Maksim
171 yorum
14 Ekim
Отличный отель, несмотря на то, что по "звездной" классификации звёзд у него нет. Очень чисто - шикарный дизайнерский ремонт в номерах, панорамные окна, тяжёлые солидные портьеры. В номере жк тв, холодильник, электрочайник + чай и питьевая вода, на полу ковролин (чистый!), белоснежное белье и полотенца, удобные подушки и матрасы. В санузле душевая кабина, электрический полотенцесушитель, фен, одноразовые мыло, шампунь, гель, зубной набор. Одноразовые тапочки... не хватает только халатов ). Вкусные и оочень сытные завтраки, которые вы выбираете себе сами за день (по меню). Отличное обслуживание, вежливый и обаятельный персонал на ресепшн. Жизнерадостная и улыбчивая девушка-повар (готовит от Души). Спасибо большое за вашу работу! Вы большие молодцы! Есть с чем сравнить, поверьте...
Будем в Челнах - обязательно остановимся у вас!
1
27 Ağustos
Администратор Дарья ведёт себя не компетентно . Она лицо вашего отеля !тут все здорово, очень чисто и уютно . Но её работа оставляет желать лучшего . Номер был забронирован на двоих , в номере был один гигиенический набор, набор полотенец на одного и один набор посуды. Мы три раза позвонили на ресепшен, трубку ни кто не взял . Перед уходом на прогулку мы попросили донести не достающие принадлежности , на что Дарья сказала что она сначала заселит других гостей а мы должны подождать. Мы были в недоумении почему должны ждать то, что должно было ждать нас в номере. Она сказала что это не ее работа, а это должна сделать горничная которая бывает только по утрам. Единственным решением данной ситуации Дарья видела только угрожать вызовом росгвардии и выселением нас если нам что то не нравится. Мы всего лишь хотели получить надлежащий сервис. К сожалению данный сотрудник не знаком с правилами гостиничного обслуживания.
1
2
12 Mayıs
Хорошая гостиница за скромные деньги. Тихая улочка, несмотря на соседство с проспектом. Персонал очень вежливый, заботливый. В номере чисто, аккуратно, белье свежее. Завтрак можно выбрать и заказать в номер к определенному времени. Взял кашу на молоке, омлет и блинчики с вишней. Всё хорошо сделано, понравилось.
Рекомендую.
2
19 Eylül
Замечательное место. Останавливались на ночь проездом. Были с грудничком. Есть маленькая кроватка, что редкость. Дали дополнительные комплекта белья. Говорят порции на завтрак маленькие. На троих по несколько блюд заказали, не всё съели. Ну это у кого какой аппетит. Завтрак принесли в номер. Так же в номере были и фен и электросушилка, одноразовые гигенические принадлежности. Ванная комната чистая, как и все комнаты. Душ хороший не поломаный. Вообщем-то очень понравилось. Администраторы и повар очень приветлевые.
1
2 Şubat
Очень хорошая гостиница, классные люкс-номера по очень привлекательной цене. Просторные, удобные.
Удобное расположение.
При этом есть нюансы, за которые оценка снижена:
- мы не были предупреждены, что в квартирах сверху идут работы по замене труб. С утра хотел поработать в номере с ноутбуком, но в 9:00 прямо над моей головой один начал перфорировать, другой - стучать молотком. Да так громко, что я мыслей своих не слышал. Самое удивительное, что ресепшен говорил - мы не знали, а уборщица сказала «конечно, активные работы идут». Очевидно, кто-то обманывает. И ясно кто, см. следующий пункт.
- сотруднице ресепшен вообще без разницы на все. Директор гостиницы пояснила потом, что к этой сотруднице есть претензии, и она работает последние дни. Но раз у меня случился именно такой клиентский опыт - я его и описываю. Ресепшен все время проявлял полное безучастие ко всему. Абсолютное нежелание решать вопросы.
- завтраки можно назвать фразой «экономия должна быть экономной». С вечера по бланку заказывается завтрак - на выбор 3 блюда. Кажется, что так много и не съесть. Но на деле (см фото) получаем нанозавтрак. Заказывал яичницу с грибами. Там столько кусочков гриба, что (не шучу) один шампиньон явно режется на половину гостиницы. Четверть чайной ложки, наверное. Яичница с ветчиной - то же самое. При заказе простых блинов на выходе получаем один (!) блин, разрезанный пополам, типа их стало два :) это очень забавно, правда. Блинчики с начинкой нормальные, из Ермолино.
- в моем номере нормально не регулируется температура воды, она постоянно скачет. Причем это проблема именно смесителя, потому что из крана все нормально, переключаешь на душ - прыгает.
С учетом всего опыта оценка 3.
Но потенциал высокий, при случае вернусь.
