Major Auto
133 yorum
18 Ağustos
Всем доброго времени суток. Хочу поблагодарить салон Major 18 км МКАД за удачно завершенную сделку по покупке новой машины Haval Jolion.
Компететные сотрудники, дружественная атмосфера. Особую благодаоность выражаю менеджеру Марату Гельфанду. Марат- настоящий профессионал своего дела, отвечал абсолютно на все вопросы, начиная от технической составляющий до тонкостей финансовых моментов. Марат всегда был на связи, помогал решить все вопросы, которых было не мало)))
Выражаю особую благодарность Марату за такое неравнодушное отношение к своим клиентам и безусловное знание своего дела.
Сделка прошла гладко, оставив толькл позитивные эмоции, что немаловажно при подобных покупках.
1
18 Mayıs
Здравствуйте, хочу по благодарить салон по адресу цветочный проезд 7. Менеджер Вячеслав знает свое дело все рассказал показал. Спасибо большое за прекрасное обслуживание. Машиной полностью довольны. Лишнего ничего не навязывают ,цены полностью совпадают с размещенными в объявлении (большая редкость, многие салоны повышают цену когда приезжаешь за машиной ).Если по машине есть какие нибудь рекомендации обязательно скажут. В конце сделали хорошую скидку и подарили много подарков.
28 Haziran
Так как особо долго покупать и выбирать нет возможности, да и не у кого (из знакомых), обратились в салоны. Вначале на 92-м километре. Там нам очень подробно и вежливо рассказали об имеющемся парке и по нашим запросам посоветовали обратиться в салон на 18-м км. Не знаю, как другим, кто пишет негативные отзывы, но нам очень повезло с менеджером - Марией. Вроде, казалось бы, девушка, а очень компетентна в своей сфере, а если какие-то вопросы, то быстро решает их с коллегами. Возилась с нами почти 2 дня (даже уже в нерабочее время - задержалась с нами, потом обсуждали детали по телефону), подробно показывая и рассказывая все об интересующих нас авто. Оперативно отвечала на любой вопрос. Прокатила по территории., сама вывезла автомобиль. Приехали за одним авто - уехали с тем, который посоветовала она. Не знаю, как поведет себя авто в ближайшее время - пока, вроде, ничего. Единственный минус покупки - то, что при покупке в кредит с самого начала не предупреждают о необходимости КАСКО, который в некоторых банках надо продлевать на весь срок кредита плюс еще какие-то сборы на 13 000.
28 Mayıs
В салоне Чанган работают отличные ребята!
Вежливые и грамотные. Алексей, Полина, Всеволод,Валерий. Всегда рады с ними взаимодействовать! Спасибо вам ребята, вы создаёте хороший клиентский сервис! Успехов вам!
24 Nisan
Дружим с компанией Major с 2007 года- покупали машиночку Ford Fusion, в 2012 поменяли ее на Ford Kuga. Все ТО и Ремонты производили ТОЛЬКО В Major, потому что Надежно, Качественно и Быстро, за что еще раз БЛАГОДАРИМ ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ КОМПАНИИ MAJOR. При последнем посещении 20.04.24 благодарим приемщика Теумина Алексея. Приятно, что за столько лет работы ничто не поменяло его стиль работы- исключительное внимание к клиенту, спокойную атмосферу общения, профессионализм. Благодарим! Приезжаешь, видишь знакомые лица и радуешься- значит все как прежде, НАДЕЖНО, КАЧЕСТВЕННО И ВСЕ ПРОБЛЕМЫ БУДУТ РЕШЕНЫ. При последнем обращении Особая Благодарность Мастеру Косову Михаилу. Грамотный, Знающий свое дело Человек с Умелыми Руками- это большой подарок нам, клиентам. Благодарим! Приходилось общаться с сотрудниками отдела запчастей, кузовных работ и все эти годы- САМЫЕ ЛУЧШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ- ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, СТРЕМЛЕНИЕ ПОМОЧЬ И КАК МОЖНО СКОРЕЕ, ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ. Еще хочется поблагодарить Тузикову Светлану- отдел автострахования. Говорят нет незаменимых людей, а для нас- Светлана и есть незаменимый человек! Ее работа- это гарантия благополучия, как талисман удачи. УСПЕХА Вам, Светлана! А Любимой Компании Major ПРОЦВЕТАНИЯ ! Многое меняется вокруг, но люди, которые продолжают работать здесь несут Радость и Уверенность, что все будет ХОРОШО! БЛАГОДАРИМ! С УВАЖЕНИЕМ Карпушовы Алла Николаевна и Александр Евгеньевич
1
1
22 Haziran 2023
