Отель отличный. Добротные три звезды. Я бы поставила четыре. Ресторан понравился. Все четко, чисто, качественно. Для кратковременного проживания идеально.
Прекрасный отель! Современные номера, отзывчивый персонал, великолепное питание по системе шведский стол. Удобное расположение ( метро, трамвай, автобусы) рядом с жд вокзалом.
Плюсы красивый внешний вид, внутри дорого богато, рядом ж.д. на этом всё.
Минусы, дорого, когда заранее бронируешь номер на 3х человек, тебе дают маленькую двухместную, и предлагают раскладушку, которая просто даже не влазит в комнате, я считаю, что за 4700 человек не должен спать на раскладушке, на подушке которая вся в комочках, а ещё если люди приезжают в 12 ночи, то они хотят сразу лечь спать, а не ждать места до 2х ночи. Особенно если это ребёнок.
Мне понравилось! Нормальный номер, все на своих местах, достаточно комфортно, аккуратно. Отличный ужин, даже винишко какое-никакое))) Завтрак тоже неплох. Расположение тоже отличное.
Очень много восторженных отзывов, потому и выбрали отель. Было удобно оказаться у вокзала. Что было из минусов по факту:
- очень медленная работа девушек на ресепшене. Перед нами в очереди был 1 человек, ждали не меньше получаса
- очень маленький номер, который заявлен как номер на 4х
- нам поставили кроватку для малыша (просили для 3,5 летнего ребенка). Попросили заменить, ждали белья для кровати очень долго. 1,5 часа. А дело было вечером, детей пора было класть спать. Ходили на ресепшен 3 раза. Оказалось, перепутали номер, горничная пришла в другое место, ей там сказали, что не надо, она и ушла. Так бы мы и ждали до полуночи.
- душно, а кондиционер включить невозможно - он прямо над головой в такой маленькой комнате. Спали с открытым окном - тут понятно, насколько это шумно у вокзала
- кровать была заявлена в описании оплаченного номера как двуспальная. Это были две односпальные , поставленные рядом. Мы с маленьким ребенком втроем были (на доп месте второй ребёнок). Я спала на шве между 2мя кроватями 👍
- вода в мини-душевой уходит очень медленно, заметили не сразу, чуть не случилось потопа. Один взрослый, который быстро моется, вынужден прерывать свои банные процедуры хотя бы один раз и ждать, пока вся вода уйдёт
- завтрак. Разнообразный очень, хотя не все вкусно (сырники как будто прокисшие были). Время завтрака до 10:30. Обычно в отелях любого уровня это означает, что до этого времени приносят еду, а дальше шведский стол начинают убирать. А тут к нам подошли в этот момент к столу, чтобы сообщить , что все, финита ля комедия. В довершение этой картины официант забрал из-под носа тарелку с недоеденной едой просто. Хотя мы и сидели там не последние, и работы в плане уборки у них было предостаточно.
У нас была оплачена бронь на ещё одну ночь через неделю после этого заселения. Отменили. В итоге сумму назад на карту до сих не подтвердили на возврат. Бронь 1564299. Мы ждём. А то можно и в суд подать. 6 тысяч все-таки за всю эту роскошь.
Являюсь (вернее являлся) постоянным клиентом гостиницы Маринс Парк Отель с 2010 года. Но теперь все... Надоело... Для сравнения 2010 год против 2023 год:
- администратор со знанием трех языков помимо русского/ стажёр-клоун в грязной рубахе с предвзятым отношением к клиентам;
- вода в кулерах хорошая/вода в кулерах из под крана;
- охрана русская/охрана из мигрантов;
- бесплатная парковка с заднего двора/парковки нет;
- стоимость завтрака 200 руб/ стоимость завтрака 1050 руб, на 550% выросла цена... у кого зарплата за 13 лет выросла в 5.5 раз....
- стоимость проживания до 3 тр/ стоимость проживания до 15тр, та же история, что и с завтраками (для сведения за 15 тр можно заказать обалденный номер в Высоцком, Онегене, Хаяте);
- до ковида при входе предлагали довольно вкусные безалкогольные коктейли/нет их;
- сувениры в номерах с маркировкой гостиницы и сладким бонусом, к которым так стремились дети/карандаш, просто карандаш...;
- приятные бонусы повышения уровня номера бесплатно при заселении/нет этого.
