Отличный автосалон. Очень вежливые консультанты, всё подробно рассказывают, объясняют. Выбор автомобилей тоже достаточно большой. Приятно находится внутри здания и в целом остались только хорошие впечатления после посещения данного автосалона.
Автосалон произвел благоприятное впечатление, благодаря широкому ассортименту автомобилей. Профессионализм менеджера на высшем уровне. Помог определиться с выбором учитывая все мои пожелания. Быстро все оформили . Я осталась довольна
Все было очень оперативно. Хорошо рассказал про все плюсы и минусы каждой модели автомобиля. Отвечал на все вопросы, не зря он является старшим менеджером. Так же хотелось отметить работу кредитного отдела . Сотрудник кредитного отдела очень хорошо выполнила свою работу . Проконсультировала по всем возможным кредитным продуктам , завела заявку, помогла выбрать наиболее выгодный по условиям банк. Я очень довольна слаженной работой сотрудников автосалона и их профессионализмом ! И хочу отметить сюрприз- Путевка в Турцию. Прекрасная возможность . Машина тоже пока очень радует !
Очень доволен работой сотрудников автосалона. Понравились менеджеры, которые нас с женой обслуживали. Добродушные отзывчивые, внимательные.
Бонусом подарили путевку в Турцию. Спасибо большое, буду всем своим знакомым родным и близким советовать, рекомендовать ваш салон.
Очень довольна сервисом автосалона! Здесь я купила себе машину и, что немаловажно, получила качественный сервис в период оформления всех необходимых бумаг. Сотрудники очень вежливые и профессиональные, всегда готовы ответить на любые вопросы, а также предложить наиболее подходящий вариант, который соответствует моим требованиям и бюджету. Все самые важные этапы проходили быстро и без хлопот. Мне кажется, что сотрудники этого автосервиса знают все о машинах и помогут вам выбрать автомобиль, о котором вы мечтали. Я безусловно буду рекомендовать этот автосервис моим друзьям и знакомым!
Салон порадовал комфортными условиями и путевкой в Анталию на неделю. JETOUR X70PLUS по акции отдавали немного дешевле чем в среднем по рынку. Достаточно неплохой выбор автомобилей. Персонал лишний раз не навязываются. Каких-то претензий нет, все неплохо.
Хороший автосалон с большим выбором автомобилей. Менеджер был очень вежлив и прекрасно разбирался в представленных марках авто. Помог выбрать авто исходя из моих требований и ценовых ожиданий. Быстрое оформление документов!
Хороший магазин. Мне понравилась грамотность и оперативность персонала. Специалисты своего дела. Помогли и подсказали с выбором лучшего варианта. Для постоянных клиентов приятные бонусы.
Лучший автосалон , приветливый персонал, автомобили хорошие и с хорошей историей! Всегда угостят кофе или чаем, при покупке дарят презентации, очень приятно! Однозначно советую!
Очень понравился салон Marcar, рекомендую к приобретению авто. Покупали с мужем в даном салоне автомобиль. Менеджеры очень приветливые, помогли с выбором авто. Все рассказали и показали. Мы остались довольны. Рекомендую
Отличный сервис и приятный персонал, особенно хотелось бы отметить менеджеров Карину и Евгения, быстро организовали тест драйв и подробно рассказали про машину, покупкой очень довольна
Отличный автосалон с широким выбором автомобилей. Отзывчивые и вежливые консультанты, которые помогают в выборе. Выгодные условия по приобретению авто. Если вы хотите приобрести машину, вам сюда!
Автосалон порадовал своим отличным сервисом: вежливый персонал, подробная консультация, удобные условия тест-драйва. Ассортимент автомобилей впечатляет, что позволяет подобрать оптимальный вариант. Отличное соотношение цены и качества. Благодарен Александру за приятный опыт покупки!
Из-за таких организации, (людей), вообще стало тяжело верить в объявления. Очень жаль, конечно, что площадки где выкладывают объявления, организации с несоответствующей информацией плохо проверяют...
