Major Express'in yöneticisinden bir çağrı geldi ve tereddüt ederek konuşuyor:
"Size bir paket geldi, teslimat ister misiniz?".
Ben: "Evet, istiyorum."
Yönetici: "Dün kurye size ulaşmadı."
Ben: "Çağrı olmadı ve olmadı."
Yönetici: "Yarın kurye sizi arayacak ve telefonu dün gibi açmazsanız paketi kendiniz almanız gerekiyor."
Ben: "Çalışanınızdan böyle bir çağrı olmadı, aramaların ayrıntılarına kurye ile bakın, kimse beni aramadı."
Yönetici: "Ben neden kuryeyle yolunuza çıkıyorum? Ofiste oturuyorum!".
Ben: "Bu nedenle aramanın ayrıntılarını isteyebilirsiniz, dün kimse beni aramadı."
Yönetici: "Hoşçakal" ve telefonu kapatıyor...
İmkansız ofis. Yöneticiler hilekardır. Paketin teslimatını kabul etmek mümkün değildir. Ofislerine üç çağrı - yönetici her seferinde açıklığa kavuşturmak için ayrılır ve geri dönmez ve beş dakika bekledikten sonra çağrı sıfırlanır. Hizmetlerini kullanmayın, daha yeterli teslimat görevlileri var.
Orijinalini göster · Русский
Е
Евгений Смирнов
9. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2024
Не рекомендую ни в коем случае иметь дел с этой курьерской службой.
1. Ценник очень высокий
2. Курьеры тупо врут, что на адресе никого не было
3. Решить вопрос по горячей линии с курьером невозможно. Отделы в мейджоре не взаимосвязаны. Каждый городской отдел живет своей жизнью Мою претензию о том, что курьер не может доставить посылку на адрес уже 3 дня отделение в моем городе тупо проигнорило. пришлось связываться с отделением в городе получателя. Но и там решать просто ничего не хотят. Оператор сказала, что будут обрабатывать претензию еще 2 дня, хотя можно в режиме реального времени связаться с курьером и узнать где он заблудился и как-то помочь ему сориентироваться в трех тополях.
Но последней каплей было то, что на мой вопрос почему курьер предварительно не звонит и не предупреждает о своем визите допустим за 30 минут, мне сказали, что эта услуга ПЛАТНАЯ!!! стоит 91 рубль!!! и это при том, что их ценник самый высокий среди курьерских служб.
В общем, не имейте дел с ними, берегите нервы