Marlin Space
429 yorum
17 Mart
Заказывали ролы, остались в восторге. Быстрая доставка, ролы и суши просто бомба. Я считаю, что на данный момент это лучшие в нашем городе.
2
26 Nisan
Всё очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Роллы и пицца супер. Я очень довольна.
2
1
27 Mayıs 2023
У заведения на мой взгляд самая лучшая еда в Тамбове на заказ. Очень вкусная и необычная пицца, роллы, суши и разные другие блюда. Если заказывать, то лучше через их сайт или их же приложение, а не через яндекс и тому подобное.
1
4 Ekim
в последнее время испортились, но даже не смотря на это остаются одними из лучших в городе
1
26 Şubat
Вкуснее ролл я ни ела ,это самая вкусная ,свежая ,классно укомплектованная еда на территории Тамбова. РЕКОМЕНДУЮ
2
3 Nisan 2023
Доставка очень быстрая, девочки-администраторы рекомендую блюда под вкусовые предпочтения клиента, можно не только доставку или самовынос, но еще и черещ Яндекс отправить, чтобы быдо быстрее, повара готовят вкусно, продукты действительно премиум
3
3
29 Mart
Качество еды никогда не вызывает нареканий, вкусно, честные порции. Но вот скорость доставки - моё почтение. 2 часа в будни, серьезно?) бургер приехал холодный - такое
1
12 Temmuz 2023
Возмущению нет предела. Сделан был предзаказ на 18.45 за 4 часа до назначенного времени! Привезли в 20.00, почти на 1,5 часа позже.
Что за сервис? В 19.00 звонила, оператор сообщила, что курьер уже выехал. Позвонила через еще 20 минут, тот же оператор сообщила снова, что курьер выехал, но ему нужно еще в несколько мест до нас. Позвонила еще через 20 минут, опять тоже самое. В 19. 45 звонит сам курьер, и говорит, что в течение 15 минут он будет!
Что за халатное отношение к людям? Каждый ценит свое время, но ваша компания время людей не ценит абсолютно.
Привезли все уже давно остывшее. Вечер был испорчен полностью.
2
2
27 Aralık 2023
Моя любимая доставка в городе. Очень нравится ролл Филадельфия, хоть он и подорожал, но оно того стоит )) Меню довольно-таки разнообразное.
2
2
18 Mayıs 2023
Лучшие роллы что я пробовала 🙃
Эстетическое удовольствие на 5+😍
Вкусно на 100 баллов🤤
Быстрая доставка🚀
Ожидание совпадает с реальностью ❤️
Отличные сеты, на любой вкус 🍣🍤
1
1
23 Temmuz 2023
Заказывали доставку.
Всё свежее, горячее, вкусное.
Порадовала подача и общение с менеджером или админом ( не поняла)- культурно и приятно.
Будем заказывать еще! Ребята молодцы!
1
1
16 Şubat 2023
Очень вкусно. Буквально все блюда великолепны. Ценник приемлемый относительно качества. Брали сет и удон с курицей, что удон, что роллы просто потрясающие, огромное вам спасибо)
3
2
25 Ekim 2022
Любим заказывать здесь роллы, поскольку ассортимент просто впечатляет. Всегда можно найти для себя интересные и вкусные начинки. Продукты всегда свежие и качественные. С доставкой никогда не возникает проблем. Заказ привозят именно тогда,когда было указано, а курьеры всегда вежливые и доброжелательные.
4
1
27 Ekim 2022
Очень вкусно! Самые любимые позиции — из премиум: ролл с креветкой и лососем, ролл с лососем, тунцом и авокадо, ролл «Фиджи», также люблю ролл «Лава с копченным лососем». Я рекомендую знакомство с кухней Марлин именно с этих позиций — это восторг!
3
1
7 Eylül 2022
Без приувелечения ставлю за сервис 5+. Быстрая доставка, приезжают точно к обговореному времени, вежливый персонал, отличное обслуживание.
По качеству продуктов нет нареканий, всё всегда свежее и очень вкусное👍 Пожалуй самые вкусные роллы на данный момент в нашем городе💣🔥💯
7
2
8 Mart 2023
Самое ужасное место в Тамбове! Слово сервис для данной компании (хотя это очень громкое слово для них) не знакомо от слова совсем.