Покупал машину с пробегом в июне 2023. Здание салона хорошее, везде чисто, найти легко, менеджер приятный, отработал на отлично, быстро документы подготовил, все организовал, спасибо. По минусам: в процессе покупки салоном настойчиво навязываются дополнительные услуги: страхование, доп работы и оборудование. Ты фактически не можешь купить машину по заявленной стоимости, не заплатив еще. Я полностью понимаю природу этого подхода, и поэтому согласился на дополнительный полис gap (около ~ 55 тыс. рублей, на эту сумму сделали скидку на машину), который был мне не нужен, и на дополнительные работы - установка сетки в радиаторную решетку, мойка и антикор/антишум днища, детейлинг и химчистка салона. Это все реально полезные вещи, и хоть за них были выставлена очень завышенная цена, но и на это можно было бы закрыть глаза, ведь еще раз - я понимаю - рынок не на подъеме, рабочие места нужно сохранять. Самая главная проблема в том, как именно были выполнены эти работы. Они сделаны крайне некачественно, просто спустя рукава. В накладной есть мойка днища (подготовка под антикор/антишум), но днище в итоге просто грязное. Антикор нанесли просто по грязи на свободные для доступа поверхности, не заморачивались. Это стоило 35100 руб. Сетку в решетку поставили, прикрепив на стяжки пластиковые (!!!) к конструкции самой решетки, то есть их видно снаружи. Ребята разрезали сетку металлическую за 1 тыс рублей на две части, прикрепили ее 12-ю стяжками черными изнутри решетки, и взяли за это 27800 руб.. Никакой химчистки не было сделано от слова совсем, максимум прошли пылесосом, как при обычной комплексной мойке, за это взяли 20 тысяч рублей. Вот это все оставляет крайне неприятное впечатление от покупки. Вы хотите зарабатывать больше - оказывайте услуги качественно, блин. «Делай нормально - будет нормально», ребята. Обратите внимание. А машина хорошая, и цена тоже адекватная. Фотки "антикора" прикладываю, сделаны в день, когда забрал машину.
9
15 Ekim
Кузовной ремонт отвратительный! Приемщиков вечно нет на месте, приходится всегда ждать. Летом 2024 года направили ремонт по каско, когда сказали приезжать забирать машину, выехал утром на следующий день, позвонили сказали что ночью машину поцарапали. Будут перекрашивать бампер и переклевать пленку на крыле. Бампер покрасили не с первого раза, сказали что лак не лег, будут переделывать, все время сдвигали срок. Но самое интересное что при осмотре сказали что не хватает одного из креплений бампера (мол при прежних ремонтах не поставили), и без этого крепления они не отвечают что все зазоры встанут по местам. В итоге купил это крепление самостоятельно, передал им вместе с машиной, а через месяц, когда я поехал клеить пленку, выяснилось что и они его тоже не установили. Крепление мне не вернули, на машину не установили, где оно не понятно. Мастера приемщики Александр и Сергей по телефону тянут резину, крайне неохотно делают вид что пытаются разобраться в данном вопросе. Вообще дважды подумайте прежде приезжать к ним в кузовной ремонт.
12 Eylül
Представитель компании очень настойчиво предлагала выкупить мой автомобиль, который их очень заинтересовал. Несколько раз за день звонила и подтверждала встречу на Новой Риге, куда я должна была приехать и показать автомобиль. Не раз в течение разговора менелжер Светлана мне сказала, что я должна понимать, что едуна сделку и у меняэтим же вечером купят мой автомобиль именно по той цене, которая мной заявлена, в том случае, если с автомобилем все так, как указано. По факту, приехав на Новую Ригу пришлось дозваниваться до Светланы, уточнять куда конкретно нужно подъехать, потом ждать представителя, который не торопился подойти к нам. Представился, буркнув свое имя не понятно какое. Осмотрел автомобиль, сказал что все в порядке и надо подняться в офис еще на несколько минут. В офисе выяснилось, что этот человек будет согласовывать цену, за которую major готов выкупить мою машину. Никакой Саетланы оказывается на Новой Риге нет, и сидит она совершенно в др месте. А этот человнк окзался оценщиком. Имеено Major был заинтересоарн в покупке моей машины, а не мне надо было ее скидывать непонятно по какой цене. Получается, что представители такой известой на российском авторынке компании, как Major ведуд себя как перекупы. Это неприятно и непрофессионально. Разочарована!
