Отдыхали в Марисе в феврале 2024г. Отличный небольшой отельчик. Всё чисто, аккуратно и вежливо. Нам очень понравилось и хочется вернуться. Рекомендую👍👍👍
Хороший небольшой отель. Чисто, приветливый персонал. Брали путевкой с перелётом по привлекательной цене. На улице очень уютно вечером. Впечатления остались хорошие. Проживали двое суток
Приятный и вежливый персонал, очень красивая гостиница и уютный дворик, обособленно находится среди оживленной улицы, ночью очень тихо. Рядом куча кафе/ресторанов, магнит и парк. Есть общая кухня, прачечная.
Очень понравился отель. Останавливались на одну ночь, есть всё необходимое, чисто, приятные и вежливые администраторы. Очень милый дворик. Рядом вкусная круглосуточная столовая. Отель достоин больше чем три звезды. Рекомендую 👍
Ожидание-реальность 100% совпали, Очень приятный отель, чудесный персонал! Всё чисто и приятно пахнет🌸 Полотенца меняли каждый день, постельное через три дня. Есть общая кухня и прачечная, все могут пользоваться. Самый центр, всё рядом - парк, магазин, поесть подешевле и подороже, и круглосуточно, ж/д вокзал, рынок! Только положительные впечатления 👍
Новая гостиница в самом центре города. Сотрудники на ресепшн постарались создать позитивный настрой и вселили уверенность, что любой вопрос будет решён в случае необходимости. Номер очень большой, есть всё необходимое для комфортного проживания. Также есть общественная зона кухни и прачечная.
Отличный отель! В номерах тихо и чисто, есть все необходимое. Очень удобное расположение - рядом парк, много кафе и других заведений. Отдельная благодарность персоналу - вежливые и отзывчивые, всегда помогут и подскажут! Спасибо за тёплый приём, обязательно вернёмся к вам ещё раз❤️
Отель отличный. В номере чисто, приятно пахнет, мебель вся новая, особенно понравился матрас, спать было идеально. Месторасположение очень удобное, в центре города, все рядом. Персонал отеля вежливый, отзывчивый. Теперь знаем где остановиться в следующий приезд.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Лариса Колбина
8. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz
Хорошо провели отпуск благодаря отелю Марис, всегда чисто, уютно, дружелюбно. Предлогают много экскурсий на выбор, очень удобно. Спасибо за тёплый приём!
Отель очень уютный, чистый и стильный. Подушки и матрас удобные. Весь персонал приветливый. Во дворе оборудованы зоны для отдыха. Даже имеется маленькая прачечная комната, где можно постирать свои вещи. В общем все до мелочей продумано для комфортного проживания.
Останавливались в Марисе, прилетая на свадьбу друзей. Чистый, современный, и по ощущениям новый отель в центре Ессентуков. В 2х минутах курортный центр, парк Ессентуки и ещё много туристических мест. Ценник выше среднего по городу, но оно того стоит. Уютно. Рядом кофейня, в которой можно вкусно и недорого поесть. Закрытая территория - тоже плюс . Вход по домофонному ключу.
Минус один - отель круглосуточный только на табличке при входе. По факту если вы захотите потусить ночью и вернётесь после 1.00, то заходить в само здание вы будете через звонок администратору. И если там будет женщина по имени Анна, то вас, как и нас, отчитают как детей, а пустят только после длительных уговоров. Мы приезжали на свадьбу друзей, после неё и не могли попасть в отель. Обращалась к менеджеру отеля и ещё раз обращу внимание тут: научите некоторых администраторов (см выше) общаться с гостями! В остальном - вы лучшие. Если вернёмся в Ессентуки, то именно к вам.
Спасибо огромное за замечательный отдых и самый лучший отель! Отдыхали в " МариСе" второй год подряд. Теперь только сюда! Персонал очень приятный, номера чудесные, чистота, тишина, порядок!
Замечательный отель в центре курортного города, отдыхали во время новогодний праздников.
Шикарные номера , есть абсолютно все для удобства, уборка в номере была каждый день.
