Сделал 2 заказа в интернет магазине - заказал образцы лепнины и образцы краски с выкрасами. По лепнине на следующий день отзвонился менеджер, сказала, что все образцы в наличии, кроме одного, недостающий образец находится в Москве, его переместят в Санкт-Петербург в течение 5 рабочих дней. Заказ сделал 16.06, сегодня 22.07 - ни образца, ни информации о сроках поступления, менеджеры в поддержке ничего не знают, всё время просят подождать. Образцы краски и выкрасы получить удалось, но когда я за ними приехал, мне предложили подождать 40 минут, пока сделают выкрасы. Не понятно, почему это нельзя было сделать заранее, когда всё было согласовано с менеджером заранее. Ну и минут 20 продавец магазина пыталась принять у меня оплату за краску, потому что "система висит" С другой стороны, хорошо, что на этапе покупки образцов выяснились все нюансы работы магазина, и до покупки самих отделочных материалов мы не дошли)) Очень жаль, что в сети магазинов с таким хорошим ассортиментом такой чудовищный клиентский сервис. Для сотрудников Manders, если кто-то прочитает отзыв - заказы 108143 и 108111
Я знаком с этими брендами уже очень давно и недавно я привел клиента с надеждой вдохновить его на более яркий интерьер. Однако, менеджеры, к которым мы обратились, не проявили исключительного желания помочь нам - они отбили все наше желание просмотреть каталоги или просто находиться в их магазине.
Менеджеры даже не спросили, кто мы такие и зачем мы пришли. Им не удалось рассказать нам ничего о продукции или о брендах
Мы пришли в этот магазин с надеждой получить вдохновение, но ушли оттуда раздраженными и недовольными.
25 марта
Интересный ассортимент тканей на выбор, очень приветливый, отзывчивый песонал, видно, что профессионалы своего дела!
Располагающая атмосфера, уют и дизайн!
Нужна была краска для кухни. Ребята в магазине подсказали, дали набор палитры цветов чтобы на месте подобрать какой лучше всего сочетается. На следующий день пошел и заказал то что выбрал. В течение часа всё оформили и колеровку краски произвели. Краска хотя и дороговата, но не жалею. Легла очень хорошо и цвет то что надо. Рекомендую этот магазин, буду у них ещё отовариваться.
Хотелось бы выразить огромную благодарность дизайнеру салона Анастасии за отличную работу по оформлению окон в квартире! Заказывала рулонные шторы, тюль и подушки на диванчик на лоджию. Все выполнено в указанные сроки, с отличным качеством и органично вписалось в интерьер квартиры. От выполненной работы осталась в полном восторге. Спасибо, Анастасия!!Обязательно буду рекомендовать этот салон друзьям и знакомым.
Дизайнерский рай😍 обожаю магазин Manders! Покупаю краску и обои не первый раз. Потрясающее английское качество красок и главное большой выбор! Еще мне нравится что можно приобрести маленькие баночки-пробники понравившегося цвета и попробовать дома👍🏼
Хороший выбор обоев, красок и т.п. однако есть вопросы к работникам магазина: краску пришлось докупать несколько раз, из-за необходимости красить в 4 слоя, т к грунтовки в тон к краске нет.
Очень хрупкие банки с краской , носите аккуратно , продавцы не отвечают за сохранность товара.да и сами продавцы не очень квалифицированные и много хамят. Не рекомендую данный магазин!
Нет. Унылые продавцы. Ничего не подскажут. По плинтусам и карнизам маленький выбор производителей.
Приехал с ТЦ Ланской, думал там такое уныние. А это Мандерс.