Otel 5* kategorisine uygundur. Deniz kıyısında elverişli bir konuma sahip, yakınlarda güzel teknelerin bulunduğu bir koy var.
Otelde çeşitli yüzme havuzları, kaplıcalar, restoranlar bulunmaktadır. Otelden hemen tahta kaldırıma gidebilirsiniz - deniz boyunca 10 ki'den fazla yürüyüş alanı.
Otelde açık büfe kahvaltı, sabah 7'den 11'e kadar çalışma saatleri için çok uygundur. Kafkas ulusal mutfağı alanı da dahil olmak üzere yemek takımı çok geniştir.
Odalarda her şey otel kategorisine karşılık gelir - terlik, bornoz, günlük keten değişimi, büyük oda, Kral Boy yatak, güzel aydınlatma, pencereler - duvarın genişliği ve yüksekliği bakımından Fransız balkonu.
Odalar deniz, dağ ve şehir manzaralıdır. Dağların manzarası muhteşemdir - karla kaplı dağlar, mavi gökyüzüne karşı periyodik olarak bulutlara gömülüdür.
Odalarda çay istasyonu, kapsüllerde kahve makinesi, şişelenmiş su içme suyu, günlük ikmali bulunmaktadır.
Hem iş gezisi hem de eğlence için çok uygun bir konum. Havaalanına taksiyle yaklaşık 15 dakika uzaklıktadır.
Отель понравился. Заселили после 14.00, ожидали в спа-зоне. Чисто, номера просторные и комфортные, уборка регулярная, все пополняется своевременно. Лифтов много. Включено 1 посещение Сочи-парка. Завтрак просто сказочный, ассортимент очень разнообразный, все свежее, горячее и вкусное, просто заряд радости на весь день. Бани в спа-центре хорошие и чистые, две сауны и хамам, все свежее, посторонних запахов нет, температура поддерживается хорошая. Крытый бассейн, на который очень рассчитывали в дождливом октябре, холодный, не комфортно даже после сауны. На улице есть джакузи и подогреваемый бассейн, полотенца в неограниченном количестве, вода в бутылках в доступе в релакс комнате, в кулере в зоне крытого бассейна. Персонал как попадешь, в спа и клининг- служба приветливые, на ресепшен девушки все замороженные и многозначительные.
Это мой любимый отель, теперь под другим брендом. Приятно встретили шампанским и фруктами. Отель по-прежнему прекрасен: разнообразные и вкусные завтраки с игристым, ассортимент стал даже лучше. Номера чистые, просторные и комфортабельные, проходят реновацию и станут еще лучше. Можно выбрать вид на горы или море — с обеих сторон красиво. Матрасы удобные, в номерах есть кофемашины, а бассейны чистые и теплые.
Отдельно отмечу рум-сервис: заказала барабулю, и её доставили моментально — была великолепна!
Однако есть моменты для улучшения. Я гость отеля почти 10 лет, и мне было сложно уговорить сотрудника разрешить выезд на 2-3 часа позже. Это удалось, но не без трудностей. Почему в 5-звездочном отеле такая неклиентоориентированная политика? Также хотелось бы больше внимания к уборке в спа: в хаммаме были кусочки бумаги и неприятный запах.
В остальном нареканий нет — отель шикарный! Если добавят программу лояльности для постоянных гостей и будут более гибкими с поздними выездами, это будет замечательно. Надеюсь, что к моему приезду все исправят. Рекомендую!