Частные объявления выкладывать сложнее, а организации где одни редиски пропускают..👎🏻👎🏻👎🏻
Зачем вообще ехать в такие салоны? Такие ужасные салоны и персонал, есть в каждом районе, те же условия что и везде, вообще нет человечности. Люди спрашивают -«Точно все проверки прошли и все подходит?» В ответ - «да приезжайте за 1 час заполним и подпишем документы и вы уедете на выбранной машине…». В итоге люди едут с других городов, а те с кем ты по телефону разговариваешь, передает другому не досотруднику… и по салону погоняют и плечи жмут и ты уезжаешь на такси
Впечатления от салона приятные. Шикарный выбор. Про персонал могу сказать только хорошее, приятны в общении, терпеливые, помогают сделать правильный выбор. Спасибо менеджеру Владимиру за помощь в покупке авто!
Работа отличная персонала, все четко! Купили машину и нам все очень сильно понравилось, машина подобрали тоже очень хорошую, супруга в восторге! Огромное спасибо!
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, потратили время в салоне с 9:00 до 15:00 хотели покупать новый автомобиль, три часа мы ждали пока выгонят автомобиль и его помоют, чтобы осмотреть, оказалось, что автомобиль с глубокой царапиной, начали подкрашивать, полировать, сделали только хуже, на что ответили, что сделали же хорошо)))!!! Нагло стоят и утверждают, ну мы вам скидку сделаем, 10т,20т, а зачем мне скидка, если я хочу взять НОВЫЙ не поцарапанный автомобиль!!!! Кредит там тоже бессмысленный, накидывают те же деньги, что сделал скидку салон, просидели голодные почти целый день, в конце я уже просто разрыдалась, хорошо, что чеки они не дают и смогли вернуть деньги! Даже не извинились, мы ушли злые и без машины!!! Уехали в другой автосалон, где хорошие менеджеры всё показали и рассказали и даже за цену дешевле, и брызговики были, и крутая сигнлизация, и ещё куча доп функций! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН! МЕНЕДЖЕРЫ ПРО МАШИНЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ И НЕ МОГУТ ТОЛКОМ РАССКАЗАТЬ ГДЕ И ЧТО!
Салон понравился однозначно консультант всё подробно и конкретно объяснил помогли выбрать автомобиль по моему типажу что самое главное этот вопрос мы дальнейшем конечно же подробно обсудим спасибо вам помогли на славу👍
Отношение к клиентам плохое , так как по телефону тебе говорят одно , а по факту всплывают подводные камни .
Персонал понятно , что как руководство научило , то они и делают , у руководителя нет ни понимания к клиентскому сервису ничего , то есть со своей эгоистической колокольни всё. Понятно что люди либо берут , либо у них нет выбора я не знаю .
Ожидание: готовьтесь прождать целый день , потому что мы приехали в 15:00 и уехали в 21:00 ток оттуда , потому что проверяли и своими делами занимались .
Приехали посмотреть , Форд транзит (коммерческий транспорт) , два дня катались , ни машины , ничего. Просто отказ и вам одобрено 400.000 и всё , хотя у них есть авто с правом выкупа , платить не банку , а организации .
Не советую посещение данного места , дай бог здоровья конечно руководителю и кто создал условия , поверьте у вас их не будут скоро покупать .
Бесподобная работа! Муж доволен. Отличный менеджер! Спасибо ребята! Приехали за одной, по итогу уехали на другой. Бомба, масса впечатлений. Подарок подарили тур в Турцию. Спасибо от души! Процветания и успехов!
