Обратилась в страховую за выплатой по дтп, подсчитали, я не согласилась, они просто взяли и молча без моего согласия произвели выплату, на все мои претензии они отвечают одним и тем же, в наши годы писать ответы на почту России, это такое себе и показывает их уровень.
Сотрудники удостоены отдельного внимания, люди совершенно не заинтересованы своей работой, общаются по хамски, совершенно не компетентны.
Комментарии не заслуженно негативные! Второй год обслуживаюсь у них, всем довольна! Была во многих страховых, меня всё устраивает !!! А прошла я много страховых, можно сказать что эта лучшая!!
Обратились в эту страховую как потерпевшая сторона,все понравилось…приняли быстро.Работник был спокойный,доброжелательный,все объяснил,рассказал.Осмотрел в этот же день машину,сделал фото ущерба…через 5 дней уже расчет ущерба был готов.Все быстро.Теперь ждём перевода денег.В целом нормальная компания,видимо зависит от того к кому попадешь.
Обходите мимо эту контору. Третий день ждём на электронную почту оплаченный полис, при звонке "специалист" не хочет решать проблему, не видит оплату. Больше в эту компанию не обращаемся.
Чтобы попасть на осмотр после дтп надо ждать почти месяц. Поцарапали бампер ,но было отломано крепление,выплата копейки.На ремонт ушло ровно в два раза больше , сейчас второе дтп и опять этот бампер и крыло посмотрим сколько насчитают
Обратился в страховую для расторжения договора ОСАГО (продал автомобиль)
До этого начитался отзывов, что на расторжение чуть ли ни в Москву надо письмом отправлять, на самом деле все не так! Огромное спасибо менеджеру Наталье - оперативно и профессионально приняла документы, максимально подробно объяснила процедуру, сроки, а так же ответила на все мои вопросы.
На все про все шло менее 5 минут
Страховой случай произошёл 16.08.2023,пострадавшая сторона, а приём в страховую назначен только на 07.09.2023,спустя три недели!! Оценка скалько ещё по времени будет??? Страшно подумать... Просто без машины...
Пока до конца не могу сказать, насчитали нормально, но выплату пока не получил.... По этому субъективное мнение, оценщик хороший, дамы которые рядом не совсем компетентны
единственная компания у которой есть история осаго, поэтому самый низкий кмб, тем кто пишет об зависании, возврате и все остальном: попробуйте сбер страхование и ваши муки покажутся цветочками- все тоже, но даже нет гендиректора на кого писать претензию.
Самая плохая страховая компания!Бегите отсюда!Страховались осаго,нужно было расторгнуть договор,так они тянут максимально,отправили бумажное письмо почтой россии,хотя я думаю,что не отправляли,все сделано,чтобы время выиграть,и поменьше вернуть денег.Представляю,как они платили бы по дтп!!!
Попала в дтп .с виновником разошлись под расписку он в итоге пропал на звонки не отвечает.Он с другого города.В гаи дали бумаги и сказали что я имею право в своей страховой на 50 процентов и они не вправе мне отказать.Мне отказали и даже отказную мне не написали!
Для отказа от страховки только на почту,это издевательство,мне из кемерово отправлять письмо в москву ,а письмо стоит как вся страховка,а еще ответа от них не дождешься ни когда ,по телефону они ни чего не знаю ни чего сделать не могут,на сайте ответа не дождешься,про почту вообще молчу