Отличный отель! Приветливый персонал. Замечательный, просторный, красивый номер. Были в полулюксе - приятный интерьер, чистое постельное белье, полный набор ванных принадлежностей... в общем прекрасные впечатления и рекомендую к проживанию
Вроде неплохо, чистенько, уютненько. На первом этаже можно посидеть, покушать. Недалеко есть магазины. В двухместном номере на двоих был только один комплект полотенец по непонятным мне причинам, узнавать не стал ибо останавливались с женой только на ночь и нам хватило. Также полностью отсутствовало мыло, зато было 2 комплекта шампуня и геля для душа.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Прекрасный отель! Были проездом с семьей в Ростове, очень довольны, что остановились именно тут🔝 уютно, чисто, прекрасный персонал нас встретил и все рассказали и показали, вообщем мы довольны💯 рекомендую однозначно!
Из плюсиков: номер нам попался очень хороший, все свеженькое, уютненько и по стоимости (бронировали через официальный сайт) недорого. После заселения нам принесли шампунь, постельное, полотенце - все было чистое и аккуратное 👌
Снизила звезду потому как при заселении на рецепшине отсутствовал администратор, начали её искать🙄 Пришла она раздраженная и недовольная. Камон, такое ощущение, что мы отвлекли её от важных дел 😁
И при выселении захотели мы купить кофе в баре и что вы думаете?))) Бармена не было на месте, стали её все дружно искать, как нам сказали она отлучилась, видимо до конца смены 😅
Были в данном отеле 02.09.24. Оценка 5 с плюсом. Чисто, уютно, приемлемым цены. Администраторы на рессепшены доброжелательные, вежливые. Будем останавливаться только у Вас. Спасибо за гостеприимство.
İki gece kaldık, otelden ve konaklama koşullarından memnun kaldık. Standart numarayı aldılar. Odada ihtiyacınız olan her şey, buzdolabı, su ısıtıcısı, saç kurutma makinesi, televizyon vardı. Bornoz, terlik ve tek kullanımlık hijyen kitlerinin varlığından memnun kaldım. Personel harika! Açık büfe kahvaltı, muhteşem. Otelin deneyimi sadece olumludur. Dinlendiğin için teşekkürler.
Отличное место, чтобы отдохнуть. Останавливались в нём, чтобы нормально переночевать в дороге. Немного далековато от трассы, но оно того стоит. Номер чистый, есть всё необходимое (гель для душа, шампунь, зубная щетка с пастой, полотенца, фен).
Очень уютный и красивый отель , персонал очень дружелюбный, проживали в номере люкс на 4 этаже , большой красивый номер ,все чистенько, спасибо девочкам за теплый прием !!!
Şehrin uygun bir yerinde, büyük, ucuz bir otel. Hem günlük hem de saatlik ücret vardır. Bar, lobi ve 4 sauna bulunmaktadır. Odalar temiz, canlı bir ekip. Tavsiye ederim!
Отдыхали 30.08.24 всё понравилось, номера чистые уютные, персонал приветливый, ещё и вкусно покормили нас, спасибо за тёплый приём, если будем в Ростове то только к вам!
Были в этом отеле летом 2023г. Заселялись на одну ночь. Был двухместный номер и завтрак включён в стоимость.
Постельное чистое. Полотенец небыло совсем, позвонили на ресепшн, через 10 минут пришла горничная, и с удивлением спросила: "что правда нет полотенец".Мы с мужем ответили: да, полотенец нет! Она даже заглянула в ванную, так как не поверила.
Далее пришло время пойти в душ, и о ужас, клок волос в сливе. Очень не приятно.
Про завтраки: муж брал яичницу с колбасой.
Я брала овсяную кашу, плюсом были бутерброды с сыром и колбасой.
Эта была самая отвратительная каша. Яичница сносная.
Колбаса была с белым налётом, слизкая, с душком.
Вот честно, лучше бы сделали стоимость за номер чуть меньше, но убрали такие ужасные завтраки. Окончательно мнение о отеле было испорчено.
Прекрасный отель. Цена - качество, для пары ночей, то что нужно. В номере все необходимое - шампунь, фен, сплит, холодильник. Магазины в шаговой
доступности. Персонал приветливый.
Мне понравилось.
Don'daki Rostov'daki ladin hakkında en iyisi, kesinlikle 6 yıldır düzenli misafirleriz, sıcak karşılama teşekkür ederim, her zaman her şey temiz ve rahat, kızlar yöneticiler ayrı, teşekkür ederim, siz en iyisisiniz!!!
