Мама Рома
520 yorum
19 Temmuz 2024
Как Вам Мама Рома? А вот знаете - никак! От первого раза вообще остались в лёгком шоке. Ни здрасти, ни до свиданья. Были компанией в 2 пары, у нас был приличный счёт (более 15 тысяч). Но ни когда мы пришли с нами не поздоровались и мы сами себе искали место, ни когда уходили - девушка с кем-то стояла и беседовала - и на нас ещё покосилась злобно. По еде ровно, но осадок после такого "сервиса" остался и приходить больше не хотелось. Официант тоже попался "волшебный" - и приборы принес не все и приносил их в несколько заходов, и с подачей чая даже не уточнил, нужен ли сахар. Спасибо большое ему, принес 1 пакетик на 4. Прелестно. Кстати к вашим официантам отдельный вопрос - их надо упрашивать, уговаривать, высматривать их и всячески привлекать их внимание - т к они выше всего и просто Вас не замечают или специально игнорируют? Это я как совет будущим гостям - если планируете посещение в это заведение - когда определились с выбором и делаете официанту заказ - четко проговорите, что Вам нужно, вплоть до пакетиков сахара на 1 человека и количества приборов для Вас (привет 1 посещение). Иначе потом будете искать официантов так же как и мы, а они будет Вас игнорировать. По поводу 2 посещения. Муж сказал, давай сходим ещё раз, может нам просто так не повезло. В этот раз с нами поздоровались (есть тупо подозрение, что девушка провожала гостей, поэтому у нее тупо не было выбора), нам нашли столик.....официантка к нам не торопилась....пришла, мы сделали заказ. По блюдам в 1 раз было лучше, во 2 подкачал лосось и креветок было мало. Принесли чай. И бинго.....опять без сахара ....ещё у него неудобная подача....на подставке он постоянно нагревается....сидеть и ждать когда остынет....чай абсолютно не вкусный без сахара....еле нашли официантку, сахар принесла, потом принесла ложечки.... Ну так не делается.....почему у Вас официанты ничего не знают и не умеют? Доброжелательность и улыбки не размешают мне чай....не принесут мне ложку для супа.....мне не нравится искать официантов и выпрашивать у них приборы и не нравится, когда со мной не прощаются. В сети быстрого питания и то отношение и сервис лучше. Делайте выводы дамы и господа, нужно ли Вам здесь тратить время
Писала отзыв весной, но вынуждена редактировать - не для руководства мама рома, здесь видимо беда совсем, а для посетителей. В начале июля были компанией 6 человек - когда нам принесли счёт официант еле-еле пробормотал, что чаевые он предусмотрительно "включил". А его кто-нибудь спросил? После списания выяснилось, что чаевые 10%. , так что будьте внимательны. Для руководства ресторана - примите меры по поводу вашего администратора - сил уже нет. Она постоянно что-то "придумывает" - то мест нет, то все столы забронированы, при этом ведёт и общается с Вами очень высокомерно. Если не проведёте беседу с персоналом - будем писать отзывы в другие точки вашего ресторана, что бы их руководство приняло в отношении к вашему ресторану меры. Вы позорите всю сеть!!! Больше нет желания к вам ходить
4
2
22 Nisan 2024
Абсолютно новый, классный ресторан. Качественная отделка, детская комната с игровыми автоматами. Приятный персонал. Качество супер, все вкусно и натурально)
30 Kasım 2024
Ne yazık ki, yer kötüleşti. Yaklaşık 2 ay önce ilk kez buradaydık - yemek harikaydı. Bugün öğle yemeğine geldiler - tüm yemekler sadece iğrenç. Porsiyonlar çok küçük hale geldi. Hiç tadı olmayan et ve balık. Ve ziyaretçilerin birliği şüpheli hale geldi. Bir daha gelmeyeceğiz.
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2024
Я было думала, что Мама Рома изживает свое, от чего очень грустила. Но волей случая оказалась в этом ресторане! Очень отличное место, персонал приветливый, бизнес-ланч пушка-бомба! Мои рекомендации♥️
25 Mart 2024
Наконец-то !!!! В нашем районе открылась Мама!!!!
День рождение мужа отпраздновали в ней отлично. Еда - на высоте! Напитки и десерты тоже не подкачали. Не хватило на нас яблочного штруделя, но фисташковый чизкейк достойно его заменил.
Совет - столик обязательно бронируете заранее, так как посадка в ресторане полная.
1
3
13 Ağustos 2024
Приятное обслуживание, вкусная еда, а интерьер выше всяких похвал. Сидишь и насладжаешься красотой вокруг.