Сделал заказ в 14:39, дополнительно позвонил и уточнил сколькл по времени составит доставка, меня уверили что в рамках 4 часов все 100% успеют.
В итоге на часах 18:30 доставки нет, звонка о переносе тоже. Позвонил сам (раз 10, так как у жены день рождение, о чем отдельно указал в заказе) тупо сбрасывали звонок!
В 19:22 перезвонили и первое что спросила девушка - "А Ваш заказ ещё актуален?", т.е. у неё даже ни чего в голове не сработало на тему клиентоориентированости и сервиса.
Я уточнил сроки доставки, ответ опять поразил в самое сердце - "Я от куда знаю! Вы ждать будите?"
Блин, вот как можно с таким отношением работать в сервисе, я сейчас полностью про данное заведение!
Как итог испорченный вечер и 5 голодных гостей, так как ни где параллельно не делали заказ, понадеялись на Марлин.
Ни кому не рекомендую данное заведение!
4
2
22 Ağustos 2023
Очень вкусные роллы! Рекомендую однозначно
Единственный минус-долгая доставка(в прошлый раз было почти 2 часа),хотя город небольшой(в Мск примерно столько же доставляют по времени)
1
10 Temmuz 2023
Очень вкусные роллы, многие знакомые расхваливали, вот тоже решила попробовать. Приятно удивлена, рыба в роллах просто 🔥очеееень вкусно, теперь буду заказывать только в Марлин❤️
3
1
25 Ekim
Вкусные роллы, быстрая доставка ,все устраивает
1
17 Ocak
В первый раз неудачно выбрали, а выбирали нестандартные варианты, честно не поняли и было реально не вкусно. Во второй раз заказ был шедевральный, ну оочень вкусно.
2
1
21 Mart 2023
Заказывала ролл с креветкой и сыром чеддер . Невероятно вкусно, огромной спасибо !❤ Приятный персонал , удобно что находится в центре
Буду заказывать ещё ))
1
2
25 Haziran
24 июня в первый раз делала у вас заказ
25 июня вечером позвонил их сотрудник. Что это их сотрудник я поняла только через минуту разговора)
Сразу же в грубой форме начал меня обвинять в неоплате заказа, который я якобы заказала сегодня!
После того, как он понял, что позвонил не тому клиенту, просто сбросил звонок.
Я понимаю, что он просто перепутал номер, но это все очень неприятно!
Проконсультируйте, пожалуйста, ваших сотрудников о том, как общаться с клиентами, больше желания у вас что-то заказывать нет
И еще
Написала им об этой ситуации в ВК и вотс ап, реакции никакой) вот вам и клиентоориентированность.
3
6 Mart
Если сказать коротко и ясно,то "ЭТО САМЫЕ ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ ,ЧТО Я ЕЛА"порции большие,рыба наивкуснейшая ,все порции словно линейкой вымеряли один к одному
1
15 Şubat
Заказали впервые самовывозом роллы здесь. Сделали ко времени ,как и сказали. По вкусу на 4, красивые , не разваливаются, размер средний. Думаю, иногда будем еще здесь брать.
1
1
26 Nisan 2023
Видела раньше в Яндекс еде Марлин. Но как-то ассортимент смущал. Внезапно оказалось, что у ребят есть свое приложение. И там выбор гораздо больше. Находятся недалеко от дома, чтобы не переплачивать за доставку. Никогда бы не подумала, что обычная Маргарита может быть такой потрясающей. Пушка! Перепробовать придется всё, оч вкусно 🥹
1
1
10 Haziran
Здесь просто шикарные роллы! Лучшие во всем городе 🫶 только тут заказываем
3
23 Ağustos 2023
Делали заказ только один раз. Общее впечатление хорошее. Заказ через приложение. Сразу позвонили уточнили сколько приборов и человек, чтоб соус и имбирь положить. Единственное, заказали роллы и пиццу маленькую. Заказ забрали, коробки в фольге, подумала, что пицца тоже так упакована. Оказалось забыли ее отдать. Не критично, но уже как то.....
3
1
31 Mayıs 2023
Очень вкусные роллы. Вкуснее не ела. Хотя перепробывала много вариантов в разных городах. Рекрмендую всем любителям.Доставка достаточно быстрая. Спасибо.
