Major Volvo Novorizhsky
236 yorum
17 Mayıs
Покупал в этом автосалоне поддержаный автомобиль, марки KIA. Все прошло отлично, НО Небольшая предыстория, объездила я несколько автосалонов, в их числе были и серые автосалоны, которые размещают объявления на известном сайте с очень привлекательными ценами, а по факту продают тебе всякую ненужную ерунду да ещё и в кредит.
А теперь к отзыву:
Изначально приехал в этот автосалон Major expert, взял талончик и мне повезло я попал к хорошему менеджеру которого зовут Павел Чеканин, впечатление о менеджера приятное сразу расположил к себе, приятно общается, сразу задал правильные вопросы, все по делу быстро подобрала автомобили который подходили под мои параметры или запросы взял ключи и пошёл показывать. Я хочу сказать что я выбирал очень долго почти полтора или два месяца, и вообще я очень дотошный покупатель, но Павел профессионал своего дела и выполнил свою работу на 1500% , мне понравилось то что он отвечал на вопросы честно, ничего не придумывал, ничего не выдумывал, рассказывал всё как есть, по своему опыту хочу сказать что таких людей очень мало особенно в сфере продаж и таких сотрудников надо ценить и продвигать. Поэтому спасибо большое вашему автосалону за такого прекрасного менеджера Павла Чеканина.
2
26 Temmuz
Это было мое первое и на сегодняшний день единственное приобретение автомобиля в салоне.
Приобретал в 2013г. Volvo XC90.
С момента выбора, подбора комплектации оформления, а так же оплаты и получения сделку сопровождала один менеджер Копенкина Елена. Я даже имя запомнил.
Все было на высшем уровне, легко, понятно и быстро.
Место самого салона так же на напрягало своей отдаленность от центра Москвы.
По итогу мы получили качественную сделку, качественный автомобиль на котором до настоящего времени осуществляем передвижение.
27 Ekim 2023
Огромный автосалон. Представлены многие десятки марок и многочисленные модели автомобилей. Все мыслимые сопроводительные услуги доступны на месте. Очень вежливый и терпеливый персонал. Я вынужден был вместе с детьми приехать на техобслуживание, и всё время ожидания они ходили из салона в салон и лазили по всем автомобилям и везде менеджеры отнеслись с пониманием :-)
3
1
12 Ekim 2023
Спасибо, делаем ТО каждый год. Все во время, четко приехали в назначенное время. Очень удобная услуга без контактная сдача и получение машины. Сотрудники прислушиваются к нашим желаниям. Проявляют гибкость
2
23 Mayıs
Отличное место , внимательное отношение , приемка автомобиля быстрая
1
7 Nisan
Машину принимают за 3 копейки, продают б/у со словами что всё проверено и гарантировано. По факту в ДКП указано, что машина б/у, и покупатель не имеет никаких претензий к качеству. Поднять и посмотреть ходовую нет возможности, историю обслуживания посмотреть нельзя. Вообщем кот в мешке. Повезет значит повезет
1 Şubat
Последнее посещение- тех обслуживание и ремонтные работы-31.01.24. Прекрасное обслуживание , работы выполнены в срок. Надеюсь, качественно) .
2
19 Ocak 2023
Много лет обслуживалась в этой компании. Вроде все устраивало, но в последнее время, что то произошло. Первое: это безумная цена( называется- хочу так нарисую, а хочу по другому) разница с другими дилерами ТО в 25 тыс!!! ребят это фиаско. При всем при том, что везде расходные материалы для ТО оригинальные, в Major же рассчитывать на оригиналы не приходится. Предлагают аналоги за большие деньги.
Второе: с 24 июля не могли решить вопрос с гарантийным ремонтом(не работал климат контроль, соответственно и кондиционер и печка) так как на улице летом жара 35 градусов, а в лицо дует кипяток, сняли датчик регулировки температуры!!!! Но!!! В октябре настали холода и в машине стало не выносимо холодно! сами помните предновогодние морозы! и в результате починили только 7 января. и это еще не все, ездила я туда как на работу каждые 3 недели, что они там делали не понятно, но результата не было ни какого.
И в результате настал момент расставания с этим "прекрасным" дилером. НЕ СОВЕТУЮ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. И сама больше в этот сервис ни ногой!!!!!!!!
2
2
18 Temmuz 2023
Работы выполнены качественно. Мастер-приёмщик профессионален, вежлив и внимателен. Машину(Вольво ХС70) обслуживаю около 10 лет только в салонах Мейджор на МКАДе(47км) и на Новой Риге, замечаний не было ни разу.
