Номера супер, персонал хороший, приветливый. Завтрак по системе шведский стол. В стоимость номеров ключен спортзал, бассейн временно на реставрации. Рядом находиться метро и тц
Очень любим останавливаться всей семьей в этом отеле, когда приезжаем в Москву в гости. В номерах чисто, уютно, есть небольшая спа-зона, но самое шикарное - это завтрак (для нас он играет важную роль)! Он божественен! Всегда большой выбор блюд на любого посетителя - каши, вафли, овощи, сладости, творог, салаты и много чего другого. Голодным никто не уйдет.
Отель находится недалеко от метро Пражская, рядом несколько ТЦ. На территории отеля есть платная парковка - 300 руб/сутки. Очень удобно тем, кто путешествует на машине.
Рекомендую от души!
Остановились здесь на пару дней – ни о чем не пожалели. Отель превзошёл наши ожидания. Персонал приветливый, отзывчивый. Расположение удобное, метро в пяти минутах от отеля. В сауне и тд не были, поэтому не могу оценить, но сам отель понравился как внешне, так и обслуживанием. Номер чистый, также работает кондиционер в номере. Очень удивило что еду можно заказать круглосуточно прямо в номер. Еда вкусная.
Отличное место! В Москве всегда останавливаемся здесь! Чисто, комфортно, уютно, есть всё необходимое. Рядом ТЦ и станция метро. В оплату входит сауна и спорт зал. А также в 17:00 проводятся бесплатные чаепитие для постояльцев со всевозможными угощениями.
Мы довольны!
Бронировал номер в данном отеле, четко указывая, что мне нужен номер с одной большой кроватью. По приезду в отель, меня разместили в номер с двумя раздельными кроватями, обратился на ресепшен, сделал на это замечание, никто из персонала отеля не мог дать внятный ответ, лишь пожимали плечами и говорили, что не знают, что с этим можно сделать, как решить вопрос.
После заселения в номер, собирался разместить пакет с едой в морозильную камеру холодильника и обнаружил, что холодильник не работает. После чего я сообщил о данной проблеме на ресепшен, обратился с просьбой разместить пакет с едой в морозильную камеру у них. Угадайте каков был ответ? Правильно, что мне ничем помочь не могут.
При повторном обращении повернулись с недовольным лицом и меня направили к бару. Там мне отказали, сославшись на указания руководства, когда я спросил, как возможно решить мой вопрос, просто пожали плечами, и сказали, что это не в их компетенции. Когда я вернулся обратно на ресепшен, сказав, что мне отказали, персоналу было все равно на просьбы. Гоняли то на бар, то на ресепшен, друг между другом никак не взаимодействуя и никак не пытаясь решить данную ситуацию.
Клиентоориентированности со стороны персонала отеля НОЛЬ, никто даже и не пытается помочь решить вопрос, если он возникает, а лишь пожимают плечами и отвечают, что это не в их компетенции. При выборе отеля учтите, что здесь персоналу на вас абсолютно все равно, никто не хочет добросовестно выполнять свою работу.
Обратился с данными вопросам в отдел бронирования. Сказали, что передали мой вопрос руководству.
И при этом я клиент с максимальным статусом в данной сети отелей.
Номера на 10/10, еда просто бомба, персонал приветливый и готов всегда помочь, номера чистые (кондей работает на ура). Завтрак просто пальчики оближешь. Всё 10/10
Belki de sabah saat 2'de)) odanın temiz olması nedeniyle en dostane yerleşim değil, ancak odanın kendisi zaten çok yorgun ve açıkça 4 yıldız derecelendirmesine çekmiyor (en fazla 2). Banyodaki tezgahlar kırılmış ve o sırada kapatılmış, pervaz kendinden kılavuzlu vidalara da kırılmıştır. Isıtma tuhaf, ya kızartıyor ya da zar zor ısınıyor ve ayar musluğu neredeyse yardımcı olmuyor ve ya tıklıyor ya da ıslık çalıyor))) iklim uzaktan kumandası çalışmıyor ve bir şeyler değiştirilemez. Banyoda zemin buzlu ve halı yerine hemen bir havlu var) kasa var ama çalışmıyor ve pil bile yok)
Kahvaltı iyidir, prensip olarak her zevke uygundur, burada her şey açık, temiz ve oldukça lezzetlidir)
Genel olarak, kesin değil, ancak 9 tr için. r. gün açıkça aşırıya kaçıyor. Konum, lojistik ve merkeze uzaklığı dikkate alarak.