1
25 Kasım 2022
Просто нереальные на вкус 🖤космические 🪐💫отличный сервис, местораспололожение, удобное приложение в использовании. Эстетические упаковки , быстрая доставка! Всегда есть акции и скидки что приятный бонус, рекомендую!
4
1
13 Mart 2023
Я являюсь так сказать постоянным вашим клиентом, но вчера произошла крайне неприятная ситуация. Сделала заказ в 2 часа дня,понимая что праздник и загруженность, готова была ждать больше обычного,заказ подтвердили,сказали время ожидания -3-3,5 часа,ок,я согласна,всё понимаю. Через час мне позвонили,уточнили не отменяла ли я заказ,якобы путаница, разобрались,сказали ждать всё как обещали 3–3,5 часа от момента заказа,хорошо,я жду ,без проблем. Время 6 вечера,время пол 7, ни заказа, ни звонка, ни возможности до вас дозвониться, короткие гудки на протяжении 30 минут попыток связаться с вами,хотя бы уточнить стоит ли ждать дальше…Настроение испорчено,ожидания напрасны,надежда на какой-то праздничный ужин испарилась…Уважаемое руководство, ну неужели нельзя как-то по-человечески решать такие проблемы,если вы видите,что много заказов, и у вас нет физической возможности их приготовить и отправить, то может нужно по телефону об этом говорить,что мол извините мы не сможем принять ваш заказ,я бы заказала в другом месте,зачем обещать,подтверждать еще раз через час ,что да ждите 3 часа и все будет,и в итоге не брать трубку,не соизволив хотя бы позвонить и извиниться за доставленные неудобства,ведь заказ я так и не получила ,вы же должны отслеживать отправленные заказы,ну что за наплевательское и хамское отношение к своему покупателю…Я понимаю что деньги,деньги,деньги,хочется заработать в такие праздничные дни побольше,но нужно ,наверное ,реально оценивать свои силы и возможности,чтобы потом не терять свое лицо и качество обслуживания перед покупателями…Надеюсь, руководство «Марлин» разберется в данной ситуации и примет необходимые меры.
Дополняю отзыв 13.03. Была приятно удивлена когда сегодня позвонили и предложили в качестве извинений бесплатный заказ,привезли быстро,все такое же вкусное как и раньше! Спасибо,что руководство Марлина услышало и приняло к сведению мои претензии.Извинения приняты!Мир,дружба,жвачка! Надеюсь больше таких разногласий у нас с вами не будет.
3
1
21 Ocak
Качество портится с каждым разом. Доставка-это не ваше!
Бургер и пицца холодные, роллы с крабовым муссом ни о чем-"крабовая" стружка просто безвкусная и в комке как липкое месиво, все 8 штук слипшиеся под одной шапкой этой посыпки, вместо мангового мусса полили тупо кисло-сладким соусом массмаркет. Десерт ягодный мусс явно готовили заранее и он стоял долго в холодильнике-бортики отвратительные на вкус как твердая бумага, содержимое ледяное. Пицца 4 сыра ну просто преснота как с 1 видом сыра посыпанная. У бургера сухая и твердая булка, ледяной.
Из космического у вас остались только цены и самомнение!
Доставка-это быстро, тепло и вкусно!
А не мы приготовили как нам проще, а вы ешьте холодное!
1
27 Ekim
Ждали роллы 3 часа!!! Приехали холодные есть невозможно … просто жесть ни извинились ничего!
2
25 Eylül 2022
Огромное спасибо. Приятно удивлены и качеством обслуживания, и качеством роллов. Доставка вовремя, обслуживание вежливое, роллы очень вкусные. Пожалуй, лучшие в городе. Спасибо. Процветания вам
3
1
8 Mayıs 2023
Очень сильно подвели в важный день 6 мая. Заказали 3 сета, сумма заказа была очень приличная. Оператор сказала, что можем подойти к 20:00 и забрать. Ближе к указанному времени позвонили уточнить, можем ли мы забирать заказ. На что оператор ответила, что заказ был отменен… Гости пришли к пустому столу. В итоге, выручило другое заведение. Все были шокированы. Пожалуй, в другой раз, я полагаться на Марлин не буду.
3
1
22 Ağustos 2023
Отвратительные доставка, хамоватый персонал, который отменяет заказы, когда имеются акции, а также говорит недостоверное время готовности заказа, после которого приходится ждать как минимум полчаса, а потом ещё и врёт, что изначально было обозначено другое время. Если хотите потратить нервы, послушать о себе много "нового", то сделать заказ здесь - для Вас!