Приобрели автомобиль в этом салоне совсем недавно. Сам салон очень понравился. Качество работы сотрудников на высоте. Отношение к клиентам очень хорошее, очень вежливые со всеми. Время ожидания конечно долгое. Пока загрузят договор, пока оформят все документы... Но это во всех автосалонах такое... Во многих были, всё то же самое... А так всё прошло на отлично. В качестве подарка получили 2 путевки в Турцию, в Анталию на 8 дней. Это приятно удивило)))
Обратилась в данную организацию с целью арендовать автомобиль с выкупом, сначала позвонила, уточнила все детали, мне подтвердили что это аренда без обращения к банкам, т.к. я знала что мне не одобрят. Я приехала и началоооось..."А почему вы не хотите через банк", объяснила ситуацию и как всегда одно и тоже, да море банков, да один из них 99% одобрит, да были и похуже ситуации, давайте попробуем. Ладно, уговорили, думаю ну хуже все равно уж не будет. Подали...естественно мне отказали, но при этом пришло смс с каким то кодом и тут поступает звонок от неизвестного мне банка. В процессе разговора меня просят ответить на смс словом да, чтобы подтвердить сказанную мной информацию касаемо моих данных о работе. Что? Для этого известные банки запрашивают информацию с Госуслуг и проверяют вашу кредитную историю на всем известном сайте. В общем я положила трубку, но мне продолжали поступать звонки с этого номера, странно, нормальные банки так не делают!
В итоге организация все же решила отправить мои данные для проверки в СБ чтобы выдать мне автомобиль в аренду и знаете что самое смешное, мне согласовали только 300000 р., что сие означает я так и не поняла, машину за эти деньги или деньги на покупку автомобиля, но я деньги не просила, я просила машину. В общем я сказала им спасибо и покинула данную организацию, больше туда не вернусь, ну а вы решайте сами.
Это просто кошмар! Купили дашинг 3 сентября, оказалась бракованая фара. До сих пор на сегодняшний день не заменили! Кормят завтраками. По поводу автокредита: очень много лишних допов! Каско типо в подарок, а по факту все суммы учитаны в кредите, так еще и франшиза за каждое обращение по каско в 15 тыс руб! Ребята, мой вам совет: не надо брать авто в этом автомалоне, будете обмануты на 200% . Отношение тоже хамское, просидели с 10 утра до полпятого вечера. Это всё специально делается, люди голодные , усталые- особо не читают договор и подписывают, а по итогу цифра в кредитном договоре в два раза больше, чем оговаривалось! Будьте внимательны! А тот, кто пишет положительные отзывы об этом салоне - это купленные отзывы !!!! Не ведитесь!!!
Бегите от суда люди как человек я вам говорю купил авто за 5милион пожелел жестко стукнул мотор здесь очень много доп оплаты очень хитрюги даже не заметите как вас обманули то что написано хорошие отзывы это они сами пишут с телефона покупателя после покупки конешно я тоже не отказался писать хороший отзыв я был рад после покупки но пожелел 500тыс первоначальный взнос платил эти деньги они просто на воздух убрали вы даже не заметите как вас обманули здесь ностаящие психологи сидят машины которые с пробегом все убитые просто все в красивом подготовка перед продажи мне отказали ремонт я с этим не остановлюсь виде который я снимал передам авто блогерам я таксист много проежаю мимо этого салона тепер всегда буду каждый раз остановится приду преждать покупателей
увидел на авито объявление
Позвонил им, все уточнил, сказали можно подъехать машину посмотреть.
Поехали туда смотреть.
Приехали, нам сказали что машины тут нет, и ее привезут если мы готовы купить, но машину продают только в кредит. Мы говорим: ну давайте везите. Он говорит, давайте заявку подадим на кредит, и как одобрят мы привезем. Ну мы согласились. И каждый раз в разговоре упоминал, что зачем вам старая машина (этот сид), возьмите у нас новую. Но мы сказали что нам нужен сид. Заявки оформили в несколько банков, как оказалось потом они запросили сумму кредита у банков 3 ляма, хотя сид 655 стоит. Я им задал вопрос, зачем такая большая сумма, она мне начла объяснять, что банк даст 650, просто банки на автомате понижают сумму до 80%, типо чтобы с запасом было. Так как было поздно, сказали нам приезжать на след день. По итогу, подали же заявки, приехали домой. Смотрим автотеку, а там вин и гос номер указан совсем от другого красного сида (универсал), а на фото черный (хетчбэк). Пишу им на ватса на след день и оказывается что машину так и не привезли, и привезут ее, только после оформления кредита. Читаю я отзывы об этой конторе. И там пишут, что они заманивают так клиентов, а по итогу втюхивают новые машины или бу но очень дорого, дороже 25-30% чем по рынку. Не видитесь на этих обманщиков, даже не тратье свое время.
