Если это читает РОСПОТРЕБНАДЗОР! УМОЛЯЮ!!! ОЧИСТИТЬ ЭТОТ магазин и поставить туда НОРМАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ!
покупала месяц назад упаковку фасоли во втором корпусе.СРОК ГОДНОСТИ ИСТЕК В январе этого года. В Январе!!!!! Я даже не думала,что такое бывает.
В этом магазине постоянно всё просрочено.недавно брала рыбу,она в вакумной упаковке на витрине лежит неделю просроченная!!!! Огурцы с плесенью лежат. Коробки и антисанитария я вообще молчу.
Администратор Елена закрыла магазин на вход уже в 22:54! Мне нужен был корм для собаки! Я стояла стучалась, ей плевать, сказала завтра приходите! Магазин на вход закрыт!!
Вошла, когда вышел другой покупатель! И спросила, где эти правила написаны о закрытии магазина ранее 24 часов??? Она ответить не смогла!
Так нельзя работать!!!
Настройте уже работы касс самообслуживания, от каждого касания требует помощи консультанта, консультантов нет, одна женщина на кассе с очередью!
Все кассы самообслуживания висят с таким статусом. Зачем они существуют вообще!
Потихоньку, но с завидным усердием превращается в помойку. Грязно. Вечные завалы товаров, которые не разгружаются по полкам. Ценники не соответствуют фактической стоимости, естественно, в пользу продавца. Хлеб часто с плесенью. Овощи и фрукты на прилавке плохого вида, с гнилью.
К сожалению, как постоянный клиент сети "Магнит", столкнулся с проблемой: 14 марта после оплаты товаров обнаружил, что дно пластикового мешка было порезано, и три товара оказались повреждены. Руководство не смогло предоставить адекватную поддержку и реакцию на мои жалобы. После недельного ожидания я так и не получил должного ответа. Поэтому я прекратил покупки и оставил негативный отзыв. Очевидно, компания не ценит своих клиентов и свой бизнес.
Сегодня покупала конфеты: на кассе ценник оказался выше,чем в торговом зале. Кассирша не знает правила торговли,что отпустить надо товар по тому,что видит покупатель. Грубо ответила:"Никак нельзя пересчитать. Несите,где там...?" Долго жду старшего админ: выплывает девушка в трико без формы и без бейджика( здесь так можно?).Никуда не спеша, долго стучит по клавишам кассы...посчитала дороже,чем кассир!!!! А где моя пенсион скидка?- спрашиваю. Мне холодно отвечают,что уже минута ...как закончилось время. А покупатель не виноват,что так долго и неохотно исправляли "косяк" горе-сотрудники. Админ отобрала конфеты,развернулась и удалилась. Управилась... Ни извините, ни простите...Что это? Сервис где?
Всегда очень грязно. Ходить по магазину не приятно, стараешься быстрее взять самое нужное и уйти, но это не получается из-за огромных очередей. Персонал, мягко говоря, культурой не отягощен. График работы до 23.00, но в основном в 22.00 магазин уже закрыт.
Очень неопрятный, грязный магазин!!! Отсутствуют ценники на некоторые товары, кассиры на рабочем месте ведут переговоры и разборки друг с другом, сложно искать товары, поиск подобен Квесту, не удобно ходить с коляской из-за узких проходов и закутков. От души желаю администрации навести порядок и удобную для потребителя логистику!
Раньше был хороший уровень обслуживания, по на протяжении 2-3 месяцев полный бардак. Ценники не соответствует товарам на витринах, кассы постоянно полные (открыта чаще всего только одна) и по просьбе открыть ещё одну вступают в спор! Аргументируют тем, что ничего не могут делать и встречным вопросом уточняют «какие предложения». Наглые и безответственные продавцы, внутри постоянно засрано, грязно и валяются везде коробки, вечно что-то выгружают. Оценка меньше 1, буду выбирать альтернативные магазины на районе.
Очень плохо. Раньше часто заходила, но был перерыв. И вот в конце мая посетила. Ценники со скидкой и дешёвой ценой стоят под дорогими продуктами. Явно стоят. Я без очков цену вижу, а товар написан мелко. Беру, а на кассе цена в 2 раза дороже. Если есть на товаре штрих код - проверяйте. Аппарат есть. А вот фрукты овощи я брала, не повезло. Под дорогими лимонами и стоял ценник дешёвых яблок. Под красным луком - цена дешёвой моркови. И так далее. Это не случайность. Наверное заведующая поменялась и началась обманная торговля. Будьте внимательны. Очень неприятное впечатление осталось. Надеюсь они исправят это безобразие.