Менеджер отдела обещал разобраться в данной ситуации, но мне так никто и не перезвонил, жаль потерянного времени!
1
20 Ağustos
Покупал автомобиль changan cs95 в автосалоне Чанган центр Мэйджор ЮГ. При покупке автомобиля менеджер настоял на приобретении доп. опций, сославшись на то, что, не приобретая доп. опции – увеличится стоимость автомобиля.
Я согласился на них: антикор, шумоизоляция (премиум), сигнализация, оклейка пленкой всего что возможно, сетка, брызговики, защита картера и т.д. (общая стоимость доп. услуг составила 383 тыс. руб.).
В офисе менеджер нагло уверял, что у них лучшие специалисты и в других мастерских такого качества не будет и на все виды услуг будут предоставлены фотоотчеты (предоставлены небыли).
При выдаче автомобиля менеджеру было сразу сказано, что антикор был выполнен отвратительно, что сразу бросалось в глаза, на что менеджер с улыбкой ответил, что у них делается только так и это лучшее качество.
Во время эксплуатации было выявлено:
- что при разборе салона автомобиля были повреждены пластиковые детали, а какие-то вовсе сломаны;
- антикор выполнен очень тонким слоем (некачественно) и не везде;
- шумоизоляция капота была выполнена не везде где обговаривалось, не по лекалам и налеплена даже на усилитель капота – чего делать нельзя;
- шумоизоляция дверей была выполнена с экономией материала, очень плохо прикатана и была оклеена с грубым нарушением технологии оклейки;
- крышку багажника обговаривали у дилера что будет оклеена в два слоя, а по факту к ней даже не притронулись.
При обращении к дилеру со всеми претензиями, они ссылались на то что работы производил не постоянный подрядчик, а наемный мастер на один день.
Некачественную обработку антикором у меня получилось доделать в другом сервисе, а что касаемо шумоизоляции, ее уже исправить никак не получится, так как изначально первый слой был частично не прикатан и отклеить его физически невозможно и поверх него был наклеен второй слой, в чем была допущена грубейшая ошибка технологии (так как между первым слоем и железом, будет собираться влага, что приведет к коррозии металла).
У данного дилера я переделывать ничего уже не имею желания так как доверия к нему больше нет, машину портить я больше не собираюсь.
3
13 Haziran
Пришло время пройти т0, записался, поменяли расходники, прошел диагностику…все бы хорошо, но по итогу: машину не помыли( уже в который раз проблема с мойкой), наследили в салоне на водительском месте, испачкали дверь; и самое печальное порезали кожу на двери.. если кто -то из мейджора читает: ребята, в плане встретить продать у вас все ок, но ребята из цеха .. без слов. Посмотрим как решат вопрос с дверью. Отпишусь. PS 13062024: как и следовало ожидать никак… поеду ка я в другой сервис
10 Eylül
Доброжелательные и грамотные сотрудники, обслуживаюсь та постоянно, хорошие скидки, вкусное кафе. Только запчасти не всегда в наличии. Удобное местоположение. Хороший въезд.
5 Eylül
Худшие автосалоны Москвы в плане организации работы. Ни с одним другим дилером никогда не возникает проблем с тест-драйвами, только у Major вечные проблемы...то "все менеджеры заняты, извините" (Major Tank на Новой Риге), то "мы по выходным тест-драйвы не проводим, извините" (Major GAC на Новой Риге), то "тест-драйв только по предварительной записи" (Major Jetour на Новой Риге), то "тест-драйвы только до 19:00, извините" (Major Voyah Север)...да зачем вы такие нужны не понятно? Организация работы с тест-драйвами просто нулевая! В любой салон любого дилера можно приехать и оформить тест-драйв! Учитесь работать у конкурентов.
2 Kasım
Очень странная работа продавцов. Оставил 2 заявки на тест драйв. Получил 2 звонка за неделю, на один успел ответить, на второй нет. В первом девушка сказала, что сейчас отправит визитку и потом перезвонит.
