Mask
1374 yorum
10 Temmuz
Удивительно хорошая гостиница. Чистая, уютная и современная.С гостиницей Космос в Москве не сравнится!!!!!В номере удобные кровати и подушки. Чистые полотенца, халаты, тапочки и другие принадлежности. Выспаться удалось. Ресторан с живой музыкой тоже впечатлил!
3
19 Mayıs
Гостиница располагается за городом - это обязательно нужно знать. До центра Пятигорска на такси примерно минут 20 ехать, по стоимости 250 руб в одну сторону.
Но!!! Здесь нужно остановиться тем, кто приехал на Shopping. Вокруг отеля огромный оптовый рынок. И там же располагается все торговые центры с меховыми изделиями. В не сезон цены оооочень привлекательные, ну а качество Пятигорских шуб - прекрасное.
Номера шикарные, площадь большая. Уборка ежедневно проходит.
Завтраки прекрасные, играет пианист по утрам.
Персонал приветливый, все с улыбочкой нас встречали.
Очень вкусно можно покушать на территории отеля в ресторане. Да и сама территория очень красивая, осётры плавают
8 Ocak
Великолепная гостиница!!
Мы много где путешествовали , но наверно нигде не было такого доброго отношения к гостям ! Прекрасные сотрудники,(добрые и отзывчивые), отличный ресторан , очень вкусно и большие порции , постоянно угощали вкусным шампанским , разнообразнейших завтраков хватало на пол дня 😋, в ресторане никто вас не караулит и не заглядывает - чтобы вы не дай бог не унесли с собой бутерброд!🤣🤣, живая музыка , талантливый пианист
Вобщем очень понравилось! Отличная гостиница , прекрасные люди 🤗🤗🤗
Рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
3
1
28 Temmuz
Хорошее место, отличный персонал, все чисто и современно. Приятная кухня. Удобное месторасположение, если путешествовать по разным городам, но пешком сходить не куда.
1
4 Kasım
Прекрасная уютная гостиница, чистые большие номера, отличное питание, приветливый персонал, в ресторане пианист играет трогательные романтичные мелодии. Рекомендую!
22 Ağustos
Проживали в отличной 2 х местной 2 комнатной вилле
Разнообразные и вкусные завтраки
Да, расположение на окраине, но на такси до парка цветник 15 мин
Красивая и ухоженная территория
7 Mayıs
Отличный отель 👍👍👍
Мы жили не в основном корпусе, а на вилле, это отдельная территория с разными приколюхами типа: множество разных беседок, инсталляция в виде скалы с пещерами, бассейн с осетрами и много цветущих деревьев. Номер большой, метров 60кв., всё чисто и аккуратно, не бутик-отельный дизайн, конечно, но за эти деньги точно норм.
Завтраки отличные! От омлета и люля из баранины до клубники и арбузов!
Единственный минус -- расположение.
3
4 Eylül
Все супер! Номер чистый, все есть. Тапочки, халат, зубная щётка, паста, гель для душа, фен. Вкусный завтрак, живая музыка. Красивый двор. Приветливый персонал. Спасибоооо!!!
12 Ağustos
Отель шикарен, номера большие, чистые. Завтраки отменные - ягоды и фрукты, конфеты, каши и т.д. Есть все. Территория отеля ухоженная. Я смело рекомендую отель.
1
3 Ekim
Отель, очень хороший. Номера чистые, больше. Персонал отзывчивый, приветливый. Еда в ресторане вкусная. Завтраки очень хорошие есть даже свежая клубника и малина это в октябре.
