Maria
100 yorum
25 Ekim
Очень осталась довольна работой менеджера Воденикова Андрея. Помог с выбором материалов, подсказал как удобнее и лучше сделать. Всегда был на связи, оперативно решал любые организационные вопросы. Профессионал своего дела!!! Я уже рекомендую знакомым Марию и конечно Андрея!
Кухню сделали очень быстро, раньше срока! Установили! Красиво!
В новую квартиру будем заказывать опять в Марии!!!
1
3 Temmuz
Кухней я очень довольна-материалы, фурнитура-очень качественные. К особенностям помещения отлично подстроились-сделали красиво и аккуратно! Спасибо менеджеру Елене Каратаевой-все нюансы учла, по наполнению гарнитура подсказала.
Так же возникла ситуация с мойкой-треснула по неизвестной причине-Елена помогла ускорить бесплатный процесс замены и была всегда на связи! Спасибо большое! Кухни Мария рекомендую однозначно!
21 Haziran
Вежливый и отзывчивый персонал.
Работали с Андреем Водениковым. Андрей - большой профессионал, всегда на связи, предложил очень хороший вариант для нас.
Кухня получилась очень красивая, собралась быстро и очень качественно.
После сборки Андрей позвонил, поинтересовался, довольны ли мы результатом.
Буду рекомендовать друзьям и родным.
Удачи и процветания!
2
20 Ağustos
Давно мечтала о кухне и сразу знала, что это будет «Мария». В студии меня встретила приятная атмосфера и профессиональный коллектив. От создания кухни-мой мечты, до воплощения в реальность и установки☺️, конечно же, прошло все как на одном дыхании без малейших нареканий.
Работали мы в команде с потрясающим дизайнером Еленой Каратаевой🥰 благодарна за помощь в каждом шажочке по созданию моего проекта.Профессионально, четко и чутко,и главное, получилось так как хотелось.Идеально 👌✨✨✨
Спасибо за качество! Тепло и доброту❤️
Хотелось бы добавить🙂и снова работа вместе с Еленой Каратаевой, все в том же направлении, что очень хотелось именно мне❤️прямо в сердечко!
Спасибо!Качество, красота, четкое выполнение заказа на всех этапах!
16 Ağustos
Сделали очень коасивую кухню, здорово помогла Елена Каратаева с современным, свежим, но в то же время не обделенного классическими мотивами дизайном. хороший выбор встраиваемой техники. И я шкаф у них взял, классно, что фасады и внутренности шкафа и кухни совпадают по цвету.. и столовый уголок рекомендую посмотреть - качественные стулья прочные надежные столы!
2 Temmuz
Заказывали кухню в студии Мария, отдельное спасибо Людмиле Курбатовой, настоящий профессионал своего дела, всегда была на связи и очень грамотно помогла подобрать кухонный гарнитур, еще предложила проект с прихожей, с учетом нашего помещения, планируем приобрести. Очень довольны результатом! Спасибо!
10 Haziran
Я ценю оперативный и слаженный процесс, качество товаров и услуг, рассматривала различные варианты, но остановилась, к великому сожалению, на «Мария».
Пришла в салон и буквально за час мы с сотрудником Андреем сделали дизайн, я на месте оплатила заказ, дизайнер сработал на отлично, он понял меня с полуслова и свою звездочку я отдаю ему, вот сервис знатно испортил впечатление об этой компании:
1. Доставка была задержана и не пришла в назначенный срок.
2. Нашу квартиру заставили огромными коробками, и на следующей неделе с переносами организовали сборку, когда это должно было произойти в интервалах один/ два дня.
3. Меня заверили, что сборка кухни займет 2-4 дня, в результате она заняла месяц, и сборщик у нас оставался вплоть до кануна Нового года.
4. Сборщик постоянно опаздывал и оставался до позднего времени, из-за чего я была вынуждена быть привязанной к квартире.
5. Нам принесли извинения за долгую сборку и на одних словах пообещали ее компенсировать, что так и не сделали.
6. Нам некачественно провели сборку, в результате, под каждыми вырезами под технику пошли трещины через неделю.