По стоимости, учитывая нынешние цены на гостиницы в Ростове, вопросов нет. Номер хороший, есть холодильник, кондей, достаточное число розеток. Гигиенические и зубные наборы.
Небольшая парковка. Соответственно, чем позже вы заедете, тем меньше шансов, что найдете местечко, чем раньше, то тем больше шансов, что вас перекроют))) но в любом случае, она есть и это уже хорошо)))
Один из минусов отеля - невозможность включить завтрак в стоимость номера.
Пройдя на завтрак я поинтересовался что в него входит, есть ли кофе. Заплатив 250 рублей стал ждать. Принесли кофе. Стали подходить постояльцы им все оперативно приносили, мне больше в течении 40 минут ничего нее принесли.
Вот теперь думаю, только кофе стоил 250 или на меня просто забили )
Сам отель внутри выглядит симпатично, в номерах довольно чисто, но перед заселением номер не был укомплектован
достаточным количеством средств личной гигиены, в частности в трехместном номере стояли только два набора щеток и два набора геля для душа, для меня это было некритично, но странно. Также возникла неприятная ситуация с отсутствием полотенец и пододеяльников, который принесли только к вечеру, и большим минусом является отсутствие нормального интернета, wi-fi тянул только на ресепшене.
100-150 kişilik kurumsal partiler için harika bir yer. İyi bir program vardı, personel sorunsuz çalışıyor, masalardaki çöpler hızla temizleniyor, yemekler gecikmeden sunuluyor.
Прекрасный отель . Чисто уютно .В номере есть гели , шампуни ,тапочки , фен, чайник и бесплатный чай 🙂 Персонал очень приветливый, регистрация быстрая . Местоположение хорошее. В общем рекомендую.
Спасибо вам большое за теплый прием , желаем вам развития и процветания 🫶
Seyahat eden herkese bir soru sormamı söylemek ister miyim? Siz otelden ne bekliyorsunuz? Rahat yatak, ses yalıtımlı pencereler. Kahvaltılar. Klima, TV, 4 havlu. Otelden başka neye ihtiyaç var? Onu seviyorum ben. Buraya her zaman geliyorum. Uygun konum.
Из недостатков- неприветливый персонал и скудное освещение в комнате и санузле. Номера просторные, достаточно чисто, есть мини-холодильник, чайник, чашки, фен в санузле, шторы блэк- аут.
Обманули. Нужно было заехать поспать, были проездом. Позвонили спрашиваем можно заселиться в 6 утра выедем не в 12, а в 14. Сказали можно. Оплатили сутки. А в 12 часов нас разбудила администратор и попросила или съехать или доплатить за каждый час 690 руб. Наши доводы что по телефону ее коллега разрешила нам без доплаты остаться до 14 не были услышаны. ЖАДНЫЙ ОТЕЛЬ С ЖАДНОЙ АДМИНИСТРАТОРШЕЙ. Неприятный осадок. Мв доплатили 1500 за еще два часа так как были в дороге сутки и хотели спать. Но мы рассчитывали на сумму 3380 а не 5 тысяч за 6 часов сна!!!вот вам и Ростов -на-Дону... а да еще - нет ни геля, ни мыла и зубных щеток отель не дешевый.. но жадный !!лишние даа часа нам поспать не дали. Неприятный осадок.
Отель очень хороший, номера чистые и уютные, еда вкусная
Расположен отель очень удобно, в целом все хорошо
Но все портит администратор отеля, сидит девушка потерявшаяся в пространстве абсолютно, к ней что ни подойти так ответит "ну там вот, ну там посмотрите"
Имени не увидела, но работала эта девушка 20-21.08.2023
Такое хорошее впечатление об отеле испортить за пару минут, обидно(
Ужасный отель! Номера грязные, постельное грязное, пол грязный. Еда- просто ужас: все холодное, не вкусное. Отношение к людям также ужасное, на просьбы получаешь игнор, нет решения проблем. На 4 человек просили два двухместных номера, а получили один четырехместный, попросили поменять, но ничего не поменяли. Что касается интернета, то вообще не хочет работать, постоянно нет подключения, на 2-3 этаже уже не ловит. Хорошо, что хоть кондиционер работает.
