2 янв 2022
С нами был ребенок, когда поднялись на верх дочке стало плохо. Обратились в мед.пункт. Сразу спустились вниз, снова обратились к врачу, он оказал помощь дал таблетку, капли и посоветовал ребенку сладкий чай. Зашли в кафе Nurel, т.к. свободные места были только там, позже поняла почему... Мало того, что на 2 зала одно пластиковое меню, так ещё и хозяйка, как с цепи сорвалась. Всем грубит, после такого общения 3 раза люди вставали и уходили. Официантка бедная запуганая. В общем, заказали манты, большой чайник и картофель фри. Но больший шок наступил, когда мы пили чай. Подошла владычица и решила, что пора нам уходить, другие люди пришли. А когда она увидела, что ребёнок уснул, начала орать про матрас. Я сказала, что дочке было плохо, поэтому она уснула. На что получила ответ в грубой форме: " Ничего ей не плохо, освобождайте!". После такого стало ясно, что в данном случае с человеком, если её можно так назвать, нужно разговаривать в том же тоне. А вот это ей не понравилось. И что мы только не слышали в свой адрес - ***, *** и нас везде выгнали поэтому пришли сюда. Кстати, счет был уже оплачен, с этим в кафе Nurel всё четко. Когда мы вышли на улицу под её вопли, она взяла грязный заснеженный коврик с земли и высыпала на нас. Увидев это подскочили ребята с проката, стали её успокаивать и извиняться перед нами. В итоге ребенок напуган. Настроение испорчено. Первый раз такое отношение к людям увидела на горнолыжном курорте. Подумайте, прежде чем идти в кафе Nurel. Р. S. Манты на 3, фри 2, кетчуп к фри больше похож на желе. Чай 4. Алкоголь не употреблялся. На фото, тот самый, вытряхнутый на нас коврик.
Отвратительно! Зашли поесть, сначала нам сказали нельзя сесть за тот стол который мы выбирали, это в абсолютно пустом заведении. Потом я сняла шлем, подошла к зеркалу, мне сказали не надо тут расчесываться, тут кухня 😳 сели за стол, официантка (по всей видимости хозяйка) говорит заказывайте и забирайте у стойки, нас две женщины, мы не можем всем подавать еду 😳 (напомню в заведении никого кроме нас). Подошли к стойке, спокойным тоном сказали что было бы удобнее если мы меню было на столе, на что эта женщина разоралась, сказала что она не будет нас тут терпеть и трепать себе нервы и ушла 😳
Мы тоже ушли и поели в другом месте где нам были рады)
Всех с наступающим Новым годом 🥂 Ходите в другие места)
Жаль, что нельзя поставить 0 звёздочек.
Начнём с того, что нас привёз туда гид, говорит: "тут все вкусное, горячее, свежее, заказывайте и к нашему спуску с горы все будет готово".
Хозяйка заведения начинает рассказывать, что есть из меню, советует что стоит заказать, что нет, акцентирует внимание на том, что в других кафе дороже и нужно заказать именно у них. Делаем заказ: хичин с сыром, Манты 3 шт, шашлык из баранины и горный чай.
Спускаемся вниз на наш горячий вкусный обед и тут началось самое интересное:
1. Туалета нет, руки помыть негде
2. Хичин- супер тоненький кусочек лаваша за 200 р.
3. Манты без дна ( видимо прилипло к таре, в которой их готовили)
4. Шашлык не жуется, сухой снаружи и сырой внутри.
На наш отзыв и возмущение к хозяйке данного заведения о качестве еды хозяйка возмутилась: " у нас все свежее, если бы вы сразу принесли я понимаю, а раз вы уже поели, то все."
Заплатили за это все 1400 рублей... Испорченное настроение дали в подарок.
Вот оно кавказское гостеприимство во всей красе!
После прочитали отзывы об этом месте, как жаль, что повелись на эти сказки.