Хороший сетевой ресторан. Открыли его только в этом году. Меню не большое, но и не маленькое. Еда вкусная, цены адекватные. Посетили три ресторана этой сети- везде было вкусно. Рекомендую.
Здравствуйте! Люблю Мама Рома, но тут полный провал.
1. Заказал нежные говяжьи щечки. Принесли 2 не жующихся куска мяса. Продемонстрировал официанту что «щечки» даже ножом режутся с трудом. Он пошел узнавать у повара и администратора. Ему передали что тут готовят именно так и это норма)
Кто ел говяжьи щечки в любом другом месте, понимает что это не норма. В другом ресторане этой сети заказывал щечки и они были нежнейшими.
2. Всем известный Салат с бураттой.
В меню картинке хлеб типа жареного багета, и в других ресторанах сети твой же. В этой Мама Рома принесли тестовый хлеб слабой прожарки который лежал в масле. Оливки в салате с косточками. Чуть не сломал зуб. В другом ресторане сети без косточек. Это же салат ! Такого подвоха не ожидаешь.
3. Жена заказала салат с авокадо. Салат плавал в масле.
Подводя итоги, данный ресторан сети не рекомендую. Повар работает спустя рукава. Официант старался.
Если бы не наша официантка, то я поставила бы три! Девочка умница, ситуация была странная про нас немного забыли, и если б не она, боюсь и не вспомнили бы. Отвоевала нашу пиццу с доп. Томатами, которые пиццмейкер изначально забыл положить. Да и в целом к поварам вопросы есть, стол рядом с нами попросил забрать лазанью(она плохо пахла и тп), многое официанты просто стояли, когда девушка за соседним столом подняла руку. В целом, было вкусно, но после очередного заказа закончилось тесто, хорошо конечно что сами мы вовремя пришли, и успели свою пиццу получить.
Официантка Фаина молодец!
Приятно было побывать в таком чудесном месте! В доброй и семейной атмосфере! Отведали очень вкусные угощения! Большая благодарность всему персоналу за такие яркие впечатления! Отдельная благодарность спутнице нашего стола Анфисе! С удовольствием вернёмся к вам снова, когда приедем!
Одним словом - ужасно. Расстроили и блюда и сервис. Сервис - не приняли карту, сперва сказали, что электронная карта не подойдет, а когда я нашла пластиковую, то сказали, что уже поздно, чек пробит и отменить его отказались. В детской раскраске написано, что если раскрасить, то подарят коктейль. Конечно, никто даже не предложил и ребёнок расстроился, а просить я не хочу. Привыкла к тому, что официанты сами предлагают комплимент, а не выпрашивать что-то нужно. По поводу блюд - паста с морепродуктами холодная, соуса нет, поэтому сухая, ещё и на вкус горелая. Может быть пережарены морепродукты, но только горелый вкус ощущался во рту. Суп - безвкусный, макароны с сыром опять же какие-то сухие, как будто их сварили вчера. Спасибо, больше никогда.Хорошо, что есть большой выбор приличных заведений.
Быстро, вкусно и качественно! Жаль что многих десертов не было в наличии, но официант после 3 наших не попаданий сориентировался и озвучил какие позиции есть
Отлично! Заходим второй раз за месяц, похоже скоро будем постоянными клиентами. Дороговато конечно, но порции огромные, и с одного блюда уже наедаешься! И конечно же огромный выбор и качество блюд. Отдельное спасибо официантам и поварам за работу.
Совершенно классный по качеству кухни, обслуживания, интерьеру, обаянию ресторан! Завтрак просто восхитительный: выбрал авокадо с лососем и тунцом и омлет с ветчиной и сыром. Ужин был также хорош под бокал хорошего пива... 🍻
Пицца вкусная, но не хватило сыра. паста безвкусная! само место расположено очень удачно и удобно, но про коктейли со вкусом ушной серы лучше не говорить
Ресторан итальянской кухни в центр моего Питера . Брали 2 салата и супы и десерт . Очень вкусно . Нас обслуживала прекрасная девушка Самира, было очень приятно , спасибо, всё супер !!!
Ваш официант и управляющая испортили мне вечер!!!
Заказав, предварительно столик на вс, придя в ваш ресторан, девушка официант, попросила документы, предположив, что мне менее 18 лет, но мне 36!!!! Я конечно, может, выгляжу моложе, но не на 17 лет!!!!
Я считаю -это извевкой надо мной…
Да есть закон, но есть и сервис!!!
Был во всех ваших ресторанах, это худший опыт.
Считаю таких работников нужно увольнять.
Подозревать человека в 36 лет, что ему 17, надо быть слепым и глухим, или нарочито не хотеть обслуживать! Это хамство, непрофессиональность, не желание работать, не клиентоориентированность!!!!
Оставил в книге жалоб, жалобу, и надеюсь, что вы, по закону, на нее ответите, в установленный срок. Телефон для связи я оставил.
Это издевательская ситуация, меня очень обидела. Я человек принципиальный, не оставлю это так!