Ещё приятно удивил персонал отеля, при любом обращении, всегда были очень учтивы и помогали в любых вопросах. Отель был невероятно красиво украшен, что создавало приятную атмосферу праздника.
Так-же хочу отметить, что в номере есть кухня, что очень облегчало прибывание с детьми.
Спасибо большое за такой сервис, планируем вернуться летом.
Отличный отель. Вежливые, внимательные сотрудники. Просторный номер с новой мебелью и сантехникой. Уютный внутренний дворик. Ежедневная качественная уборка, всё в отеле сияет чистотой.
Идеальный отель: отличное месторасположение, красивые, ухоженные,новые номера, клиентоориентированные администраторы. Туда хочется вернуться, однозначно! Продумано все до мелочей, удобно,комфортно как дома! Администратору Юлии отдельное спасибо!!! Помогла организовать нам трансфер на Бермамыт👍🙏🏻 Утюг с гладильной стоит прямо на этаже- нам понадобилось)) внизу есть прачечная комната со всем необходимым! Также, самим в комнате для приема пищи, можно приготовить все, что хочется!!! Есть посуда,плита, столы,стулья.холодильник. В номере- полотенце меняют каждый день, мусор выносят так же. Чисто и уютно! По приезду был чайный набор (вода в бутылочках по 0.5, одноразовые пакетики чая и сахар).
Вода из крана в отеле очень хорошая! Кипятили и пили ее)) у нас в городе из кулера покупная вода менее вкусная.
Рядом с отелем закрытая парковка.
До центрального парка Ессентуки 10 мин спокойным шагом,там и бюветы и бальнеолечебница. Питьевые источники Ессентуки 4,17.
Благодарим отель Марис за комфорт и удобство!!! Все познается в сравнении))
Ps номер был Семейный
Только что вернулась. Хочу обратно. Если бы было можно поставить отелю 10 звёзд, поставила бы не раздумывая. Расположение , чистота,интерьер ,комфорт! А персонал! Как буд-то ты
единственный долгожданный гость. Юле отдельное спасибо! Очень душевно. Возвращаешься вечером как домой. Это мой первый отзыв в жизни на отель. Захотелось написать от души. Никто не просил. Если вам важны завтраки, обеды итд, за углом столовая. Очень приятный дворик при отеле..Красиво!!!Я вернусь. А неплохо вам сделать сеть отелей МариС. Процветания, всех благ ,добра. Спасибо!!!!. Единственное опасение, если отдыхающие войдут во вкус, можно не попасть(
Хороший уютный отель в центре города, спрятался от шума в глубине двора. Персонал доброжелательный. Чистота в отеле и в номерах поддерживается ежедневно. Рядом множество достопримечательностей и развитая инфраструктура. Рекомендую вам, если устали от шума и суеты.
Расположение идеальное. Рядом курортный парк, до вокзала через парк минут 7. В отеле чисто и тепло, а что ещё нужно для комфортного проживания! Рядом много кафе,столовых. Но и в отеле есть своя большая кухня, в ней все чтобы приготовить самому.
Чистый и аккуратный отель, вежливый и не назойливый персонал, рекомендую. Хороший вайфай, регулярная уборка.
При отеле нет ресторана, но поблизости есть много кафе
Отличное месторасположение, в номере новая мебель и есть все необходимое для проживания, уборка каждый день и замена полотенец каждый день. По просьбе поставили детскую кроватку, есть общая кухня и прачечная. Сотрудники приветливые и доброжелательные, по просьбам все выполняют быстро и качественно. В 10 минутах от отеля отличный рынок.
Прекрасный отель, приезжаем с родителями не первый раз. Комфорт, спокойствие, отдельная благодарность Юлии, всегда приветлива и доброжелательна. В Ессентуках хочется останавливаться именно в вашем отеле.
Отдыхали в ноябре в 6-местных апартаментах с кухней и отдельным входом. Расположение отличное. В шаговой доступности парк и площадь. Уютный внутренний дворик с обустроенными зонами отдыха. Обслуживание на 5+ (ежедневная уборка номера, смена полотенец, питьевая бутилированная вода). В минуте ходьбы хорошая круглосуточная столовая «Почтамт».