1
21 Temmuz
Хороший отель, не далеко от набережной реки Кама. Номера уютные хоть и маленькие.
Но зато чистые.
Опрятная гостиница, культурные администраторы.
Не много подкачала комната приема пищи, по другому ее я не назову. 1 стол на 4 человек. Сам Завтрак не плохой.
1
23 Haziran
Прекрасный отель! Чисто, комфортно, завтрак по семейному. Всем рекомендую! Близко к основным достопримечательностям города. Персонал отзывчивый. И никаких лишних заморочек.
2 Kasım
Очень приятная гостиница. Комфортная комната-студия, хорошая ванная комната. При входе просят надеть бахилы, именно это позволяет поддерживать идеальную чистоту. Завтрак на выбор 3 блюда и напиток. Не привычно конечно, но всё свежее и вкусно.
28 Ağustos
Отличный отель, цена-качество. Хорошие завтраки из 3-х блюд и напитков. Можно попросить в номер. Жили в 101 номере, несмотря на 1-й этаж, тихо, т.к окна выходят во двор.
Благодарим, за гостеприимство )
1
31 Ağustos
Отличный отель, проехали почти всю Россию этим летом, есть с чем сравнить.
Очень чисто, все свежее и современное, удобное расположение и тихий приятный район. Заказывали завтрак, нам принесли в номер все горяченькое😋 кофе приготовленный в турке, супер отношение.
Отдельный респект сотруднице Дарье (ресепшен)
при заселении были свидетелями неадекватного отношения со стороны гостей, Дарья максимально профессионально справилась. В общем, заедем еще
1
3 Ağustos
Хорошая небольшая уютная гостиница. Приятный завтрак 3 блюда на выбор и напиток, включая зерновой кофе.
Тихая улица - в номерах достаточно тихо.
20 Ekim
Хороший отель.
Чисто. Все работает. Есть чайник.
Завтрак ко времени в номер.
Персонал - внимательный.
Матрас - удобный.
Всем приятных путешествий! )
12 Ağustos 2023
Жил 3 дня. Отель двухэтажный в жилом доме. Имеет около 10-15 номеров. Жить лучше на втором тк на первом кухня, ресепшн, всякий движ.
Жил в 204 номере. 3300р/ночь. Кайф. Очень большой номер. Полулюкс вроде) столы, стулья, кондюк, шкаф, вешалки, всё это имеется.
Кровать большая, но соединенная с другой. Поэтому в середине ты проваливаешься в щель :((
В ванне душевая кабина слегка уставшая, видны гребки, потеки ржавые, но вода была и душ работал. 2 полотенца, гели, шампуни, фен имеется.
Завтрак в норме, выбираешь еду накануне по удобному для себя времени.
На ресепшене еле заметные ребята)
Парковка фри перед отелем.
Гастропаб Пятерочка рядом.
Ставлю авансом 5, надеюсь Максимъ будет расти только в лучшую сторону.
Рекомендую)
1
10 Ocak
Удобная гостиница, расположена относительно близко к центральной части города. В номере чисто, есть холодильник, на кухне при необходимости можно воспользоваться микроволновкой. Вкусные завтраки. Рядом расположены супермаркеты. Бесплатная парковка. В 5 мин ТЦ.
3
10 Eylül
Очень уютный отель. Собственная парковка. Вкусные завтраки. Из минусов - не работал полотенцесушитель, но и из-за этого не стали обращаться. В целом эмоции положительные
2 Ağustos
Чисто, вежливый персонал. Завтраки при желании приносят в номер)) удобная парковка для авто 👌 тихо и спокойно ❤️❤️❤️ советую 👍😌
1
24 Ağustos 2023
Гостиница супер! Заселили очень быстро, минимум заполнения бумаг, номер просторный, чистый, постель белоснежная, мебель новая, кондиционер работает. Отдельное спасибо молодому человеку на рецепшн, завтраки в отеле с 7 утра, но нам в 5 нужно было уже ехать, он принес нам кофе и блинчики в номер к этому времени. Единственный минус это жёсткий матрас,но возможно это на любителя))
1
24 Kasım 2023
Прекрасный отельчик на первых двух этажах современного жилого дома. Чисто, все необходимое есть. Хорошие завтраки на выбор. Рядом парк, продуктовый магазин и даже театр. Персонал во всем помогает, вежливые, рады гостям.
1
5 Nisan
Останавливались в номере студия люкс. Номер на первом этаже немного меньше чем на втором. На втором иначе сделана ванная комната. В номере не было тапочек. На рецепшене выдали по первому требованию. Отношение персонала отличное. Вопросов к ним нет. Завтрак на заказ 4 позиции. Выбор есть. Объем порций не велик, но поесть можно. Недалеко можно вкусно поесть или заказать доставку в гостиницу. Столовая таджикистан 2б 45 комплекс. Вкусный плов, манты. В целом впечатления от гостиницы положительные
23 Haziran 2023
Июнь 2023. В достаточно тихом уголке Набережных Челнов в районе Нового города. До места командировки на машине 10 мин.