очень приятный ресторан. Из этой сети мой любимый. Последние несколько лет постоянно улучшается. Проводятся различные мероприятия. Недавно обнаружила меню для завтраков, что очень порадовало.
Вкусная еда. Пицца в дровяной печи выше всяческих похвал.
Бизнес-ланч - шведский стол, на любителя.
Неплохое вино и выбор блюд. Хорошо готовят рыбные блюда.
Недавно стали пускать с небольшими собачками, что лично мне невероятно удобно и приятно, поскольку я рядом живу и люблю это место. Даже водичку приносят собачкам.
Отличная сеть итальянских ресторанов, с уклоном в традиционную кухню по приемлемым ценам. Качество на удивление ровное и достойное, был в трёх разных точках за неделю. Тесто у пиццы чуть толстовато, но начинки достаточно и печи хорошие.
+ цена/качество
+ реально вкусно. Пицца, цезарь, креветки, супы, всё на хорошем уровне.
+ приемлемый сервис
- в двух из трех мест долгое ожидание, были в период хорошей погоды и алых парусов, поэтому при полной посадке пришлось ждать минут 20. О чем хотя бы честно предупредили заранее, что уже неплохо.
При оплате счета официант попросила дисконтную карту и не вернула ее, я вспомнила про дисконтную карту только дома. На следующий день шла мимо и зашла забрать карту, но меня попросили назвать номер дисконтной карты!!! Было понятно, карту они обнаружили, но без дополнительных экзаменов мне ее отдавать не станут. По вине вашего же официанта карту не вернули. В целом мне вообще наплевать и на карту, и на скидку, но очень бесит такое отношение! Очень очень глупо так к гостям относиться. Чао Мама Рома!
Часто сюда ходим.Сегодня полное разочарование .
Ждали 40 минут.
Принесли все одновременно за маленький стол ,мясо - well done ни соли не перца ,все плавает в масле .Заказали Medium.По итогу перебитый кусок мяса грамм на 0,80 с горелым луком в масле .
Корпаччо можно наблюдать на фото ,пресное на вкус от слова совсем не соли ни че го.шматки сыра и рубанок лимона ,украсили не рукколой а горошком .
Фокаччо так и не дождались .
Хотя столик сидевший рядом с нами и пришел позже получили свою фокаччо .
Много блюд на стопе .
Жаль,очень нравилось нам с супругом тут ужинать,рядом с домом.
Вкусная пицца, салат средне, но десерт разочаровал меня больше всего. Это было ужасно. Заказали медовик и тирамису. Тирамису ещё более менее, можно было есть, но медовик-это отврат. Во-первых, долго несли десерты. И будто он был заморожен несколько раз. Ничего общего с «медовиком». Ужасные коржи. В общем, впечатление испорчено
Уютное место, приятный прайс, отличные официанты, актуальное меню, разнообразная чайная и винная карты, много вариантов посадки. Спасибо за компанию. Будем рядом, зайдём в гости.
В целом очень приятное заведение с вкусной едой.Но в тот раз нам не очень повезло.На все заведение остался один повар и мы ждали заказ полтора часа.К тому же что то из заказа было пережарено,что то пересушено.....
Но в остальные мои визиты мне все очень понравилось.
Это моё любимое заведение в Питере. Всё, что брал было вкусно, за редким исключением. Обслуживание отличное, интерьер, меню - всё на высоте. Особенно радует, что есть скидка на пиццу на вынос.
Если хотите себя порадовать, то берите пиццу карбонару(к сожалению, она есть только на вынос) или пульчинеллу. Так же рекомендую взять бистекку с овощами
Паста холодная с химическим привкусом. Пицца подгоревшая. Питы из печки передержали, вышли ломкие и тонкие. Много лишней суеты вокруг, касающейся поддержания чистоты и технического обслуживания в помещении. Телефонные и громкие разговоры персонала между собой. Ребята, делайте это не параллельно с приемом клиентов. В целом впечатление отрицательное. Сеть хорошая, этот ресторан выпадает из общей картинки в плохом смысле.
Ели с женой десерты, пили кофе, Порто и белое сухое.
Десерты отличные, вино хорошее, кофе так себе.
Цены очень даже приемлемые.
В общем, всё понравилось.
Обслуживание доброжелательное, без задержек.
Придём ещё раз!
Замечательный итальянский ресторанчик с очень демократичными ценами. 3 дня подряд ужинали. Приятная музыка. На летней веранде тесновато. Отличные официанты. Пустили с маленькой воспитанной собачкой шпицем. Принесли ей водички. Спасибо за сервис и клиентоориентированность. Отдельная благодарность официантке Марие! Улыбчивая и приятная девушка.