Все отлично. Приобрели там автомобиль! Менеджер по продажам проконсультировал по всем вопросам, помог определиться с выбором, после покупки остаётся на связи! Сотрудники кредитного отдела подобрали оптимальные условия, во всех вопросах помогли разобраться! Спасибо менеджеру по доп оборудованию за подробное объяснение всех функций сигнализации, магнитолы и прочего.
Заманивают людей в автосалон обманным путем!
Хотел приобрести автомобиль с пробегом в данном автосалоне, на одной из популярных досок объявлений увидел интересующий меня авто с привлекательной ценой, но по приезду сразу ничего не объяснив, менеджер предложил оформить кредит на данный авто, после подачи заявки в банк и получив одобрительный ответ на большую сумму чем планировалось, начал отговаривать от покупки понравившегося мне авто и в конечном итоге озвучив платеж по кредиту, выяснилось что цена на автомобиль выросла в разы, за счет того что навешиваются дополнительные(не нужные) услуги банка, за которые последующие года придется платить проценты банку. Не ведитесь!
Приехали смотреть машину б/у, которая была выставлена на Авито. Звонили заранее и спрашивали, точно ли есть в наличии.
По итогу: приехали, сразу же начали говорить, что нужно податься на кредит, а потом смотреть машину, и начали предлагать китайцев своих. Потом пошли смотреть машину, а сотрудник даже не знал, где машина, нам так ее и не показали в итоге. Потом сотрудник начал говорить, что нам вообще никто кредит не одобрит под такую машину, нужно брать китайцев и все. Начали впаривать свои стремные темы, которые мне абсолютно не понравились. Полное разочарование, ехать туда и смотреть б/у машины вообще не советую.
Решили родителям на юбилей сделать подарок, обновить автомобиль, присмотрели в этом автосалоне оптимальный вариант по цене, по качеству. Спасибо менеджеру этого автосалона, который вежливо ответил на наши вопросы, проконсультировала, помог при оформлении покупки.
Весь процесс покупки машины в этом салоне, не занял много времени. Менеджер помог с оформлением документов. Спасибо, большое! Заявленная цена на автомобиль, соответствовала в день моего приезда в автосалон. Заранее просмотрел варианты покупки, сравнил цены с другими продавцами. Условия приобретения оказались очень даже выгодные, и меня целиком устроили.
недавно приобрел автомобиль в этом автосалоне и остался невероятно доволен своим опытом! - Прекрасный выбор автомобилей. Салон предлагает широкий ассортимент моделей! Рекомендую!
Эта компания работает по старой мошеннической схеме. Персонал вежливый. Все с умным видом сидят, что-то считают. Красиво обещают. На словах. А подписывать предлагают покупку автомобиля либо по завышенной цене, либо кредит по завышенным ставкам или доп. услугам банка, якобы. Мне например насчитали "рассрочку под 0,1% годовых" при займе 900 тысяч рублей я должен оплатить допуслуг на сумму почти 2 миллиона. Ещё пытаются убеждать что лучшего предложения я не найду. Лжецы!
Люди, не стоит связываться с этой компанией. Вас либо обманут, либо вы попусту потратите своё время.
Хорошая фирма. Покупаю уже не первую машину. Так же друзья и знакомые уже не раз обращались сюда ,все довольны. Всегда все честно, четко и прозрачно. Грамотные сотрудники. Рекомендую
Купили машину в автосалоне Маркар. Нам дали один ключ, в документах прописано, что дали два. В течение двух недель звоню в салон, обещают что руководство свяжется с нами по данному вопросу. Но руководство компании молчит.