10 Temmuz 2024
Побывали всей семьёй. Детское меню оставляет желать лучшего, был подан ребёнку овощной салат, нарезанный крупно и ничем не заправленный. Детский уголок отличный. Не понравилось оформление зала, не чувствуется итальянского стиля. Кухня хорошая.
1
30 Mayıs 2024
Очень-очень уютно, современно и красиво, немного «хромает» заведение с официантами, они зачастую просто идут мимо и не смотрят на гостей, это проблема не только этой ромы, в озерках тоже самое, в остальном всё прекрасно, как всегда, вкусно, однозначно рекомендую данное заведение!!! Спасибо, что открыли его здесь!!!
3 Haziran 2024
Всё очень понравилось! Хочется вернуться ещё) интерьер красивый, детская комната супер (мой ребёнок их не очень любит, а тут не выгнать было), ну и еда, как во всех мама рома, вкусная и свежая!
1
10 Kasım 2024
Очень вкусно и атмосферно! Богатый выбор блюд, прекрасное обслуживание. Всем рекомендую!
17 Temmuz 2024
Все супер вкусно, салат с ростбифом пушка , но суп с СЫРЫМ картофелем меня привел в ужас , за который так же пришлось оплатить , в моем заведении платить бы не пришлось , да еще и комплимент от заведения . Нужно закрывать неловкие моменты и переводить их в приятное завершение.
Настроение испорчено , все в кайф , а именно , что мама рома не захотела разрешать эту ситуацию
1
20 Nisan 2024
Вчера посетили впервые сеть данных ресторанов.
Очень много забронированных столов, все таки вечер пятницы и нам нужно было подумать заранее о походе в ресторан)
Меню большое, выбрать есть из чего.
Десерт «Черемуховый торт» запал мне в сердечко! Оценила количество блюд с авокадо, не везде их так много!
Брали вино Пино Гриджо, хотели взять бутылку, но решили взять по бокалу на пробу, и оно подкачало, будто разбавленное водой и по вкусу и по консистенции - за это минус звезда, вроде итальянское вино в итальянском ресторане 🤔
Взяли на вынос две пиццы, кстати, пицца на вынос со скидкой 50% это радует.
Официант замечательный молодой человек, большое спасибо за обслуживание!!! ☀️
Мне кажется, что нужно немного времени, чтобы сам ресторан раскачался, и тогда будет вообще замечательно!
Было бы интересно сделать доп скидку для людей рожденных в 1998 году:)))))
Было бы неплохо еще указывать калории или хотя бы вес блюд и в меню на сайте и в меню в ресторанах.
1
5 Ocak
Çok beğendim. Yemekler lezzetli, hızlı servis, güler yüzlü, güler yüzlü personel).
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım 2024
Güzel iç mekan, iyi hizmet , ancak yemekler lezzetli değil (tatsız).
4 kişiydik, farklı yemekler sipariş ediyorduk, her şeyin tatsız olduğu ortaya çıktı!
Ne zaman bu kadar tatsız yediğimi hatırlamıyorum!!!
Geri dönme arzusu yok!
Orijinalini göster · Русский
11 Mayıs 2024
Отличное место , очень уютно , все блюда из свежих продуктов, интересные и вкусные напитки.
Прекрасный персонал ,официант Филипп был на высоте .
1
26 Mart 2024
Новая Мама-Рома на Просвещения - просторная, чистая, новая, вкусная, дружелюбная, а самое главное - с детской комнатой и детским меню, а все остальное - как всегда на высоте!
2
1 Aralık 2024
Bugün teslimat siparişi verdik, 1,5 saat bekledik ve tam bir hayal kırıklığı yaşadık.
Her şey soğuk, iğrenç bir şekilde kurumuş, taze ve tatsız makarnada birinde 2 küçük et parçası vardı, operatörün buharlaştırdığı ek peynir şımarık ve kokmuş, pizza soğuk ve yanmış, salata normları vardı, ancak pansumanın nerede olduğunu anlamadılar. Fotoğrafı ekliyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Haziran 2024
поситила данное заведение,очень приятная атмосфера,и сотрудники,хотелось бы выделить официантов елену и александра,помогали с выбором,и хорошо обслуживали,вернусь сюда еще не один раз!