17 Şubat
Хороший отель на первый взгляд. Очень хорошие и вкусные завтраки , живая музыка ( мои аплодисменты молодому человеку поющему и играющему на пианино)!!!! Красивая территория и внешне кажется, что все идеально. Нас пригласили в этот отель на мероприятие. Сперва казалось, что все хорошо, но пока мы не попали в номер вечером, первое с чем мы столкнулись, с ужасными халатами, вода в душе плохо спускалась, мы очень устали и не стали разбираться по этим вопросам. Но, наступило утро и тут стало ещё хуже..... просто нет слов, а одни эмоции ( видео я приложила )...... Смотрите видео и сами убедитесь. При передачи ключей я предоставила информацию на ресепшен, но в ответ ничего не услышала, от администратора Натальи, если я не ошибаюсь. Организаторам мероприятия я передам все эти видео и информацию о своих впечатлениях, чтобы последующие мероприятия проводились в другом отеле. Надеюсь мои замечания примут к сведению и проработают этот вопрос....
1
2
18 Ağustos
Отличная гостиница. Хорошие номера, уьираются соответственно каждый день. Персонал вежливый. Отличная летняя веренда. В общем и целом впечатления об отеле хорошие. Небольшим минусом я бы назвал располодение, но ксли вы на машине, то ни какой пазницы не чувствуешь!
1 Mayıs
Чудесные завтраки под живую музыку, большой ассортимент вкусных блюд, внимательный персонал. Номера просторные, чисто, аккуратно, ежедневная уборка. Есть всё необходимое.
Огромный минус - расположение, до центра добирались на такси. Хотя для экскурсий это даже удобно, и до аэропорта по объездной без пробок.
3 Mayıs
Плюсы: огромный номер, останавливался в разных гостиницах, номер реально большой. Сервис заявленного уровня. Минусы: отдаленность от центра, ехали на такси вечером до центра 15 минут, рядом с гостиницей ничего толком нет, выйти некуда, магазинов, аптек нет, возможно плохо искали. Рядом огроменный рынок, если пойдете днём найдёте всё и даже больше. В город на такси. Соответственно реабилитируются огромными номерами и очень хорошим завтраком ( был включен в стоимость проживания). Заселялись в конце апреля, удивило наличие клубники, арбузов, голубики, сладостей в неограниченном колличестве. На очередь на завтраке закроем глаза, в оправдание гостиницы мы заселились экскурсионной группой 45 человек, на экскурсию выезжали в 8 утра, в связи с чем и очередь. Приди позже, пусто.
18 Nisan
Нам всё понравилось. Завтрак выше всех похвал, номера просторные, чистые, персонал внимательный, очень уютно. Рекомендую автомобилистам т. к. отель на восточной окраине. Зато через улицу оптово-розничные продуктовые и не только рынки. Покупали там фрукты, овощи и ягоды.
4 Ocak
Отель полностью соответствует классу 4⭐️.
А теперь подробнее:
1. Персонал - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ вообще никаких вопросов, персонал отрабатывает на 5-ти звездочный отель.
2. Номера - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ большие , просторные , есть все удобства
3. Комфорт - ⭐️⭐️⭐️⭐️ поставил бы 5 звезд, но в последний день пребывания выяснилось, что отель не способен при, как мне сказали
при «полной загрузке», обеспечить всех гостей горячей водой. А именно в этот день мы так промерзли на Домбае, что единственное желание было - горячая ванная.
4. Кухня - ⭐️⭐️⭐️ кухню оцениваю как удовлетворительно (имеется ввиду та кухня, которая не включена в стоимость проживания). В целом вкусно, но не на те деньги, которые отдаешь за «такую» еду . Либо цены привести к соответствию «цена-качество», либо поднимать качество кухне до заявленных цен.
Общий рейтинг поставлю 4⭐️, что полностью соответствует заявленным условиям комфорта пребывания. Рекомендую данный отель.
3
11 Temmuz
Мне понравилось, цена гораздо выгоднее чем в курортной части города, есть своя зона отдыха, парк красивый, бассейн с рыбой. Довольно тихое спокойное место
3 Temmuz
Отель Маск -твердая 5!!!Персонал на высшем уровне,чистота от слова чисто!!!!Обслуживание отличное,все отзывчивые и приятные!Кухня просто не оторваться!!!!Советую!!!