1
17 Şubat 2023
Покупала KIA в Мейджер авто, впечатление очень приятное. Нас консультировал, а вернее сказать сопровождал всю сделку менеджер отдела продаж Пыхалов Максим. Профессионал своего дела, внимательный, знающий, умеющий предугадать любой ньюанс, развеять любое сомнение клиента. Одно то, что он стоически выдержал все наши вопросы, иногда даже и негатив, делает ему честь. Очень приятно было забирать машину из салона, оформили в виде подарка. Максим все обьяснил, все показал, огромное спасибо!
1
12 Ocak
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Позвонил в 9.00 и не нашлось свободного мастера-приемщика. Автоматический голос обещал перезвонить.
Ждал 4,5 часа - когда перезвонили, само собой, уже обратился в другой сервис!!!
И такое отношение в Major уже давно
1
16 Aralık 2022
Я очень благодарен этому салону ,все было очень шикарно и красиво, быстро и качественно, начальство у них Кирилл,Вадим менеджер, Князова Елену очень благодарны, спасибо всем!!!
3
1
9 Ağustos 2022
Очень доброжелательный и ненавязчивый персонал.
Всегда есть ответы на все вопросы.
Менеджеру Кириллу отдельное спасибо, помог разобраться в трудном вопросе.
Всегда приятно сюда приходить , последний раз обращался аж в 2017
22 Ağustos 2022
Много лет покупаю автомобили в Мейджор на Риге,и прохожу То .Претензий не было.Все услуги выполняют в срок .Ремонт делать не приходилось.Покупала новый автомобиль, прежний авто сдавала в зачёт нового.Цена устроила, быстро оформили .20 августа была на очередном ТО, всё хорошо.Только цена очень выросла в сравнении с 2021 годом,в два раза.Дороговато.Об,ясняют повышением цен на средства для ТО.Отношение к клиентам вежливое, всё об,ясняют.Для меня это важно,мне 71год,22года водительский стаж.Рекомендую Мейджор. Есть где покушать,кинотеатр,рядом магазин Твой дом.Можно ожидать приятно в салоне .
1
21 Temmuz 2023
Компетентные сотрудники, автомобилей сейчас небольшое количество, ввиду понятных обстоятельств. Так же на площадке рядом стоит Инфинити и Лексус. Сотрудники предлагают альтернативу, рассказывают характеристики по авто
16 Kasım 2022
Звоню в Мэйджор Вольво на Новую Ригу. Хочу узнать цены и записаться на ТО. Вежливый автомат говорит, что все заняты и мне перезвонят. Ок, ждем. Через час перезванивают, пытаюсь выяснить что почем, и через несколько минут мастер пропадает со связи, а потом вообще кладет трубку. Ладно, мало-ли какие проблеммы у людей... жду. Никто не перезванивает. Через два часа набираю опять сам и опять тот-же автомат говорит, что все заняты и перезвонят. В этот раз прошло вот уже два дня и ничего, никакой реакции со стороны Мэйджора. Молодцы - так держать! Все-таки Вольво в этом заведении всегда славилось отвратительным отношением к клиентам.
5
11 Eylül 2023
Позвонил узнать стоимость комплексной диагностики машины при купле-продаже. Меня долго спрашивали какой двигатель, какая мощность двигателя, какая коробка и так далее и в конце объявили - 25 000 рублей за диагностику машины 2008 года. Мне кажется это крутовато даже для дилера.
1
1
9 Nisan 2023
Все быстро и четко. Регулярное ТО, недавно со стеклом обратился по КАСКО. Неделя на согласование, неделя на заказ/доскавку стекла. Качество ремонта - 5баллов!
1
1
19 Aralık 2022
Не могу назвать это полноценным автосалоном Вольво! Кроме двух машин я от Вольво нечего не видел! Аксессуаров там или чего то для Вольво вообще нет. Прием клиентов ведется в Хюндай, сервис очень дорогой, зашкаливает! Хотя к менеджерам вопросов нет, все профессионально! Машину приняли, механики выполнили работы и отдали...И все! Не впечатлений, не ярких воспоминаний, нечего.... Наверное это теперь факт и правда новой жизни...Не хочу привыкать к этому!
2
1
2 Kasım 2023
Высокий уровень обслуживания, каждый год приезжаем на ТО а/м Вольво, надеемся, что и в дальнейшем вы будете поддерживать данный уровень
3
20 Temmuz 2022
Большой выбор автомобилей, удобное расположение, комфортно находиться. Однако долгое оформление авто в лизинг, в других центрах гораздо быстрее
1
12 Nisan 2023
Хороший, организованный сервис. Я пользуюсь им уже на двух своих volvo более 7 лет - и всегда только положительные эмоции. Ребята молодцы
28 Ocak 2023
Очень большой салон!