Также при покупке предложили оформить сертификат на сервисное обслуживание в "Первой гарантийной компании". Звоню узнать в эту компанию по поводу условий, мне говорят что договор с ними не заключён, денег от нас они не получали, узнавать все в салоне. На этот вопрос руководство салона также ответа не дает.
Менеджеры по телефону вежливы, извиняются за сложившуюся ситуацию. Но руководству видимо на всё наплевать.
Данный салон не рекомендую!!!
Отличный салон, нам с мужем нравится. Покупаем машину здесь не первый раз, потому что ценник на авто бывает ниже, чем в других салонах по городу. Персонал вежливый и доброжелательный, менеджеры на все вопросы отвечают спокойно и ненавязчиво. Рекомендую!
Все достаточно быстро и толково. Персонал вежлив и компетентен. Нареканий нет. Подарили ТУР в Анталию! было не ожиданно. Отдельное спасибо за обслуживание менеджерам.
Подумайте много рад прежде чем сюда ехать . Цены на автомобили менеджер не знает , что -то мямлит . Сразу продавливают оформлять заВку на кредит . Там кредитный менеджер врет банку безбожно .. потом утверждает ято банк одобрил расрочку . На скмом деле автокредит с покупкой процентной ставки , и так вызодит что платить три года будете а тело кредита осталось прежним . Когда девушки берут ваши документы они делают так что ваши права оказываются под ее клавиатурой . Вы понимаете что вам не подходят услови уезжаете .. оказывается нет прав, возвразаетесь , а у нее под клавиатурой пару прав и кто жти люди не известно и где они ) вот вернулись за правами , бежит пол отдела с поедложениями что вот мы для вас такие условия начинают продавливать давайте давайте берите … начальник отдела вообще не адеватный . Утверждает что предложение действует 1 час давайте оформляйте или чтоб созрарить предложения банка 10 тыс нужно заплатить .. машина стоит 4 млн дополнительных услугтнавязывают столько что с любым первым взносом трло кредита будет равно стоимости малины . У нас был трейд ин так они накрутили так ято полтора миллиона жтт доп услуги банка . Ничего там не стали брать , оформили в другом салоне , где и поатеж в разы меньше , и доп услуг никаких не навязывают . Ечли б еще не эти горы прав под коавиатурами , можно было б подумать на слуяайность .. не салон а шайка шарлатанов . Больше всего неприятных воспоминаний от руководителя отдела ..
Прекрасный салон, все быстро и качественно. Вежливый персонал. Менеджеры по продажам профессионалы своего дела. Все объяснят, расскажут, ответят на любые вопросы.
Приехали в салон за покупкой газели.
По итогу газелей вместо большого выбора в наличии было только две, и то по их словам.
Началось все с того, что пошли одобрять автокредит, сказали подождать 30 мин пока проверит служба безопасности, по итогу прождали часа 1.5 сами подошли к менеджеру который обслуживал уже другого клиента, и говорит нам ,что мы не прошли проверку.
По итогу обман по наличию автомобилей в салоне и плохое отношение к клиенту.
Выводы делайте сами.
При созвоне сказали, что то, что мне нужно- в наличии. Сначала говорил с одним менеджером, потом с другим, далее с третьим, а в итоге оказался четвертый. По факту- зря потраченное время(лично в моем случае). А так- нормальная контора с адекватнейшим персоналом. Получить консультацию по имеющимся вопросам- пожалуйста!
P. S. думать не смейте покупать авто, которые под банком. В наличии их нет, посмотреть не получится, и цена... Проще нового за те суммы.
P. S. S. Руководство салона- без обид за 3 звезды- мне жалко свое время.
Всем добра
Отличный автосалон! Спасибо менеджеру Владиславу, по телефону на понятном языке объяснил все условия по покупке автомобиля, по приезду организовал тест драйв. Приятно удивило, что цена не изменилась по приезду в автосалон, обычно по телефону озвучивают одну цену, по факту другую, здесь всё предельно честно. И отдельное спасибо за подарки и быстрое оформление сделки.