Вывод: раньше бы я поставил оценку между 3 и 4, сейчас больше 1 не могу. Плюсы тоже есть: не прокурено, не воняет, персонал горничных приветливый, транспортная доступность. Это пожалуй все.
Раньше цена- качество, по моему мнению, соответствовали, сейчас нет. Гостиницу поменяли.
Отличный чистый отель.
Хорошее место.
Но я оставил паспорт в номере до вылета было 2 часа.
И сотрудники отели 1 час и 10 минут не могли посмотреть мой номер. В итоге такси паспорт уже не успело бы привезти и не улетел.
Спасибо за вашу скорость, решения простых вопросов.......
Три звезды за три звезды... Очень не плохая сеть отелей, были в таком но в другом городе, очень понравилась.. А тут... Я понимаю что, это была гостиница Свердловск, и что дешевле снести и построить новое здание, чем облагородить старое.. При заезде нам предложили выбрать номер, и нам достался с незакрывающимся окном и облупившейся «ванной», если там можно ее назвать.. Поменяли номер, там все было ок. У нас был номер стандарт. Потом пригляделись и понеслось.. Один и пододеяльников был со следами крови, которая не отстиралась.. Другое одеяло было все в больших комках, что было не очень приятно под ним лежать. Двери там еще советские, обои просто покрашены, везде заплатки из обоев. Мебель где как, какую то видел еще и Брежнев. Про душевую так скажу... Это тупо тазик со шторкой, привес эта шторка такая, длинная, что пытается все время закрыть сливное отверстие.. Ну и маленько про запах, да, пахнет гостиницей Свердловск. В коридоре стоит кулер, но долго искал где включить горячую воду, кнопка была не обозначена красным, пришлось все нажимать и рукой щупать воду.. Из хорошего, очень удобное место, шикарные завтраки! Но в общем, пока на троечку.
Удобное расположение гостиницы, идеальная цена, возможность заехать ночью, что очень очень удобно.
Мы заезжали в 3 часа ночи и оплатили дополнительно полсуток и получилось 1.5 ночи и 1.5 дня за 3300 за двоих.
В ближайших гостиницах цены, за то же самое время, просто какой-то космос.
Спасибо большое, обязательно приедем ещё раз, но уже по другому поводу ☺️
Были там в сауне с друзьями, всё отлично, внимательный и приветливый персонал, правда находились в подвальном помещении, поэтому связь плохо ловила, но проблему исправили вайфаем. Так что было отлично
Хороший отель, проживала в улучшенном стандарте, все мои потребности, включая современную душевую кабину и большой экран телевизора были закрыты. Особенно понравилась кухня, мб я была голодная, но кушалось от души. Добрый рабочий вариант проживания.
К персоналу вопросов нет, просто хорошо работали. Спасибо.
Самый лучший отель города. Огромное спасибо руководству, за размещение с пушистиками. Персонал очень доброжелательный, в номере все есть для комфортного размещения. Постель выше всяких похвал, матрас наверное ортопедический!!! Успехов вам и процветания.
Сам отель хороший, чистые номера с хорошим ремонтом, хороший ресторан со вкусной и разнообразной едой. Единственный минус это отсутствие розеток в номере. Возле кроватей и зеркал их нет. Очень не продумано.
Номер не убран был до конца. Оставили заявку на замену лампы и чистку раковины, пришли через три часа, никто не сделал ничего. За такие деньги так себе сервис... Номера маленькие и все слышно
Отель на против жд, Есть разные номера. Заселили сразу без брони. Ресепшен вежливый. Номер нормальный. Матрасы очень удобные, хорошо выспались. Единственное, что туалет не смывал,душ староват. Зубные наборы клевые.
Удобный отель при приезде на ж-д. Достойный уровень комфорта дляине притязательных туристов и командиров очных. Завтрак и ужин на все 5 звёзд. Из минусов усталый лифт утром на завтрак с 8-9 этажей не уехать, и при пиковом спросе цены не детские.
