Прекрасный отель в замечательном месте. Красивый, современный, с доброжелательным персоналом, великолепным спа, отличными завтраками. Много мест для обедов и ужинов, поэтому мы брали номер только с затраками. Есть небольшие шероховатости в работе персонала в начале новой «вахты», но это понятные трудности. Из недостатков – большое строительство вокруг отеля, поэтому мест для прогулок внизу немного, надо подняться на гондоле и гулять там, но вечером это сложно. Из-за строительных работ лучше пока бронировать номера с видом на горы, в них совсем ничего не слышно. Также рекомендовала бы отелю заменить кресла на балконах – сидеть на них очень неудобно. В целом, отдых прошел великолепно, нам очень понравилось. И хотя цены по российским меркам высоковаты, все же это намного ниже, чем в аналогичных отелях Европы. Алтай теперь навсегда в наших сердцах! Обязательно вернемся!
Красивая, ухоженная территория, внутри все богато и стильно. Персонал вежливый . На первом этаже ели в двух местах ( не вкусно, хотя ценник приличный) , хотели попасть в ресторан на 4 этаже, нигде не было мест. Ужинали в ресторане со шведской линией, который в отдельном здании. Вот там все на 5 и обслуживание, и выбор блюд, правда тоже все занято почти было). Канатная дорога тоже понравилась! А вот озеро…. Оградили зону для купания буйками, причем очень маленькое место, и все на этом пятаке в воде, друг на друге. Мы даже купаться не стали.
Очень крутое место для восстановления и отдыха с семьёй. Много активностей на любой вкус от удивительно классного СПА до библиотеки с уникальным книгами, где можно спокойно уединиться.
Прилетели на несколько дней в пост-майские праздники, планируем приехать на открытие сезона катания в конце ноября и в целом стараться бывать не реже двух раз в году.
Все соответствует полным представлениям о 5-звездочном отеле: качество номеров, кухня, вежливость и готовность помочь команды персонала отеля.
Отдельно отмечу уровень внимания к мельчайшим деталям: от ландшафтного и интерьерного дизайна, до брендинга отдельных элементов. Все максимально приятно!