Все конечно очень вкусно и красиво ! Единственное что не понравилось электронное меню по телефону ! То есть если я забыл телефон или он сел то мне придется голодать ??? Ещё один неприятный момент заказывал шашлык и там выбираешь полную порцию или 1/2 выбрал полную принесли 3 кусочка , интересно если выбрать 1/2 порции сколько кусочков принесут!?
Kurumun yanıtını göster
евочка
3. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs
Доброжелательный и вежливый персонал. Вкусная и разнообразная кухня . Прекрасная атмосфера и интересный интерьер также играет свою роль. Музыка в меру громкая,есть возможность поговорить и услышать собеседника. В детскую комнату можно отдать детей ,а родителям отдохнуть . Прекрасное место ,однозначно приедем еще !!!
Неплохое место, кухня на четыре, цены средние, порции хорошие. С обслуживанием - как повезёт, зависит от смены официантов, меняются очень часто)) поужинать вечером - вполне себе👌
Уютная атмосфера, приятная музыка, вкусная еда, вежливые официанты, профессиональные повара. Все, что нужно для приятного отдыха, есть тут. Любим зайти на выходных всей семьёй.
Вчера ходили в это кафе с друзьями, как зашли, спросили у вас долгое ожидание на приготовление блюд, ответили, что нет. Мы обрадовались и зашли! Однако после, оказалось, мы ждали заказ 1,5-2 часа (роллы, вок, пасту), при этом посадка зала была не полная. Хотя перед этим, мы уточняли, времени на приготовление блюд, тк время было ограничено. Поэтому даже не успели поесть и пришлось еду взять с собой.
Отмечу, что еда была очень вкусная, но ожидание и отношение к клиентам ужасное. Подошли к девушке-официанту, спросили когда будет готово, она ответила грубо, что я не ваш официант и ничего не решаю!
Мы были, конечно, шокированы таким ответом. В дальнейшем ситуация решилась, но хотелось бы отметить, что отношение к клиентам и ожидание блюд не соответствует рейтингу данного заведения!
Место само приятное, красивое, еда вкусная, поздравление с Днем Рождения (суперское, очень классное).
Поэтому ставлю 2 звезды!
Блюда вкусные. Официант Анастасия- супер, спасибо! Электронное меню- не удобно, не аппетитно. Даже листать не охота: мелкие картинки. Вспомнила цезарь, его и заказала.
9Люблю эту сеть ресторанов. Когда бываю в Туле всегда посещаю разные кафе этой сети. Специально приехали на мой день рождения 4.01 в этот ресторан, понравился интерьер по фото. Бронирование заранее не возможно, что не удобно при планировании мероприятия. Были вечером после 18.00. Народу очень много, но повезло столик нашелся. Блюда готовили очень долго, но мы ожидали и не нервничали. Досадно было после долгого ожидания получить холодные блюда!!! На наш вопрос официант сказал, что такие выдают ему на стойке, не его, мол, вина.
Нам все равно кого вина. Его задача была пойти и разогреть! Пришлось звать администратора. Администратор девушка проблему решила. Обслуживание было ужасное. Очень огорчены. Просили еще что то принести, несли по часу. Попросили чай принести к десерту, принесли раньше он остыл. Попросили подлить кипяток, так и не дождались, ушли. Блюда вкусные! Горячее, овощи, десерт. Обслуживание ужасное!
Рекомендую администрации лучше обучить клиентоориентированнию официантов!
Наш ходил с усталым лицом и вдыхая говорил ,я не успеваю!
Я сама готова была забрать блюда со стойки бара!
Из плюсов - детская комната.
В выходные и праздники в вечернее время рекомендую выбрать другое место. Шумно, людно.
Прекрасно место,отличный и приветливый персонал ,хорошая игровая комната для детей , всё вкусно и очень приятная атмосфера!живая музыка придает весёлого настроение ! Хороший коллектив и официанты просто СУПЕР 🔥🔥🔥
Были очень приятно удивлены интерьером, большим разнообразием блюд. Приветливые и вежливые официанты. Все подали очень быстро, в красивой посуде. Захотелось прийти еще.
Быстро принесли заказ и качественно красиво оформлено!! Атмосфера хорошего ресторана, приятная музыка очень располагает. Прекрасный сервис, вежливый персонал. Широкий ассортимент блюд от японских суши до русского боща с салом. Шикарный интерьер для фоток!! Детская комната- это плюс😉 рекомендую блюда от шев повара👍 Цены вас приятно удивят!!
