Mama, ya plyvu!
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
133 yorum
23 Ağustos
Замечательный центр! Большой и чистый бассейн. Мой сын в восторге! Настолько все удобно и комфортно и для родителей и для деток! Тренер найдёт подход к ребёнку всегда , профессионалы своего дела. И ещё мне нравится сервис. Приятные администраторы и встретят , и все расскажут по поводу абонементов и занятий. Очень приветливо встречает Софья , всегда улыбка , располагает к себе, обаятельная девушка.
Будем заниматься и учиться плавать.
Спасибо.
1
24 Haziran
Отличный бассейн! Вода всегда чистая и комфортной температуры. Приветливые и отзывчивые администраторы создают уютную атмосферу. Тренеры - настоящие профессионалы, находят индивидуальный подход к каждому ребенку, превращая занятия в увлекательное и полезное времяпрепровождение. Есть все необходимое для комфортного посещения: теплая раздевалка, душевые и принадлежности. Ребенок с радостью посещает занятия и делает значительные успехи. Рекомендую всем!
1
1
13 Mayıs
Прекрасный бассейн , вода чистая , комфортной температуры , в раздевалках тепло, есть все необходимые принадлежности. На ресепшене всегда встречают приветливые администраторы, которые готовы ответить на все возникающие вопросы.
Выражаю огромную
благодарность тренерам - Анне Вентлер и Волкову Александру, они настоящие профессионалы своего дела, смогли найти подход к ребенку и научили его плавать в разных стилях. Все занятия всегда проходят интересно , с элементами игры, в комфортной обстановке, ребенок с удовольствием ходил на занятия, однозначно рекомендую!
3
24 Haziran
Замечательный детский бассейн! Были здесь с ребёнком и остались очень довольны. Персонал высококвалифицированный и внимательный - тренеры прекрасно находят подход к детям, а администраторы помогли нам быстро записаться и ответили на все вопросы. Спасибо всему персоналу за профессионализм и создание такой замечательной атмосферы!
20 Ocak
Хороший бассейн для детей. Удобные раздевалки со всем необходимым для ребёнка .
Игровая зона , очень нравятся моему ребенку . Мы с радостью ходим на занятия по плаванию ☺️ Николь хорошо ныряет, достаёт со дна колечки, пытается самостоятельно плыть, в общем чувствует себя в воде хорошо . Все благодаря нашему тренеру Александру Волкову . Он профессионал и судя по всему любит свою работу! Александр находит подход к любому настроению моей Николь .
Приветливый и вежливый персонал💋
5
1
29 Ekim
Посещаем данный бассейн не первый год. Бывают периодически моменты - "минусы в работе", но никогда не писала о них, так как можно сказать это рабочие моменты и наверное бывает у всех. Но недавно произошла ситуация, которая как по мне раскрыла отношение руководства к своим клиентам. Мой ребенок получил травму (не на территории бассейна) , в результате которой невозможно было посещение бассейна, было наложение швов, я думаю понятна причина. Я обратилась с просьбой продлить действие нашего абонемента хотя бы на минимально возможный срок, естественно при условии предоставления всех необходимых выписок от врача. Но получила отказ. И мне предложили купить ещё абонемент и тогда цитирую "мы попробуем согласовать продление абонемента на половину срока болезни". Ну такое себе отношение к своим постоянным клиентам, перечеркнуло просто все желание ходить сюда в дальнейшем. Хотелось бы пожелать руководству быть более клиентоориентированными, лояльными в определённых ситуациях. А можно, например, для, таких ситуациях придумать продление за доп оплату. Вообщем всего доброго!
19 Temmuz
Классное место, были на пробном занятии, все понравилось, взяли абонемент. Отличный тренер Александр. Бассейн уютный, чистый, все есть - душ, раздевалки, комната ожидания.
