Temizlik türleri:ıslak temizlik, genel temizlik, dezenfeksiyon, günlük temizlik, kapsamlı temizlik, pencere yıkama, tamirden sonra, inşaattan sonra, elektrik süpürgesi ile temizlik, tek seferlik temizlik, acil temizlik, rutin temizlik, döşeme kuru temizleme
Ödeme yöntemi:sonra ödeme, nakit, havale, nakit dışı ödeme
Harika temizlik hizmeti! İşin kapsamı oldukça büyüktü (inşaat tozunda 2 katlı bir dükkan), ancak ekip mükemmel bir şekilde iş çıkardı, her şey temiz ve profesyonel bir şekilde yıkandı, parlıyordu :). Verimliliği, tutarlılığı ve temizlik sevgisi nedeniyle Martha ekibine teşekkür ederiz! Gerekirse mutlaka iletişime geçeceğiz!
Чистота в доме, бытовой техники — все это требует наличия свободного времени. В наше время сложно найти хорошую клининговую компанию, которая подойдёт и по качеству, и по цене. Я, обратилась в компанию «Марфа» впервые в 2023 г. за услугами генеральной уборки, отныне я их постоянный клиент. После очередной уборки, окна, подоконники, радиаторы, все уголки и труднодоступные места идеально чистые, будто переехали в новую квартиру. Советую всем, кому надоело тратить выходные на уборку. «Марфа» и её команда справятся идеально. Проверено на себе! Спасибо за ваш труд и профессионализм! C уважением, Алёна.
Обратился в клининговую компанию "Марфа", посмотрел отзывы и виды услуг. Очень подкупила услуга "Все включено", т.к. на фоне других компаний данная опция позволяет зафиксировать стоимость.
Из плюсов, хочу выделить, что уборка была проведена действительно качественно!
Для уборки вызвали 3 клинеров Екатерину, Ирину и Анну (Екатерина уехала через несколько часов - шкафы на кухне ее стараниями были вымыты хорошо). Особая благодарность Ирине и Анне квартира супер чистая!
А теперь к минусам, услуга "Все включено" , которая как бы должна зафиксировать стоимость - НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности😡
Около половины 4 позвонила менеджер, и объявила, что мы должны дополнительно оплатить уборку, т.к
- у нас слишком высокая степень загрязнения, они на такое не рассчитывали;
- уже идет перерасход моющих средств;
- клинеры работают без перерывов и им надо доплатить дополнительно;
На вопросы жены, что никаких доплат не должно быть и нас о них не предупреждали, ОГОВАРИВАЛОСЬ только то, что в стоимость услуги "Все включено" не входит уборка балкона и его окон!!!
На что менеджер еще раз повторила верхние пункты, добавила, что клинерам еще и такси надо оплачивать, и на десерт - клинеры должны ЗАВЕРШИТЬ уборку в 16.00 (нигде это не оговаривалось), т.к. работают БЕЗ перерывов и начала шантажировать тем, что ОСТАНОВИТ УБОРКУ🤬, если мы не оплатим дополнительную сумму!!! А убираться по словам менеджера Марины еще 1,5 часа - на тот момент не домыли холодильник, полы и шкаф.
Интересно получается, вы, как работодатель, не можете просчитать адекватно затраты, и организовать перерывы для своих работников, зато винить нас, что квартира слишком грязная оказалась и девочки из-за нас работают без перерыва, чтобы быстрее сдать помещение (никаких временных рамок тоже не было). Вот серьезно? Видимо деньги проще требовать, чем признать свои ошибки в расчетах предоставляемой услуги, и соблюдать свои же обещания с сайта.
Подводя итог, девочки клинеры - умнички, старательно все отмыли. Но после такого "сервиса" 🤬 и накрутки денег, обращаться в данную компанию больше не хочется!
____________
Дополнение от 01.07.24
Попросить!? Без возможности отказа? Еще раз напоминаю услуга "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО".
Тогда верните мои 3000 рублей, раз я мог отказаться, чек о дополнительном переводе вам выслать ? Или запамятовали?