Ни разу не пожалели, что остановили свой выбор именно на этой гостинице!
Номер был с чудесной ванной-джакузи на балконе, кайфовали вечерами смотря на красоту порта!
Единственный момент, слышно, как соседи закрывают двери, немного напрягало
А в целом все классно, персонал замечательный
Прекрасный отель, в самом центре города, у нас был просто незабываемый вид из окна на морской порт. Кроме того, особенно хочу отметить наполнение в номере: кофемашина, набор тарелок и приборов, в ванной тоже все красиво оформлено, ставлю 5 и вернусь снова.
A koyacağım ama 7. kattaki kanalizasyon kokusuyla çalışmam gerekiyor. Aksi takdirde, çaba, bir sepet meyve, bir kahve makinesi, hijyen için iyi ürünler görebilirsiniz, size refah diliyorum
Отель расположен на 6-м этаже в бинес-центре. На первом этаже расположен ресторан.Вид из номера на порт и море, а также на грязную кровлю с растущей из водостоков зеленью и посторонними непонятными предметами, выброшенными ранее проживающими гостями. Обращение на это персонала было проигнорировано полностью. Также как и шумно работающий из-за неисправности кондиционер в спальне доставил неудобств, так как открыть ночью окна- шумно, а без кондиционера жарко. Вентиляции нет, что только ещё усиливает неприятный запах канализации в ванной комнате. На балконе в номере есть малюсенькая джакузи для одного человека с сомнительной чистотой , если обратить внимание на чистоту на самом открытом балконе.Шумоизоляция в номере не очень хорошая. Завтрак в стоимость не был включён, так как при включённом в стоимость нужно было идти через дорогу в соседний ресторан . При стоимости номера больше 18 тыс. руб впечатление негативное.
Отель сильно испортился, не покупайте!
25 сентября приехали на заселение и увидели вместо прежнего красивого отеля с хорошим сервисом, заплесневелый, вонючий и грязный отель. Попросили вернуть деньги, но нам отказали, сославшись на штраф за отмену. Будем возвращать деньги и справедливость через суд.
Не понял в целом прикола этого отеля. Два этажа в бизнес-центре с устаревшем пошарпанным лобби. В лифте едешь с офисными сотрудниками, завтрак в душном ресторане через дорогу, парковки нет. Есть плюс - местоположение.
Номер был потрясающий, бельё свежее, чисто убрано. Джакузи единственное разочарование, места мало даже для одного человека с ростом более 160 см. Отдельное Спасибо! администратору Ульяне, очень приятная девушка, вежливая. Обращался к ней с небольшим поручением, исполнено было на высшем уровне!
Гостиница очень удобно расположена, и в центре города и пляжи рядом. Номера с отличным видом, а в некоторых есть и лоджии с джакузи. Персонал отзывчивый, приветливый. В целом хорошее место если позволяет бюджет
Здравствуйте! Отдыхали с 31 июля по 11 августа, остались в восторге. Номер просто отличный, новая мебель, чисто, убирались каждый день, постоянно добавляли капсулы кофе, чай, воду. Хотела сказать огромное спасибо персоналу, ребёнок заболел, температура была 39.8 и никак не спадала, обратилась на ресепшен, тут же принесли стакан водки (рамтереть)и сходили в аптеку ,купили лекарстволекарство, . Уезжали в 20.00,а выезд в 12 из отеля, ку да багаж, обратились, нам тут же предложили оставить свои вещи в багажной комнате. А какой прекрасный ресторан внизу Barselonetta, на любой вкус, всё очень вкусно! Спасибо огромное!!! Наш отдых прошёл на ура
Начнём с плюсов:
- шикарный вид на порт
На этом плюсы заканчиваются))
Минусы:
- изрядно потасканные номера (но видно, что в своё время были ого-го)
- отсутствует шумоизоляция дверей, слышно даже как лифт приезжает на этаж, не говоря уж о разговорах и ходьбе в коридоре
- постельное бельё базового уровня, жесткое, хотя отель пишет, что они премиум
Итого:
- для целей на одну ночь вполне, вид красивый
- для полноценного отдыха на несколько дней так себе
31.12.2022 в 21:50 заселили нас в полулюкс за который мы отдали 48 тысяч рублей за 3 дня. Номер был абсолютно не готов.Мы были шокированы таким отношением.Администратор даже не пыталась решить нашу проблему,переселить нас в чистый номер никто не удосужился.Когда я захотела помыть руки, вода в раковине не уходила вообще, админ просто предложили залить крот😂 нам ничего не оставалось, как согласиться остаться в этом номере, так как через час должен был наступить уже Новый год. Номер не подготовили от слова совсем. Прикладываю скрины с видео, которое мы засняли при заселении. Сообщив, что оставим негативный отзыв о вашем отеле, естественно всем было наплевать. Отель НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Из плюсов - отличное место, шикарный вид из окна, ванная на балконе, хороший интерьер. При заселении нас ждала корзинка фруктов и персональное приветствие. Приятно!