1
1
3 Temmuz
Ходим к Тренеру Полине Космачевой, очень довольны. С малышом быстро нашла общий ящык, ребенок с удовольствием ходит на занятие . Были еще у Анны до Полины, тоже прекрасный тренер. Спасибо большое и успехов)))
1
1
4 Kasım
Молодцы !!!!! Спасибо за прекрасную атмосферу!!!! Ребёнок в восторге от занятий !!!! Настоящие профессионалы своего дела )))))
Так держать !!! У вас всё супер !!!!!
1
21 Haziran
Ходим в этот бассейн недавно, только переехали, но дети в эту сеть ходят давно, ходили на Преображенке и на Щелковской, система везде одна, поэтому для нас ничего нового, все устраивает, поэтому и выбрали Мама, я плыву)) Из тренеров понравился Виктор, но он требовательный, дети устают, поэтому ходим к нему и чередуем с девушками, обе Анны. Тренеры все хорошие, нареканий нет
1
1
20 Temmuz
Классное место!🌊🌊🌊 Ходим с внуком 8 месяцев- полный восторг! Были на пробном занятии у Александра, к нему и взяли абонемент! Очень контактный специалист, нашел подход к такому маленькому ребенку, очень внимательный и чуткий к настроениям маленького клиента! Рекомендую однозначно!
1
17 Haziran
Хорошее место, все очень понравилось.
Все очень приятно организовано: вежливый персонал, везде все чисто, отличные тренеры
Могу рекомендовать место
1
1
17 Nisan
Ходим в эту сеть уже два года,до этого ходили на Беломорской и год ходим на Каширской . Все прекрасно, наш тренер замечательный, знает и понимает нашего ребенка, прогресс виден на каждом занятии. Но правила самого клуба удивляют, вроде квалифицируются на детях и должны понимать , что смена тренера стресс для ребенка ( особенно когда ребенку нет еще даже двух лет, ему сложно объяснить, что его тренер заболел и сегодня будет незнакомый ему человек) . Но вас могут предупредить, только если вы переплатите за абонемент лояльный почти на 10 тыс больше, но по другому никак!!!!!! По-другому вас не предупредят просто по человечески, чтобы ваше занятие не сгорело , а просто поставят перед фактом и плевать они хотели комфортно вам это или нет! Как итог у нас сгорело два занятия. И желание покупать новый абонемент пропало тоже!
Ну и добавлю, что в женской раздевалке больше месяца не работает фен, очень часто нет в наличи одноразовых фартуков и в зоне ожидания где играют дети, нет никакого коврика, а просто холодная плитка, что совсем небезопасно и холодно для малышей, кто еще не ходит.
4
31 Ağustos
Очень хороший и чистый бассейн! Приятные администраторы, лучший бассейн детский в ЮАО,тренера профессионалы своего дела,Полина Космачёва потрясающий тренер!)
1
2 Şubat
Лучший бассейн в ЮАО! Чисто, отличные тренеры (мы ходили к Александру и Анне Ветлер) быстро нашли к детям подход, была мягкая адаптация и главное всегда был виден результат занятия - а это очень важно! Перед тем, как пойти сюда мы сравнили бассейны нашего округа и однозначно может рекомендовать только его!)
5
1
16 Şubat
Наш любимый бассейн!
Ходим к определенному тренеру - Анна Вентлер, обожаем её всем сердцем 😍😍😍 Сыну 1,5 года - с невероятным удовольствием посещает занятия.
Всегда чисто, аккуратно и все сотрудники максимально доброжелательны.
5
1
23 Şubat
Замечательный бассейн! Ребенок плавает с удовольствием. Огромную благодарность хочется выразить тренеру Анне Вентлер. Это была любовь с первого взгляда. Тренер очень внимательный, на протяжении всего занятия общается с ребенком. Хочется отметить, что в помещении всегда чисто, тепло и есть все необходимое.
Рекомендую Вашим деткам!
3
1
20 Ocak
Очень хорошое , современное место. Отличный персонал, вежливые , доброжелательные!