Сам отель достаточно прост и удобен. Ванная комната и в целом санузел приличный. Горячая вода в наличии. Завтрак на выбор (5 вариантов: овсяной каши, яйца и блинчиков) вот из этого надо выбрать по одной позиции
Матрасы мягкие (не ортопедические). Белье чистое. На окнах москитные сетки.
Если кому нужно отдохнуть ночь и не важно наличие фонтана в лобби то рекомендую.
Рядом кстати есть хороший паб, но ноги пока до него не дошли
3
12 Nisan
Отличное месторасположение, рядом все необходимое. Номера оборудованы всем, что необходимо! Вкусные завтраки! Чисто, уютно, большой телевизор!
2
30 Kasım 2023
Кормят вкусно , я дома так не завтракаю. Номера шикарные, во всяком случае на уровне 👍 персонал вежливый и внимательный, чистота на высоте. Уютно , по моей шкале высший бал!
1
12 Şubat
Чисто, уютно, всё работает. Порадовала довольно просторная душевая кабина с тропическим душем.
Отдельный респект за проходные выключатели.
1
1 Haziran
Номер и персонал понравился. Удобное расположение и есть парковка. Завтрак скромный.
31 Ekim 2023
Гостиница понравилась, хороший просторный номер, в гостинице тихо и уютно, и к номеров ней немного.
Единственный минус, что завтрак накрывают ко времени и когда ты приходишь, он ждёт тебя на столе ХОЛОДНЫЙ! это очень раздражает.
17 Kasım 2023
Чистенько, спокойной. Для командировки нормально, но хотелось бы завтрак более развернутый. Да и планировка номера странная.
Итог - для командировки на 1-2 дня рекомендую. Рядом и магазины и бары есть.
1
4 Mart
По цене качество - не всё соответствует: пульт от телика сдох, шторы хрен открыть и закрыть, матрасы в двуспальной кровати раздельные между ними можно провалиться, шум улицы, завтрак скудный не шведский стол, в комнатах чисто, нет тапочек, 1 ножное полотенце, не хватает стаканов для воды. Площадь комнаты нормальный. 1000 скинуть бы и было отлично. Между 3 и 4.
20 Haziran
Хороший отель, приветливый персонал
Но хорошо бы сменить матрасы и подушки на более комфортные
1
29 Temmuz 2023
Приятно обновился отель, современные номера, чисто, тихо, комфортно. Большая парковка. Завтраки на отлично. Расположение удобное. Рекомендую для отдыха. Мне понравилось
1
2 Eylül 2023
Небольшая хорошая гостиница, были семьёй. Завтраки не швед стол, но достаточно сытные. Выбираешь сам, накануне. В номерах учень уютно и чистенько. 5 звёзд, нам понравилось
1
28 Eylül
Добрый день! Чистая, уютная гостиница, персонал приветливый. Спасибо большое.
15 Ekim 2023
В целом хорошая обстановка, номер просторный, есть всё самое необходимое! Прилегающая парковка на удивление была свободной, хотя на ней могут ставить машины не только постояльцы гостиницы. Завтрак вкусный, но порции не для тех кто любит основательно поесть с утра)
1
20 Eylül 2022
В целом очень хороший отель. Нам достался номер Студио-люкс. Просторно, отличный санузел, полный комплект белья, полотенец и мыльно-рыльных принадлежностей. Завтрак вкусный, принесли прямо в нумера.
Из минусов: затхлый запах в комнате, не проветривали совсем; нет москитных сеток на окнах, так что если хочешь проверить номер, будь готов к мошкаре; двуспальная кровать по факту оказалась двумя сдвинутыми односпальными, хорошо хоть матрас сверху был двуспальный.
Но общее впечатление осталось положительное
1
6 Ekim
Номер понравился. Стоянка перед отелем бесплатно. Завтрак приносят в номер или на кухню. Блюда и напитки выбираешь самостоятельно. Единственный минус, не в отношении отеля, а относительно местоположения, это отсутствие поблизости приличных кафе или ресторанов. Решается доставкой.
25 Haziran
Месторасположение удобное, есть парковка, номера чистые, завтра хороший.
31 Temmuz 2022
Отличный отель.были 31 июля 2022.На рецепшине, милейшая рыжеволосая девушка, очень приветливая.Жили в студия-люкс, с двумя детьми, 5 лет и 1 год, очень удобно, нам поставили кроватку для младшего,и там был маленький диванчик для старшего, тихо, чисто, с утра завтрак всех накормили, и детей в том числе, на выбор, яишница, блинчики, омлет, каша(очень вкусная), кофе.В номере чай, чайник, холодильник, зубные наборы, вообщем всё что нужно, прямо в соседнем доме пятерочка.Приезжайте в этот отель, очень тут все вежливые и приветливые.Спасибо большое.
