Очереди нет, офис большой, чистый. Самое главное- сотрудница фирмы, профессионал своего дела, оформила все быстро, спокойно с улыбкой подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы, посещение этого офиса, оставило только положительные эмоции. Расположение удобное.
Отзыв не столько к филиалу, сколько к компании в целом.
Филиалу поставила бы 3-4 звезды, вполне нормальное место.
Нужно было заменить паспортные данные в полисе, везде пишут что это занимает до 45 дней.
Так вот, все документы я подала в феврале, сейчас конец августа, полиса у меня так и нет - по телефону только говорят что ничем не могут помочь, мол, документы передали, дальше только ждать. На вопрос "сколько ждать?" ответить тоже не могут.
Не знаю уж на каком этапе там проблемы, но впечатления отвратительные: полиса нет, информации нет, сроков нет. Зачем вы тогда нужны то?..
Добрый день. Сотрудница работающая в данном отделении - хамка, грубая и невоспитанная. Очень грубо разговаривает не только со взрослыми, но и с детьми. Человек явно перепутал место где ей необходимо работать. Детей видимо совсем ненавидит. Грозилась выгнать нас на улицу, сделать перерыв раньше времени. Хотя ребёнок не бегал,не кричал. Ребёнок 2,5 лет несколько раз громко разговаривал,на что ребёнку (я) мама сделала замечание,чтобы вёл себя потише. Но сотрудница разоралась,что мы ей мешает, что мы некультурные. Что мои дети невоспитанные. Видимо заходя к данной особе, нужно заклеивать рот детям,чтобы она была довольна.
Филиал страховой на жиденькую троечку. Очередь практически постоянно. Из трёх посещний один раз понял, то лучше не ждать.
Заглавное фото не соответствует действительности. Показан главный вход в поликлинику, а офис страховой на задворках.
Суббота-воскресенье - ВЫХОДНОЙ! Я уж даже забыл где такой график работы общественной организации. Видимо, сейчас вспомню...
Новый прикол🙈. Один незаменимый сотрудник на всё отделение. Претензия не столько к сотруднику, сколько к самой компании🤦♀️.
4 звезды, т.к. ранее год назад делала тут же полис себе. Пришлось немного подождать, НО НЕ ТО, чтобы я сидела в очереди 2 часа🤷♀️. Работает один человек на всех приходящих: всё было по делу и без лишних "чаепитий". График работы, конечно, не удобный: либо в отпуске оформлением заниматься, либо отгулы на работе брать. Второй человек в отделении мог бы значительно исправить ситуацию.
Очень долгий процесс выдачи полиса, обещали выдать полис от 5 часов до суток, со словами ждите смс! Но увы смс до сих пор нет прошло 3 дня с даты подачи заявления....
Работает одна медлительная женщина в возрасте.
Отказалась обслуживать, так как она спешила домой.
Пришел в 16-20, очередь дошла в 16-55, сотрудник посчитала,что со мной долго нужно возиться и приняла другого человека, который в очереди был после меня.
В итоге отказалась оказывать услугу. Уровень сервиса на нуле, лучше сюда не ходить, потому что нет гарантий, что вас примут и все сделают. Посмотрите другие страховые или другие отделения.
Решили они значит работать до 14:00 только по будням. Я прихожу с грудничком уже второй день и стою в огромной очереди) а мне только полис забрать. Пока безуспешно.
Что самое мерзкое: всего 2 стола, 2 женщины. Никуда не торопятся. Когда я подавала документы, мне сказали: ждите 5-7 рабочих дней, придет смс о готовности. Ничего не пришло. Я пришла через неделю. Оказывается все было готово уже через 3 дня. Но смс не пришло не только мне, но и никому из очереди. Так зачем вы предупреждаете о несуществующих смс?
К слову, очереди тут человек по 20, и все приходят и приходят. Я вчера стояла час, но ребенок раскричался и пришлось уйти. Сегодня стою уже два часа.
Сотрудницы отзывчивые это правда) спасибо им
Очень некомпетентные сотрудники работают, сначала говорят одно, в следующий раз приходишь, а оказывается еще что-то нужно, но самое тупое что может быть, что для иностранного гражданина оформить омс требую СНИЛС, который по сути, если этот документ есть, то он нужен, а если нет они не имеют право требовать СНИЛС и не оформить омс,
2
E
Ermackdr
8. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs
Отличный пункт ни очередей ни проблем. Грамотная девушка специалист своего дела. Всё объяснила и рассказала.