Тренер Полина топ, хорошо взаимодействует с ребенком, добрая, веселая, но при всем при этом ребенок работает в бассейне, ребенку Полина очень нравится.
3
1
12 Nisan
Очень разные оценки в разных системах: возникают сомнения, не разделяют ли отзывы на хорошие и плохие.
Ходим в бассей с лета 2023, т.е. около года. Кажется, начиная с января 2024 компания начала верно скатываться на дно. К тренерам вопросов нет, кроме одного: только привыкли к одному тренеру, как он(она) увольняется. В целом к своему тренеру сложно записаться (видимо, из-за очень разной загруженности тренеров). При этом админы предлагают записаться к другим тренерам. Ребенку 1.5г, вообще всем детям нужна стабильность, а не вот это сумасшедшая текучка кадров. Возникает вопрос, понимает ли хоть кто-то там, кроме тренеров, это? Кажется, нет. Да и не думает никто об этом.
Но все бы ничего, и тренера можно каждые 2 месяца подбирать, но самое противное происходит, когда в работу бассейна вмешивается 'Руководство' (то самое, на которое чуть что кивает админ, как многие и пишут в отзывах). У нас была запись на 18.30. Админ написал, что, к сожалению, тренер плохо себя почувствовал и занятие отменяется. Вот и все. Не предложила замену, не продлила абонемент, просто отменяется - простите, вы просто подарили нам 2500. На мои возражения и убеждения, что вообще это их проблемы, она связалась с Руководством. И это благородное Руководство продлило абонемент до следующего рабочего дня тренера, а им оказалась пятница , первая половина дня. То есть наше занятие в 18.30 (после рабочего дня) предложили перенести в самый разгар рабочего дня. И как же я должна зарабатывать деньги на вечно дорожающие абонементы, когда вы предлагаете мне уйти с работы , чтобы вести ребенка в бассейн? В целом, это все могло быть и намеренной манипуляцией: руководство видит , что до окончания действия абонемента остается пара дней , отменяет занятие и 'с барского плеча' предлагает замену, абсолютно не приемлемую для клиента. Видимо, отмененные занятия составляют существенную статью доходов.
В общем, ощущение, будто набежал цыганский табор и отнял денюжки на занятие. Хочется скорее отмыться от такого отношения к клиентам.
5
30 Temmuz 2023
Замечательный бассен для детей от 0до9лет👍 очень приятно находиться в каждом уголке этого центра! Чистота везде👍как только вы откроете дверь, вас встретит приветливый и дружелюбный администратор❤️Все расскажет, ответит на все вопросы!
Всегда есть выбор тренера и удобное время для вас👌
Изумительная зона ожидания, с большим окном(можно посмотреть на успехи своего детеныша☺️).
Ходит сюда старший сын, теперь и младший пойдет.
Тренер Александр Волков- это любовь к детям, к своему делу! Сын летит с удовольствием на занятия👍
Все время идет качественная работа, результат после каждого занятия!
Мы довольны!Всем рекомендую!
3
1
13 Temmuz
Место приятное. Чисто. Есть детская зона ожидания. Тренер очень понравилась Лиза. Но к сожалению она только на замену приезжает.
1
1
25 Haziran
Хорошее место! В раздевалках чисто, как и во всем центре. Хорошие тренера Анна и Александр. Ходим уже пол года, дочке нравится!
1
1
6 Mart
Когда начали к ним ходить все было хорошо, брали сначала мало количества абонемента, после стали брать больше, НО если ты не успеваешь в срок отходить, то оставшиеся занятия сгорают, а нашей вины не , так как тренер постоянно занят другими, к нему попасть сложно и ходили мы 1-2 раза в неделю когда получалось, записывали недели за 2-3, но все равно к нему попасть сложно.