Через дня 3-4 перезвонила еще раз (1 звонок-пропустил) и отправила визитку смской, вроде как не дозвонилась. Такое ощущение, что на haval и exceed очередь до красной площади стоит ))
27 Haziran
Приобретала 26.06.2024г в салоне на 18км автомобиль с пробегом Хундай Солярис, менеджер Юрий ответственный и грамотный человек, показал и рассказал все нюансы машины, без навязывания кредитных и прочих дополнительных расходов. Спасибо ему огромное! Всем рекомендую
23 Temmuz
В 2022 году попал на кузовной ремонт в данную контору по направлению страховой компании, изначально принял машину с 3 раза, этой зимой притерли 2 двери которые красили здесь + появился «паучок», поехал красить за свой счет к своему маляру…. Прикреплю видео, выводы делайте сами
P.S. покрашено без грунта на голый металл, по итогу зачистка и переделка 2 дверей их «ремонта», что влетит в копеечку… горе-мастера
29 Mayıs
Хороший сервис!
Особенное спасибо менеджеру салона Geeli/Jetour ТИМУРУ!!!!
Я просто приехал отдать свой автомобиль на оценку, а на следующий день уже уехал на новом авто!
Максимально отзывчивый менеджер, принял во внимание все мои "хотелки" и подобрал машину с учётом моих пожеланий и бюджета!
Огромное спасибо!!!!
27 Ağustos
Очень неадекватные личности тут работают. Начал продавать машину так они мне весь телефон оборвали . При том что в объявление все ясно указанно. Просто такие звонки формируют отрицательное мнение о таких специалистах. Пытаются обмануть по телефону, не слушают стараются выполнить план. В итоге раньше я к ним относился лучше. А сейчас наверное очень серьёзный кризис у них, что пытаются хоть как то привлечь клиентов
1
3 Ekim
Машина куплена новой. Неделю спустя не заводится, проблема с АКБ.
- 2 недели ожидали запись в сервис
- 2 дн в сервисе
- на следующий день после опять та же проблема с АКБ.
- неделю ждали запись
- 3 дн в сервисе.
Итого из 5 недель обладания авто, 4 недели в сервисе.
Подменную машину не дают, сроков ремонта нет. Простая замена АКБ выливается в такую эпопею.
Не рекомендую!
27 Ağustos
Добрый день, "сотрудничаем" с Мэйджор (автомобили с пробегом) около 10 лет, покупаем третью машину, себе и родителям. Доверяем в плане диагностики машины. Менеджер Шоленков Руслан провёл быстро сделку, на все вопросы дал грамотный ответ. Спасибо.
3 Eylül
Купили автомобиль VW в автосалоне Major на 18 км. МКАД менеджер Дудкин Григорий максимально быстро и качественно объяснил и подготовил документы. Рекомендую!
1 Temmuz
Отличная работа по выкупу б/у авто! Цена оценки соответствует выданной сумме.
Спасибо
Кудрявцеву Игорю за оперативность
Нижний Новгород, пр. Гагарина 27, Деловой Центр «Ока»
17 Temmuz
Уже писала отзыв, но после ответа организации не могу успокоиться. В апреле 2023г я проходила ТО. Взяли 400000 ( четыреста тысяч), документы есть от них. Их менеджер пишет мне в ответе "ТО не проводилось". Ни фига себе не проводилось!!!! Бардак там, обуют на деньги и не вспомнят. Видно много нас таких. Не советую.
1
20 Eylül
Мажор испортился, клиентоориентированность упала, прайс на все, мойка платно, залить антифриз платно, предоплата за расходники, задержки по времени, навязывание необоснованных доп. услуг и т.д.....ничего личного, просто бизнес. Может это конечно мелочи.. Думаю не допустимо такой большой компании!
9 Mart
Хочу выразить благодарность менеджеру Рафаэлю Акжигитову на 1-й Магистральной 13 с 1, Покупал Хайлендер 7.03.24. Простой парень, без наворотов, организовал покупку так, что от захода в салон и выезда за ворота прошло всего 2 часа, с учётом страховок, осмотра, и обеда. Кстати со страховкой вышло на 70000 дешевле, а страховка цена как у всех, сравнивал с 2 -мя страховыми. Короче молодцы, раньше думал если салон, то лохатрон, здесь всё наоборот.
