Сделали предзаказ! На определенное время (за несколько часов !!!) Задержали заказ Практически на час !!! Мы несколько раз звонили уточнить , где наш заказ ? Ничего внятного в ответ не получили !!!! Когда наконец то получили еду ! Не обнаружили соус (КОТОРЫЙ ЗАКАЗЫВАЛИ И ОН БЫЛ В ЧЕКЕ)
Итог: мясо вкусное . Но сервис не то что хромает! Он на просто отвратительный !!! Извинений мы тоже не получили! Много раз заказывали тут … но теперь поищем другое заведение!
Все вкусно, прекрасное соотношение цены и качества, а самое главное вес готовой продукции. Звезду снял за несвоевременную доставку. Тут нужно поработать, чтоб удержать потребителя и привлечь новых. В целом рекомендую Мангальную!
Заказали компанией мясо, картошку и грибы на мангале
Ждали заказ 2 часа, к приеду заказа нам сказали, что грибы закончились, претензиям в том, что не сообщили сразу, а сообщили, когда отдавали заказ
А так мясо соленое, картошка точно такая же
В общем сами думайте, заказывать в данном заведении еду или нет
Ужасное место,везде указанно время работы до 10,приехала в 9 ,сказали что бы обязательно приезжала завтра ,и могу даже номер оставить ,супер вежливость ,какой смысл ставить время работы если закрываетесь раньше
Решили отметить День театра. Пока ехали заказали шашлычок из шейки. Привезли очень быстро. Шашлык горячий достойные куски. Всё прожарено завернуть в лаваш и много лучка. Спасибо большое за наш праздник и за ваши вкусности.
Раньше все было вкусно, а последний месяц привозят испорченные продукты. Сначала испорченные люля из баранины, потом дурно пахнущий щашлык из куриных крыльев. Очень разочарованы.
Одна из лучших шашлычных в городе, всегда одинаково вкусно. За шаурму отдельный респект повару.
Из минусов, не всегда есть удобно расплачиваться наличкой.
Здравствуйте!!! Сегодня в первый раз заказала доставку. Очень вкусное люля и картошечка на мангале с салом! Порция всей еды приятно удивила!!!!!! Всё на высшем уровне, пообедала от души! Спасибо!
Очень вкусный шашлык, принесли домой, горячий, сочный, гости остались довольны. Всем советую, мясо всегда свежее, доставка быстрая, персонал вежливый, рекомендуем
+ вкусно готовят овощи и курицу
- общение с клиентом находится на низком уровне (как - будто им ты что то должен)
- дважды делал заказ на удну и ту же позицию, вкус различается. Нет стабильности.
-баранина сухая и обгаревшая была дважды.
В этой мангальной самая лучшая шаурма которую я пробовал, очень вкусная , кладут много мяса из нарезки, свежие овощи, и приготовлена на углях. С одной наедаешься на целый день. Эта шаурма никогда не сравнится с той которую готовят в ларьках
Моя дочь, неоднократно заказывала в этом заведении на праздники разные вкусности. Мы все вместе с огромным удовольствием и аппетитом кушали все)) И я тоже заказала на свой ДР : Шашлык, картошку с салом, грибочки запеченные. Заказ приняли накануне любезно! На следующий день отзвонились!!! Постарались привезти раньше , чем просила ранее ко времени! Перед выездом курьера, вновь позвонили и предупредили!!! Все было очень вкусно и свежо!!! СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! всему персоналу! Ребята , вы все большие молодцы!!! Так держать))) СПАСИБО БОЛЬШОЕ,что вы есть в нашем городе!!!
Шаурма самый топ в городе, когда хочется вкусно перекусить всегда иду сюда. С одной шаурмы можно обожраться на целый день, мяса не жалеют.
Только не берите острую, потому что она по факту не острая.
Заказали шашлык из шеи,карбоната,куриный и картошку с салом,на 2800. Сами ездили забирать.
В итоге…шашлык из мяса весь сгоревший до угля,картошка оказалась без сала,а с кусочками курицы! Куриный был более менее,только его и поели.
Написали претензию,нам сказали что «не усмотрели за новым поваром» и (О,Боже!!!)подарили нам скидку 10% на будущее!
Заказали первый раз на самовывоз. И в последний. Есть плюсы, но минусы перечеркивают все!
+в помещении чисто
+вкусные овощи гриль
+вкусная картошка
- сало в картошке со вкусом лежалого сала
-лук в шашлык положили из супербольшого контейнера-вид у лука пожухлый, вкус лежалый, немаринованный, что неудивительно- срок годности нарезанных овощей без запавки 12 часов, с заправкой 6. Явно такое количество лука в будни за 12 часов не пройдет. Просто сняли его с мяса и выкинули
------самый жирный минус это мясо!!! Горелое, сухое, безвкусное!
- шашлычник разговаривал по телефону, до мангала ему дела не было, админ напомнила ему, что пора снимать мясо-он снимал мясо держа трубку плечом. Мне кажется, что уже все знают, что телефон и кухня несовместимы, хочешь поговорить-уйди в подсобку.
-нет формы, готовят даже без фартуков, как-будто случайный человек с улицы зашел.