И когда мой ребенок заболел, мне сказали у вас есть срок и всё дальше администратор даже и вникать не хотела. Я попросила дать контакты руководства, на что мне скинули только почту ну и конечно же я туда написала, прошло 4 дня ответа я не получила ни от кого! Наши 3 сеанса сгорели, не смотря на то что ребенок болеет и есть справка о болезни!
Не рекомендую вообще эту компанию даже их филиалы, так как они все одни и те же и администраторы там сидят ничего не зная, и тыкают своим руководством, которые вообще не реагируют ни на кого. Я не первая кто с ними не можем найти общий язык!
Но просто так никто это не оставит и у них будут проверки.
Тренера отличные и хожили мы к Александру, он мастер своего дела. Но вот администраторы желают быть лучше и их руковоство.
5
4
24 Temmuz
Отличный бассейн! Всегда чисто и аккуратно!
Вежливые администраторы.
Работа тренеров на высшем уровне.
Ходим на тренировки к Александру Волкову и Анне Вентлер, прекрасно проводят тренировки и всегда находят общий язык с ребенком.
Ребенок в восторге!
1
25 Haziran 2023
Сыну 8 месяцев, взяли пробник на занятия, всё понравилось !
Вежливый и отзывчивый персонал. Достаточно много различного инвентаря, как для самих водных процедур, так и для ухода за ребёнком. Вода чистая и комфортной температуры. По общему виду бассейна, так же нареканий нет.
Тренировку провела тренер - Космачёва Полина. С детьми обращается с заботой и вниманием.
Всё понравилось, взяли абонемент и ходим с удовольствием !
1
2
3 Temmuz 2023
Пришли по рекомендации друзей после неудачного опыта в другом бассейне. Администраторы очень приветливые, хорошая игровая с телевизором, можно посмотреть мультики, пока ждёшь занятие, раздельные раздевалки для мальчиков и девочек, душ для больших и маленьких деток, что очень удобно, в бассейне много игрушек и всяких дощечек и палочек для разнообразных занятий. Очень понравилась тренер Полина Костюченко :) Тренер быстро нашла контакт с ребенком. Иногда попадаем на параллельные занятия, дискомфорта не вызывает, наоборот дочка смотрит на других деток и не боится повторять. Очень довольны этим бассейном!
3
2
30 Ağustos
Классный центр, прекрасный сервис, тренера и администраторы замечательные ❤️❤️❤️
Рекомендуем вместе с сыном!!!
1
23 Eylül 2023
Замечательный бассейн для деток! Нам понравилось заниматься в параллели, ещё более продуктивно проходит занятие,
Наш любимый тренер Перепечин Александр, но ходим к разным, тренерский состав и администраторы нам очень нравятся! Советуем данный бассейн!
4
1
5 Temmuz 2023
Любимый бассейн на районе. Красивый, функциональный и чистый интерьер, дружелюбный, вежливый персонал. Прекрасный тренер, настоящий профессионал, умеющий найти подход к ребенку. Ходим с 9-месячным младенцем к Анне Барбашовой.
В бассейне тепло, поэтому лучше идти туда в легкой одежде.
2
1
4 Kasım 2023
Отличный большой бассейн. Отличный тренирский состав. Чисто, хорошая добрая атмосфера.
Из недостатков - в игровой зоне нет коврика для игр, на плитке играть страшно за ребенка. Надеюсь это недостаток будет исправлен.
2
1
23 Şubat
Решили сходить на пробное и были приятно удивлены, центр уютный, чистый, тренеры внимательные и добрые, девочки на ресепе всегда помогут и ответят на вопросы)
3
1
10 Ağustos 2023
Очень нравится тренер и очень не нравится администрация бассейна и само предоставление услуг
Были на пробном занятии, ребёнок был один с тренером в бассейне, на всех остальных по абонементу с годовалым ребенком занимаются дети старше 6 лет, два тренера, ребёнок все время отвлекается на другого ребёнка и тренера
Цена на абонементы повысилась, но при этом в Яндекс картах цены видимо специально не меняют для привлечения новых клиентов
Очень узкие и тесные раздевалки, в итоге, при том что занимаются сразу 2 ребёнка и в это же время приходят новые 2 ребёнка, раздевалки забиты, родителям негде встать
В итоге в одном из занятий мы вылезли мокрые из бассейна переодеваться и на расстоянии 10 см другой ребёнок прямо в этой узкой комнате сидел на горшке - считаю тут клиентоориентированность провалилась под дно))
Администрация никак на это не действует, никакой поддержки клиентов, только возражения, что они во всем правы!