Забронировал номер 2-х местный, на ресепшене при заселении отношение было такое как будто меня к себе домой заселяли да ещё и бесплатно, на стойке в рамке информация о стоимости номеров и что ветеранам боевых действий скидка, отлично говорю я ветеран, мне говорят это уже не действительная информация, после пары фраз скидку нехотя сделали, идём в номер полотенце на одного почему то, в с/узле плитка разбита, на паласе пятна, кровать шириной 1,4 метра и одно одеяло на пол кровати, остались сильно разочарованы, не советую данный отель
Неплохой отель, чистые просторные номера. Свежий ремонт. Удобное местоположение. Можно рекомендовать. Вот из минусов- кафе. Вечером несмотря на очень позднее время все быстро приготовили и было вкусно, на следующий день (предполагаю, что работала другая смена), все было просто отвратительно от обслуживания до качества приготовления.
Скромненько, но все необходимое есть. У нас был номер люкс. В номере все есть. Кроме тапочек и халатов. Рядом есть магазины магнит и пятерочка, через дорогу кулинария. Но закрывается в 21:00. Доставка суши и пицца работает. Мы заказывали в номер роллы в 23:00
После проживания в данном отеле, я нахожусь мягко говоря в шоке.Рабочий персонал работающий 12 октября 2024,а именно горничная и админ с ресепшена, им точно нельзя работать в сфере обслуживания, отвратительное отношение к проживающим, хамство и грубость с их стороны. Никогда не вернёмся в данный отель!!!!!!!!
Забронировал за 12 часов через сайт- удобно. От вокзала не далеко - удобно. В номере чисто - соответствует ожиданию. С персоналом проблем не было, заселился за 2 минуты. Единственный минус - слабая звукоизоляция в номере. Слышно всё))
Номера чистые.. на этом все из плюсов.
Очень воняет канализацией и сыростью,в номерах не было даже мыла. Два влажных полотенца. Свет на столько приглушенный,что ничего не вин вообще. Персонал отвратительный,высокомерие и безразличие,с такими лицами встречали и провожали гостей,что пожалели о зачислении в эту гостиницу.
Хамский персонал, бронировали номер заранее на 29 июня по 01 июля, из за пробок на трассе м4 заселение произошло в 2 ч. Ночи 30.06, утром уехали гулять по Ростову, по возвращении администратор заявила "Где мы пропадали? Вы давно должны были освободить номер, и что ей никто не передавал что мы уедем в 4 утра 01.07" На просьбу заменить на другой номер находила и сказала что щас вызовет охрану и нас выкинут. Деньги за номер берут только переводом на номер непонятному физлицу, типа терминал не работает. Никому не советую этот отель - даже для ночёвки по дороге на юг
Duş kabininin kapıları kırılmış, içine sıkmanız gerekiyor. Su kesintilerle akıyor: yani basınç yok. Oda karanlık, belki kusurları ve kusurları görmemek için çok az ışık var. Artılardan: Bir su ısıtıcısı var, şanslıydık, bütündü, başka bir odada kapağı kırılmıştı. Bir dizi sabun aksesuarı, havlu temin edilmektedir. Kahvaltı fiyata dahil değildir, ancak 300 ruble için sipariş verebilirsiniz: yulaf lapası, çırpılmış yumurta, sosis, 1 dilim peynirli 2 dilim somun, çay veya kahve
Очень хороший отель и прекрасное обслуживание. Удобное расположение комнат и обстановка в них. Заезд и выезд прямо на проспект Стачки, что удобно для водителей машин. И самое главное, всегда много посетителей, а значит есть спрос
Гостиница чистая, свежий ремонт ну или поддерживают в хорошем состоянии. Номера просторные, все необходимое есть. Очень маленькая парковка. Но 3 звезды за постоянное отсутствие воды. Так и не смог перед и после дороги помыться
Добрый день! Отличный отель!!!замечательный персонал, заселили во время, гостили в нем в феврале 2024 трое суток! Каждый день производили убору номера, на первом этаже расположено кафе где можно вкусно покушать! Очень обрадовал холодильник с напитками в номере))) особую благодарность хочу выразить администраторам)))замечательные админы, всегда с улыбкой и со всеми вежливы!!! Помогли так же без вопросов объяснить как пройти нам до нужного места, все доходчиво рассказали) Так же имеется сауна, где можно после тяжелого дня попариться и расслабиться!!! Огромное Вам спасибо!!!
Хороший отель, стоит своих денег, в номерах все есть и удобно, что есть кухня внизу, все вкусно. Администраторы и бармены на позитиве, что тоже нам понравилось!
Год назад была чудесная гостиница. Сейчас что-то изменилось. Там, где бронировали, стоял завтрак. Приехали, нам в очень неприятном тоне отказали. Раньше расставляли на парковке, в этом году еле выехали, все заставили. Розеток свободных нет, или заряжаешь телефон, или пьёшь чай. В общем, удивлены не очень приятно.