1
4
21 Mart 2023
Очень вежливый и приятный персонал!
Доставка всегда быстро,а ко времени всегда вовремя. Роллы качественные,вкусные и боллшие,лучшая доставка в городе!
4
3
20 Eylül 2022
Самые потрясающие роллы в Тамбове. На голову выше Riso в том же ценовом сегменте.
Всегда все свежее и вкусное. Лосось и тунец на высоте. Рис каждый раз просто шикарен. Доставка ко времени работает просто идеально.
2
2
30 Temmuz
Если хотите быстро поесть вкусные ролы, то это не то место, заказ свой вы не дождётесь, ждали почти 3 часа. Администратор обманывает и не пытается решить вопрос со скоростью доставки, на клиента наплевать.
1
22 Ağustos 2023
Заказывал запечённые суши, мидии. Горячим блюда назвать не могу, но и не холодные. Вкусно.
Однако доставка хромает на обе ноги. Каждый раз приходится звонить и тебе отвечают курьер выехал. Вот будет через 5 минут и толку ноль. Все равно доставка не во время.
2
2
8 Mart 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Заказ был сделан на 8-ое марта заранее . Позвонила в 13:00, что бы к вечеру получить свой долгожданный заказ. 18:00, 19:00, заказа нет. Звоню , пишу, никто не отвечает. Как оказалось по отзывам , таких, как я целая толпа людей , которые доверили данной организации свой праздник , а заказа не получили . Мы адекватные люди, все понимаем, что праздник , загруженность большая и могли бы подождать , но так никто не предупредил, не перезвонил и заказ по итогу даже не принесли от слова совсем. Первый раз с таким недобросовестным отношением сталкиваюсь. Вообщем , ребята, не доверяйте свои праздники данной организации , чтобы потом не разочаровываться!!!
2
2
14 Temmuz
Очень вкусные роллы! Долгая доставка, но ожидание того стоило.
1
9 Ağustos 2023
Еда качественная, неплохие суши/роллы, что в Тамбове встречается не так уж и часто. По доставке, обслуживанию - все отлично.
3
21 Ekim
Я не заказывал но мне друзья говорили что там очень вкусно
1
2
17 Mart 2022
Самые вкусные роллы в Тамбове. Рыбы очень много, все блюда премиум класса. Много креветок, лосося и морепрдуктов.
Всегда все свежее и высокого качества.
Ребята реально сделали прорыв в маленьком городе.
Еще вкусные пиццы, но я ем только с рыбой. Мясные не пробовала. Рекомендую пиццу с марлином 💖
8
2
9 Nisan 2023
Некогда не ела не любила не суши не ролы пробывала в других заведениях и все больше понемала что это не маё, но попробовала в марлин я в восторге очень вкусно я очень довольна 🥰 теперь в маём меню появилось место для этого заведения спасибо вам большое за очень вкусную продукцию
1
2
11 Nisan 2023
Решила оформить доставку из данного заведения - съедобно, хорошие роллы. Брала сет по акции, конверт с курицей (он мне больше понравился,чем роллы) Взяла ягодный мусс с клубникой, очень вкусно! Картофель фри норм. Соусы вкусные. Упаковано красиво, презентабельно! Мальчик из доставки, вежливый! Предварительно позвонил, по времени все ок!
1
2
22 Kasım 2022
Кухня, которая скрасит любое ваше мероприятие!
Неимоверно вкусные нежные роллы, а внешний вид - отдельное искусство.
Вежливый и заботливый персонал
Вы завоевали место в моем сердечке♥️
3
1
25 Şubat
Первый раз заказал в марлине, роллы самые лучшие в городе, начинку не жалеют, доставили во время.
Теперь заказываю только тут !
1
1
29 Eylül 2022
Очень приятное заведение, персонал на высшем уровне, доставка быстрая и цены неплохие! Всё очень красиво и вкусно) Однозначно 5! Буду рекомендовать знакомым!!
2
2
15 Temmuz 2022
Были проездом в вашем замечательном городе и решили попробовать роллы в вашем заведении.Всё было очень вкусно и красиво,обязательно рекомендуем всем.Приятный коллектив и обслуживание😉
3
1