Безумная благодарность нашему тренеру Барбашовой Анне, из за которой мы готовы закрывать глаза на все минусы управления данного заведения) ей 10 звезд из 5 🤩
5
14 Nisan
Все очень понравилось! Отзывчивый и общительный персонал, везде чисто, убрано, приятно находиться.
Остался доволен! Рекомендую
3
14 Haziran 2023
Замечательный бассейн! Приветливые администраторы, чистое помещение, большой бассейн с множеством игрушек. Были на пробном занятии у тренера Полины Костюченко, очень понравилось! Тренер сразу нашла подход к ребенку. Будем ходить с большим удовольствием!
2
1
13 Nisan
Приветливый персонал, чистый бассейн и раздевалки. Всегда без задержек начинаются занятия, прям минута в минуту. Были у разных тренеров, всеми довольны👍🏽
2
28 Ekim 2023
Если вы хотите, чтобы ваш детеныш с удовольствием ходил на занятия и научился плавать, а в случае с грудничками просто комфортно чувствовал себя в воде , то вам непременно нужен тренер Александр Перепечин. Он найдет поход к любому ребенку. Занятия проходят интересно, весело,а главное есть результат!
Сам бассейн новый, чистый. Есть зал ожидания, где ребенок может поиграть до или после тренировки, раздевалки со всем необходимым, душевая.
Постоянно проходят акции на абонементы, что очень приятно.
2
2
4 Mart
Прекрасный бассейн. Есть все для ухода за ребенка во время принятия душа и после него. От нашего тренера мы просто в восторге. Ребенку очень нравится заниматься.
Из минусов- очень частое повышения цен.
3
2
19 Şubat
Очень хороший бассейн для детей , всегда чисто , доброжелательные администраторы, каждый тренер найдет индивидуальный подход к каждому ребенка👍🏻
3
1
31 Mayıs 2023
Великолепное место🦋
Начиная самого первого шага , нас провели все рассказали и показали,для малышей есть кремики и присыпки около пеленальных столиков , тренер нас уже ждал , Екатерина Мукосей мастер своего дела сразу нашла общий язык с сыном и провела тренировку не мало важно очень интересно для малыша , а малышам до года очень трудно угодить )) мы остались в восторге 🔥🔥🔥
1
1
1 Kasım
Лучше выбирать тренера мужчину. Ребенку 2 года очень нравится, подход к детям хороший
1
18 Ocak 2023
Отхаживаем второй абонемент в данный бассейн и что можно сказать положительного: строители и технологи молодцы, чаша бассейна большая, всё чистое. Игровая зона хорошо оборудована. Ходим к тренеру Анне - никаких замечаний. Прекрасный профессионал.
Дальше минусы.
Администация данного бассейна вдохновлялась сервисом советских поликлиник. Записаться самостоятельно через окошко записи невозможно, только через вотсап по принципу:
- когда у вас есть окна?
- а вы когда можете?
- а вы когда можете?
Через километры этих пустых переписок вам присылают скрин, где бледным шрифтом написаны данные.
Вся переписка ведется в вотсапе, а напоминание о записи отправляется на почту (???). В конечном счете даже на почту оно не доходит. Спасибо, что не почтой россии отправляете.