7. Я обратилась в службу поддержки, нам сказали: у вас некачественная сборка, добавили, что все заменят, очевидно я попросила не вызывать того же сборщика на место, меня «услышали» и вызвали того же человека), из-за которого мы еще несколько недель ждали новую столешницу на замену.
8. Мне позвонили и сказали, что сборка будет (уже не помню), условно в чт утром, мы ждали сборщика, но он не пришел, я почувствовала почерк того сборщика и на следующий день он позвонил, я была потрясена, что меня не услышали и отправили того же мастера, к тому же он снова сильно опоздал и я обратилась, чтобы мне прислали другую бригаду, цитируя свои слова, мол вы обещали не присылать того человека.
9. Мне прислали новую бригаду, которая все сделала и быстро установила.
10. Из-за негативного опыта сборки я потребовала компенсацию 50% услуги сборки, которую мне изначально пообещали.(Все вопросы мне помогал решать дизайнер «Мария» Андрей, единственный добросовестный и оперативный человек, который мне попался в этой компании.)
11. Юристы «Мария» одобрили мою претензию с денежной выплатой, я подписала документ и приложила реквизиты на которые должны поступить денежные средства, в течении 30 дней с момента подписания договора, прошло 25 дней никто мне еще ничего не перечислял. Думайте сами, обращаться вам в эту компанию или нет, это был мой негативный опыт, которым я решила поделиться с вами.
1
1 Ağustos
Обращаемся в студию уже не первый раз. В этот раз нам очень повезло - с нами работала профессионал своего дела , Никулина Ирина! Настолько она ориентирована в своей сфере, внимательна, отзывчива , коммуникабельна. Всегда отвечает на все вопросы , пытается помочь , вымеряет каждый миллиметр. Было максимально приятно с ней работать. Если спросят - захотите ли Вы с ней еще поработать? Однозначно бы ответили ДА. Установили кухню быстро, очень приятные и вежливые , знающие свое дело установщики! Удачи Вашей компании ! И процветания!
2
4 Eylül
В салон кухни "Мария" я обращалась два раза. Первый раз- это была кухня в квартиру дочери. В салоне представлены образцы различной мебели, это дало возможность понять, что нравится мне. В салоне большой выбор цветовой гаммы фасадов, также много различной фурнитуры. Вместе с кухней сразу можно заказать мойку, смеситель, посудомоечную машину, дух, шкаф, холодильник. Проект кухни выполняется бесплатно. Возможна рассрочка. Профессиональный коллектив. Всё понравилось. Рекомендую обращаться в салон кухни "Мария"
19 Ekim
Это моя третья покупка в кухнях Мария. Заказывали для сына Чудесная атмосфера в самой студии благодаря менеджеру Курбатовой Людмиле сделали покупку приятной Грамотная помощь при планировании и выборе дизайн-проекта показала опыт и профессионализм Людмилы
Покупкой очень довольны,надеемся на дальнейшее сотрудничество
12 Ağustos
Мы очень давно мечтали приобрести кухню именно в студии ‘Мария’. Правда не знали какой стиль мы хотим .. Нам помогла потрясающий профессионал своего дела дизайнер Людмила Курбатова. Очень благодарны ей за помощь, трепет и чуткость в нашем проекте по созданию шедевра!!!
10 Ağustos
В салоне "Мария" На пр. Ленина встретились с дизайнером Еленой. Приятно удивлены профессионализмом и чутким подходом к клиентам. Она грамотно составила проект кухни, согла,овала цену со скидкой. Большая благодарность этому мастеру. Мы очень довольны.
2 Temmuz
Купили квартиру .Но были большие проблемы с установкой кухни т.к. строителями был установлены очень неудобно и газовый котел и счетчики ,трубы .Вообщем много всего.Готовая фабричная кухня нам не подходила т.к. у них стандартные ящики и они не вставали по размерам .Услышали рекламу Кухни Мария.Связались с дизайнером.Прислали нам замерщика бесплатно.Он снял все размеры.Сделал фото кухни.Затем мы встретились с дизайнером и составили проект кухни по нашему желанию.Выбрали цвет и фактуру для фасадов .Подобрали столешницу.Все выбрали именно как мы и хотели.Все подогнали под наши размеры и пожелания.Кухню выполнили в срок по договору .Кухней очень довольны все как мы хотели .Очень удобно и красиво .
