку (обычно в холодильниках), показывал ее сотрудникам, чтобы убрали, на что ни разу не извинились, не поблагодарили, просто молча уносили на склад
- ФРОВ не перебирают или перебирают редко (дрозофилы летают ордой, плесень и гниль попадается), приходится самому тратить время на то, что должен делать ответственный за ФРОВ или ДПК каждые 4ч
- Бардак на кассах, посторонние предметы лежат, кассиры не приветливы (не здороваются, как в других магнитах)
Плюсы:
- Рядом с домом, по соседству МагнитКосметик
- Ассортимент товаров
- Цены ниже конкурентов (Пятёрочка, Монетка)
Магнит, нормальный. Все есть, цены приемлемые. Продукты свежие. Сотрудники вежливые. Везде чисто и все лежит на своих местах. На кассе очереди практически никогда нет.
Не очень хорошо, персонал постоянно меняется, некоторые продукты испорчены, хотя сроки годности в норме, нет доброжелательности и улыбсивости, ведь работаете в сфере обслуживания
Персонал отзывчивы. Лояльный, адекватный и остался таким не смотря на неадекватных бабок и клиентов в целом. Наблюдал не раз как девочкам мозги выносили без причины. Цены норм, что косметик, что продуктовый топ у дома)
Бессистемное расположение товаров. Часто товар без ценника, на замечания и вопросы персонал не реагирует вообще. В частности хотела купит мороженое, после долгих поисков цены спросила на кассе, в ответ- тишина. Ушла без мороженого. Неудобное расположение камер хранения, нижним ячейки находятся практически на полу, приходится низко наклоняться. Ключей от ячеек почти нет, ячейки очень маленькие. За долгое время в магазине ничто не меняется - так же нет ценников на многие товары.
Обслуживание ужасное. Из пяти раз что заходил в магазин - 4 раза меня пытались обмануть. У них неправильные ценники, грубый персонал, товары расставлены ужасно, все убого выглядит - даже шкафчики для вещей как будто прошли через все мировые войны.
Не ходите ни когда в этот магнит. На кассе пробили сигареты. Я не курю, при разборке чека продавщица сказала, что побила их случайно. Очень важно, проверяйте чек. Будьте бдительны!
Поменять директора на продуктах, кричит на продавцов при покупателях, неуравновешенна абсолютно, чуть ли не силой заставляет брать не нужные никому продукты и химию, навязывает свои продукты, на кассах наставлено тьма товара, не хочется иной раз заходить
Мне понравилось обслуживание, работают честные работники. Оставила кошелёк на кассе вернули в целости и сохранности. Хорошее расположение. В прошлый раз я поставила оценку один ошибочно и не заметила, извините, всё 👌 отлично
отвратительное обслуживание, обманывают на кассе, ценники белые, скидки не делают, кассиры хамят, товар выложен безобразно, много просроченных на несколько месяцев!!!! товаров
Ужасное обслуживание, продавцы хамят 😖 Посещать данный магазин больше не хочется (я про продуктовый отдел, про Магнит Косметик претензий нет, т.к. не заходила туда)