Отвратительнейший сервис, сами в себе запутались. Заказ сделала в 20:11, в приложении написали, что "экспресс-доставка до 22:20" (интересно само по себе, что у них экспресс за 2+ часа). Прошёл дедлайн. В 22:34 звоню на горячую линию, мне отвечает Артём, что курьер будет через 12 минут. Проходит 20 – звоню ещё раз. Он говорит, что скинет номер курьера. Я связываюсь с курьером (уже 22:40), тот говорит, что будет через 4 минуты. Через 5 минут мне звонят на телефон, но плохо слышно. Я думаю, что надо встречать, открываю – никого. Перезваниваю. Курьер говорит: "Я уже всё отдал, у меня больше нет заказов". В техподдержке всё тот же Артём ничего не знает. Отменила заказ в 22:54, теперь хрен знает, когда деньги вернутся и вернутся ли вообще. Нет предела моей злости.
Фестивальная 29, стою в кассе, подлетела дама, заставила открыть сумочку, не показав свои документы - это что? Оказывается директор, половина продуктов не прошли, неверный или не зарегистрированный QR код, потеряли покупателя, поздравляю!
Обязанности кассиры не знают!!! Там чётко написан перечень документов по которым разрешается продавать алкоголь. А они знают только паспорт и права))) Смена на кассе в 12:05 12.04.2023