Бронировал номер с другого города на два человека за 6200 с завтраком , при бронировании с отделом бронирования проговорил , чтобы номер был со свежим ремонтом, что и было подтверждено . При заселении администратор удивился насчет ремонта , единственное , что может предложить номер на девятом этаже, там номера со старым ремонтом, как и все остальные , но туда не заселяют китайцев ( без комментариев )
Так как время было 1 час ночи , а искать другой отель не хотелось, решили остаться . Администратор назвал сумму 7500….
Завтрак так себе …. В этом отеле останавливался лет 10 назад … Земля и небо …4мя звездами даже не пахнет , как пах номер , спали с открытым окном
Удобное расположение на южном въезде в город, демократичная цена (бонусы прм бронирование на разных сайтах), метро совсем рядом. Тихо, удобно. Рекомендую
Не плохо, мебель и обстановка конечно устарели, но переночевать можно. Приехал почти в 23 часа, а поужинать и не где, пришлось идти в город. Персонал приветливый и доброжелательный, континентальный завтрак достойный, кофе вкусный, официантки очень быстрые, только отвернулся и уже чистый стол, молодцы! Спасибо, вы спасли оценку отеля
Выбрал гостиницу по местоположению поближе к одной организации. Из плюсов отмечу чистоту в номере, чистоту постельного белья, удобную душевую кабину, в гигиеническом наборе были тапочки, ложка для обуви, мыло, шампунь, зубной набор. Комфортная температура, слегка прохладно. Очень порадовал завтрак, большой ассортимент блюд, помимо стандартных каши, омлета, сосисок и сырников есть куриные крылья, картофель, которые можно снабдить овощами и получится вполне себе поздний завтрак бранч. Всего достаточно. Из главных недостатков: нужен косметический ремонт, материалы не первой свежести. И в общем цену на проживание считаю выше того уровня, который предлагает гостиница. Это далеко не центр, до которого сорок минут на метро без пересадок. Минус одна звезда, чтобы было куда стремиться.
Моя самая любимая гостиница в г. Москва, отличный сервис ( вкусные и разнообразные завтраки, бесплатный чай на ресепшене, и бесплатное чаепитие с вкусняшками в 17 часов. Также есть сауна с джакузи, + несколько тренажеров. В номере комплект из шампуня, геля, зубной щетки, станка для бритья и набор для шитья. На каждом этаже кулер.
Метро в двух минутах от гостиницы, там же большой торговый центр.
Наверное это мой первый негативный отзыв за свою жизнь.
Вчера был день рождения, имела честь в командировке заселению в этот отель.
1. Номер который мне выделили - был не убран после прошлых гостей
Я с улыбкой спустилась и попросила поменять, Девушка поздравила меня и сказала от отеля ожидайте комплимент- я очень обрадовалась, хотя вовсе не ожидала
Комплимент несут до сих пор - спасибо мне взрослому самодостаточному человеку, что я не держу зла.
Но Дорогие сотрудники Отеля - мы живем в мире клиентского сервиса и инноваций.
Я уже должна была заселится, а комплимент в номере меня ждёт.
Сделайте вывод
Были с мужем на нг в этой гостинице (двое суток). Гостиница приятная, уютная, обслуживание неплохое. Рядом метро, классный торговый центр. Перед нг было приветственное шампанское от отеля, а также - мандарины, кокосовые пирожные и сок, плюс, как я понимаю, каждый день - чаепитие со сладким в отеле, очень приятые бонусы). Лобби работает круглосуточно, хорошее меню. Номер чистый, комфортный, да и сам район понравился. В общем, могу рекомендовать для посещения)
Хотелось бы оставить здесь своё приятное впечатление об отеле, очень понравилось. Отдельная благодарность бармену Дмитрию за быструю подачу напитков и вкусной еды. На ресепшен очень доброжелательно относятся ко всем просьбам и выполняют их молниеносно - просто браво! Номера хоть и не новые, но никаких проблем не заметила, уютно и светло, спасибо и буду рада ещё раз посетить вас!!!