Представлено более 1000 авто.
Толковые специалисты и огромный спектр услуг.
Доволен!
2
24 Ekim 2022
Отношение к клиенту понравилось, в принципе все прошло нормально. Было приятно общаться и работать с Александром. Хотелось бы только, чтобы служба, которая занимается установкой допов, лучше объясняла, как всем пользоваться. С. М.
3
31 Ocak 2022
Здравствуйте, все что касалось очередного технического обслуживания- без 6ареканий. Без навязывания доп. услуг, оперативно, вежливо, с погружением в детали при необходимости. При гарантийном ремонте (замена модуля Volvo Cars), несколько раз оставлял машину для диагностики, но лишь на третий раз модуль был заменён. Обратная связь отсутствовала полностью, ни информации, ни комментариев о происходящем от дилера, равно как и от головного офиса Volvo.
16 Ocak
Все на достойном уровне. От приемки и мытья машины, заканчивая сдачей результата работ.
1
14 Şubat
Ну салон исчез. Сервис стал безумно дорогой примерно в 3 раза дороже рынка. Но этож дилеры))
1
18 Nisan 2023
Отвратительное обслуживание, при записи сказали, что машину отдадут через три часа, в итоге отдали через 6,5 часов при замене масла и фильтров, не делали мойку, Манину отдавали грязную , с кущей рекомендаций, со словами у нас не вышел слесарь‼️просто кошмар‼️
1
1
27 Aralık 2021
В Мейджоре на Н.Риге покупала VW, сервис был хороший. Приехала с желанием забронировать и летом получить XC40. Встретила администратор, позвала менеджера, менеджер развела руками и сказала, что машин нет, заказать нельзя, приходите после НГ, только они подорожают минимум на 15%. На вопрос на какую комплектацию я могу расчитывать в 3 млн сказала что не знает, машин нет. На огрызке бумажки записала мой тел и сказала, что позвонит, если кто-то откажется. Заказать машину под клиента не реально, только ждать отказных. Пыталась узнать про процедуру трейд инн, но и эта информация засекречена.
В Инскейп менеджеры оказались разговорчивее и дружелюбнее. Рассказали про комплектации, трейд инн, как заказать. Покупать буду там.
3
14 Ağustos 2022
Срочно были нужны деньги, по рекомендации товарища перекупщика поехал в major, купили машину ниже рынка, но не намного, сам бы продал тысяч на 250 дороже, но продавал бы долго, машина Mercedes cls 2014 года, машина красивая, но прихотливая, в целом из за срочности потерял конечно, но major выручил беспородно
2 Temmuz 2022
Сегодня прошёл Т.О. в Мэджере Вольво на Новой риге, цены заоблачные!. Все цены поднялись в 3 раза! Обьяснить причины такого повышения персонал толком не смог, только один ответ - это же не мы их подняли. На сайтах компаний по продаже запасных частей цены тоже завышенные относительно предыдущего года но не в 3 раза, а примерно 50-70%. Понятно не хватка оригинальных зап. частей на рынке диктует подоражание, но не в три цены. На следующий год буду искать аналоги оригинальным зап. частям и сервис по скромней.
2
1
8 Kasım 2022
Впарили заведомо автомобиль с плохо зарекомендовавшей КП, приняли обратно с потерей для меня в 300т.р. через год. Впредь пользуюсь только услугами авто подбора! Это выходит качественнее и в 10 раз дешевле. Если вы не разбираетесь что у одной и той же модели может быть мотор и КП разных производителей, то менежеры салона вам об этом не расскажут и и вообще хреновые они советчики
2
1
1 Mayıs 2022
Хороший салон. Приветливые менеджеры! Мейджер лучший как всегда! Особенно туалет понравился- очень комфортное и романтичное место!
1
3 Şubat 2023
Не ведитесь. По телефону одна цена на авто, по приезду КОСМОС. Дороже чем Авилон, Авторусь и т.д. Знаю о чем говорю так как побывал у практически всех крупных дилеров подбирая exeed.
1
1
14 Haziran 2022
Очень хороший менеджер на выкупе автомобилей Михаил Рычков.Помог неоднократно при выкупе автомобиля,Сделал ,думаю,все ,что смог.Очень вежливый . Спасибо.