Хороший отель. Приличный шведский стол
с утра. Вечером на ужин вино 3- х видов, разливное пиво, фрукты...очень хорошо.
Персонал предупредителен, вежлив....
Цены на номера адекватны...
Прекрасный конференц зал в отеле. Открытая на улицу зона отдыха.
Была только в этой части отеля. Удобно, чисто, комфортно, обаятельно со стороны обслуживания.
Готова вернуться сюда снова.
Номерной фонд не знаком.
Расположение отеля удобное. Останавливалась в улучшенном номере, было чисто и комфортно, несмотря на небольшие размеры номера. Впечатлила обстановка в отеле. Как в старые добрые времена, всех много, все здороваются. Особенно милы указатели : в ванной, в комнате, в гладильных. Вкусный шоколад в местном магазинчике, обилие камней в другом. Бесплатно стирают белье, заселение с 12.00.
Из минусов : рядом вокзал, в отеле шумно, не всегда спокойно можно позавтракать.
Очень приятно было остановиться у вас. Сервис был исключительным. Обслуживание в номере - просто магия какая-то. Как-будто волшебство происходило с номером, пока я уходил. Возвращался в чистый, свежий номер. Вкусные завтраки, улыбчивые сотрудники. Все было организовано для моего комфорта.
Неплохой отель, нужна была быстрая замена другому отелю и я не пожалела. Для нас с дочерью остался один номер с двухярусной кроватью, комнатка очень маленькая, около 7 кв.м, но есть все нужное, шкаф, кровать с удобными матрасами и чистым бельем, большой ТВ, ванная комната с полотенцами - немного уставшая, но номер очень бюджетный, поэтому не придираюсь... Вцелом все было хорошо.
Хорошая гостиница. В ней удобно останавливаться гостям города. Рядом железнодорожный вокзал и несколько видов транспорта до аэропорта. Раньше она называлась гостиница" Свердловск"
Гостиница находится напротив ЖД вокзала, питание шведский стол, выбор блюд хороший, еда вкусная, завтрак, обед и ужин.
Номера под клиента с разным достатком.
Плюсы: Очень близко к вокзалу, транспорту в аэропорт, до достопримечательностей 20 минут пешком или 1 остановка на метро, которая тоже рядом...в общем география прекрасна. Чистый номер, шумно не было, не смотря на то, что окна были на вокзал и проезжую часть. Минусы: Больше всего задело то, что в номере практически не работает интернет (не вай фай, а свой личный мтс)...в самом номере 1 деление, у окна максимум два, т е. явно стоит какой то блокиратор явно, вай фая нет вообще. Заврак 600 рублей слишком дорого, прел в кафе внизу за 250 рублей сытно. Ресепшн не особенно заинтресован в клиентах, заселеят без вежливых признаков, формально, не указывают где лифт, не предлагают завтрак, не спрашивают разрешение млелать копию документов, не улыбаются в конце концов
Общее впечатление положительное. опять же отель 3 звезды, но приятные администраторы работают, завтраки отменные, размер номера подкачал конечно.но для одного все компактно и меня не напрягало
За такую цену ожидаешь большего. Из плюсов - это удобное расположение, в номерах чисто, есть все необходимое, вежливый персонал. Рядом много кафешек на любой ценник. Из минусов- в номере темно, как в пещере, даже если включить все имеющиеся светильники в крохотном номере, остается темно, как в пещере, телевизор показывает только 1 канал, пульт не работает; подушка очень дохлая и не удобная, утром встала с болью в шее.
Приезжая в Екатеринбург останавливаюсь в этом отеле. Свой выбор сделал в связи с удобным расположением, оптимальным сервисом и приемлемой ценой. В крайний раз видно мне не повезло, предоставили номер с неработающим телевизором. Вызвали сервис, который сказал, что меня не должны были селить в этот номер, т.к, информацию ранее предоставлял на ресепшен. Администратор ответил, что ничего сделать не может, гостиница полная, а сервис "врет". Удивительно не приятная ситуация. На следующий день, выселяясь, на ресепшен предупредил новую смену о проблеме номера, так как она была не в курсе. Мелочь, конечно, но в следующий раз размещусь в другой гостинице.