Шикарный отель, чистые и уютные номера - все принадлежности в наличии, персонал очень доброжелательный. На первом этаже есть кафе, где можно и кофе выпить и позавтракать и вкусно покушать в течении дня. Есть парковка - что тоже несомненный плюс. Транспортная доступность - отличная! Инфраструктура тоже в порядке - в двух минутах огромный ТЦ
Удобное расположение и вкусные завтраки с игрыстым))) единственный небольшой недостаток не очень удобная софа в люксе в качестве спального места, вероятно можно положить тонкий матрас.
Недавно поменялся владелец отеля, я останавливалась здесь ранее, когда это еще был sanflower park. Сейчас цены подняли существенно, а качество лучше не стало. Вообще по ощущениям не поменялось ничего) вопрос тогда по цене - я платила просто за название отеля?) за те деньги все было приемлемо, но с новым прайсом отель вообще не дотягивает по сервису, номерам.
Недорогая гостиница, близка расположена к станции метро Пражская, рядом огромный торговый.
По завтракам немного скудновата. По уборке номеров 4, номерной фонд немного устарел , но для такого уровня гостиницы достаточно. Персонал очень вежливый отзывчивый . Для того чтобы переночевать и дальше ехать работать очень даже ничего! 4 только из-за завтраков.
В целом хороший отель, давно здесь останавливаюсь. Но для цены в 6900 немного пока не дотягивает. Мне не хватило сервиса. Возможно, нужно обновить некоторые детали интерьера.
Из несомненных плюсов - удобное расположение, безопасный тихий район. Мягкие кровати, удобные подушки, чистота в номере.
Нормально, мебель только уж очень усталая. Но матрасы и постельное белье хорошие. Нравится, что есть торшеры и светильники на тумбочках. Завтраки тоже норм, голодными не остались. Соки конечно свежевыжатые и разносолы не подают, но нам и не нужно. Есть комната для багажа, несомненный плюс.
Отличный отель с хорошим местоположением:
• в номерах каждый день убирают и ставят новые 2 бутылочки водички 0.5
• шведский стол на завтрак очень обширный и вкусный (арбуз, дыня, самому можно сделать венские вафли и свежевыжатый сок из апельсина и многое многое другое)
• очень приветливый персонал
• каждый день с 17 до 18 абсолютно бесплатно для постояльцев отеля «Московское чаепитие»: чай и куча сладостей (мед, несколько видов варенья, рулеты, сушки, пряники, вафли и иногда оладушки)
• возможно оформить бесплатный поздний выезд до 14:00
• возможно получить справку о проживании, если Вы тут в командировке
• на цокольном этаже имеется небольшой спортзал, финская сауна и хамам, а также джакузи и лежаки
Хорошая нишевая гостиница относительно недалеко от Домодедово. 5 минут до метро (Варшавская, Южная) и крупных ТЦ. По оснащению номеров, в принципе, стандартная евро4*, плюс/минус. Завтраки шведский стол, бывало и лучше, но наесться можно. Персонал доброжелательный, хвалю. Отдельно выделю бесплатное чаепитие, ежедневно, сам не был, но, говорят, очень хорошо.
Numara perişan, ancak hiçbir şekilde 4 * için yeni bir numara da çekmezdim. Küçük, başucu prizi yok, bir yandan komidin, TV küçük, banyo mütevazı, ısıtmalı havlu askısı çalışmıyor. Neyi beğendim- yumuşak bir yatak ve 2 battaniye, iyi ses yalıtımı, yine de bir otel olarak inşa edilmiş bir otel, başlangıçta bir konut binasına inşa edilenden her zaman daha iyidir. Neyi sevmedim-pahalı bir kafe, 900 ruble için omlet kahvaltısı çok fazla. Anlaşılmaz işaretler Çince'dir, ancak otelde Çinlileri fark etmedim. İyi bir ses yalıtımı olmasaydı, o zaman en fazla 2 olan üçlü de gergindir. Yerdeki halı eski lekelerde, bu yüzden odada ne kadar temiz olduğunu yargılamıyorum. Fiyata göre spor ayakkabılar olmalıydı, ama hayır, koymadılar, kendi ayakkabılarımızla yürüdüler.