3
31 Ağustos 2022
Очень приветливая администратор. В номере чисто, уютно есть кондиционер, телевизор,чайник, чай, бутылочки с водой, холодильник. В ванной комнате фен, электрический полотенцесушитель, имеются все гигиенические принадлежности. Мы были с двумя детьми, нам в номер поставили детскую кроватку С утра накормили вкусным завтраком. Спасибо за ваш труд, нам всё очень понравилось.
3
31 Ağustos
Уютные номера, чисто. Вкусный завтрак. Отзывчивый персонал.
2
5 Kasım 2022
Хороший отель, адекватные цены. Брали двухкомнатный номер! Отметили интересную планировку, как 2 этажа. Но на 1 этаже в зале нет ТВ это немного растроило. В 2 семьи кого то обделят цивилизацией.
Ремонт отличный, нормальная цветовая гамма. Понравилось сантехника. Надежная не глючит и нормально работает. Шампунь, гель для душа, щетка паста все есть. Интересный полотенцесушитель с выбором режима работы. Завтрак неплохой, можно попросить принести в номер. На 1 этаже отеля есть массажное кресло, бесплатное.
Быстро заселили, персонал дружелюбный.
Из недостатков нет щеток или салфеток для обуви, халатов. Слабая вентиляция в ванной. В остальном всем советую!
1
11 Şubat
Отель достойный очень чистый. Номер понравился, персонал очень доброжелательный. Девчнкам администратору и кто готовит отдельное спасибо 🌷🌷🌷🌷 завтрак сытный. Из пренадлежностей в ванной есть шампуни, кондиц, мыло, зубн паста, тапочки есть 👍 ставлю 5 ку твердую так как все понравилось и всем рекомендую
1
17 Ağustos
Все было хорошо персонал хороший ставлю 5 всем советую Приходили на одну ночь все было норм
30 Temmuz 2023
Отличная гостиница! Подойдёт как для командировок, так и для отдыха. Чистые номера, в которых есть все что необходимо: постель, шкаф, столы, кондиционер и другие удобства. Завтрак плотный, вкусный, на выбор. Рекомендую!
3
17 Şubat
Хорошая гостиница, не дорогая... Персонал приветливый... Из минусов, в кафе при гостинице только завтрак, но магазин если что рядом...
26 Haziran 2023
Хороший чистый отель. Все новое. Предложили завтрак принести в номер без доплаты. Завтрак вкусный. В номере чайник и вода порадовали! В номере было тихо. Заселили и выселили быстро.
3
5 Ağustos 2023
Отличное место.
Свои звезды оправдывает.
Номер уютный, чистый.
Завтрак скромный.
В целом - будет необходимость переночевать в Н. Челнах - опять выберу этот отель
1
5 Mart 2023
Все чисто, уютно, завтраки по меню накануне вечером. Приятные администраторы, хорошая цена за номер. Душевая Кабина только была своеобразная, двери случайно снял, так и не смог повесить нормально обратно.
4
10 Ocak 2023
Останавливались в данной гостинице в январе 2023г. Номер студия. Большая двухспальная кровать,2тумбочки,мини диван(не раскладывается), стол,стул,журнальный столик,телевизор,холодильник,чайник,бокал,стакан,чайная ложка,шкаф. Ванная комната(туалет,душевая кабина,раковина,фен). Были 2взрослых и ребенок(дали хорошую раскладушку с матрасом). В номере чисто и уютно. На каждого дают: чай черный и зелёный по пакетику,сахар,вода 0.5л, мыло,зубная паста+щётка, шампунь и гель для душа,полотенца. Тапочек и халатов нет. Менеджер на ресепшене очень вежливые и общительные. В проживание включен завтрак,выбирать надо с вечера меню и время когда будете завтракать. Я брала кашу овсянную на молоке,тостер с маслом и вареньем,блинчик с творогом и зелёный чай все было очень вкусное,свежее и горячее,готовят к Вашему приходу. Гостиница тихая и спокойная. Парковка перед входом не большая,но думаю есть ещё где-то,не интересовались. Рядом есть тц и магазины. Однозначно рекомендую.
4
10 Kasım 2023
Добрый день. В гостинице чисто . Есть все необходимое. Мыльные наборы . Чай итд. Завтрак вкусный. Выбираешь сам из списка.
29 Ağustos
Неплохой отель с сытным завтраком. Чисто, уютно
22 Aralık 2023
Удобное месторасположение, вежливый персонал, чистота в номере.
Необходимо улучшить качество завтраков.