1
28 Ağustos
Прекрасные ребята работают в салоне Мария. Была поставлена непростая задача сделать удобную, функциональную кухню в хрущевке. Ребята справились на все 💯. Огромное спасибо!! Рекомендую всем
1
26 Haziran
Спасибо Елене Коротаевой за внимательное обслуживание, хорошие советы и тщательность в работе!☀️
Кухни фирмы Марии всегда на высоте.
У нашей дочки кухня служит прекрасно!☀️☀️☀️
2
19 Haziran
Шикарная, качественная, красивая мебель, приобрела кухню, гардеробную и прихожую!!! От души всем советую!!!Менеджеры компетентные и профессионалы своего дела! Благодарю!
1
15 Ağustos
Все хорошо на этапе покупки и оформления, но после начинается все "очень плохо" . Кто коснется гарантии, тот поймет о чем я. Дверцы шкафов достаточно быстро обвисли ( это не самое страшное, устранили своими силами) . Отломалась дверца ручки посудомойки и вырвался механизм открывания дверцы ящика для посуды ( итальянский , дорогой) - тут самим ничего не сделать уже. После обращения , обещали поменять по гарантии. Даже назначили дату замены. В назначенный день никто не пришел и не позвонил. Кое как дозвонившись на менеджера отдела сервиса, он ответил , что сейчас узнает , и перезвонит. Прошло 3 недели, никто не перезвонил . И сам он трубку тоже не берет. Итог - не рекомендую .
1
19 Haziran
Очень красивая студия, Менеджеры настоящие профессионалы. Проконсультировала Менеджер
Людмила и рассказала очень много о кухнях. Посещением остался доволен!
1
27 Aralık 2023
Заказывали кухонный гарнитур в мебельной студии Мария. Всем очень довольны. Компетенция сотрудников и сервис на высоте, что несомненно порадовало.
Особую благодарность, за проделанную работу, хотим выразить Мясникову Сергею. Спасибо за поддержку на всех этапах проектирования, подбор комфортной даты и времени для обсуждения материалов и установки, профессиональный и грамотный подход к своей работе и конечно за итоговый результат.
3
12 Ağustos
Очень хочется поблагодарить моего менеджера Курбатову Людмилу с которой мы колдуем уже не над одним сложным заказом. Результат просто отличный! И хоть еще не все закончено и не хватает некоторых деталей- очень радует. Обязательно обращусь еще! Служба доставки и сборки тоже большие молодцы! Работали аккуратно и четко, убрали мусор.
1
24 Temmuz
Отличная студия. Очень понравился сотрудник Сергей, который учитывал каждую деталь не только кухни и интерьера, но и советовал то, о чем я и предположить не могла. Очень очень довольна. Побольше именно таких бы вам сотрудников!!!
1
8 Aralık 2023
Огромная благодарность персоналу мебельной студии «Мария», в особенности менеджеру Мясникову Сергею. Спроектировали и собрали потрясающий шкаф за вполне вменяемые деньги. Отдельно отмечу сборщика Мельникова Андрея, который собрал шкаф очень аккуратно, качественно и чисто. Лучший мастер по сборке мебели, который у нас работал.
4
28 Aralık 2023
Лучшая студия в городе!
огромное спасибо персоналу за грамотный подход и заботу о клиентах!
Огромное спасибо менеджеру Мясникову Сергею, помог выгодно спроектировать кухню и приобрести всё для кухни.
Сергей вы один из лучших менеджеров!
3
2 Eylül
Кухня получилась ещё лучше, чем представляла. Материалы, цвеет, фурнитура, качество, обслуживание, доставка, сборка всё очень радует! Спасибо!
21 Ekim
Супер кухню мне подобрали и супер продавец, огромное спасибо за помощь в выборе шикарная кухня всем довольна
1
26 Eylül 2023
Большое спасибо “Кухни Мария ” за оперативную и качественную работу. Приятно с вами сотрудничать! Удобный, укомплектованный отдел, опытные и внимательные дизайнеры, знающие ребята сборщики. Отдельно хочется отметить качестве мебели и сроки изготовления. Успехов вам в работе, обязательно вернемся за новой мебелью!
