Bugün bu mağazayı ziyaret ettim, satıcının kabalığıyla karşılaştım, merdiveni kesilmiş sarışın bir kadın kaba bir şekilde konuştu, satın almak yerine bir şeyler istemeye geldiğimi hissettim.Müdür için norm böyle bir personelse ve müşterilere karşı tutumsa, mağazanın kaderi kıskanılacak bir şey değildir.Kendinizi bir çarşıda gibi hissetmek ve bu mağazaya bir parça kabalık almak istiyorsanız.Her şey müşteriye farklı şekillerde söylenebilir, ancak bu tutum kabul edilemez.