Мне абсолютно не понравилось обслуживание в салоне Мамасита. Я приехала вовремя , мастера не было, она опоздала на 30 минут. Вместо неё мне другая мастер решила сделать тест на окрашивание. Я пришла и заранее связывалась с салоном, что мне нужно мелирование и стрижка и мне сказали цены - окрашивание от 15000 тг, стрижка от 6000 тг. Я им высылала свое фото.
В итоге опаздавший мастер долго не понимала, что я хочу и сама конкретно не могла толком ничего предложить. Покажите фото что вы хотите. Я всегда полагаюсь на мастера, он видит волосы, какой человек и что ему и как подойдёт. Короче эта девушка сама не могла определиться и выпалила мне стоимость окрашивания 45000 тг + стрижка сколько возьмёт другой мастер. Я понимала, что окрашивание дорогое, сложное как они говорят, но ведь мастера и администратор должны сразу говорить, я ведь фото прислала заранее, сколько все будет стоить!!! Зачем надо было мне делать тест, портить мне волосы, если я не готова платить вообще такую сумму!!
Я очень расстроена, во-первых таким сервисом, отношением к клиентам!! Они мне испортили настроение, испортили мои планы😡😡😡😡😡 Ужасный салон, отвратительный!!!!
Мастера отличные, спасибо, вы сделали жене хорошее настроение на неделю вперёд! Вам 5 звёзд!) работа администратора - ноль. Записи делают не обращая внимания на загруженность мастеров, его или её вообще не было на рабочем месте. Я там был с женой 10 марта, прождали час от назначенного времени. Три клиентки просто ушли недовольны, что их записали на время, когда мастера нагружены. Это неуважение к потраченному в пустую времени своих клиентов, оно бывает стоит дороже, чем работа всего салона. Надеюсь до администрация дойдёт)