Впервые столкнулись с таким безразличием, что в ТК которая грамотно и быстро доставляет грузы не понимают малейшей ошибки своих сотрудников. Осуществляя забор груза в коробке заклеенной и написаной где верх, курьер умудрился довезти её только до распред склада уже перевернув ее и пролив краску и после говорить о том что мы не верно ее упаковали! она даже до обрешетки е доехала которую на складе могли сделать, а отказ компенсации это вообще абсурд. Более в вашей компании ни кому не советую возить подобные продукты, будьте уверены груз не доедет.
по одному звонку поняла почему так много негативных отзывов
мне отправили доставку, которую привозят только в течение дня… то есть привести в то время, когда я буду дома не соглашаются, общение достаточно грубое( очень жаль, что люди так недобросовестно относятся к своему труду , да еще и портят настроение клиентам
Наша организация не первый год пользуется услугами этой компании и не было никаких претензий. Но 16.12.2022г. заявка сделанная в 9.08 ч. не была зафиксирована, в 17.02 только после очередного звонка, ее в итоге создали. Соответственно в течении рабочего дня забрать письмо не успели. Отложили на выходной субботний день 17.12.2022г. до обеда. Но сейчас обед, в не рабочий выходной мой день курьера до сих пор нет и будет ли он неизвестно. Как поступить в таких случаях? С каких пор такое безответственное отношение к своей работе? Не рекомендем пользоваться услугами компании Major экспресс