Сегодня отдыхали вместе с семьей. Приходим не впервые, все очень нравится. Чисто, уютно, атмосфера хорошая. Кухня прекрасная. Обслуживание отличное, официанты вежливые. Для детей есть детская комната, то что нужно для совместного отдыха.
Сегодня посетили это прекрасное заведение. Всё очень понравилось. Уютный зал, изысканный интерьер, прекрасная игровая комната для детей, внимательное обслуживание и вкуснейшая еда. Отличное место для посещения и отдыха всей семьёй. Обязательно вернёмся сюда ещё не раз. Рекомендуем всем с удовольствием!))
Ходим сюда часто, пожалуй одна из лучших кухонь в городе, подача максимально быстрая,детская комната очень удобна … да и антураж конечно . Ценник конечно выше среднего, но оно того стоит, попробовали массу блюд.
В плане атмосферы- хорошее, уютное местечко. По обслуживанию тоже нормуль. По выбору блюд- достаточно разнообразно, вкусно, каждому можно выбрать блюдо по вкусу, блюда для детей тоже очень интересные и , не мало важно, вкусные. Особенно нравятся креативные подачи и презентации блюд из детского меню
Всегда пользовались этой сетью и очень были довольны. Но пол года назад отравились Хачипур лодочкой, думаю проблема была в перепелином яйце. С тех пор это заведение не посещали. Сегодня зашли пообедать и были удивлены, что возможно пользоваться только элекронным меню. Уважаемое заведение вы портитесь все больше. Очень жаль....
Замечательное заведение, удобное расположение, если вы на машине, рядом есть парковка. Приветливый персонал, всегда улыбаются, сразу видно, что любят своих гостей Вкусная и разнообразная еда. Можно найти, что душе угодно: от японского меню до пиццы. Всегда быстрое обслуживание, официанты как пчелки, бегают и стараются всех обслужить быстро и качественно. Уже не в первый раз в мама мия, будем заходить еще.
В данном кафе бываем часто. Любой праздник разделяем с вашим кафе. А именно на ул. Ложевой. Прекрасная атмосфера, отличная кухня. Приветливый и отзывчивый персонал. Блюда всегда выдаются во время , за детское меню это вообще отдельное спасибо. Оригинальная подача, большой выбор. Все очень вкусно. Детская комната это невероятно удобно ,в нее можно отправить ребенка, там найдется все для игр и отличного времяпровождения. Очень приятно еще получить бонус в виде кексика на день рождения от кафе. Доставка в кафе тоже отличная , спасибо большое .
Прекрасное место с хорошей кухней и отличным обслуживанием. Большая игровая комната, в которой очень плнрвыилось ребенку. Отдельно отмечу детское меню. С удовольствием возвращаемся сюда.
Ставлю три звезды именно этому кафе , обслуживание долго ,ожидание блюд было очень долго , каждый раз спустя 40 минут вызывали официантку и спрашивали долго ли еще , она говорила минутку и приносила заказ, официантка как будто забывала про нас , хотя посадка была небольшая . Мы заказали сырный суп и люля, суп принесли минут через 30 , а люля еще спустя 40 минут. Хотя говорили минут 30 максимум . Но блюда вкусные
Место неплохое, кормили вкусно. Но официанты не очень хорошо обслуживают. Принесли горячее вперед салата., но нам все равно понравилось. А еще удивили очень большие порции.
Очень вкусная еда и десерты. Всегда есть свободные места. Ненавязчивые официанты. Бешеные дети других посетителей не мешают в детской комнате. Рекомендую именно эту Мама мию из всех в Туле - на Ложевой
именно на Ложевой 122 ресторан ужасный - на входе никого, персонал ужас - его или нет, все долго, на половина вопросов по меню - я не знаю. Нет печатного меню вообще, порции меньше, невкусно, дорого. программа лояльности так и осталась непонятна, были в сети уже раз 10. детская еда отвратительна, бургеры с лего дети есть отказались - сладкая! крашенная булка, тонкий лист салата, котлетка и жуткое количество сыро-соуса - отвратительные даже на вид.....( раньше обожали эти рестораны, но были в других филиалах. теперь ни ногой, конкурентов полно. цены ресторана, уровень кафешки.