Мы с мужем и маленькой дочкой встречали Новый 2023 год в «МариС»🎄Номер Люкс просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Нам любезно предоставили десткую кроватку для малышки. И самое важное и приятное - разрешили встретить Новый год в компании родственников ,приходили в гости и мы расположились на гостевой кухне где 1 этаж !!!
Отличный отель ,прекрасный персонал, безупречный сервис. Спасибо! Уверена, мы еще вернемся))))❤️
Прекрасный новенький отель с участливым и доброжелательным персоналом. Второй год проводим в МариСе новогодние каникулы. Приедем снова! Большое спасибо!
Прекрасный отель, чисто, уютно. Есть удобная кухня со всем необходимым для небольшого перекуса. Имеется возможность стирки и гладильная доска .Очень удобное расположение, тихо. Доброжелательный персонал. Территория небольшая, но очень уютная,все с хорошим вкусом и чувством меры во всем!
Огромная благодарность за такое чудное место для отдыха.
Второй раз отдыхаем в отеле МариС. Чисто, уютно, тихо. Ежедневная уборка. Замечательное расположение, все в пешеходной доступности. Есть общая кухня со всем необходимым, столовая. Внимательный и отзывчивый персонал.
Мы отдыхали в январе и в номере было иногда прохладно.
Хотите остаться в уютном отеле тогда вам в МариС 🤩
Это самый модный, уютный отель в Ессентуках🙈чистота -100%,обслуживание превосходное ✨персонал очень милый и гостеприимный ❤️
Номера нигде удобнее не находила 👌🏻
Кто хочет круто отдохнуть в Ессентуках тогда спешим в отель МариС 👍🏻
Спасибо что нас так уютно приняли ☺️
Недавно открытый трёхзвёздочный отель— уютный отель "МариС" — уединённое атмосферное место, спрятавшееся в самом центре города-курорта.
Уникальное месторасположение: в шаговой доступности бюветы минеральных источников в Курортном парке и историко-креведческий музей, концертный зал им. Шаляпина и Театральная площадь с поющим фонтаном, центральный рынок и ж.д.вокзал...
Отель поражает уже своим элегантным фасадом, выполненным в бело-песочно-охровых тонах, который напоминает виллу на юге Франции. И каждый уголок отеля — находка для искушённых дизайном: гармония комфорта и функциональности номеров (в кухонных зонах некоторых номеров, кстати, или на кухне 1 этажа можно заняться кулинарным творчеством).
И, конечно, гости отеля чувствуют себя избранными: отдых в стиле романтического фильма гарантирует команда отеля.
Именно изысканное гостеприимство придаёт отелю исключительный шарм!
Мы уже нашли для себя (дважды, в августе и ноябре 2021, останавливались в отеле "МариС") идеальное место для идеальныго отдыха и идеального путешествия по Кавказским Минеральным Водам!
У отеля удачное расположение в центре, рядом приличная столовая. Но все две недели пребывания были вынуждены слушать ремонт, который начинался с утра и не прекращался даже в обед. Приходилось каждый раз идти на ресепшн и просить сделать перерыв. Шум прекращался на час и все по новой. При бронировании и заселении о ремонте никто не предупредил, тем не менее отель берет полную стоимость несмотря на эти неудобства. Убирались по-разному, кто-то моет пол и кладёт полотенца, кто-то и кровати застелит и вещи сложит. В памятке написано, что это не входит в уборку, а просто лишь инициатива уборщицы. Территория у отеля небольшая, но красивая, цветы, качели, столики. В номере все новое, постельное белье, матрасы, подушки очень удобные.
Отель супер. Жили на 2-м этаже в 2-хместном номере. Тапочки, халаты, полотенце, гель, зуб.паста, эл.чайник, фен в номере. Матрасы ортопедические. Что ещё нужно для комфортного отдыха. Полотенца не успели запачкать, как принесли новые. Единственное пожелание- сделать на лестнице рельсы для сумок.