1
1
19 Haziran 2024
При проведении перепланировки бывшего мебельного магазина рестораторы провели газ под жилыми квартирами дома 69 по пр.Просвещения (дом является негазифицированным). Несмотря на активное недовольство жителей дома (в том числе идет суд жителей с рестораторами по поводу подделки решения общего собрания собственников), рестораторы провели газ. При этом вели себя по отношению к жителям нагло, иногда по хамски, с применением угроз. Подумайте, могут ли такие люди устроить вам уют в их ресторане, если так пренебрежительно ведут себя по отношению к жителям. Никогда не пойду есть в этот ресторан и никому не советую. Также рестораторы осуществляют разгрузку во дворе жилого дома, что недопустимо.
3
2
17 Mayıs 2024
Еда отличная- заказывали закуски, супы, пасту, ризотто, все очень вкусно, порции большие за небольшие деньги. Очень понравилось обслуживание понравилось поставлю 5 звезд
31 Mart 2024
Отличное новое место с хорошей детской комнатой. Хорошее обслуживание, вкусные блюда, красивый интерьер.
Очень удобное расположение так как рядом с домом.
2
7 Nisan 2024
Какой классный ресторан!! Особенно выделяется детская просторная комната с игровыми автоматами и игровым комплексом ! А ещё с комнатой , которая завешивается занавесом , можно отмечать праздники в узком кругу , примерно на человек 15-20 .
2
25 Aralık 2024
Sipariş ettikleri her şey prensipte lezzetlidir, salatadaki kiraz domatesleri hariç, hiçbiri yoktur (ancak porsiyonlar küçüktür, bu nedenle yemeklerin fiyatı yüksek değildir! Çok lezzetli zeytinler)
Orijinalini göster · Русский
1
31 Mayıs 2024
Очень очень вкусно! Восторг. Самая вкусная пицца за последний год-два точно. Восторг!
Интерьер отдельное удовольствие!
Единственное, за окном было +28 и внутри очень жарко и душно.
1
20 Mayıs 2024
Атмосферное место. Разнообразное меню, даже на Детоксе можно выбрать несколько позиций. Детская комната, отзывчивый персонал. И, быстрое обслуживание. ❤️
1
12 Nisan 2024
Вкус блюд, конечно, простоват. Хотя, на свою цену - вполне. Из опробованного могу порекомендовать фокаччу с песто и анчоусами.
В остальном всё приятно, официанты - молодые ребята, но всё делают чётко. В 19 часов излишне добавляют громкость музыки - даже динамик скрипит, не справляется. По сумме твердые 4/5.
1
25 Ağustos 2024
Отличный ресторанчик! Рада, что теперь есть место для встречь, где уютно и вкусно!
17 Mayıs 2024
Лучшая Мама Рома в Питере!
Бизнес ланчи со шведским столом.
Атмосфера очень уютная.
Персонал потрясающий!
Но самый лучший официант Денис ❤️
1
22 Mayıs 2024
Очень обрадовались с парнем, что Мама Рома открылся рядом с нами. 21.05 пришли в ресторан. К сожалению, никто к нам не подошёл и пришлось искать столик самим, а потом ещё и официанта вылавливать, чтобы попросить меню. Приборы тоже в начале не принесли, пришлось узнавать. Скидочную карту не предложили сделать. С другой стороны девушка ответила нам на все вопросы по поводу швецкого. Списали ошибки на человеческий фактор. Надеюсь, в скором их не будет. Обязательно ещё вернёмся ради шведского стола. В прежнем ресторане их не наблюдали
1
8 Temmuz 2024
Впечатление неоднозначное. Совсем не понравилась хостес, довольно сильно впечатление испортила изначально. Благо потом официант попалась довольно милая и все стало налаживаться, но очень посредственная еда опять все испортила(
И уже дома оказалось, что пицца навынос очень вкусная)
Как-то так - за пиццей зайти отлично, а посещать прям как ресторан пожалуй больше не стану
1
7 Temmuz 2024
В прошлом году испортился сервис, перестали заказывать. В этом году снова заказали и были приятно удивлены, снова всё на высшем уровне. Мама рома спасибо, что исправились и теперь у вас снова появились постоянные клиенты в нашем лице)
26 Mart 2024
Очень понравилось обслуживание , качественная еда . Хорошее расположение самого ресторана , рядом с домом . Чисто , уютно . Рекомендую данное заведение .
3
28 Mayıs 2024
Стартанули хорошо, все было на высоте, но видимо всегда хорошо не бывает. Сегодня было все как не надо. Не встретили, постоял, подождал, пошел сам искать хостес, нашел, ну такое. Официанта ждал минут 15, причём он стоял напротив меня, спиной у стойки и протирал посуду, дело важное, не спорю. Заказ принесли весь и сразу, вино не налил. Посуду просто не стал убирать. А мог бы быть хороший чай. Еда - хорошо.
