в целом магазин хороший, но очень сильно расстраивает абсолютное отсутствие тестеров на тональные основы, пришлось выбирать тысячу часов, чтобы в конечном итоге мне ничего не подошло 😍
Часто закупаюсь в этом магазине. Купила 15 числа перед роддомом карандаш для бровей, открыла его позже так как брала его на конкретные даты! Стержня внутри не оказалось, как бы я не крутила карандаш. Зашла в магазин поменять его - и конечно же мне сказали нет, что косметика возврату не подлежит, но это же брак!!! Мне что, каждый раз сразу же вскрывать все покупки и проверять рабочие они или нет? Разумеется девочки сказали нет и дали разворот поворот, хотя сама сеть на каждом шагу трубит что товар обменяют и помогут. На практике все не так. На горячей линии трубку не берут, буду завтра пробовать снова