Крайне не комфортный магазин. В зале все время коробки наставлены так, что не пройти. Реальная цена часто отличается от того, что на ценниках. Сейчас поставили кассы самообслуживания, которые все время глючат. Кассиров нет, поэтому что "так сказал директор".
Отличный магазин, в плане мелкой помощи. С сыном заходил мелочи сделать. Колеса для велосипеда подкочать. Узнать, в чём причина поломки. Сколько будет стоить и.т.п.
Да и ремонт у них делал велосипеда. Очень хороший ценник. И без приездов обратно.
Коллектив, вежливый. Толковый.
Хороший магазин-сервис .
Худший магазин,в котором я была. Грязно, неприятно просто находится в зале,не говоря уже о покупках. Стоит ли говорить о просрочке,которая спокойно стоит себе на полках? Молоко и колбаса с закончившимися "позавчера" сроками в этот раз меня просто добили. Кисломолочка, которую необходимо хранить при температуре 4+/-2 градуса спокойно хранится на полке с пастеризованной продукцией. Каждый второй ценник неправильный, на кассе половина продуктов были по совершенно другой цене. После того,как указали на это продавцу и потребовали продать по указанной цене или вернуть нам деньги (разница была далеко не 100 рублей), пришел так называемый "менеджер", с криками и оскорблениями на весь магазин сделал нам возврат и в ответ на наши возмущения сообщил: "Не нравится? Не ходите!". В магазин больше не ходим и никому не советуем. Большая просьба, Роспотребнадзор, обратите внимание на это прекрасное заведение.
Женщины на кассе - невоспитанные. Ведут себя так, будто вы домой к ним пришли, а они вас не ждали. Магазин грязный, очереди огромные, касс много, но работает только одна. Ценник в зале и цена на кассе совпадают 50/50, если попытаетесь оспорить, что стоит другая цена - ваши проблемы, цена та, что выбивается и все на этом, еще и по хамски будут отвечать. Надеюсь однажды этот магазин закроют и откроется другой с новыми сотрудниками.
Ну что тут сказать, хорошо что в целом есть магазин. Но качество продуктов, грамотность продавцов это же просто полный улёт! Когда продавец не говорит по русски и не знает как в кассу вбить название товара, о чем вообще можно говорить.
Персонал неплохой, но правда иногда бывают очереди, особенно в часы " пик", выбор товаров хороший, но часто мешают подойти к товару неразгруженные контейнеры, что мешает лучше рассмотреть товар.
Просрочки почти нет. Очереди на кассах присутствуют.
Голуби!!! Это ужас - обгажен весь вход и все, что рядом. Один раз за год они удосужились помыть из шланга вход. Но через день все было загажено снова. Ребята, делайте что-то с голубями , иначе в их испражнениях скоро будет и весь магазин
Постоянные очереди - как можно умудриться в позднее время в выходной день собрать очередь до хлебного отдела ?? Зал вечно завален тележками с товаром из фуры, словно разбирать их некому - персонала либо нет либо он вообще не работает! На фото типичная картина вечером.
Обожаю эту сеть магазинов, всегда товар отличается от магазинов других сетей, начиная от яблок до поставок итальянского вина, хотя я не пью )) просто бросилось в глаза
Ценников нет или не те, приходится ходить за ценником почти каждый день, бывает, что весь холодильник с сыром например 18 ноября без ценников совершенно.
Продукты свежего качества но безобразное поведения сотрудников магазина. Ценники не совпадают с регламентами что на прилавке, всегда полные кассы и больнице очередя что не удовлетворяет в качестве потерями личного времени.
Магазин закрывается на усмотрение сотрудников. Иногда в 20.30 т.к. "нет кассира". Но почему-то у кассы стоят люди и им кто-то пробивает продукты. Такое ощущение, что кассиры иногда уходят домой пораньше.
Магазин как сарай. Грязно,ценников многих нет, продукты не на своих местах, из за этого ежедневно в чеке обманы. Из 4х касс работает 1, редко 2, персонал полный пофигизма
Все хорошо, единственное не хватка товаров, было неплохо больше товаров завести. Персонал нормальный, адекватный, всегда подскажут и помогут. Рекомендую.
Уже надоел этот магазин , не могут мало того что ценники разложить к товару , так еще и цены не соответствуют тем что на полке , все время делать глаза овалом и типо ну вот так. Надо уже проверку на магазин отправить , ибо надаривают людей только так.
