Всем доброе утро! Арендовал автомобиль в этой компании, все очень нравится. Цена-качество, едет авто отлично, обслуживание авто было, чистая машина, чистый салон, персонал добрый, уважительно относится к клиентам. Заморочек с арендой автомобиля не было. Спасибо. Буду брать еще у вас автомобиль.
Очень компетентные сотрудники, со знанием дела, понятно и доходчиво объясняют.Брали на двое суток автомобиль, очень приятно и комфортно, сотрудник приехал, забрал, все очень слаженно и быстро . Хочется выразить отдельную благодарность Сергею!
В недавнем времени брали автомобиль в этой компании, очень быстро забронировали нужную нам машину и помогли с выбором, очень отзывчивый, дружелюбный и добросовестный персонал, машина была в отличном состояние, без проблем съездили по своим делам и остались довольны, рекомендуем👍👍👍
11.01 приехал в Пензу в командировку в 7:30 утра. Приехал на ж/д вокзал, акцентирую внимание на нем так как сам офис Марса находиться в 7 минутах на такси от вокзала( гостиница Пенза 1), и доехать до них можно всего за 80 рублей. О самой компании сказать плохо не могу, машину забронировал с вокзала около 8 утра, в 9 мне позвонил менеджер подтвердил бронь и пригласил за машиной, правда работают они с 10 утра. Оформление 10 минут, машину брал хендай солярис, чистая, достаточно новая, нареканий нет. Брал на сутки, залог не брали. Так что в целом все понравилось! Правда не скрою сравнивать не с чем, так как для подобных поездок в основном беру каршеринг.
Требуют мыть машину и заливать бензин как было, а если так не слелаешь, то сдерут деньги гораздо большие, чем стоит бензин и мойка. Требуют указать номер и дату банковской карты. Берут залог и обещают вернуть через 2 недели. Говорят, если не вернулось, то звоните. С-сервис.
Обновлено 23.01.2023. Машину брал в конце декабря. Залог до сих пор не вернули! Звонки туда не помогают, они просто говорят, что передали информацию и ничего не происходит!!!
Из всех сервисов, что я обзвонил за день это самый удачный. Сначала предложили машину, забронили, отправил документы на проверку и дальше тишина... Пришел в офис на следующий день в 10-00 оказывается по сб и вс они работают с 11-00 класс!!! (Нигде такой информации нет) позвонил снова уже на локальный номер именно пензенского филиала там мне всё это как раз и пояснили и сказали, что та машинка которую я якобы бронил уже давно в пользовании... Спасибо Марс, езжайте лучше реально на Марс и там работайте!!!
Брала в компании автомобиль бизнес класса- Камри, машина в хорошем техническом состоянии, не подвела за время аренды,( брала на 2 суток) единственное не было омывайки и разряжена батарейка на ключе что не очень было удобно тк уезжала в область, но в целом все понравилось! очень приятный менеджер Роман.
Постоянно пользуемся автомобилями этого проката,всегда остаемся довольны. Не поводили ни разу,будем продолжать пользоваться их услугами и всем тоже советуем.
Уважаемые друзья, а также пензенские недоконкуренты данного автопроката, давайте не будем портить ребятам статистику своими негативными хейтерскими отзывами!!! Данный автопрокат вполне оправдывает все ожидания и средства. Данным автопрокатом пользуюсь на протяжении уже 2лет. Автомобили всегда полностью обслужены и на что не может не радовать в дальних поездках. О наличии или брони какого либо авто предупреждают заранее. Залог всегда возвращают в срок при отсутствии штрафов за вами, трубки всегда включены ни разу не сталкивался что не брали трубку. По сравнению с другими автопрокатами , авто у них либо новые либо приближены к идеальному состоянию, а не так как у других которые выжимают все соки из авто которые на дороге чуть не разваливается.
Короче уважаемые люди, за данный комментарий мне не платили, не навязывали. Но я бы точно хотел сказать что данный автопрокат я рекомендую.
Прокат машины соответствует заказанного автомобиля!! Только одно но обещали вернуть залог через 10 дней прошло уже две недели сумма как-бы не маленькая а денег нет по началу брали трубку сейчас и этого не делают, поедется обратится в прокуратуру пускай там разбераются!! А то как машину вернуть так надо в срок а как залог вернуть так теряются!!
О замене автомобиля сообщили только по факту оформления аренды. Хотя, в этот же день по телефону подтвердили, что автомобиль готов и ждёт вас.
В итоге поставили перед фактом. Или берете то, что дают, или ничего.
По причине замены очень похоже на стандартную практику, когда кто-то другой взял автомобиль для долгосрочную аренду. Даже в таком случае, не соизволили просто позвонить заранее. Этого было бы достаточно.
Оформив напрокат автомобиль персонал может без предупреждения заблокировать доступ к автомобилю. Так же возможна блокировка оплаченного автомобиля по погодным условиям. Неудовлетворительное отношение к клиентам
Залог за автомобиль не возвращают!!
Прошло уже 20 дней как отдал машину, звоню, обещают скинуть деньги на карту и тишина, на следующий день тоже самое! Доверия к прокату ноль!