Очень испортилась мама мия. Раньте очень часто посещали, а в последний раз даже не оставили чаевых (а это было впервые в жизни) официант подошел через 20 мин принять заказ. Стоят возле барной стойки, веселятся, нажимаем на кнопку вызова и никто не приходит. Чтобы попросить счет пришлось идти и звать официанта к стойке. Блюда стали пресными. Приборы официант после первого блюда забрал и другие не принес, пока дозвались, пока принес приборы кучу времени прошло. Больше желания посещать заведение нет
Давно не были в МамаМия, решили посетить, детская комната была очень кстати, пока ждали еду ребёнок играла там, к тому же позже пришли аниматоры, деткам было весело, спасибо организаторам!!! Рекомендую к посещению
P.S. еда на высоте!!!
Наша любимая сеть ресторанов в Туле! Всегда все вкусно, разнообразное меню, интересная подача красивое оформление. Есть детская комната, по выходным поёт девушка, очень даже не плохо и можно потанцевать! Советуем!
Замечательное место для отдыха с детьми и проведения праздников! Приятная атмосфера, шикарное оформление зала, обслуживание на высшем уровне - все это притягивает приходить сюда снова и снова! В ресторане есть все для комфортного отдыха: игровая комната для детей, приятная музыка (по вечерам в живом исполнении), вкусная еда, отличное обслуживание, интересное освещение, чарующий аромат пряностей! Спасибо большое! Всем советую посетить Маму Мию!
Вообще мама мия нравится всегда и всем. Отличный приветливый персонал, разнообразие блюд от мала до велика, большое количество напитков как алкогольных так и без. Но в последний визит были неприятно удивлены что при заказе полной порции (8 шт) роллов вассаби и имбирь входят в подачу, а вот при заказе половины порции (4шт), к сожалению, нет.
Сделали заказ в приложении в 21:40 на адрес Ложевая, 122. В итоге нам перезвонили в 22:00 и попросили перезакать и оплатить заказ сразу, но заказ наш уже будут делать. Зашли в приложение, а там уже был заблокирован данный адрес, так как заказы принимали до 22:00. Начали звонить им, трубку никто не взял. С 10 разв мы дозвонились, а они сказали, что заказы не принимают. Ужасное кафе, больше там заказывать не буду, и никому не советую с таким отношением
Добрый день! Потрясающее место с вкусным и разнообразным меню, отличное детское меню. Вежливый персонал. Так же уютная атмосфера, приятная музыка, детская зона.
Ставлю 2⭐️,потому что уже какой раз оооочень долгое ожидание официанта,15 мин просидели,к нам никто не подходил. Потом подошёл официант, мы спросили почему такое долгое ожидание, нам ответили что мало официантов и мало народу в зале🤷♀️
Сделали заказ, в итоге вместе положенных 30 мин, мы прождали больше часа. Это не нормально. Сервис очень упал((( это печально.
А по еде,всё было вкусно как всегда👌🏼
Но, сидеть в ожидании заказа стооооолько времени, это совсем не круто. Потому что были очень голодные((
Чудесный ресторан. Блюда подаются вежливыми официантами. Очень рекомендую холодные чаи и молочные коктейли, их наливают почти в целые стаканы, а не как в других кафетериях — половина льда. Чудесная кухня. Придём ещё!
Замечательное место для отдыха с друзьями или семьей. Большой ассортимент блюд. Высокий уровень работы персонала. Качественное обслуживание . И в целом очень вкусно
Посещаем постоянно,отличное заведение. Разнообразное меню,все очень вкусное.
Шикарный интерьер и оформление зала.
Для посетителей,которые отмечают торжественное мероприятие,есть красочное и фееричное сопровождение. А так большой выбор супов и горячих блюд. Одно из лучших заведений Тулы.
Отличное место для отдыха всей семьёй, дня рождения или торжества. Красиво, музыка не мешает общаться, удобные мягкие кресла. Великолепное профессиональное обслуживание. Кухня исключительно порадовала. Пробовали разные блюда, и все были на пять баллов. Зашли в выходной день. Полный зал (пришлось подождать 15мин.) и персонал с кухней справлялись. Замечательно провели время. Рекомендую.
Был в этом заведении первый раз. Мне очень понравилось. Это вкусная и разнообразная еда. Это вежливый и отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. И именно поэтому прийду сюда ещё и не раз.
