Ходила в этот салон с декабря 2022 года по август 2023. Большую часть маникюра мне делала Екатерина в ТЦ Рио. Очень довольна мастером. Потом из-за отсутствия записи к Екатерине попала к мастеру Ксении. Маникюр удовлетворил и сразу же записалась на месяц вперёд. В день маникюра мне приходит сообщение за пару часов что моя запись переносится на 30 мин позже, так как у предыдущего клиента сложное покрытие и она не успеет. Я пишу, что меня это не устраивает, мне на работу к определенному времени и 30 мин лишних у меня нет. Мне без извинений отменяют запись. Не рекомендую мастера Ксению, если вы уважаете себя и свое время!
По телефону не предупреждают , что мастер без опыта. На маникюр ушло почти 3 часа времени, а цена не ниже , чем в других салонах. Девушка снимала покрытие тупой фрезой. Видя дискомфорт мой, поменяла на другую. Длину хотела укоротить ножницами, а не аппаратом, делая больно. Не рекомендую! Ногти все разной формы. Покрытие легло не ровно. Кутикула накрашена с большим отступом, как будто я уже неделю хожу и отрасло. Вообщем салоном это не назовёшь совсем.... Извините
Записалась к мастеру (Ксении) на маникюр и педикюр. В итоге работал со мной мастер другой - Алёна, у которой опыт, видимо, небольшой. Меня почему-то об этом даже не предупредили, как и о том, что маникюр будут делать 3 часа и педикюр - 3 часа. Ооочень медленно. Потратить более 6 часов своего времени я не планировала. Такую работу (обычный маникюр и педикюр без дизайна) обычно максимум 4 часа выполняют. Уважаемое руководство, во-первых, нужно предупреждать клиента о смене мастера. Во-вторых, если вы тренируете своих мастеров сразу на клиентах, которые к вам записываются, об этом тоже нужно предупреждать. Или, как минимум, делать скидку, если работают мастера без опыта! Уважайте время своих клиентов.