8 Mayıs
Вкусный,разнообразный шведский стол,завтрак.Еще и под живую музыку на пианино.Чистые,уютные номера,со всеми удобствами и необходимыми предметами и вещами для личной гигиены.Очень довольна,тихая,уютная,домашняя атмосфера.Единственный минус, далековато от города
1
7 Ağustos 2023
Замечательный отель. Очень красивый, с большой парковой и местом, где можно погулять и отдохнуть вечером: около ресторана большая зеленая территория, фонтан, искусственный водопад.
Завтрак разнообразный и вкусный, но особенно впечатлила живая музыка во время завтрака, создает великолепное настроение для отдыха.
Проблем при проживании не возникло никаких: персонал отзывчивый и чуткий, сервис достойный.
Единственный минус, если Вы без машины, далековато от центра, но есть такси (стоит менее 200 р) и трамвай, который сам по себе достопримечательность Пятигорска.
3
1 Haziran
Мне эта гостиница очень нравится, мы всегда в ней останавливаемся, когда бываем в Пятигорске. Приветливые девочки на ресепшене, принимают бронь и всегда без эксцессов. В номере чисто, белье белоснежное, все устраивает. Рекомендую!
18 Temmuz
Уютное место. Есть сауна - лучшее место отеля. Персонал - очень доброжелательный и отзывчивый. Минус за расположение и не особо внятные завтраки, но в целом 4/5
18 Ekim
Чистые, просторные номера. Вежливый персонал, хорошие, разнообразные завтраки на любой вкус. Удобное расположение, особенно если вы проездом.
2
4 Kasım
Честный отзыв)) Были три дня в конце октября. Расположен он в пром зоне по факту, по фото с сайта даже не поймешь, тоесть погулять, что то купить будет не возможно, только на такси до цента 20 минут, ну чтобы вы понимали вокруг фуры и в глубине фур вдруг вуали красивый пятачок и там отель, вечером даже на такси страшно. Заселились в 201 номер, полулюкс, находится рядом с лифтом и копец, его слышно так как будто поезд в номере туда сюда ездиет, свет в комнате не работал. Говорила на рецепшн, так три дня на поезде и без света, да и кстати без отопления, тоже чинить не стали, куда мол того денутся. Есть один большой плюс- завтраки отличные, как ооочень хорошей пятерке и чисто, внутри вообщем красиво. Так что на любителя. Сами конечно не поедем больше в него.
15 Temmuz
Очень уютный отель! Вкусные завтраки, под живую музыку, в ресторане тоже вкусно , хороший сервис, персонал,в номерах чисто , красивая территория 😍
31 Mayıs
Три раза останавливались в этом отеле при посещении достопримечательностей Ставропольского края. Номера прекрасные, отель с каждым годом становится только лучше. Изменили континентальные завтраки на хороший шведский стол. Замечательный ресторан с очень вкусной кухней! Великолепный персонал и рум сервис!
3
11 Aralık 2023
Восторг! Сервис, обслуживание, все на высшем уровне;) Официанту Михаилу и портье Анастасии огромный горячий привет и низкий поклон за их работу;) Завтраки-богатые, разнообразные, вкусные. Проживали с подругой в рамках тура в октябре, были приятно удивлены и довольны. Вид из номера на кукурузное поле, но в целом мило:)) В номерах есть всё необходимое: халаты, тапочки, полотенца, зубная щётка и паста, гель для душа:)
Минус-некуда сходить.. Но после экскурсий и не хочется, а так "5-очка" относительно рядом. )))
1
22 Ağustos
Чистый, уютный отель. В номерах предоставляется: полотенца, тапочки, халат, шампунь, гель, одноразовая зубная щётка с пастой, вода в бутылках, чайник, чай в пакетиках и сахар, есть кулер с водой в холле. Бар за отдельную плату. Персонал вежливый. Единственный минус это месторасположение- находится в зоне оптовых складов, вечером погулять негде.
30 Haziran 2023
Всегда останавливаемся в этой гостинице, очень нравятся уютные и очень чистые номера, офигенные матрас и подушки, что после долгой дороги очень хорошо высыпаешься. Нравятся номера с видом на поле с пением птичек)) Невероятные завтраки и вкусный кофе. Добрый и внимательный персонал.