5
2
18 Aralık 2023
отличная студия, наверное лучшая из тех что в городе
огромное спасибо персоналу за их компетентность и заботу о клиентах, а так же за их ангельское терпение (как же много мелочей скрывается при проектировании кухни)
отдельное спасибо дизайн-менеджеру Мясникову Сергею, помог очень выгодно спроектировать кухню и приобрести кухонную технику комплектом
Сергей, если вы это читаете, знайте - в другую студию перейдёте, я найду и приду только к вам за другой мебелью и новой кухней!
1
21 Haziran
Работают профессионалы своего дела, кроме того, что кухню спроектировали с учётом всех наших запросов, ещё грамотно подсказали где сделать розетки
2
27 Aralık 2023
Отличное качество и отличные кухни !! Обратились в данную студию по совету друзей , к менеджеру Сергею Мясникову , остались очень довольны. Оказалось что Сергей отлично разбирается не только в кухнях ,но и технике , помог и с дизайном кухни и подобрал все что необходимо из техники. Остались довольны всем !!! Огромное спасибо Кухням Мария и Сергею !!!
1
31 Temmuz
профессиональная работа менеджера Ирины, оперативное взаимодействие и помощь в любых вопросах со стороны этого сотрудника, корректный и клиентоориентированный диалог! Спасибо!
1
15 Nisan
Однозначно, что это был последний визит в данное место. С ходу уставшее лицо компании обозначило, что ничего мы не успеем нарисовать, и не работает интернет. Было похоже, что человеку даже не интересно со мной разговаривать и я ее принуждаю к этой ужасной работе. Далее, чуть ли не усмехаясь, намекнула, что если нет полмиллиона и больше, то и говорить не о чем. Я думал, что компании с такими средними чеками иначе относятся к клиентам. Как следствие, буду искать другого исполнителя, который хотя бы более внимательно прислушается к клиенту, а не будет смотреть на тебя как на случайно пришедшего бродягу.
1
2
5 Haziran
Наконец-то установили кухню. Изготавливали на две недели дольше, чем указано в договоре, но зато мне спокойно успели перенести розетки и выложить фартук и огромная благодарность сборщику, который так аккуратно и надёжно установил кухню.
28 Aralık 2023
Замечательный салон! Отдельно хочу отметить сотрудника Мясникова Сергея который помог мне осуществить мечту и сделать кухню своей мечты. Настолько грамотного и внимательного сотрудника я не встречала. Огромная благодарность руководству за столь внимательный подбор персонала!
3
18 Aralık 2023
Огромное спасибо за отличную работу. Кузня получилась шикарная! Отдельное спасибо менеджеру Мясникову Сергею. Все объяснил, помог, подсказал. Настроение после вашей работы на высшем уровне. Буду всем вас советовать))
1
14 Aralık 2023
Огромная благодарностьза установленную кухню🥰 очень красивая и стильная! Отдельно хочется сказать о менеджере Сергее, который учёл все наши предпочтения и своими советами помог создать уют и комфорт в нашей кухне🙏🏼
3
17 Eylül
Отличный салон. Дизайнер Елена Каратаева оперативно посчитала, нарисовала.
В целом Мария марку держит!
30 Temmuz
Всем привет! Хочу поделиться отзывом о работе салона. Осталась очень довольна. Комфорт от этапа знакомства с менеджером, заканчивая вопросами рекламации. Да, последнее имело место быть, ибо человеческий фактор исключить совершенно невозможно. Но при всем при этом, все недочёты были устранены без возражений и оправданий. Очень довольна работой с Людмилой Курбатовой, сверхтактичный и заботливый менеджер. Умеет найти баланс между интересами компании и клиента, всегда идёт на встречу. К такому специалисту хочется возвращаться. И я обязательно вернусь. Впереди ванная, которую пока пришлось отложить.
Кухней и шкафом осталась очень довольна. Сборщики тоже довольно профессиональные и приятные ребята. Несмотря на какие-то нюансы, буду смело рекомендовать друзьям.