18 Temmuz
Политика автосалона по мне не правильная , звоню спрашиваю про автомобиль говорят да есть в наличие спрашиваю расскажите мне про него, а мне говорят нет только при личном визите в салоне, я им говорю я от вас нахожусь за 3700 км, нет такие правила, у меня нет слов.
1
28 Şubat 2023
Отличный салон, хорошие менеджеры.
Не всегда все так, как хотелось бы. Но, отличная компания, отзывчивые и доброжелательные менеджеры. Всегда чистое пространство и сервис. Зона ожидания, кафе.
За последний год обслуживания в салоне, все , что могу сказать о своём опыте общения и обслуживания в этом салоне: ТАК ДЕРЖАТЬ!!
Очень приятный опыт создаётся. Мы в семье уже 5 автомобиль берём у этого поставщика, будем и в дальнейшем обращаться в салон за выгодными предложениями, отличным сервисом и к приветливым менеджерам.
1
13 Mart
Клиентоориентированность пропала совсем. Много обмана. Обратился в компанию по старой памяти... Но от респектабельного, уважающего себя, свою марку, дорожащего своим имиджем автосалона ничего в помине не осталось.... Только желание ошкурить побольше. Началось со сдачи старой машины в трейд-ин. Крутили, вертел, путали... Стоило согласиться с одним тутже предлагают другое. Выбрали другое авто, выбрали дату время сделки. Сотрудники салона решили к этому времени прибавить 4 часа нашего ожидания, чтоб сговорчивей были, наверно. Предложили обработку днища, которое было обработано, установить сигнализацию, которая уже была установлена-и это Major?!?!?
4
4 Kasım
Крик души клиента , который потерял день , проходивший ТО . Замена масла заняла 6 часов , горе мастера , позволяют себе в грязной форме садиться в салон авто , оставляя после себя песок и следы масла , на замечания не реагируют .
14 Ekim
Когда то я был очень доволен этим сервисом. Сейчас все изменилось непоправимо. Машину обслуживают плохо, салон измазали маслом, часть работ не выполнили, время просрочили. Ни кому не рекомендую пользоваться этим сервисом.
17 Şubat
Посещаем сервис форда раз в год. Все шикарно, кроме кафе, когда ожидаешь. С каждым годом порции меньше, цена та же. Был шикарный ресторан Сахара и тот закрыли, открыв там салон очередного китайского г..на. Качество работы, отношение, персонал отлично
27 Kasım 2023
Купили в салоне мажор - авто автомобиль Лада Веста. Первое что нас удивило это бесплатное такси до автосалона. Очень внимательное корректное отношение менеджера салона Максима. Со стороны менеджера были учтены все наши запросы по автомобилю. Оформление машины заняло по времени чуть больше часа. Пока готовились документы и автомобиль нам предложили кофе в уютном зале. Еще удивил один момент - по приезду домой менеджер позвонил, поинтересовался как мы доехали и все ли впорядке с машиной. Наш путь из салона домой длился в 1000 км. Остались всем очень довольны. Рекомендуем всем покупать автомобили в салоне Major-avto.
1
13 Ağustos
Отличный салон.Внимательные сотрудники.Все поставленные задачи решают быстро качественно.Спасибо буду обслуживаться только здесь
13 Nisan
Даже не одна звезда. Меняли ветровое стекло. Стойки все черные. Испачкали просто нет слов и обидно. А авто сдавали в пятницу 12 апреля 2024 года в дождь напротив входа в темноту. Как так? Ни сего не посмотреть не оценить. Менеджер Артем сказал что так у них. Салону автомобиля после ремонта требуется химчистка. Вот такое резюме. Совсем не рекомендую. Так не должно быть. Кстати сначала попросили подписать все документы. А потом только осмотри авто.
8 Haziran
Хорошее качество работы, все в срок. Вежливый персонал. Обслуживаю свой автомобиль. Все нравиться.
