Mandarin Moscow Hotel
Mesai saatleri
24 saat açık
Nasıl gidilir
Komsomolskaya
760 m
Olkhovskaya Street
310 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
5256 yorum
31 Temmuz 2024
В данном отеле есть свои плюсы и свои минусы. Главный плюс для нас - местоположение. Отель находится в шаговой доступности к ДЕПО, где можно вкусно и быстро перекусить. Близко вокзалы, магазины, аптеки, торговый центр. До многих достопримечательностей можно дойти пешком. В номере работал кондиционер, хотя многие писали в отзывах, что кондиционер был сломан. Был утюг, очень красивая раковина, телевизор и два окна. На второй день пришёл работник отеля и спросил, нужна ли нам уборка. Это было очень приятно, но мы не стали беспокоить его, потому что остановились всего на три дня. Зачем делать двойную работу и убирать несколько раз. Поблагодарили и продолжили делать дела.
Теперь к минусам. Их, к сожалению, оказалось больше, чем плюсов. Мы очень долго ждали заезда, была большая очередь, а один из двух администраторов работал крайне медленно. Заселение с трёх. К трём мы подошли за ключом, а нам сказали, что номер ещё не готов и нужно подойти позднее. Как это не готов? Выселение до 12:00, за три часа вполне можно убрать номера. Спросили, во сколько можно подойти. Администратор сказал "во сколько хотите". Хотели мы, конечно, в 15:05, а не в 16:00 и тем более не позже. А если бы мы приехали по работе и опаздывали бы на встречу? Максимально неприятная ситуация. Кроме того, мы были с собакой и администратор открыто заявил, что собаку в номер с ковролином нельзя из-за шерсти, можно только без. А за что тогда доплата? Всегда считала, что дополнительную плату берут как раз за уборку номера, потому что убирать после животных нужно тщательнее. За собаку доплата 1000 в сутки и 5000 депозит. Кроме того, в преимуществах отеля на официальном сайте указана шумоизоляция, поэтому выбор пал как раз на него, а не на другие отели. Как думаете, была ли она на самом деле? Вечером мы легли спать пораньше и нас разбудили громкие дети из соседнего номера. К ним никаких претензий, а вот к владельцу (цам) отеля вопросов много. Главное разочарование для меня - отсутствие света. Я останавливалась и хостелах, и в гостиницах, и в отелях, но такого безобразия не было нигде. А если бы я взяла с собой ноутбук? Как можно работать без света. Да, большую часть времени мы проводили на улице, а ночью свет не нужен. Но двух маленьких светильников мало. Люстры отсутствовали и на этаже около номеров. Я в шоке! Не стали ругаться лишь из-за того, что уже разложили вещи и не хотели из-за трёх дней негативить и портить настроение персоналу. Ещё один минус - холодильник с ужасным запахом. Спасибо, конечно, что он вообще есть в номерах, но с такими ароматами 10 раз подумаешь, оставлять ли там еду или нет.
Считаю, что отель не соответствует заявленным 4м звездам, у нас было всего два полотенца на двоих (на минуточку, в гостиницах и гостевых домах выдают как минимум 4 на двоих). Доплата за собаку не обоснована, dog-friendly отель только на сайте, скорость и качество обслуживания оставляют желать лучшего. Ещё раз сюда бы я не приехала. Спасибо, что отдохнули без клопов и тараканов, иначе бы отдых был совсем испорчен.
105
78
16 Eylül 2024
Чудесно отдохнули, очень уютный отель, тихое место (территория отеля), чувствуется профессионализм владельцев этого места в деталях, всё сделано с любовью, понравилась атмосфера и эргономика данного места, всё продумано до мелочей, особенно впечатлила большая ванная комната в номере, единственное, чуть испортили впечатление тонкие стены и слышны разговоры из соседнего номера, особенно неприятно, когда уже отдыхаешь под ночь громко разговаривают, но видимо это специфика многих отелей и моя особенная чувствительность к посторонним звукам, а также то, что в отеле нет кулеров, я не в курсе, может быть они не предусмотрены в таких отелях)) только 2 бутылочки на двоих в номере, которые выпиваются за 1 присест, в остальном остались только положительные впечатления :)
30
15
18 Aralık 2024
Oteli üçüncü kez ziyaret ediyoruz. Çok güler yüzlü personel, restoranda her zaman pancar çorbası ve köfte sipariş ediyoruz. Her şey lezzetli, açık büfe gibi, ürün yelpazesi çeşitlidir, aç kalmayacaksınız. Her zaman garsonlardan ayrı ayrı omlet hazırlamanızı rica ederiz. Otelin kendisi üç tren istasyonunda bulunuyor, neden her zaman onu seçiyoruz. Otelde ve odalarda kozmetik tadilat yapmaya başladıklarını fark ettiler. Misafirlerinize iyi bakmanız güzel. Otopark var, günde 1,5 tr.. Şiddetle tavsiye ediyoruz. İncelemeleri okudular, kötü olanlar da var, görünüşe göre rakipler yazıyor. Eksilerden ne yazık ki, biz seçici değiliz, her şey temiz, rahat ve en önemlisi çalışanlar ruhla çalışıyor. Larionov ailesi.
Orijinalini göster · Русский