Güler yüzlü ve kibar çalışanlar, kötü bir seçim değil. Tek ve büyük eksi LİDERLİK için geçerlidir. Satıcı kasada ödeme yaparken neden 836 ruble satın alırken 5000 ruble'den değişiklik yapamıyor ve satın alma 1000 ruble sertifikasıyla yapıldı ve fazladan ödeme yapılması gerekiyordu. Koda göre aynı satın alma işlemini yapmak mümkün değildi. Ağınızda böyle bir ticaret organizasyonu ile artık kimseye hediye olarak bir sertifika almamı tavsiye etmeyeceğim ve bunu ağınızdan kendim de vermeyeceğim!!!Ruh hali mahvoldu!!!Satıcı kız elbette verdiği rahatsızlıktan dolayı özür diledi ve aynı zamanda para değiştiremeyeceğini söyledi, çünkü biri çalışıyor ve işyerinden ayrılamıyor. İşyerinden ayrılmaya, koşmaya ve takas yapmaya gerek yok, işi müşterilerini kaybetmeyecek şekilde organize etmek gerekiyor!!!