Неприятный опыт. Продаю машину, звонит девушка, сказала, что покупает машину для фирмы и моя очень ее заинтересовала. Для проверки предложила приехать в автоцентр. Я согласилась. Но ни девушки, ни центра мерседес там не было, машину «проверили» и оценили вдвое дешевле моей цены продажи.
В итоге оказалось, что сам салон скупает авто по дешевке. В разговоре менеджер так же позволял себе вольности и уверял, что «сама я машину никогда не продам» , что они лучше знают какая у машины цена. Нормально так за мерседес в AMG пакете предложить 700тр, рассмешнил 😂
Короче, развод. Не ведитесь.
Первый раз сталкиваюсь с подобным .Отвозили автомобиль в сервис по Каско, починили все хорошо, но вывезли машину с новыми повреждениями.Очень неожиданно столкнуться с подобными проблемами.Реакция сервиса очевидна-свалить все на заказчика.На просьбу посмотреть камеры-отказ.Не советую обращаться сюда.Сервис испортился.Раньше ездила с удовольствием и за покупкой авто и за обслуживанием.Нынче и персонал не тот,на дефектовке просидели 6 часов,благодаря слаженной работе сервисного отдела.Не советую никому.
Выкуп авто в Major это просто прикол! Достают звонками по выкупу, утверждают что даже выше рынка выкупают). Человек который проверяет автомобиль не очень в них понимает, оценивает машину без учета комплектации и тд.. Указывает на машины которые у них в продаже со словами: «вот видите по чём продаём»))) но они совсем другие и год старше на несколько лет, цвет, комплектация! Не советую
По КАСКО заменял бампер + окраска. Работы сложные - переливающаяся краска.
В процессе нашли еще потертость на двери, рекомендовали зашлифовать.
Покрасили отлично - разнотона я своим глазом не вижу.
Шлифовка должна была стоить 2 тыс., но денег не взяли (это не было оформлено в страховой случай). Хотя я уточнил и в кассе и у менеджера - не забыли ли они. Сказали подарок, чтобы не оставлял плохих отзывов. Вот оставляю хороший.
Еще момент: сделали очень быстро - через 2 дня уже была выдача. До этого красил в салоне другого официального диллера на Рязанском проспекте у метро Окская - там возились 3 недели и сделали позорно (разнотон виден + пылинки под краской).
Так что есть с чем сравнить.
Покупал Мазда 6 в этом салоне, обслуживаю тут же, уже три года. Нареканий к работе сервиса нет, контактные менеджеры и толковые механики, после посещения сервиса остаётся чувство удовлетворения. Один минус все же есть-кафе в зоне ожидания не совсем соответствует моим ожиданиям от такого места
Спасибо специалисту отдела продаж Богдану и специалисту по трейд-ин Александру за высокий профессионализм и подход к покупателю. Также хотел поблагодарить руководителя отдела,к сожелению не помню имя.
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Необердин
26. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2023
Мейджор это компания с высокими моральными ценностями, никогда , в отличие от других монстров автобизнеса, не сталкивался в обманом в объявлениях по продажам и обслуживанию автомобилей. Цена в объявлении честная и по ней можно покупать не переплатив ни рубля.
Персонал не всегда на тебя обращает внимание, сначала оценивает внешность. Если внешность им понравилась, то подходят и спрашивают что подсказать. Если приехал с деньгами но в тренировочных штанах, то тебя не воспринимают. Поэтому пришлось пойти к другому дилеру и купить машину другого производителя.
Покупала две машины . Впаривают всё и по полной . Делала ТО заплатила очень много , по факту не сделали того что надо . Свои ребята в автосервисе сказали что даже гайки не откручены. Больше ТО делать не буду у них. Всё надо через знакомых. 🤦🏼♀️
Хотелось бы выразить огромную благодарность салону Major, особенно сотруднику Максиму Жогину за профессионализм, внимание и дружелюбное отношение, оперативность и четкость в работе, ответы на все волнующие вопросы, за максимальную заботу от подбора автомобиля до его выдачи.
