Gelecekteki müşterileri olası sorunların kütlesi konusunda uyarmak ve zamanlarından, sinirlerinden ve paralarından tasarruf etmek için geri bildirimimi bırakmak istiyorum. Temmuz ayının son günü mutfağı sipariş ettim, projede küçük bir revizyon yapıldı, sözleşmeye göre sözleşmenin sona erme tarihi 11 idi. Ekimin. Kredi veya taksit olmadan tüm tutarı ödedim. Sonunda ne oldu: mutfak 16 Kasım'da teslim edildi, montajcının çalışma koşullarını dikte eden ve onu beklediğim gün çok garip bir kişi olduğu ortaya çıktı - planlanan saatten 30 dakika önce gelmeyeceğini yazdı. Bütün gün başka bir seçeneğin sunulmasını bekledim, takip etmedi. Sonuç olarak: Kurulumu terk etmek, bunu kimin yapabileceğini kendim aramak zorunda kaldım. Kutuları takmaya ve paketinden çıkarmaya başladıklarında, 17 bin için ek olarak satın alınan bir geri çekilebilir sepetin olmadığı ortaya çıktı. Uzunca bir süre onun olmadığını kanıtlamak zorunda kaldım, bu konudaki ifadeyi birkaç kez yeniden yazmak zorunda kaldım. Aralık ortasında, yalnızca bir ay sonra gerçekleşen ek teslimatını bekleyin. Şimdi nasıl kurulacağı bilinmiyor!!. Yazdığım sözleşmenin son tarihlerinin ihlali iddiası, hoş bir şekilde göz ardı edildi. Hiç kimse bu konuda arama yapmaktan veya cevap yazmaktan bile rahatsız olmadı. Sitede dikkate alınması gereken son tarih / 10 gün olmasına rağmen!! Aramam, her şeyi kendiniz öğrenmeniz, servis yöneticisiyle iletişim kurmanız gerektiği nüanslarını atlıyorum ve genel olarak neyin sorumlu olduğu hiç belli değil. Bu nedenle paranız için ücretsiz stres alıyorsunuz. Hiç kimse mutfağın bir konut dairesine (henüz boş bir daireye değil) kurulmasının, insanların odayı hazırlamasının, eski mutfağı çıkarmasının ve uzun süre onsuz yapmak zorunda kalmasıyla ilgilenmiyor!! Müşterilere karşı böyle bir saygısızlık, yalnızca şirketin bu müşterilerine ihtiyaç duyulmadığını gösterir. Bugün kaliteli mobilya üreticilerinin geniş bir seçimi - başkalarının lehine bir seçim yapın!!
Качество материалов предлагаемых в данном магазине отличное, нам все очень понравилось. Нам помогала Екатерина, она все просто и быстро нам объяснила, помогла с выбором фасадов и фурнитуры. Проект кухни, предложенный Екатериной, нам очень понравился. Предложенные материалы очень практичные в обиходе. На фасадах не остаются пятна от пальцев рук, столешница не боится горячей посуды, лезвия ножа, ударопрочная и это большой плюс. Спасибо огромное!
Работала с менеджером Екатерина, очень приятная девушка, грамотный специалист. Саму кухню не приобрели т.к. нашли более подходящий вариант, но остались очень довольны работой Екатерины. Всегда на связи, отвечала на все вопросы, дополнительную информацию направляла.
Вся наша семья в восторге от кухонного гарнитура Мария изготовленного Российской фабрикой! Заказ происходил в студии на Гоголя, где менеджер-дизайнер Екатерина все качественно проработала и создала проект, который должен был вписаться в замкнутое пространство в углу помещения кухни, от стены до стены, от пола до потолка. Внесли предоплату и стали ждать.
Кухню изготовили в срок. В рамках договора немного сдвинули доставку т. к. не могли согласоваться по дате установки, и в день договоренности приехала бригада из 2х установщиков. Работая 2 дня, от зари до зари, ребята установили кухню мечты. Спасибо!
Большое спасибо студии 'Мария' за нашу новую кухню! Качество мебели просто на высоте, каждая деталь продумана до мелочей. Дизайнер Екатерина была очень внимательна к нашим пожеланиям, всегда была на связи и помогла нам выбрать идеальный вариант. Рекомендую всем, кто ищет качество и индивидуальный подход
Очень доволен, что обратился в компанию «Кухни Мария»!!! Кухня получилась- мечта!!! Работа команды слаженная. Все сроки соблюдались. Большое, Вам, спасибо!!!
Обратилась в кухни Мария 3 раз. Первые два проекта выполнили точно и без нареканий. Сейчас полный провал. Сменился подрядчик и установщики. Безграмотный некомпетентный менеджер: то лишние модули в договоре, то забыла включить опору для барной стойки. договор на установку - кабала без прав для заказчика с расчетом доставки за километраж от Петербурга. Через неделю после моей обратной связи менеджер предложила написать претензию, на рассмотрение которой 2 недели. После этого возможно будет какое-то решение. Все это время сроки по установке кухни сдвигаются. Что-то явно изменилось в этой организации.
Выбрали кухню с первой встречи с дизайнером Катериной,больше даже не стали никуда обращаться
По итогу очень довольны дизайном , качеством и отлаженной работой, рекомендую)
Наша красотка

Очень доволен работай салона. Оказалось все на высшем уровне, не ожидал. Теперь, если кто спрашивает - рекомендуем "КухниМария"
Kurumun yanıtını göster
К
Катерина М.
2. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2024
Хочу выразить благодарность дизайнеру Екатерине, которая помогла с выбором материалов и кухни, за отзывчивость, терпеливое и внимательное отношение. Спасибо !
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений З.
7. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2022
Каждый раз, заходя на кухню понимаю как удачно выбрал компанию, потому что выполнили ее просто идеально. Был большой выбор готовых решений, мне понравилась неоклассика в Г-образном формате и с островком, материал эмаль и столешница из искусственного камня. Спасибо дизайнеру за подсказки, благодаря которым кухня получилась вместительной и оригинальной)
Остановились на Марии из-за того, что тут реально качество отличное. У сестры 5 лет уже шкафы и кухня дома, все как новое, ниче не отвалилось.
Kurumun yanıtını göster
Д
Даниил Ш.
6. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2022
Заказали себе новый кухонный гарнитур в этой студии. В подарок к нему нам дали холодильник. Вот это сервис, я понимаю. Не придется самим тратиться на новый агрегат. Привезут и установят его уже вместе с готовой кухней.
Kurumun yanıtını göster
Исаева Полина
6. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2022
Боялась, что забудут про меня после предоплаты - ничего подобного, звонили, напоминали, как кухня была готова из Марии сразу со мной связались. Все хорошо)