Впечатление неоднозначное:
-при входе никто не встретил
- блюда на хорошем уровне,было вкусно
-стиль подходит под название
-цены завышенные
-местоположение неудобное
Чем дольше работают, тем больше портят о себе мнение. Люди в обед приезжают на бизнес-ланч, чтобы пообедать не затрачивая много времени. В "Маринаде" быстро приносят только счёт, порой даже не дожидаясь, пока клиент пообедает. Официанты еле ползают с потерянным взглядом. Если они без опыта, то это прямая недоработка администраторов, которые до работы допускают не обученный персонал. Сегодня еле дождались второе блюдо, чай до нас так и не донесли. В наше время, когда большой выбор заведений общепита и высокая конкуренция, такое отношение к клиентам считаю недопустимо.
Отличная, современная кухня, на высшем уровне, побывал на бизнес ланче, с уверенностью могу сказать что это действительно лучшие ланям в городе, а главное очень быстрое обслуживание!
Не первый раз посещаю это заведение, хамское поведение администратора. 35 минут ждали второе. И ещё 15 минут ждал чтоб принесли счёт. В следующий раз уйду не расплатившись.
Ужасное обслуживание. Принесли булочку с волосом в ней, на вопрос нормально ли это сказали что у кондитеров мог выпасть волосок с кисточки. После этого принесли чай с огромным количеством осадка и мусором. На просьбу заменить официант(парень) забрал чашку и пошёл заниматься другими делами. Чай принесли только после повторной просьбы у другого официанта.
Добрый день, тем кто планирует посетить бизнес ланч, в обеденное время с 12:00 до 13:00...сразу закладывайте время на ожидание...что очень сильно раздражает...
Худшее заведение на земле! Хамили и обсчитали на 3000₽! Перерасчёт делали 3 раза! Администратор Светлана и управляющая Анастасия Николаевна пример ужаснейшего персонала!
Если вы думаете пойти в это место, то прочитайте отзыв.
20 марта забронировали «вип» комнату на банкет. Включили телевизор и хотели поставить музыку на фон. В итоге, телевизор постоянно глючил, свой функционал совершено не выполнял, на который мы рассчитывали при бронировании комнаты. Это начало раздражать и мой муж позвал администратора Светлану. Администратор демонстративно начала приковывать к себе внимание шумя на тему , что она не в курсе как это работает, поднимая планку голоса на 100дцебел, чтобы всем было это слышно, хотя ее неоднократно просили быть тактичнее и не прерывать людей, когда поздравляют, так эта ситуация продолжалась на протяжении всего вечера ,в итоге мой муж сказал ей выйти из зала и больше не заходить , на что администратор Светлана начала говорить про его родителей, кто его так воспитал и всячески хамить при всех. В итоге проблему в телевизор они не решили, ВСЕ ГОСТИ в зале знали, что Светлана не даст нам подключиться к вай Фаю (через него мы хотели выйти на телевизор), к блютусу, какая у них аппаратура подключена к их вай фаю, что у них сис админа нет, что она ничего не решает. Культура, этикет, тактичность светлане вообще не знакомы. Настроение было у всех гостей подавлено, за что, по-моему мнению, заведение должно выплачивать моральную компенсацию. Муж после этого выходил разговорить ещё раз с этой Светланой, что хватит портить всем настроение и взял номер телефона управляющей Анастасии. В конце рассчитываемся и понимаем, что сумма не та, на которую ориентировались. В чек нам добавили сервисный сбор 2 раза, что составило превышение на 3000 рублей. И там считают сервисный сбор не 10%, как указывалось при бронировании, а пишут «открытое блюдо» с фиксированной ценой. А предоплату делают МИМО КАССЫ ПЕРЕВОДОМ НА КАРТУ УПРАВЛЯЮЩЕЙ АНАСТАСИИ.
НО ЭТО БЫЛИ ЦВЕТОЧКИ.
Через день позвонили управляющей Анастасии, чтобы высказать возмущение по поводу администратора Светланы. По разговору с Анастасией сразу стало все понятно, почему админ Светлана такая. Анастасия не слушала, нагло перебивала, не собиралась воспринимать нашу точку зрения. Сложилось впечатление, что они подруги. В итоге она не выслушала нас, постоянно перебивая и в завершение сказала: « Мужчина, вы ведете себя как БАБА».
Мы пытались, чтобы «руководство» прислушивалось к гостям, уволило в конце концов таких некомпетентных сотрудников, но ИМ ПЛЕВАТЬ НА ВАС!
Отмечали день рождения в "Маринаде".Заведение красивое, оформления зала понравилось.заказали на 18ч.Пришли, а на столе ,кроме закусок ничего нет.Пришлось 20 минут сидеть ждать пока нам всем принесут салаты.Хотя весь заказ сделали заблоговременно и сказали,что придем в 18ч. И очень не понравилось,что во время торжества приходят и просят оплатить счёт,хотя до закрытия заведения ещё было два часа.И во всех заведениях приносят обычно именникам десерт,а тут ничего.Я не рекомендую отмечать торжество здесь.
Были там на корпоративе,фигня полная
Плюсы это мясо и люля кебаб,со своим можно было придти ,
Минусы салаты не очень был,музыка фигня
Ну ради мясо можно сходить )