Сегодня, 26 августа ориентировочно в 14:10 - 14:20 по МСК, столкнулась с вопиющим отношением к клиентам в этой аптеке. Полная сотрудница с чёрными короткими волосами передо мной скандалила с клиентом, а как только подошла моя очередь, начала срываться на мне. Задавала какие-то нелепые вопросы и использовала неуместно сложную терминологию в уточнениях о моём интернет-заказе, после чего наехала на меня за то, что я ее не поняла. Сложно спросить номер заказа и проверить по базе данных? Обычно это делают так. Но нет, ей потребовалось отнять у клиента нервы и время, УНИЗИТЬ его. И это не конец! Когда сотрудница пошла проверять, прибыл ли мой заказ, она, видимо полагая, что я не слышу, стала бессовестно материть своих клиентов и называть тупыми. Что это за отношение?? Что за озлобленность? Ушла из аптеки под ужасным впечатлением. Такие люди не должны обслуживать клиентов. Прошу предпринять меры в отношении данной сотрудницы!
Приехала в эту аптеку за электронным заказом из другого района, т.к. дешевле, чем рядом с домом. Была с 2-х летним ребёнком. С порога услышала, как фармацевт выговаривает сыну за то, что он тянет пальцы к препаратам на витрине. Ну, витрины, в принципе, не закрыты, стеклянных дверок нет. Чего бы ему их не тянуть к ним?...ладно, взяла его на руки. Пробивает она мне заказ, даю сыну карточку, чтобы оплатил. Маленькие любят такие вещи. И тут протягивает эта тётя-фармацевт препарат, который я не заказывала...Начинает меня учить, чтобы я в следующий раз ребёнку карточку не давала...а при чем тут он?... Вообщем, деньги она мне вернула, заказ в конечном итоге пробила, но все это было с постоянным выговариванием недовольства и заняло больше времени, чем могло бы. Ребёнок плакал, первый раз так попали с ним. Если будете посещать данную аптеку, запаситесь терпением. Вообще, для тех, у кого крепкие нервы