Ужасное место которое вернет вас лет на 15-20 назад, начиная от стойки регистрации, на которой в любое время очередь, далее деревянные двери номера которые все обшарпаны временем, ну и конечно номера жуткого вида с желтыми поддонами в ванной, детскими унитазами, побитыми столами и грязными простынями, единственное что вам сможет помочь это переселение в номер повышенной комфортности, он такой же по размеру, но совсем другая обстановка.
И отдельно +1 звезда за завтраки они тут прекрасны!
Я редко пишу отзывы, но ради этого отеля напишу на нескольких площадках!
Маринс сделали фотографии видимо единственного хорошего номера для сайта, потому как весь 5-й этаж это номера стандарт не видившие ремонта лет 10, стандарт Маринс удручает, и это за 2900 ночь, по городу на момент отзыва приличные аппарты/отель 2600-2900. На улице -5 в номере +18 батареи еле теплые, на потолке нет ламп, санузел пережил перестройку судя по виду, смотрите фото господа(
Odalar soğuk.Asansör bir seferde çalışıyor.Sigara içmeyenler için yazılmış bir otel, ama bize tamamı tütsülenmiş bir oda verdiler.Orada bir daha durmayacağız
Приветливый персонал, чистые номера, гибкая система скидок для групп. Удобное расположение, рядом жд и авто вокзал, метро, а также много магазинов и кафе, на случай, если в ресторане не устроит цена. Есть конференц зал, магазины уральских сувениров.
Гостинница своеобразная. Номера очень маленькие. Еда не разнообразная но в целом хорошая. Расположение в городе удобное. На время проведения мероприятий типа выставки Иннопром - вполне подходит.
Самая любимая гостиница! Шведский стол обожаю. Там можно отметить маленький праздник. Ужин всего за 800 руб можно вкусно покушать и выпить вина. Чисто,уютно. Ставлю 5 с плюсом!
Останавливалась в отеле с детьми. Остались очень довольны. Цена вполне приемлемая. Вежливый персонал.Чисто, есть всё необходимое. Очень вкусные ужин, завтрак. Мы также посетили спа-центр в отеле. Рекомендую всём!
Хороший, современный отель. Ремонт, мебель новая, сантехника очень хорошая. Понравились таблички, здорово придумано, поднимает настроение. Еще понравилась система выключателей, которой можно воспользоваться из прихожей или со спального места. Особая благодарность за завтраки, все вкусно, свежее, большой выбор.
Хороший отель. Первый раз увидел что прачечная бесплатно., а учитывая жару 32 градуса и когда меняешь футболку 2 раза в день то это хороший бонус. Комфортные номер, но звукоизоляция хромает. Вокруг отеля есть все абсолютно что нужно. Завтрак хорош.
Номера чистенькие очень приятно есть всё что нужно очень комфортно обслуживание высший класс персонал очень вежливый были в Екатеринбурге проездом но остались довольны
Удобно расположен, не далеко от городских достопримечательностей, и любого транспорта, рядом вокзал, номера со своей изюминкой на примере прикольных надписей, что для чего и где ( на фото предоставлены примеры )
Вежливые ребята на ресепшене, близость отеля к центру и вкусные завтраки по системе шведский стол - это единственные плюсы.
Из минусов - убитый и грязный номер, за 3 суток у нас ни разу не убрались, не выносили мусор, не меняли полотенца, не пополняли шампуни-мыло. У шторы прожженая дыра от сигареты, подоконник никто не мыл очень давно)) в кулере на этаже нет воды в вечернее время. В номере не было фена, принесли по запросу через 20 минут. По поводу уборки 3 раза просила на ресепшене и по телефону вынести мусор, всё записывают и забывают. Ночью в туалете ползают слизняки-червячки, камерой их не поймать - боятся света:) капает вода из душевой лейки. 2 звезды с натяжкой.