Рекомендую Максима и Major всем своим друзьям и знакомым.
Еще раз огромное спасибо!
Большой выбор авто с пробегом , менеджеры все отзывчивые и приветливые, ответили честно на все вопросы - при покупке пользовался услугой подбора авто- подборщицу все подтвердил! А руководитель отдела Галаев Игорь - оказал содействие в быстром оформлении авто 👍🏻
Проходил первое ТО джили атлас. После просьбы о присутствии при обслуживании авто, была сделана в компьютере отметка. Мне сказали что после технической мойки меня сразу проведут к месту обслуживания моего авто. Машину забрали, время пошло (норма час 4000р), к авто пригласили(после моего повторного обращения) через 1,1 час, итого техническая мойка стоит 4400р. К самому ТО притензий нет. Время затягивалось(масло сливалось пока не исчезла струйка с волосинку толщеной, мастер кудато отходил) ну наверное так по технологии, в принципе нормально все работы были проведены за 1,5 часа, чуть дольше чем шла мойка. Вызывает вопрос еще один момент, когда подняли авто и мастер начал снимать колеса, первым делом он каждое стал осматривать на предмет прокола ?????. Я приехал на ТО или в шиномонтаж, первый раз видел такое внимание к шинам при прохождении ТО. Минут через 15 подошел мастер-приемщик сказал ,что у нас все хорошо, маленький изнас колодок и тормозных дисков НО ПРОКОЛОТО заднее колесо и показали в колесе 18 диаметра в канавке протектора шириной миллиметров 5 был гвоздик для остекления окон. Шляпка у него меллиметра 1,5 и длиной 15 миллиметров. Вопрос как он там оказался и почему его там искали? Меня спросили вы с пробитым колесом поедете или вам его отремонтировать и поставили жгут за 800р. От посещения данного места остался неприятный осадок. Кстати другие авто после мойки загоняли и они просто стояли в ремзоне, время шло а люди ждут.
Стелят ковровую дорожку до того времени как купишь авто! Долго дружим с этим дилером но с каждым годом хуже и хуже, особенно пока не случился страховой случай по каско ! Платим 10 лет , понятное дело времена настали не легкие с запчастями .отношение отвратительное начиная от звонков по тел
Хочу поделиться опытом покупки авто в этом салоне.Если вы решили купить новый хендай,то вам сюда!!!Я меняла хенде солярис на хенде крета.Помогала мне консультант Малюкова Мария,профессионал своего дела.На каждый мой вопрос,мне был дан грамотный ответи подобраны условия которые меня полностью устроили.Клиентоореентированый салон,не навязывают доп.оборудование,вежливый и отзывчивый персонал!Результат:купила машину дешевле чем в других салонах,да еще и допоборудования на 80000₽подарили,что было очень приятно.!!!Рекомендую!!!
Делали в этом салоне ремонт. Ставили детали то ли Б/У, то ли во время монтажа повреждали. В итоге от приемки отказывался, приходилось несколько раз ездить, пока не сделали нормально и не поставили новые детали. Внутренний контроль работ не проводился, эта функция была возложена на клиента.
На протяжении 3х лет обслуживался только у официала major, так как были очень хорошие скидки и страховка. Ровно год назад делал у major ТО с заменой фильтра салона. Через год делаю ТО у знакомых в автосервисе. Достают старый фильтр, фото приложил. Вопрос: может ли фильтр почернеть за год, при условии, что машина за год проезжает меньше 10.000 км и используется 2 раза в неделю? И, странная история, почему-то через 2 года после замены задних колодок их опять нужно менять. И передние вместе с диском...
Но зато у них внутри уютно, можно отдать машину, сесть в кафе, попить кофе и отдохнуть, пока меняют расходники.. или не меняют)
Мэйджор бардак и уныние, внешний лоск и пыль в глаза,команда непрофессионалов умеющая только считать ваши деньги,мечтая что они станут их.Официальный дилер всего и ничего.