За один чек умудрились пробить 3 товара не по цене на ценнике. Кассирша по-русски говорит с трудом. Ждал администратора, чтобы отменить товар еще минут 7. Ценники стоят не у того товара, к которым они относятся и, как выяснилось, не бьются на кассе. Рекомендовали вместе с товаром брать с собой на кассу ценник - сервис уровня 2023 года. В итоге провели возврат и попросили оплатить по скидочной цене. Два списания есть, а вот возврат пока так и не пришел…
Под половиной товаров ценника нет, под другой половиной ценник не соответствует действительности. Можно было бы проверять цену каждого товара, да вот проницательные работники сначала отключили сканер проверки цены, потом вовсе сняли. Недавно волей судьбы занесло к ним, так и на кассе цену на маленьком экранчике теперь не показывают. Магазин не рекомендую. Рекламу не делаю, но все остальные магазины на районе дадут этому фору. Разве что кроме второго магнита, там тоже грустненько)
Из плюсов только чистота и отсутствие просрочки. Большие очереди; кассир, видя толпу без хвоста, даже не зовёт помощника. Администратор может заметить эту ситуацию и спасти людей, но это бывает нечестно, потому что у них есть иная работа. Кроме того, есть проблема, как у всех магазинов сети, ценники не соответствуют товару за ним, либо ценника нет вообще.
Обслуживание отличное. Вопросов нет., много скидок на продукты. Бонусами карта,помогает экономить денежные средства. Претензий нет. Желаю коллективу продолжать в том же духе.
Живу в соседнем доме. Захожу часто. Теперь уже заходил. Больше не намерен. Очереди на кассах всегда. Цены на акции не совпадают, после вопроса о некорректности цены на тебя посмотрят недовольным видом, после того как махнёшь рукой и оплатишь по стандартной цене в твой адрес отвесят что-то на албанском и будь таков. Мерзкий магазин. Спасибо нет. Бужу пользоваться доставками.
Работает круглосуточно, под вечер огромные очереди и работает только одна касса. Кассиры вежливые, если не начинать с ними ругаться. Ассортимент средний, но всё необходимое найти можно.
Сегодня примерно в 22-30 "обвесели/обманули" женщину (разница примерно в 20 рублей с 2 апельсинов) ,накипело сам уже несколько раз ловил на некорректном взвешивание продукции не в мою выгоду. Будте осторожны кассиры в магазине ***. Так же проверяйте цены в чеке очень часто не соответствуют ценникам товара!
Радует круглосуточный режим работы, часто выручает. Но постоянно нет ценников и в целом ощущение склада. Обычная ситуация для магнита. Из-за того, что в доме есть магнит косметик в этом продуктовом магните ужасный выбор бытовой химии, его нет в принципе.
3
1
Полина Романова
8. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2023
Всегда с удовольствием покупаю тут продукты. Хороший магазин, высокие цены как и везде, много скидок.
В магазине бегают тараканы,не соответствуют цены или полностью отсутствуют, хамоватый персонал,везде грязь и отсутствует возможность передвигаться по магазину нормально,так как все вечно заставлено палетами с товаром. Видимо с защитой прав потребителя этот магазин не знаком, но ,надеюсь, скоро познакомится
Очень не нравиться магазин, постоянно натыкаюсь на их "Смену ценников" , когда на кассе пробивают в 2 или в 3 раза дороже ценника с акцией. Также попадалась просрочка. Ещё у них вечная нехватка сотрудников . По вечерам толпы уставший людей хотят купить себе ужин и попасть ,после тяжёлого дня ,домой . А получается очередь из 6-10 человек. Но не без приятного , тут бывают выгодные и вкусные товары (и пробивают их по ценнику) и у них достаточно чисто в магазине. Только из-за этих двух базовых качест магазина , я поставил 2 звезды .
Быстро обслуживают девочки кассиры,привозят разнообразные фрукты ,личи сильно поднимаю т тонус ,природный витамин С,я бы сказала.,ешьте каждый день ,пробуйте всё новое москвичи,природные витамины всяко лучше аптечных,только мойте мойте несколько раз очень советую, 55 живу всё мою как последний раз!
Если можно было поставить ноль, то поставил бы ноль!
Хуже магнитов я не видел! Все продавцы как будто не в мск работают, а в сельпо! Стоит очередь утром в будний день, а они стоят о своём общаются...