4 Ekim 2023
По «каско» была направлена на ремонт Марджори шкода юг .Кригер Владислав сервисный консультант ,встретил в назначенное время, ремонт качественный ни минуты задержки! Коммуникативные навыки Владислава восхитили! Пока ждали , попросили оценить наш автомобиль, цена оценки удовлетворила, тут же оформили покупку Чанган CS35 плюс. Салимгариев Алексей помог ,прекрасно проконсультировал! Провёл сделку на высоком уровне! После покупки не оставил, ответил на все вопросы возникшие по эксплуатации новой машины! Дмитрий и Денис которые помогали с дополнительным оборудованием профессионалы своего дела!Так же хочу поблагодарить Игоря, который оценивал шкоду йети. И сотрудников отдела страхования! Прекрасные сотрудники работают в Major юг18км. Всех благодарю за приятное общение
1
1
25 Ağustos
пригоняешь машину на Т.О,там тебе по мимо т.о создают проблемы в машине,а после просят денег для устранения данных проблем!!так что выбирайте другое место для т.о!!!
2
27 Eylül
Менеджеры по бэушным автомобилям. Неохотно. Хотят показывать свои машины. Не впечатлили. На 92 км. Более всё лояльно. Намного лучший подход. Клиенту.
31 Ocak
Решил продать свою машину. Подал объявление на один из сайтов. И вуаля, звонит из компании major некая Екатерина. Рассказывает что им ой как понравилось мое объявление и они готовы выкупить мое авто по рыночной цене. Надо только приехать к ним на осмотр.
От себя скажу авто в состоянии нового, пробег менее 30 тыс км, без повреждений и ремонтов. Рыночная цена от 3,4 до 4 млн.
В чудеса не верю, но так уж сложилось как раз проезжал мимо - решил заеду. 31 января 2024г. Оценщик Даниил Парфентьев на осмотр грязной машины потратил менее 5 мин. Еще 20 мин ждал заключение оценки. В результате вердикт 2.6 млн!!!
На что рассчитывает компания major?!
Хочется спросить: -«вы что там курите в компании»? Трава у вас сильно забористая!!!
Екатерина? Я когда с вами общался вы мне пытались рассказать что мое авто будет оценено по рыночной цене (пусть не верх, но по рыночной цене) если не будут обнаружены недостатки. Недостатков на почти новом авто нет.
Оценка 2.6 млн! Это где такой рынок? Перекупы вам спасибо скажут😁.
В общем если вам звонят и просят приехать показать своё авто, - только время потеряете. И это даже на идеальном авто.
7
22 Ağustos 2023
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией на локации 18 км. МКАД. Я с другого региона, обратился за покупкой автомобиля ФОЛЬЦВАГЕН ДЖЕТА 17 ГОД, к менеджеру вопросов нет все четко и понятно объяснила, сделала видео обзор, спросил цена актуальна которая указана за наличный расчет ответила что да, менеджер попросила поставить авто в бронь, внес предоплату авто забронировал, купил билеты на самолет, и тут началось самое интересное, на следущий день звонит менеджер и радует что машина для вас станет дороже на 5 процентов(100000руб) от стоимости и ссылается на руководителя отдела продаж, дает его номер телефона мне, руководитель мне обьясняет что я обращался за последние пол года в компанию 5 раз, и сделал вывод что авто на перепродажу. Обьясняю что условия продажи вроде как обговорены и согласованы, в ответ слышу что УСЛОВИЯ СДЕЛКИ МОГУТ МЕНЯТЬСЯ КАЖДЫЕ ДВЕ МИНУТЫ.
Купите говорит доп. оборудования на 100.00руб и мы вам машину продадим. В итоге общего языка не нашли. Руководитель не клиентоориентирован, Ни кому не совету.
14
6 Eylül
Что хорошего можно сказать, про тех, кто максимально занижает стоимость машины при выкупе, а продает её же дороже?) Ещё и используют эмоциональное и другое давление.
2
9 Ekim
Пригонял автомобиль на выкуп. Приставучие по телефону обещают хорошую оценку, и выкуп, в результате оценка самая низкая из трёх салонов, не тратьте время.
1
20 Eylül 2023
Большой выбор марок и моделей автомобилей.Представлены новые и бу авто.Услуги оценки бу авто,выкуп,trade in.Есть кредитные и страховые представители.Сервисное обслуживание автомобилей.Покупала AUDI весной-осталась очень довольна ценой и уровнем специалистов.
