Роллы и сеты всегда аккуратно и ровно выложены, красиво оформлены, не разваливаются.Свежие, вкусные, большие, бывают необычные, классические. Заказываем уже давно и всегда предпочтем Мама Нори любой другой доставке. Цена адекватная, а после ребрендинга стало намного лучше.
Сделали заказ в 20:00, администратор не перезвонил хотя галочку «не перезванивать» убрал, в итоге 22:40, а заказа до сих пор нет 🙃
Ужасная клиентоориентированность, на сайте только телефон службы поддержки, который может направить заявку Чеховскому администратору и не факт, что вам перезвонят…
В общем, клиентоориентированности нету от слова совсем, обратной связи никакой, чтобы выяснить, что там с вашим заказом, нужно пройти целый квест….
Ужин испорчен, спасибо большое Мама Нори
В Чехове впервые. Заказали самовывозом. Нигде никто ничего не знает. На сайте и в приложении нет номера телефона. Пришлось через телеграмм списываться, там нам скинули лишь скрин с карт с адресом! В итоге один из людей (видимо сотрудник) сказал, что мама норм это Суши Мастер. Как нам нужно было догадаться ?? Хотя бы на сайте написали, проинформировали, куда идти… потратили вместо 30 минут, час….