-оплата только налом или переводом на карту, что не очень удобно для тех, у кого кредитка.
Как итог: ужин спасли овощи - гриль и вкусное вино. Лук выкинули, мясом похрустели, когда устали жевать пересушенное мясо-его тоже выкинули.
Будем искать вкусный шашлык в других местах.
Отличный праздник!!! Спасибо мангальной!!! Так испортить может только обслуживание в любимом и родном городе! В 14-10 пытались оставить заказ, диспетчер был занят курьером,подождём..... Перезвонили через 20минут, заказ оставили попросили время на 16-30 диспетчер предложил сдвинуть время заказа в + на вопрос в 16-00 мы Вам все доставим- конечно согласились ждали долго и упорно.......... До 18-00, два часа!!!!!!!! Время движения автобуса -20 минут, с учётом остановок. Курьер где то потерялся..... Телефон мангальной вне зоны действия сети.... СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!! За доставленное удовольствие!!!????
Ребята, вот честно город где ты живешь не в одном поколении, так сильно отличается от соседей, доставка с Давыдово, Орехово-Зуево, Куровское, Дрезны срабатывает быстрее, чем в родном городе. Отсюда напрашивается вопрос-все Ваши отзывы в контакте нарисованы? Вот в очередной раз получили оплеуху от местных предпринимателей!!!! СПАСИБО Вам огромное!!!! За отличный праздник!!!!! @
Несколько раз заказывал доставку на дом,как и мои знакомые. Качество и вкус достойные. Многовато жира. Нашим знакомым тоже нравится. Напитки немного дороже, чем в магазинах.
Давно я так не огорчался от мяса ,как сегодня ,взял 1 порцию шейки
В итоге получил жареное мясо с не маринованным луком ,мясо от слова совсем не было замариновано,вкус мяса был такой(будто ем тушенную говядину без приправ )
Ужасное отношения к мясу !! Не советую данное заведение !! Отдал 970 рублей за 1 порцию мяса , лаваш и соус
Мяса много (500г.)не спорю , но вкус просто отвратительный !!
Желаю вам,как можно скорее исправить это!
Заведение цивильное ,встретила приятна девушка
Очень вкусная еда: шашлык нравится из свинины, картофель на шампуре и конечно шаурма из свинины. Вежливый персонал , время ожидания минимальное. Рекомендую !
Который раз захожу за куриной шаурмой и постоянно слышу: «она будет через 40 минут»,вы простите чем там все это время занимаетесь,что у вас руки до куриной шаурмы не доходят?!
Шашлычки !!!! ОООчень вкусно готовят !!!Брали шейку, нежная, сочная! Рекомендую всем любителям мяса на мангале. Делают шашлыки из курицы, свинины и говядины
Слыша много, но не ела. И тут случайно зашла. И , о Боги, это божественный вкус. Очень вкусная и реально стоит своих денег. Единственное за остроту приходится доплачивать. Но очень вкусная , несмотря на то , что немного подгорело
Ребята! Благодарим Вас за наивкуснейший субботний ужин, желаем развития и процветания всей семьёй! За люля-кебаб отдельно спасибо, ребёнок мясо редко кушает, в этот раз ела всё на перебой!))
персонал хороший, время ожидания: для мангальной очень даже хорошее, еда: вкусная интерьер: в основном заказываем в квартиру, но внутри тоже нечего, напитки: отлично, блюда: хорошие
Купленная в данном заведении шаурма оказалась отвратительного вкуса, плохо прогрета, середина совсем холодная, не маленькая цена (250 рублей), не соответствует качеству. Данную забегаловку не кому не рекомендую.
Если нужно быстро и вкусно накормить гостей, то это отличный выбор. Мясо всегда нежное и сочное, стейк сёмги вообще выше всяких похвал. Заказываем здесь еду с самого открытия, ни разу не было никаких нареканий ни к качеству продуктов, ни к качеству обслуживания.
Делали заказ. Три раза просили положить побольше соуса, в итоге соуса нет вообще. Заказ сделали в 11 часов, привезли в 13:00. Что сегодня произошло, не понятно. Обычно все было вкусно.
Шаурма наверное лучшая в городе, но частенько хромает сервис. Звонишь, заказываешь, договариваешься забрать через 20 минут, приезжаешь, а твой заказ уже отдали другим. У меня такое раза 3 было. Или например просишь приготовить шаурму с белым соусом, забираешь, а они перепутали и наложили другой🙈 Ребята, соберитесь уже, совсем чуток до Мишлена:)))
хотель заказать с женой шашлык картошку и многое другое они сказали что нету это все что мы хотель до закрытие осталось 2 часа мы выбрали другое они нам отказали в заказе сказали мы закрываемся в очень грубом форме больше не будем тут заказывать -
Советую сажать вежливых операторов, а не хамло деревенское!!! Еда очень вкусная, заказ едет дольше обещанных 1,5 часов максимальных. Но, в трубку отвечают недовольным голосом, типа, че вам надо? 🤦🏻♀️ В первый раз заказали, подумала, ладно, всякое бывает. Во второй раз не вытерпела, пришлось повысить голос, тк люди заказывают, ждут голодные и злые…
Не губите свой бизнес, первое впечатление о вас даёт оператор☹️