Но есть один нюанс, это ручка на входной двери в номере. С нами были кошки, и рано с утра мы проснулись от того, что дверь в комнату была открыта и кошки выбежали в коридор. И это, несмотря на то, что дверь изнутри на ночь была закрыта на доп.завертку, но она сразу же открывается, если изнутри дернуть ручку, что тоже показалось странным, что нет никакого ступора или усилия. И высота ручки от пола такая, что её может открыть и ребенок, усилия, повторюсь, минимальные. Коты прыгнули на ручку и дверь сразу открылась, мы спали. Да, это удобно взрослым, но животным и детям этого не объяснить.
Котов собрали, все хорошо. Было очень рано и они далеко не ушли, повезло, что быстро обнаружили открытую дверь ))) Коты остались на этаже.
Вот такой нюанс. Может, это именно в том номере так было или вся система замков так устроена🤔
В следующий раз поставим стул у двери, чтобы коты не смогли прыгнуть ))
3
7 Kasım 2023
Были в этой гостинице по туру. Получили массу удовольствия. Пригостиничная территория чистая, есть места для курения. Просторный холл, очень вежливый персонал на ресепшен. В номере чисто, светло и уютно. Завтрак - шведский стол, готовят великолепно, постоянно пополняемый набор блюд, питание разнообразно, свежие булочки, горячий кофе и конфеты с местных кондитерских покорили наше сердце. Мы обязательно вернёмся!
3
6 Eylül
Шикарный отель, номер просторный, все чистое и новое. завтрак шведский стол, блюда высокого качества. рекомендую. Спасибо за такой отель! так держите, не сдавайтесь)
1
11 Ekim 2023
Из хорошего:
Довольно просторный номер стандарт;
Хорошее обслуживание в ресторане
Много фруктов на завтрак
Из плохого:
Местоположение, очень за пределами города, в районе оптовых магазинов; прогуляться негде, прилегающей территории нет; до остановки общественного транспорта идти вдоль трассы;
За окном по ночам лаяли собаки, много и долго;
Также за окном все время что-то жгли, неприятный запах распространялся и в номер;
В номере было сломано зеркало для макияжа, основное зеркало в пятнах с изнанки, оплавленный фен
29 Ağustos
Здравствуйте проживали в отеле неделю, всё очень понравилось, чистота в номере,обслуживание, кухня высший класс!,рекомендую,сантехника работает отлично 👍
4
17 Ekim 2023
Отличный отель в минуте ходьбы от рынка с демократичными ценами. Светлый просторный чистый номер, ежедневная уборка и бесплатная вода на количество проживающих. Были очень удивлены в хорошем смысле слова рестораном при отеле, завтрак отличный (отдельное спасибо от детей), стоимость блюд порой даже ниже чем в кафе, порции большие и очень вкусно. Спасибо Вам за гостеприимство, вернемся с удовольствием в следующий раз!
10 Eylül 2023
Снимали номер семейный 11000 руб в сутки, в номере 2 двуспальных кровати, все принадлежности есть,полотенца белоснежные и мягкие, номер обшит ковролином. Номер убирают очень хорошо, спасибо персоналу, все приветливые, дружелюбные. Завтраки очень вкусные, есть фрукты:арбуз, дыня, голубика, малина, нектарины, свежевыжатый свекольный, морковный, яблочный, чай любой, кофе с кофе машины, тостер, хлеб чёрный, белый, каши 3 видов, ветчина вкусная, сыры разных видов, компот, и вода, яичница, сардельки, салаты. Затем переехали в номер полулюкс (он располагался на этом же этаже через номер) за 9500 руб в сутки, он понравился больше тем, что это две комнаты в одном номере, и два санузла (в одном душ, в другом беде, но в обеих есть раковина и туалет). Завтраки остались такие же. Есть ресторан (заказывали еду в баре, всё съедобно, принесли все в номер) , в баре, работают очень хорошие официанты (они с утра накрывают завтрак), с утра на завтраке можно услышать живую музыку, играет скрипач, очень красиво, во дворе отеля парковка, красивый фонтан, а рядышком есть самомойка, за 250 руб. можно очень хорошо помыть машину. Один минусик, и то незначительный если вы на машине, отель расположен не рядом с центром, но есть такси, цены недорогие. Неподалёку есть рынок, но мы на него не ходили. Всем приятного отдыха.