1
20 Mart 2024
Обожаем сеть ресторанов Мама Рома, часто посещаем эту сеть ресторанов всей семьей, в том числе с собакой.
Приехали в данное заведение, заранее уточнив на горячей линии, что мы с собакой. Приехали и нас развернули, не пустили. Директор ресторана сначала сказал: «С такой большой собакой увы нельзя», а позже сказал : «У нас ни с какой нельзя, не с большой, ни с маленькой». Очень интересно, как во всех Мама Ромах можно, а тут- нельзя. Даже на Фонтанке, в самой центральной - никаких проблем не было никогда. А тут ресторан находится еще и в спальном районе.
Открылся неделю назад, но уже отпугивает клиентов.
Камон, люди, сейчас даже на дверях магазина «Магнит» пишут, что мы рады собакам и мы семейная сеть. Уже давно весь мир догфрендли.
Поехали в другую Мама Рому.
10
29
15 Mayıs 2024
Хорошее, недавно открытое место. Был два раза, еда (паста, равиолли, салаты ) понравилась. Буду изучать подробнее.
Из минусов только громкая музыка - либо просто шромковато, либо не очень удачное расположение динамиков. Собеседника за столиком на двоих очень плохо слышно.
12 Temmuz 2024
Почитала отзывы и подумала ну может ,бывает,что-то попалось невкусное . Поэтому решила тоже отреагировать т к кухня это залог успеха ! Да интерьер приятный , но мне попались тухлые черри ,ужас ! Причём я съела один и подумала показалось, мой совет если хотите приеюятно провести время , покушать с удовольствием вам точно не сюда. Всё отзывы о кухни это реальный факт ! Задумайтесь, сегодня тухлый черри а завтра .....
21 Haziran 2024
Решили сходить в данный ресторан, так как открылся относительно недавно и около дома. Долго не могли определиться по блюдам, спасибо официанту Андрею за терпение) Принесли все очень быстро, особенно пиццу. Все блюда были очень вкусные, обслуживание на высоте!
1
15 Eylül 2024
Ожидание & реальность
В названии и описании пиццы написано: « Пицца Гурме с тартаром из тунца сливочной страчателлой, рукколой и черри»
Где руккола, страчателла, черри, тартар из тунца…🤷🏻♀️
1
1 Ekim 2024
Мне очень нравится. Уютно. Готовят вкусно, заказы принимают быстро. Рядом с домом.
6 Ekim 2024
Хорошая кухня, хорошее обслуживание, уютно, если рядом динамиком сидеть музыка громковато.
1
1
3 Nisan 2024
Еда на высоте, обслуживание хорошее, все чисто , приятно, вкусно. Есть прекрасные предложения по сбору продуктовых подарков. Парковка рядом.
1
29 Mart 2024
Отличное место открыли возле нашего дома!Очень порадовала детская комната. Поставили игровые автоматы! Это просто супер идея, дети в восторге, и я вместе с ними)))
1
29 Nisan 2024
Относительно новый ресторан сети Мама Рома. Очень приятный внутри, немного отличается от остальных- нет скатертей красно -белых. По меню и качеству блюд - такой же уровень, как и в остальных ресторанах. Обслуживание прекрасное.
28 Temmuz 2024
Прекрасное и быстрое обслуживание , чисто , вкусная пицца , приятный интерьер !
17 Haziran 2024
Очень хороший ресторан , приятное обслуживание, демократичные цены) Отмечали там день рождения, остались очень довольны, искренне рекомендую 👍
11 Mayıs 2024
Отличное заведение, очень вкусно накормили, превосходное обслуживание, отдельное спасибо официанту Филиппу за приятное общение и вежливость 🩷
1
27 Nisan 2024
Уютное, чистое, светлое место! Приятный персонал, улыбчивые девочки хостес! Бизнес ланч отличный, платишь 375 ₽ и шведский стол вкусной еды!
21 Eylül 2024
Хорошее место. Большое пространство. Чисто, спокойно, достаточно вкусно.
16 Aralık 2024
Kutlamayı kutluyorduk, her şey terbiyeli, her şey düzenli, garsonlar özenli, her şey yolunda gitti.
Orijinalini göster · Русский
21 Nisan 2024
Прекрасное заведение, прекрасная детская комната
Потрясающая хостес
Официанты на высшем уровне
Огромное спасибо официанту Алене !!!!
Это заведение украсило гражданку !!!!!
1