Отличное место! Очень удачное расположение. Все сотрудники очень внимательны, доброжелательны и всегда готовы помочь! И в номерах и в общих помещениях идеальная чистота. А новогодний холл очень радует глаз. Спасибо большое! В следующий раз только к вам! С наступающим! Процветания в новом году!
Отличный отель, полностью соответствует описанию. В номерах чисто, тихо и комфортно. Девочки на ресепшн вежлевые и отзывчивые. Есть свой внутренний дворик, общая кухня. Полотенца меняли каждый день. Местоположение в ценре, возле парка и бюветов. Рядом отличная столовая, много кафешек и ресторанчиков. Вернулись бы с удовольствием.
Само по себе убранство отеля вполне себе достойное, но к сожалению очень странно поступили сотрудники.
Мы заселились ночью 25 августа, при заселении оплатили за сутки. Были с ребёнком, нужно было скорее разместиться и уложить спать малыша. Администратор ресепшена сказала, что если вы захотите остаться и продлить, то нужно сообщить до 12 следующего дня.
Мы решили остаться, утром строилм планы так, что мы остаёмся, я разложила вещи. И в 10 30 пришли на ресепшен чтобы продлить.
Но появился новый администратор, и сказала что всё занято.
Мы пояснили ситуацию. Попросили управлюящего. Она сказала что управляющий скажет то же самое.
Потом позвонила управляющему, построила диалог в принципе вообще без интереса решить проблему, а да бы убедиться в своей правоте. Изложила информацию не корректно. И по итогу сказала что мол да, вы могли бы вчера забронировать, а если что отменить бронь
Но нам никто этого не предлагал
По итогу зря потраченное время на разбор вещей, испорченное настроение, и перед нами даже никто не извинился.
Мы много где были и действует негласное правило, что сначала администратор точно убеждается что номер освобождается. То есть выгоднее оставить клиента, нежели заселять новых. Ну и вообще уважение к клиенту. А тут ужасное отношение к клиенту. Всё хорошее было переченкнуто администратором и управляющей
Очень хороший отель! Останавливались не в первый раз! Как всегда всё на высоте! Можно постараться, напор воды отличный, очень чисто! Администраторы внимательны и очаровательны!!!
Очень красивый отель, удобное место расположения центр Ессентуков просто сказка рядом бювет с Ессентуки 17. Сам отель очень понравился, чистота идеальная, смена белья через 3 дня, шампунь, гель для душа, одноразовые зубные щетки и паста все предоставляется отелем. Если хотите что приготовить есть для этого всё, посуда современная , красивая. Если вдруг решили постирать, то есть и прачка бесплатно нужен всего лишь ваш прошок. Девочки на ресепшн очень отзывчивые всегда рады помочь. Больше спасибо вам, надеюсь вернемся именно к вам снова!!!
Все было безупречно.
Обслуживание- клиенториентированное.
Персонал-дружелюбный.
Удачное расположение.
Идеальная чистота.
Удобства в номере в отличном состоянии.
Мне не хватало теннисного стола.
Очень классно отдохнули ! Комфортабельные номера, чистая белоснежная постель . Внимательный персонал! В самом центре города . Хочется вернуться ещё ! Спасибочки за отдых !
Остпнавливались в этом отеле 2 раза. Один раз самостоятельно и один раз в составе группы. Оба раза все было отлично. Номера комфортные, проживание гостей продумано до мелочей. Рекомендую.
Выбрали отель МариС для самого ответственного дня. В семейном номере проходили сборы невесты. Прекрасное обслуживание, понимающий персонал, все солнечные, улыбчивые, из-за этого хочется возвращаться туда еще. Спасибо за прекрасный день и за высокий уровень сервиса!
Отель понравился своим обслуживанием и номерами, расположен прямо в центре Ессентуков. Ванная комната очень порадовала, зеркало с подсветкой просто класс, все чистое, в рабочем состоянии.
Из минусов: немного сложно найти отель, но мы позвонили на ресепшен и нас любезно встретили