12 Şubat 2023
Был в салоне на втором этаже занимаются б/у авто, сами позвали. Предложили мое авто забрать по трейдыну забрали на диагностику, после низкой оценке, за диагностику взяли 8 тыс рублей такого развода я не видел нигде
1
1
28 Eylül 2021
Volvo XC60, не завелась машина, вечер, четверг. Позвонил в Major Новорижский, пригнали эвакуатор, за 23км заплатил 1050р, по ссылке в СМС (очень удобно). Проблема была выявлена следующим утром, позвонил мастер приёмщик Сергей, кстати, он реально в целом помог ускорить процесс ремонта, сообщил, что нужно снимать топливный бак, т.к, диагностика показала отсутствие давления в топливопроводе, ок. Утро субботы, сняли топливный бак, а там, широко известная проблема с подгоревшими контактами на фишке, которая вставляется в топливный насос. В таком случае меняется ремонтный комплект проводки, болты крепления, прокладка насоса, кольцо уплотнительное насоса, прокладка глушителя, сам насос, и хомут на глушитель. Денег за всё в итоге отдал совсем немного) скидка всё-таки 25%, машина была готова в понедельник после обеда. Вообщем Major отработал по красоте, начиная от приятного голоса девушки с первой линии, вежливого водителя эвакуатора, мастеров-приёмщиков, заканчивая выдачей авто. Мужикам из слесарного цеха огромное спасибо! Вернули по моей просьбе коробок старых потрохов в солярочке, завернув аккуратно в пакет. Сначала не мог понять, что же у меня ноги так скользят под педали) Оказалось, ребята на этапе подготовки к выдаче, неплохо отмыли тачку снаружи и внутри, насиликонили даже коврики и пороги. Спасибо!
1
1
10 Eylül 2021
Покупали машину недавно с пробегом, остались довольны с автосалоном.
Хороший зона отдыха для покупателей и ресторан удобный где можно вкусно покушать.
2
2
16 Kasım 2022
Менеджеры хорошие, обьясняют, показывают, мне пимагал менеджер Гордиенко Евгений Александрович, МОЛОДЕЦ! работает до победного конца.
3
2 Ocak 2023
Столкнулся с полным отсутствием понимания клиента и того, с чем клиент обратился. Приехал на ТО40 при пробеге ~39т.км, и возрасте авто в 2 года + 3 месяца, диллер настоятельно пытался развести на ТО60, доведя общение с клиентом до конфликта, и сделав запись, о том, что клиент отказался от рекомендованного ТО60, аргументируя тем, что в сервисной книжке у меня уже стоит две печати. А две печати уже было в книжке потому, что между ТО 20 и ТО40 я проходил сам по собственному желанию промежуточное обслуживание. Обращение в клиентский центр ничего не дало, там заверили, что менеджеры диллера абсолютно правы, клиент ничего не понимает и не прав. Также отмечу, что цены на запчасти заоблачные, дороже интернет магазинов в 2 и более раза. Абсолютно не рекомендую данного диллера.
30 Temmuz 2022
Хороший автосалон. Машины как новые. Менеджеру немного повысить квалификацию. И машины поставить подоступнее, чтобы можно было проехаться
3
14 Aralık 2022
Скидки за наличку не джите, шиномонтаж 14000₽ , со скидкой 7200₽ что шокирует.
Персонал отзывчивый, они сами в шоке, но отношение хорошее.
2
2
11 Ağustos
Все отлично
2
21 Ağustos 2021
Прекрасный официальный дилер. Все было чётко при покупке вопрос нет, быстро качественно с гарантиями.
Приветливые сотрудники во всех вопросах подсказали и помогли
3
1
7 Şubat
Все на высоком уровне и очень объективно.
1
6 Aralık 2022
Беру здесь машины в аренду, все нравится! Спасибо команде, все четко и вовремя!
25 Aralık 2022
Не рекомендую. Гарантийный ремонт нужно выдалбливать. Если не сможете то еще заплатите порядка 15 тыс. типо за диагностику)) по фактом оставил отзыв на мэйджор эксперт центр выкупа!
1
8 Kasım 2023
Все сделано точно и в срок. Вежливый персонал
3
5 Ocak 2022
Автосалон приличный, менеджеры вежливые но компания обсалютно не готова к нестандартным решениям к гибкому подходу в частности по моей ситуации к покупке моей подержанной машины, тоесть одни стандартные схемы и ни шага в сторону😓😢😭🤣🤣🤣
15 Nisan 2022
Хороший салон для знакомства с маркой Volvo. Рассказали и показали все от и до, хотя видели, что прямо сейчас мы не готовы на покупку. Обязательно вернемся сюда еще
3