Не первый раз уже посещаем данный ресторан. Вежливый персонал и внимательное обслуживание! Всегда безупречно вкусно! Огромный выбор блюд и напитков на любой вкус. Очень рекомендую миланский салат и индейку кари с овощами! Приятный интерьер и ненавязчивая музыка создают прекрасную атмосферу! Рекомендую данное место для посещения! Заходить будем всегда так как это самый любимый ресторан!!!!!
Не первый раз уже посещаем данный ресторан на Ложевой. Вежливый персонал и внимательное обслуживание! Всегда безупречно вкусно! Огромный выбор блюд и напитков на любой вкус. Очень рекомендую драники и суп том ям ! Приятный интерьер и ненавязчивая музыка создают прекрасную атмосферу! Рекомендую данное место для посещения! Заходить будем всегда так как это самый любимый ресторан!!!!! Очень органичная подача блюд! Сытно! Вкусно! Красиво!
На прошедших праздничных выходных были с друзьями в Туле. Мы всегда готовимся к таким выездам, бронируем заранее рестораны, экскурсии, так как едем отдыхать и хочется, чтобы все было хорошо. 23 февраля, прочитав хвалебные отзывы, мы решили с дороги пообедать в ресторане МаМа Мия на ул. Ложевая. При бронировании стола выяснилось, что это единственное место в Туле, где столы не бронируют просто так, только при 100% предоплате "банкета". Я оплатила заранее 11 000,00 рублей, и банкетное обслуживание, чтобы у нас с дороги была возможность нормально пообедать. Стол нас ждал, и это все радости это ресторана. Официанта Алексея мы ждали 25 минут!!!!! Мне кажется ребята не понимают что значит банкетное обслуживание:( Теперь по блюдам: изначально мы заказали домашнее вино, один литр белого, один литр красного. То пойло, которое нам принесли не было даже отдаленно похоже на вино, у бело смутил запах ананасового сока, причем очень разбавленного, про красное вино я вообще молчу. Мы были вынуждены повторно заказать вино в бутылках, вернув домашнее вино даже не выпив его, с комментариями, что такие напитки просто опасно подавать гостям. Вино в бутылках принесли теплое и нам пришлось еще долго ждать ведро со льдом. Все блюда приносили холодными, поэтому в полной мере оценить вкус , например, бараньей корейки, было не возможно. Роллы с тунцом вообще отдельная песня, тунец был весь в пятнах , где-то розовый, где -то коричневый, ребенок был вынужден его просто снять и отложить. Администратор отнесла блюдо шефу и вернулась со словами, что "тунец свежий, можете не переживать, просто это нижняя часть, которую мы обычно не подаем, почему сегодня повар ее порезал я не знаю, наверное потому что большой поток людей, но я не могу вам убрать роллы из чека, потому что они уже в другом виде:( Причем никто не просил этого делать, поэтому мы заплатили за все, что нам принесли и что мы не смогли есть. Алексей, официант, отчаянно вздыхал, что много гостей , и ничего не успевает, но мне кажется, это не должно быть проблемой людей, которые решили пообедать в этом ресторане в праздничный день. Менеджмент должен предвидеть поток гостей, и организовать качественную работу команды. Мы заплатили около 15 тысяч рублей за отвратительно обслуживание и еду, в результате долгого ожидания каждого блюда, мы опоздали на мастер-класс, который изначально бронировали:( Совет пострадавших туристов, никогда не отталкивайтесь от восторженных отзывов, возможно они про другой ресторан (это сеть), а не про тот , в который идете вы. И отказывайтесь платить за еду, качество которой вас не устраивает, от слова абсолютно. Мы не стали ругаться, так как не было времени и настроение было очень испорчено. Совет для администрации ресторана, сходите в приличные рестораны, такие есть в Туле и мы в них были, и посмотрите, как реагирует команда ресторана, начиная с официанта, если что-то у вас осталось в тарелке, не просто уносят довольно тарелку, а спрашивают, что не понравилось и пытаются исправить хотя бы ситуацию, чтобы гости остались довольны. Жаль, что мы так "попали" с вашим рестораном, но зато мы теперь знаем самое худшее место в Туле для обеда, и никому не будем рекомендовать посещение вашего заведения!
Отличный ресторан. Туда приходишь не просто покушать, а насладиться едой. Изысканные блюда с прекрасным вкусом и по приемлемым ценам. Обслуживание относительно быстрое по мере приготовления блюд и дружелюбный персонал