Мы один раз перепутали время. Сообщение о том, что мы пропускаем занятие пришло, спустя 15 минут после начала, хотя бассейн районный, тут всем клиентам идти до него минут 5. Так как перед бассейном дети чаще всего раздеваются, то уже за 10 минут понятно, кто не придет. В чем проблема отсылать напоминание ровно с началом занятия и по вотсапу, по которому ведутся все переписки?
Ставлю 2 звезды, так как за пропущенное занятие с нас как раз взяли 2 тысячи.
И это сервис самого дорогого бассейна в районе.
7
14 Ağustos 2023
Хочу написать более развёрнутый отзыв на замечательный бассейн. У меня ребёнок с диагнозом ДЦП, и мы ходим заниматься уже второй год. С нами работает тренер Полина. Знающая своё дело, умеет работать и с детишками с особенностями.Ребенок просто в восторге от занятий, А учитывая что недавно была операция, Полина подобрала нам индивидуальный план занятий. Сам бассейн оборудован всём необходимым, очень чисто. Сотрудники внимательны и всегда отзывчивы.Рекомендую этот бассейн всем.
5
1
23 Temmuz 2022
Бассейн чистый, оборудован выше всяких похвал. Тренеры- профессионалы. Александра и Дарья очень быстро нашли подход к моей трехлетке. Боялась намокнуть, но с первого занятия уже в воде тренировалась в форме игры. Я сама с удовольствием наблюдала, как научиться плавать с нуля. Единственное пожелание к родителям, чтобы мед. справки всех посещающих малышей были честными и применялись даже на пробное занятие, иначе любые справки теряют смысл. Пусть все детки будут здоровы и плавают в удовольствие, оттачивая навыки себе, родителям и тренерам на радость! Мы будем продолжать заплывы, нам нравится, присоединяйтесь!
3
1
28 Kasım 2023
Тренеры просто лучшие, спасибо за заботу и индивидуальный подход.
Отдельных слов благодарности стоит работа девочек-администраторов, на все вопросы ответят, всё расскажут и подскажут.
3
1
13 Haziran
Классный бассейн. Аня наш любимый тренер! Сразу нашла подход к моему ребенку💘
2
1
20 Ocak
Ходим с 4,5 месяцев, очень довольны, малыш занимается с удовольствием. В зале и раздевалках всегда чистота. Сотрудники очень приветливые.
4
1
23 Ocak 2023
Были на пробном занятии, все очень понравилось: в помещении и бассейне чисто и уютно, вежливый персонал, грамотный тренер Александр, который сразу нашел подход к ребенку. Дочка в восторге. Обязательно будем дальше ходить.
12 Ağustos 2022
С нетерпением ждали открытия бассейна, открылся в соседнем доме, очень удобно, не нужно ехать.
Персонал приветливый, тренеры очень внимательны к ребёнку, находят подход. Сначала занимались с тренером Дарьей, но она ушла, перешли к Александру. Очень нравится методика Александра, сразу обучает плаванию, за несколько занятий с ним виден ощутимый прогресс. Дочке 7 мес. начала активно плавать с поддержкой и нырять. Спасибо большое администрации и тренерам. Рекомендую.
2
1
17 Haziran 2022
Отличный бассейн, приятные сотрудники, замечательные тренеры!
Сперва отнеслась достаточно скептически к бассейну такого размера в доме. Но всего несколько занятий меня переубедили. Вожу сюда двоих детей, старшая в 5 лет очень любит плавать, поэтому она просто кайфует и развивает навыки. Младшей 1,9 года, очень боялась заходить в воду. После 5 занятия с радостьюплавает самостоятельно на пенопластовой досточке, теперь из воды не вынуть)))
Тренеры все очень разные, с разным подходом и специализацией, Так что можно выбрать своего тренера или ходить к разным.
4
1
21 Ocak 2023
Очень довольны бассейном, все чисто, хорошая детская комната, девочки администраторы всегда любезны и доброжелательны! Тренеры замечательные! Мы занимаемся с Аней ,она найдёт подход к любому ребёнку ☺️данный бассейн всем советуем!
2
2