Из минусов - завтрак в ресторане, далеком от отеля. В дождь не очень приятно бежать, да и выбор завтрака не был разнообразным. Отсутствие зонтиков. Вначале дали единственный со сломанной спицей, потом сотрудница предложила свой персональный. В фойе у входов в номера круглосуточно стояла уборочная тележка, абсолютно не вписываясь в изысканный интерьер. Мебель в номере сломанная, постоянно выпадала дверь из шкафа. В сильный дождь вода лилась с потолка ручьём. Администратор сказал, что это обычное явление когда идёт косой дождь.
7
3
Д
Дмитрий С.
3. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2022
Останавливался в данном отеле во время командировки. Хотелось бы выразить огромную благодарность администратору Анне за превосходное обслуживание, индивидуальный подход и своевременную помощь в решении возникающих вопросов. Комфорт и обслуживание в данном месте заслуживают самых высоких оценок, а персонал достойно выполняет свою работу и делает проживание комфортным и беззаботным.
Выражаю благодарность всему персоналу и прекрасному администратору!
номер и расположение были идеальными. обслуживание было также хорошим, и кровать была удобной, но не нравится завтрак и меню завтрака. Кроме того, занимает так много времени, чтобы подать завтрак. в остальном все было хорошо. А самое главное нету парковки (((
Обожаю этот отель! В нём всё прекрасно! Вид, интерьер, обслуживание, расположение! Утром вам доставят вкусный завтрак! Есть парковка! Хорошие цены! Особенно советую номера с джакузи на балконе - это нереальное удовольствие!!!!
Нам понравилось очень. Номер комфортен, чист , со всеми необходимыми принадлежностями ( есть в номере капсульная кофеварка!!). Персонал молодой , красивый, очень внимательный!! Мы рады , что посетили именно этот отель. Спасибо
Шумный кондиционер в номере. Вид не на море, а на шумный морской вокзал. Останавливаться в этом отеле отказались, поехали в другой отель. Нам пообещали что вернут предоплату, но пока никто ничего не вернул.
Чисто. Встретили фруктами, кофемашина, капсул принесли много, доплаты ни за что не попросили. Вид отличный, классная косметика в ванной. Очень понравилось
Номер снимали для двоих, достаточно просторный, в номере чисто, так как я вижу даже малейший отпечаток или пылинку, в нашем номере, подобного не увидела, всё необходимое для комфорта имеется. Гостиница находится в центре Сочи, рядом с морским вокзалом. Персонал вежливый. Рекомендую.
Вас ждёт потрясающий вид из окна, на этом всё! Мебель сильно уставшая, рваные обои, непонятный выбор натурального камня в отеле, который впитывает в себя всё.Из плюсов также могу отметить очень доброжелательный персонал!
Ужасный отель, самим отношением ужасный. Мы пара, я забронировала номер 25 июля 2022 на 4 суток с 04.08 по 08.08 через Островок.ру; заплатила 19500 руб за первые сутки. Деньги срочно сняли. Было указано, что до 1 августа отмена бесплатная. Планы изменились, спросила у отеля, можем ли подвинут даты на более ранний срок - отказали. Хотели вернуть деньги - отказали. На вопрос, почему информация на Островке о бесплатной отмене не соответствует действительности ни отель ни сам Островок не дал ответа.. Тогда решили оставить бронь и все же пожить - как бы не дёшево. Отель велел доплатить ещё 2000 руб в связи с высоким сезоном (!!!). Доплатили)
В итоге приезжаем в отель поздно вечером 4го числа, просим заселить на сутки и отменить последующие дни в связи с отъездом - нам отказывают!!!! В ту же минуту ради прикола я смотрю сколько стоит наш номер Делюкс с балконом на Островке в тот момент - внимание - 5700 руб.!!!! 5700 руб к 21500 руб уже уплаченных мной ранее. Девушка на ресепшене отказала нас заселять на ночь (была уже реально ночь), и срочно удалила свободные номера на Островке с такой ценой. Вы серьезно??!!! Позорище. Не живите в этом отеле и не пользуйтесь Островком! В Сочи есть крутые отели, и это точно не Марина Яхт.
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Уютные номер с ванной на балконе. Все чисто и хорошо! Прекрасный вид на море! Единственный минус - все таки дороговато. К сервису и номерам вопросов нет!
Нет завтраков внутри отеля, а то что предлагают за 1100 р в Дельфин и Русалка не стоит этих денег, и только 3 варианта. Очень плохая звукоизоляция. А так все хорошо. Но за такие деньги....
Прекрасный отель, удобное расположение. Больше всего впечатлил персонал, ребята за ресепшн Алёна и Денис, встретили нас и предоставили сервис на высшем уровне!