Сотрудник Г... Олег крайне некомпетентен в решении вопросов вместе со своими руководителями...
3 дня обещал и гарантировал цену на автомобиль, и после 3х часов общения слился и включил заднюю...
Сотрудница отдела кредитования, при оформлении заявки на кредит, предоставила фиктивный расчёт, даже не подав заявку в Ингострах🤫
Компания со своими сотрудниками становится похожа на цыганский рынок с многочисленными разводами пожиже..
Большой 0 для рекомендаций
Есть менеджер ИГОРЬ,сделал все красиво,заказывал через avtocpot,классный сайт,не ты звонишь,а тебе оыициалы,цену говоришь ты,они перезванивают и сбрасывают,не ведитесь первые дни,полюбэ перезвонят и предложат дешевле.
Сомова Наталия менеджер высшей категории! Обратился с покупкой Мазда 6, во всех салонах Москвы никто мне не нашёл наличие, или обманывали со сроками поставки, или с ценой, А НАТАЛИЯ СРАЗУ СКАЗАЛА ЧТО ЕСТЬ И ВЫПОЛНИЛА ВСЕ ДАННЫЕ ОБЕЩАНИЯ! И вообще салон с отличной командой! И кредитные специалисты, и страховые! Все ориентированы на клиента! Спасибо Вам большое! Зовите на открытие после ремонта!
Посетили автосалон « Volvo» , рекомендую, особенно менеджера Руслана. Очень внимательный, профессионал своего дела!! Очень довольны общением! Ушли из салона с машинкой. Очень довольны!!
Меня обманул менеджер Роман, предлагал машины Мазда 6 заведомо зная, что таких машин в наличии не нет и не было на момент обращения. Оставил жалобу руководству, внятного объяснения не последовало. Сказали, что Роман у нас больше не работает.
P.S Рекомендую перед выездом требовать фото/VIN автомобиля. Т.к заманивают в салон любым способом. Мне по приезду некий менеджер Максим сказал, что Роман уехал по семейным обстоятельствам. И начал мне предлагать совершенно другие цвета и комплектации. Будьте осторожно, берегите своё время.
1
Kurumun yanıtını göster
V
vvk
6. seviye şehir uzmanı
10 Haziran 2022
В этот раз заехал поменять масло на Мазде. Был приятно удивлен ценой на услугу - она была практически равна той, если бы я купил это оригинальное масло на афтермаркете (+фильтр и прокладку под пробку) и заменил его на даче сам. Но есть некоторый риск - купить неоригинал. Еще попросил проверить уровень электролита в АКБ и его плотность, но тут сомнения. Одна из банок подкипает (АКБ 2,5 года, возможно уже умирает), уровень должен быть ниже нормы, но мне сказали, что он - в порядке. Придется проверять самому. И - в отделении Мазды - ремонт, стекла зеркалят и этого ремонта снаружи - не видно в солнцезащитных очках, если не приглядываться. Вход через дверь в Geely - но объявления - листка бумаги, приклееного скотчем изнутри к стеклу, можно с надписью от руки - нет (я, пока ждал когда сделают, видел еще несколько человек, пытавшихся войти в эту дверь). А войдя в Geely - на стойке - никого нет, правда вокруг масса "занятых" сотрудников за столами, я как то не привык отвлекать занятых людей, но тут пришлось отвлечь, что бы узнать, к кому подойти с моим делом - дальше все пошло как должно. Мелочь?!
Вчера стали счастливыми обладателями Мазда CX-5. Огромное спасибо менеджеру Роману за его профессионализм, компетентность, внимание и помощь в выборе новой машины. Быстро, чётко, с учётом всех наших потребностей и возможностей. Отдельное спасибо команде Major Mazda за услугу Трейд-ин.
В январе 2022 года стали обладателями HAVAL F7X. Шикарный уютный автосалон. Особенно слова благодарности дилеру Геворгу Аракеляну за терпение и такт! Было очень приятно иметь с ним дело! Рекомендую!