Без совестливый менеджеры, управляюшие , кредиторы работают на этом салоне. Говорят одну, делают совсем по другому. Я сама не поняла как могла купить автомобиль по такими ценами. Просто так на меня повесили лишные 600 тысяч рублей. Авто стоила 2450000 тысяч рублей. Они мне сказали сделали скидки 100 тысяч рублей, место этого добавили 500000 рублей. Три раза ходила. Не признаёт говорят одно то же фразу, что скидки сделали. Плюс моя 100000 тысяч рублей куда пропала не говорят. Мутит. Я данные время документы готовлю на суд подам. Бестолковые , обманщики. Дают номер телефона, звонишь не работает. Просто обманули. Советую туда не ходите за авто. ***!
Моя ситуация. Нашел на авито крафтер .все обсудили . сотрудник как оказалось не этого салона а банка пригласил на тест драйв. Потратил 2 часа в дороге чтобы узнать уже на месте что мне отвечал не сотрудник салона а банка, в котором это авто под залогом и в салоне такой машины нет. Чтобы ее посмотреть нужно оформить автокредит, и если его одобрит именно Тинькофф у которого она в залоге, то тогда ее привезут на осмотр. С порога доверие потеряно. Менеджер Никита проводил слова, что мне зачем ваши претензии я лично вам не обещал тест драйв. Салон-лохотнор номер следующий
Хороший автосалон, большой выбор авто с пробегом. Менеджеры помогают определиться с выбором, оформлением кредита и документов. Ставлю твердую пятерку за обслуживание и добросовестное отношение к клиентам!
*** легальное абманым путëм продали моему другу авто абишали сказав что через полгода рефинансирует и платëж уменьшится, итоги через полгода банк отказал платëж остался прежний ани врут не верти им непокупайте эсли скажет помоч рефинансирование через поогода моему другу впервые 5 платëж помагли 150000т рублей перевели иму чтобы продать якобы через полгода эти 30000рублей рефинансируеться итоги ничево сейчас мой друг судиться с ними неверти ребята им у них б/у афтомабили слишком завышена таким абманым путëм они продают.
Будьте осторожны, проверяйте документов перед получением и обратите внимание на то что получаете ли вы именно ту машину что вам при тест драйве вам показывали, и не платите ли доп расходы о который не были предупреждены, если к вам кто то подходит посторонный челвоек будет спрашивать покупаете ли вы и будет давать советы купить потому что скоро другие цены … это наемный актер со стороны авто салона что бы убеждать вас купит машину. Одним словом современное умное машенечество.
Отличный автосалон, удобное расположение. Посчастливилось работать с менеджером Антоном. Выражаю благодарность за проявленный профессионализм и индивидуальный подход.
Замечательный автосалон, очень приятно даже,за два часа нам подобрали автомобил и мы оттуда приехали на новый тачки .Именно Спасибо менеджеру Шахбозу подобрал мне автомобиль который я мечтал 🤲
Обманывают на этапе телефонного разговора. Выставляют фейковое объявление, заманивают в салон обещают , что авто есть в наличии. Приезжаешь, а там "болт с маслом". Пока кредик не оформишь, авто не привезут типа с "банковской площадки" . Зря потерял время, пока добирался по жаре и пробкам, чуть не влетел на предоплате оценщику, так как уверяли , что железобетонно авто в наличии и можно смотреть, щупать и тд. Теперь знаю это дешевое место, буду объезжать стороной. Обязательно расскажу знакомым
Отношение к клиентам ужасное, менеджеры путается сами в своих словах;
Приехали с подругой за Форд транзит в аренду с правом выкупа, за два дня нам не показали авто, начали навязывать автокредит. Авто само якобы находится на второй площадке, до которого в один день было ехать 5 мин, на второй уже 27 минут, менеджеры внятно ничего не говорят, пытаются убедить что у вас есть задолженности и кредиты
Никому не советую сюда приезжать и тратить свои нервы