Almy alışveriş merkezindeki Mark Formel mağazasındaki danışman satıcılardan birinin çalışmaları hakkında geri bildirim bırakmak istiyorum. Bugün 09.11.2024 saat 18.50-19.40 sıralarında bu mağazada alışveriş yapıyordum. Kız, uzun siyah (omuz bıçaklarının yanında ve altında) saçları gevşek olan ince yapılı bir danışman salonda çalıştı (maalesef rozette ismimi düşünemedim). Sadece bu çalışan salonda olanları tamamen görmezden gelmekle kalmadı: Askı zayıf tutamlarla olduğu ve kot pantolonlar her zaman düştüğü için kot pantolonumu askıya asamadım. Tam önümde duran bu çalışan, elimde çok şey olduğunu görmeme rağmen, düşen kot pantolonumu kaldırmam için bana yardım teklif etmedi. Askı rafı kırıldığında onları asmaya yardım etmemek ve eller serbest olsa bile oraya kıyafet asmak zor olurdu. Ama hepsinden kötüsü, yaşlı bir kadının torunu için bir promosyonla (3 \ u003d 2) tişört almak istediği resmi izledim ve bu danışmandan 17 yaşındaki bir erkek için L bedeninde ona bir çift tişört seçmesini istedim. Çalışanın 60-70 yaşındaki bir kadından ne tür bir yüz ve tövbe ile sormaya başladığını!!! Tişörtün stili, kolun uzunluğu, bunu «torununuzun zevklerini anlamadığı" gerçeğiyle gerekçelendiriyor - sadece görmeliydim. Ve ata, kadının sadece torununa bir hediye vermek ve bir çeşit tişört almak istediği açıktı. Ve açıkçası, bu yaşlı kadın tişörtlerin alt türlerini ve tarzlarını anlamıyor!! Hayatım boyunca, birinin mutsuz büyükannesinin aşağılık ve kibirli bir danışmanla yüzleşmesi için değil, müşterinin satın almasına yardımcı olmak için danışmanlara ihtiyaç duyulduğunu düşündüm ve bu büyükannenin danışmana ona ne tür bir tişört getireceğini söylemek için zorlanması gerekeceğini düşündüm! Özetlemek gerekirse, bu çalışana karşı mutlak tiksindiğimi ifade etmek istiyorum, Mark Formel'in yönetimine insanları iş için seçmesini diliyorum, böylece alıcının yardımı için danışmana başka bir şey borçlu olduğunu hissetmemesi için (çünkü anladığım kadarıyla danışman işi için para alıyor!). Bu kadın danışmanın en azından kovulması gerekiyor, ancak bu fizyonomiye ve konuşma tarzına sahip insanlarla çalışmaktan en fazla nasıl kaçınılması gerekiyor. Duygularla baş edemiyorsanız veya promosyon günlerinde nasıl çalışacağınızı bilmiyorsanız, işinizi insanlarla iletişim kurmanıza gerek olmayan bir işe değiştirin. Ama insanlarla iletişim kurmak için dışarı çıkarsanız, nazik olun, işi yapın, böylece sizinle temastan sonra kişinin utanç duyguları ve değersizliği olmaz. Bu talihsiz kadının torununa hediye vermek istediğinde böylesine aşağılık bir hizmetle karşı karşıya kalması üzücü. Ancak her zaman olduğu gibi yüksek kalitede üretimle ilgili hiçbir soru yok. Ama bu MF mağazasına artık ayağım yok. Not: İnsan akışının çok daha fazla olduğu Green alışveriş merkezinde bile, tüm danışmanlar yorgun, ancak müşteriye yardım etmek için samimi bir arzuyla. Bu hamkayı Almı alışveriş merkezinde çalışmaya kim izin verdi, başka türlü söylemeyeceğim, benim için hiç net değil.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Signtone

11. seviye şehir uzmanı

Mütevazı perakende alanlarına rağmen iyi bir ürün yelpazesine sahip bir mağaza. Fiyatlar yeterli, personel dost canlısı, bu mağazayı ziyaret etmek için mümkün olan her şekilde tavsiye ediyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Мария Григорьева1994

5. seviye şehir uzmanı

Harika bir mağaza, her zaman boyutlar ve çeşitli modeller vardır, kendinize, kocanıza ve çocuklarınıza satın alabileceğiniz pek çok pavyondan biri değildir, mağaza küçük olmasına ve yeterli insan olmasına rağmen, soyunma odasına veya kasada kuyruklar yoktur. Kız satış görevlileri- danışmanlar- kasiyerler daha çok işe yarıyor, herkese dikkat etmeye çalışıyorlar, her zaman cana yakınlar, alışverişe gelmek çok güzel.

Orijinalini göster

Kurumun yanıtını göster

Mark Formelle

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

38 yorum

Mark Formelle

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

38 yorum