19 Temmuz
Купил Хавал в Major Auto в ноябре 2023г. ,подошло 10000 км записался, мне позвонили и напомнили , вовремя приехал,сразу всё оформили без проволочек и обслужили машину я присутствовал лично . Мастер отвечал на мои вопросы и быстро качественно обслуживал автомобиль. Врема обслуживания пролетело быстро ,после у мастера приёмщика мне дали информацию по моему автомобилю о периодах обслуживания и примерной стоимости. Выдали ключи и я не задерживаясь уехал. Я лично доволен. Мастера были вежливы и общительны и это тоже приятно . Спасибо !
13 Mart
Приобрёл 11 марта Ауди ку5 с пробегом в компании, хотел поделиться впечатлениями. При заявленной стоимости 2265тыс руб менеджер сообщил, что продать могут только при условии приобретения комплекта ненужных мне колес и на 100000руб, далее буквально принудили оставить мой автомобиль для оценки, хотя мне это не нужно. Я не рекомендую обращаться в эту компанию
3
12 Temmuz 2023
Огромная благодарность мастеру-приемщику Мартыненко Дмитрию, оператору колл-центра Кириллову Ивану и механику Грох Дмитрию!
Благодаря им я оперативно решил свой вопрос, все были заинтересованы и сделали всё чтобы я остался доволен!
Рекомендую записываться на сервис только через Мартыненко Дмитрия, человек с опытом, дал много советов по поводу эксплуатации автомобиля и его обслуживания!
1
20 Ağustos 2023
До сервиса все еще не доехала. Вся беда в том, что на сайте Major обещают быструю помощь на дороге и эвакуатор. Выглядит заманчиво. И запись предложили по дате адекватную. И вот пошел четвертый час, как жду эвакувтора. Причем, сразу очаровательная особенность: между мной и Major на Новой Риге ровно два километра. Эвакуатор приедет (если доедет) за шесть тысяч рублей. Но выбора нет. Себе они так наваривают: считают расстояние от МКАД до меня, а потом от сервиса до МКАД. Что ж, спасибо, что не от Кремля. Замученная проблемой, вынуждена была согласиться. Мне сразу понравилась формулировка: " Эвакуаторщик позвонит после пчти". Добилась, чтобы девушка-менеджер сумела выговорить " в 17.00". Естественно, никто в 17.00 не позвонил. Стала перезванивать в эвакуаторную службу. Слышу:В связи с большой загрузкой на дорогах..." Не смешите меня, пожалуйста! В связи с патологической ВОСКРЕСНОЙ загрузкой на дорогах. Остается надеяться, что хоть в сервисе фольксов не обманут. Или обманут, но чуть-чуть. А эвакуаторщик всё не звонит...
2
16 Aralık 2023
Всегда качественно. Изыскивают возможности отремонтировать в сегодняшних непростых условиях. Алексею Теумину отдельное спасибо за внимательность и профессионализм.
1
15 Ekim 2023
Покупала машину с пробегом в октябре 2023. Менеджер Андрей Жданович , отработал на отлично. Подобрал машину по моим параметрам, рассказал все плюсы и минусы машины, быстро подготовил документы , все организовал на отлично. Спасибо.
1
1
20 Eylül 2023
Сервис к сожалению никак не могут подтянуть. Приезжал по страховке поменять стекло ветровое. Само стекло поменяли, тут все хорошо. Но при монтаже датчиков за зеркалом заднего вида, сломали защитную крышку закрывающую их.
Далее сложилось впечатление что хотели этот косяк скрыть и отдать авто с поломкой. Т.к. когда пригласили приехать забрать авто, никак не предупредили что сломали, а когда увидел при приемке, говорили сперва что все окей.
Благо конечно без проблем заменили ее, но это все равно лишние мотания, ожидание поставки и неприятное послевкусие что хотели скрыть косяк.
3
1
31 Ekim 2023
Записывался на диагностику подвески и разряд АКБ. Заказ на сервис 20182263 от 31.10.23. При приёмке обьявили что диагностику АКБ сделать не могут, так как у специалиста выходной. По подвеске сразу предложили прокатиться, послушать стук. Проехали, услышали. Сказали в течение 3 часов определят причину. Через з часа выяснили что с подвеской всё в порядке, защита открутилась (хотя защиту ставили они же 5 месяцев назад). Взяли за диагностику 2тыс рублей. И, я был очень удивлён, что машину даже не помыли. С таким вот уровнем сервиса "от Мейджор" я столкнулся.
1
1