Все хорошо, работали после перерыва на обед исправно, открыли прямо ко времени
Женщина принимала хорошая, быстро все проверила и проконсультировала по полису, вежливая.
Пришла 13.03.2023 в 16:30 нужно было поставить на полис печать московской области, в поликлинике дали рекомендацию этой страховой. Пришла, сидит 2 человека в очереди и сотрудница говорит, что б я даже не ждала, не успеет и работает до 17:00, приходите завтра. Окей, ушла расстроенная. Пришла сегодня (14.03.2023 в 11:00) и вижу о чудо!!!! Не работают!!! Отвратительно. И я не одна такая, за мной куча людей подходили и ругались на сервис
Очень вежливый персонал! Обратилась с проблемой в полисе, девушки - сотрудницы внимательно отнеслись к моему вопросу, позвонили, уточнили, проявили заинтересованность и решили мою проблему! Большая им благодарность!
Пришла, а у них закрыто. Ребята!!!!!!! Это пипец мягко говоря. Зла не хватает. Хочется обматерить вас😡🤬
Вы что на сайте не можете указать что вы не работаете 25 и 26 мая
Это что за хрень. Уже второй офис такой же🤮
Надо было прикрепиться к поликлинике, полис Московский, спросил у сотрудницы отвалится ли прикрепление к стоматологии после их манипуляций с полисом - сказала что все будет хорошо, не переживайте. В итоге - отвалилось прикрепление и теперь в емиас вобще пишет что полис недействителен. Супер, ради этого стоило стоять в очереди
Когда уже тут нормальный рабочий режим будет, до 14:00, как тут успеть, по Яндекс картам они до 17:00 работают, думаешь по раньше сорваться с работы чтоб успеть, а тут на тебе до 14:00 работают.
Если хотите просто потерять время и услышать кучу негатива от сотрудницы Вам сюда! Вечные жалобы что ей громко, она не отдыхает, народу много она одна. Не выдержали с женой и ушли
Очень медленно все происходит, очевидно что женщина не особо дружит с компьютером. Так же хамское и грубое отношение. Остались самые неприятные впечатления
Была в этом отделении 27.01 для уточнения информации по страховке, очень приятная сотрудница, вежливая. Очень доходчиво объяснила алгоритм действий и решение проблемы! Спасибо!
Вежливая сотрудница. Быстрое обслуживание. Не много не удобно расположен, сначала идёт салон красоты а потом агентство. Перепутал с согаз. Отзыв не актуален.
Обслуживание хорошее принимают и всё объясняют и быстро работают мне понравилось 👍👍👍👍👍а ещё если не понравилось вам ваше фото или подпись они вам заного помогут 🤭
Кто писал что там плохо?- это уже не актуально.
Сегодня приехала, нужно было поставить отметку на полисе.
Сидят 2 девушки, очередь расходится оооочеень быстро. На каждого человека не более 5 минут.
Очень зря критикуют. Я была кстати удивлена, они очень вежливые, все объясняют.
Режим работы такой, что похоже они совсем не хотят работать. Ухитрились сделать укороченный режим от укороченного. Даже сотрудник кол центра об этом не знала и обманула с расписанием, зря потратил время. Был очень зол
Получали здесь полис ОМС , для супруги. Парковка рядом есть , бесплатная (пока). Найти с первого раза непросто... Очереди не было , ни при оформлении , ни при получении. Сотрудники адекватные. Интерьер внутри, напоминает о больнице ...
Море народа, только 1 девушка работает, и закончился пластик,приходится теперь с временным ходить
1
Знаток
12. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2022
Без проблем сделали страховку. Единственное что очередь большая собралась
Но так наверное не всегда. Лучше после обеда приходить. Кому-то 5 мин, кому-то 15 мин. Лучше позвонить заранее
Хорошая поликлиника, но было отказано в флюрографии (аппарат сломался), пришлось искать по всму городу. Сделала платно в 100мед за 1200₽, в остальных подобных - 1500₽.