27 Haziran 2023
Данный магазин считаю лучшим из последних, где я побывала! Выбора мебели просто шикарный, особенно в свой дом! Широкий ассортимент, отзывчивые и знающие своё дело менеджеры. Я очень довольна посещением. В дальнейшем оставлю выбор только на данной компании и приду сюда ещё не раз)) Спасибо большое!
3
2
18 Aralık 2023
Огромное спасибо организации , в особенности менеджеру Мясникову Сергею, спроектировал отличную кухню в новую квартиру, компании спасибо за довольно быстрое изготовление и установку кухни
3
8 Ekim 2023
Добрый день! Отзыв в целом о работе Вашей компании! Проект нам нарисовали все здорово и красиво, на этом все позитивное закончилось! 25 февраля оплатили договор и по сегодняшний день 8 октября не устранили все рекламации, сначала замерщик ошибся в замерах, потом на производстве фасад сделали не той стороной рисунка структуры, потом правый верних фасад сделали короче ящика, и заключительно мантажники некачественно установили боковую панель, которая отвалилась. В итоге 7 августа составили акт реклации и его до сих пор не выполнили! Не рекомендую заказывать здесь кухню! Качество кухни хорошее, но люди которые выполняют заказ не добросовестно относятся к клиентам!!!
3
1
1 Ağustos
Кухни хорошего качества, пользуемся ее уже 8 лет. Ничего не отходит и выполняет все свои функции.
Консультанты грамотные и вежливые.
1
18 Aralık 2023
Замечательный магазин, пожалуй лучший из мебельных в Самаре. Очень грамотный персонал, менеджер Сергей помог с подбором кухни, проект нарисовали быстро.
3
21 Temmuz 2023
Посетили с мужем студи Мария.Очень приветливые девочки Катерина и Людмила.Посоветовали как подобрать кухонный гарнитур стильный и подешевле.
Учли все пожелания клиента.
Обговорили все нюансы и помогли решить все проблемы,которые не могли решить в других магазинах.
Остались очень довольны визитом.
Будем заказывать мебель,только в Марии.
2
1
28 Aralık 2023
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность! Долго выбирала, где можно сделать кухню и не прогадала. Сделали всё так, как я и хотела! Учли каждую мелочь!!!! Отдельная благодарность менеджеру Сергею, выслушал все пожелания, ответил на все интересующие меня вопросы!) Заказом довольна на все 💯!!! Спасибо!
2
18 Aralık 2023
Приобрели кухню в данной организации с помощью Дизайнера Сергея Мясникова. Сергей подробно рассказал что нам делать с нашей маленькой кухней и как лучше ее обставить. Получилось просто шикарно и по приятной стоимости. В будущем обязательно обратимся вновь и будем советовать знакомым.
1
8 Aralık 2023
Очень хочется поблагодарить дизайнера Сергея за индивидуальный подход и компитентность! Остались давольны заказанным шкафом. Убедились в том что в ‘марии’ самые современные материалы и технологии. Поэтому за кухней теперь тоже только сюда, к полюбившемуся нам дизайнеру!
3
27 Aralık 2023
Хочу сказать слова благодарности Мясникову Сергею.
Отличный уровень сервиса, клиентоориентированность и высокий уровень профессиональной подготовки.
Моя мама очень довольна кухней!
1
4 Kasım
Кухня собрана в декабре 21 г. Удовольствие не из дешевых. Вот что стало. Сотрудники отмалчиваются. Может так дойдет до компании и примут какие то меры. А про кромку столешницы, которая нарисована…..у меня слов нет.
28 Ağustos 2023
Хотелось бы отметить мастерство и индивидуальный подход дизайнера Каратаевой Елены. Помогла в выборе кухни, а также техники.
В "Марии" большой выбор цветов и материала.
Кухней осталась довольна. Буду рекомендовать!
1
1
23 Ocak
Благодарю весь персонал кухни "Мария" в особенности менеджера Мясникова Сергея за проделанную работу , всё было на высшем уровне , качество и скорость сборки тоже очень понрвились.
2