Очень доволен в номерах чистота порядок, всё отлично моется.в комнатах каждый день убирается. Шведский стол отличный. Персонал очень вежливый и добрый.
Хороший отель, чтоб остановится в командировке в Москве, заезжая на авто с южного направления. Есть парковка, есть где поесть, метро рядом. Цена по московским меркам адекватная.
Номер из советского союза, мебель с вздутым шпоном. Кровать большая, белье чистое, матрас слишком мягкий, моей спине было тяжело. Розетки рядом с кроватью, находятся за тумбочками, нужно их отодвинуть. В душевой кабине босиком мыться опасно, очень скользко, я одевала их одноразовые тканевые тапочки. Шампуни, мыло, зубные принадлежности есть. Кондиционер из 90-х, не работал, открывала окно на микро проветривание. Завтраки хорошие, сытные, овощей много, каши, яйца разных видов, макароны, паровые блюда и много всего другого.
Я начинал останавливаться в этом отеле, когда он еще назывался Катерина парк отель, и на ресепшене всегда были зеленые яблоки))). Сейчас хорошее можно сказать о расположении, вежливом персонале на ресепшен и баре в лобби, где можно также поужинать. ВСЕ!
В остатке: грязь везде, особенно в ванной комнате, ушатанная мебель, отвратительные кровати, вонь в номерах. Дверь в номер со следами вскрытия, открывалась с пятой попытки.
Был в отеле вчера. Брал номер с завтраком. Утром в 7.15 спустились в ресторан на завтрак и офигели. Он полон китайскими туристами с сопутствующей экзотикой. Мы не против туризма и не осуждаем этих людей, они такие какие есть. Но: администрация отеля должна предупреждать постояльцев о том, что завтрак им реально не светит до 8.30 минимум. Как в нашем случае прождали до 8.15 и уехали, потому что праздник кунг фу и жизни там так и не закончился. Парковка теперь платная. В отель этот больше ни ногой
Хороший отель, в номерах убирают хорошо, на завтрак и ужин шведский стол, еда разнообразная, сотрудники очень приветливые, всегда готовы придти на помощь.
Хороший отель. Быстро заселили. Даже уточнили на каком этаже нам предпочтительно. Вид с 10го красивый. Завтрак отличный. Большой выбор: каши, сосиски, овощи, булочки, сендвичи, омлет, сырники, творог, выжимаешь себе сок, чай и т.п. Везде чисто. Ужинали в отеле, вкусно. В номере для каждого набор в ванной. Нам понравилось. Доче понравился тренажёрный зал.
Отличный отель. Номера небольшие но приятные. Питание отличное и завтраки и ужины. Жили неделю, попробовали все.
Из минусов - было пыльновато при заселении.
Отель и ресторан Sun Flowers приятно порадовал. 25.08Отмечали свадьбу большой красивый зал ресторана, красиво украшена зона молодожёнов. Заказывали меню "Банкет Юбилейный" просто восторг, всё отлично приготовлено, порции большие,большое спасибо повару. Отдельное спасибо хочется сказать официантам Дмитрию, Усману и Роману ребята молодцы, просто оличные. И самое главное поблагодарить администратора Инну, всегда на связи, слушает все пожелания, добродушная, приветливая. Также мы снимали номер в отеле, везде чистота, в номере все есть.,утром принесли завтрак горячий, вкусный, обильный. На входе вас встретят приветливые девочки на ресепшене. Всё отлично и превосходно. Всем советую.
Очень хороший отель. Удобно расположен относительно метро. Номера небольшие, но уютные. Я привередливая к качеству матраса, подушки... но тут спала, как младенец- удобно!
Завтрак "шведский стол" - вкусные крупссанф и вафли. 2-3 дня можно питаться, потом выбор блюд надоест (одно и то же каждый день, меняется только вид каши). В целом понравилось. Приеду ещё!
Обычная гостиница....не "ах",но вполне удобная...