Хорошая сеть ресторанов в Питере считается. Я турист, была в 2 заведениях этого города, не далеко от центра. Обедала там. Цены не самые дешёвые, но очень вкусно. Мы брали там коктейли, пиво, пиццу с курицей, лапшу и блюдо с баклажанами и курицей (название к сожалению не помню), но было вкусно. Так что посетить хоть раз и вкусно поесть советую. Внутри заведения уютно, чисто, интерьер итальянский напоминает, можно и на улице при ресторане посидеть, под крышей и понаслаждаться видом улочек и зданий Питера. (не считая боковых стен домов). Не знаю почему, но они у всех домов в центре страшные и разнотонные, хотя лицевая сторона дома в интересной липнине.... Но на качестве еды, это ни как не отразится. 😉 Так что советую посетить.
Сеть очень хорошая, всё вкусно, но конкретно этот ресторан часто расстраивает. Обслуживание очень странное, прям плохое. Очень редко бывают хорошие официанты. Но хорошо, что хотя бы похоже сменили повара, так как ещё пару лет назад тут и еда была гораздо хуже, чем в других ресторанах сети. Сейчас претензий по еде нет :)
Это не ресторан! забегаловка.
Порции - да, как в ресторане мизерные; а вот посуда большая.
Возмутило другое: забыла солнцезащитные очки; позвонила предупредила. Менеджер сказала, что оставят.
По своим обстоятельствам хотела забрать (спустя 2 недели; правда, предупредила, когда смогу подъехать)
И началось: "не нашли!", "Не обязаны!", "не несём ответственности"
Камер срочно нет, точнее записывают только "сейчас"
Неприятный осадок. Очень
Vip сервис ,официант все быстро приносил ,интересовался все ли понравилось ,Владислав просто молодец !Принесли мясо не той прожарки ,но все оперативно исправили
Всегда очень вкусно, быстро и недорого. Приятная атмосфера. Вежливый персонал.
Постоянно беру здесь карпаччо и салат из авокадо с креветками
Обязательно попробуйте здесь тирамису.. наивкуснейший. Заведение рекомендую 👍
Заказывали пиццу с собой с мясом су-вид. Выбирали пиццу с мужем долго, потому что сложно совпасть во вкусах. В меню одно, в итоге: основа полностью с соусом песто (его муж не любит), огромные сухие куски мяса, мы в шоке. Мы не первый раз ели у вас, но с каждым разом все больше разочаровывались. Извините, больше не придём.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Katrin
15. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos
Любимое место. Уже второй год, приезжая в Питер, ходим только сюда. Всегда вкусно, доступно, доброжелательный персонал (особый респект Владиславу и Богдану), уютная атмосфера. Рекомендую к посещению 100%.
Во времена работы старого коллектива какое же это было великолепное заведение - любили его всей семьей!)
сейчас: пустой ресторан, заходим, меню несут долго, первых подход 15 минут - пришлось кричать и подзывать, еще и не идут, напомню, ресторан пустой. кофе - долго, мороженое - еще дольше. все еле еле.
Добрый день, ходим в данное заведение по пятницам на бизнес-ланч уже почти год и наблюдение складывалось не за одно посещение. За последний месяц ланчи очень испортились. Каждый раз пресная паста в которую ничего не добавили ни соус, ни колбасы, ни овощей каких-либо. К пасте подают одну и туже белую рыбу в одном и том же соусе. Все салаты состоят из одного листового салата. Пицца каждый раз засохшая и обязательно с добавлением брокколи. В тоже время две недели назад 29.03.2024 года в заведение заезжала женщина или управляющая или администратор всей сети ресторанов в Санкт-Петербурге. И во время ее присутствия показушно был организован изобилующий, вкусный бизнес-ланч. Возникает вопрос, зачем такая напускная разница в организации бизнес-ланчей.
Дополню комментарий ответом на ответ заведения.
Несмотря на Ваш красивый ответ, могу сказать что именно 17.04 снова были на бизнес-ланче в заведении на Загородном. И ничего из Вами перечисленного не было. Вместо борща и грибного супа, были пересоленные кислые щи и чечевичный суп. 15 озвученных салатов не было, может имелось около 15 ингредиентов для составления салатов. Мясной закуски не было снова, вместо этого лежала белая рыба в томате, которая по вашим словам должна быть в пятницу. В заведении находились порядка 40 минут и за это время пиццы никакой не было предоставлено на выбор.
Очень душевный ресторанчик, вкусно, порции прям большие, удивили. Немного не хватило освещения, со мной были две пожилые женщины, пришлось светить в меню фонариком. Все остальное - отлично!!! Столько лет вы держите марку, так и продолжать!!
Хорошее место. Приятный уютный ресторан. Официант (девушка) которая обслуживала столик, была вежлива, аккуратна, очень внимательна к пожеланиям. Подача блюд с полным соблюдением культуры приёма пищи.
Следила, чтобы грязные тарелки не стояли на столе, и не создавали дискомфорт.
Единственный минус, но это не к обслуживанию и тем более не к блюдам, которые мы заказывали. Столик по размеру меньше, чем должен быть, чтобы сидеть комфортно за полукруглым диваном со всех сторон всем гостям.
Блюда были вкусные, сбалансированные, горячие, эстетически красивые.
Для ребёнка дали меню раскраску.
На ребёнка произвела впечатление печь, которая находится в зале.