Сегодня зашла в магазин,все было прекрасно,магазин большой выбора много. НО сотрудники на кассе две девушки,не знают закон потребителя вообще! Как такое может быт,это просто банальные вещи которые должен знать кассир. Ситуация,купили игрушку за 79р,ребенок открыл не отходя от кассы аккуратно посмотрел и понял что ему не нравится она так как,совсем хлипкая. Я попросила вернуть данный товар и хотели взять другую игрушку,(по закону товар надлежащего качества я могу вернуть в течении 14 дней) но мне отказали сославшись на то что они не могут это делать 😂 Серьезно?! То есть закон потребителя не распространяется на магнит косметик?! Девочкам желаю повышать свои знания да бы не быть такими глупыми.
Неприятная ситуация с консультантом Дианой которая не хотела помогать и выставила в глупом свете. Обратилась за консультацией по акциям на корм для животных, а в ответ услышала «вот желтые ценники по скидкам и всё на витрине». Я всё понимаю, но я не глупая и обратилась так как всегда во всех мк меня консультировали с интересом и заинтересованностью. Жаль что у вас есть такие не компетентные сотрудники которые портят настроение и отношение к вашим магазинам.