Обсуживание хорошее.....в моём номере не работал кондиционер,точнее -он шумел,но не охлаждал...питание ,как обычно в гостиницах-вроде бы нормальное ,но слишком хорошо...в баре ничего не заказывала ,кроме кофе в ночь отъезда....бар работал всю ночь
Номер согласно оплаченного статуса-стандарт нормально,но чисто, всё работает. Завтрак - отлично, было всё что нужно и на любой вкус. Персонал - вежливый,приветливый,доброжелательный и судя по большому количеству иностранных гостей имеет высокий уровень компетентности в обслуживании. В номере выспался и за комдировку почти не устал. Благодарю.
Местоположение хорошее, удобное, рядом с метро Пражская, в спальном районе.
Но сам отель уже уставший, требуется ремонт.
Сотрудники отеля берут на себя весь удар и закрывают недостатки отеля своей приветливостью и отзывчивостью.
Цены адекватные и кормят вкусно.
Звезду снимаю за то, что среди ночи сильно шумела батарея, техники развели руками сказали такое бывает, но нас этот ответ не устроил. Проблему так и не устранили.
И у некоторых выходных дверей в номера не работают доводчики, поэтому двери соседей закрывались с грохотом, что тоже мешало спать.
Чудесное место и персонал. Особенно хочу отметить менеджера на ресепшен- Илью! Спасибо за радушное вселение!)
Еда в номер любое блюдо - порадует красивым видом подачи, будет горячим и сытным!
Чистота в номере, хорошая звукоизоляция, можно с животными, рядом метро, большой тц.
Когда, мы наконец таки приехали, сын был так рад, что лег прям на пол и сказал - ура! Земля! Мы дома)!
Рекомендую к проживанию )
Матрасы, на которых хочется спать!
Завтраки со свежевыжатым соком по воскресеньям.
Для четверки - оценка твердая 5!
Благодарю вас!!
Хороший отель, человеческие условия и отношение) много иностранцев останавливаются в отеле) расположен удобно, реально рядом метро и огромный ТЦ с множеством магазинов, ресторанов итд
В номере всё выглядит хорошо, но неудобно: около кровати нет возможности зарядить телефон, в ванной мало крючков, в душе некуда поставить шампунь и гель, нет чайника((( это уж совсем. На этаже тоже вода только холодная в кулере. Завтраки хорошие. Окна номера выходили на Варшавское шоссе - сильный шум под окнами от вентиляции или вытяжки, окно не откроешь ночью.
Нормальный отель, хороший сервис, по еде - без нареканий, в душевой все есть, даже фен, есть платная парковка. Все более чем адекватно, мебель подуставшая, поэтому 4.
Отличный отель. Номера чистые, да не первой свежести, но все очень прилично. Завтрак разнообразен и обилен, на любой вкус. Так же хороший и приемлемый по цене бар, можно вкусно поесть если в городе не получилось. Рекомендую.
Первый раз были 3 года назад, понравилось
Когда приехали недавно (июль 24года) все старое пошарпаное, выбор шведского стола на завтрак сильно уменьшился, в ресторане пива не было, алкоголя не было, странные впечатления
Гостиница просто шикарная особенно учитывая что она четыре звезды, брали номер бизнес, номер очень чистый и просторный с бесплатным мини баром который пополняли каждый день что вообще было очень приятно. Завтраки очень вкусные и сытные можно заказать себе амлет или яичницу, плюс можешь сам себе сделать свежий сок из апельсинов и приготовить вафли. Персонал очень отзывчивый и добрый. Гостиница очень хорошо расположена, рядом станция метро, магазины и торговый центр.
Her şey kusursuz ve zirvede, misafirler için özenle, lezzetli öğle yemekleri, akşam yemekleri. Rusya'nın farklı yerlerinde her zaman en sevdiğim Marinaları tavsiye ederim
Этот небольшой отель входит в сеть известных отелей высокого уровня, но об этом мы узнали гораздо позже. А на опыте - были приятно удивлены прекрасным отношением, сервисом и обстановкой. Завтраки - великолепные, разнообразные. Можно самому выжать сок и приготовить свежайшие вафли из приготовленной поварами смеси. Из минусов - было холодно в номере, дуло из окон, по запросу дополнительных одеял принесли батарею. Возможно, просто не повезло с номером, поскольку другие жильцы говорили, что у них в номерах тепло. И всё равно впечатления об отеле остались только приятные .