3
12 Haziran
Номер огромный, чистый. Кровать большая мягкая. Обслуживание 10 баллов.
Я заказал себе в номер шашлык из говяжьей печени в сетке из свинины+картошка в курдюке+апельсиновый фреш+ латте с яблочно-грушевым штруделем.
Это был прекрасный ужин. Так вкусно готовят !!! На завтрак шведский стол, играет пианист, чтобы пища быстрее переваривалась.
Очень уютно! Изысканно! Жаль были на пару дней!
Не хватает открытого бассейна 🌊
Изучайте мир и отдыхайте в России!
3
5 Mayıs 2023
Отличная гостиница, нам понравилось! Снимали виллу на майские праздники, огромная ухоженная территория, в бассейне плавают осётры))) Номер замечательный, удобная кровать, белоснежное белье, за окном всю ночь поют дрозды! Завтраки шведский стол - очень вкусно - изумительные круассаны, каши, нарезки, сухофрукты, вареники, свежая клубника, хороший кофе из автомата, на завтраке играет скрипач, ужинали несколько раз в ресторане - просто на отлично!!! Шеф повару респект! Единственный минус как пишут и все остальные - гостиница расположена вдоль трассы за промзданиями, но балл не снижаю, нам было удобно - яндекс такси в пределах 200-300 рублей и ты в центре Пятигорска, уезжали до Ессентуков за 450р, многие приезжают на машинах. Рекомендую!!!
4
28 Ağustos
Из плюсов: раннее бесплатное заселение, приятный персонал.
Минусы: очень невкусная и некачественная еда на завтрак, солёная каша, резиновые яйца и омлет, маргариновое печенье, в кофемашине дешёвый растворимый кофе, менеджменту отеля нужно проконтролировать качество поставляемых продуктов на шведскую линию. Номерной фонд не свежий, вид из улучшенного полулюкса в стену складского помещения, к чему давать номеру статус полулюкса, если даже до номера стандарт не дотягивает.
Расположение отеля поомзона, прогуляться совсем некуда, только на такси.
1
5 Ağustos
Расположение не самое удачное (кругом рынки и автовокзал), но на территории отеля вполне. Если номер с видом на поле, то ок. Ресторан норм. А завтрак просто великолепный!!
Update 2024: вид на фонтан тоже отлично! По прежнему можно рекомендовать к остановке по пути. Заказывали еду в номер, всё вкусно и быстро.
14 Ocak
Очень хорошо,заселили быстро,большой красивый холл с местами для отдыха детей и взрослых,классный номер:большой,чистый, освещение, телевизор,мини бар,банные халаты,тапочки.завтрак по системе "шведский стол",играет скрипач или пианист в зале! ложка дёгтя:рядом никакой инфраструктуры, промзона,в центр города только на такси.
22 Ekim
Отель соответствует своим звёздам!!!! В ресторане живая музыка! Очень вкусные блюда! У нас были завтраки, шведский стол... Вкусно ВСЁ!!!!!!! Персонал прелесть!!!!
4 Aralık 2023
Добрый вечер.
Заехали вечером, ваш персонал приветливо встретил и предложили даже лучше номер, чем ранее забронированный.
Понравилось внешнее и внутреннее оформление отеля. Все лаконично и со вкусом.
Очень комфортные условия в номере, просторный и чистый.
Еда в вашем ресторане превзошла самые высокие ожидания.Такой вкусной радужной форели на гриле, я не кушала очень давно. Заказывали салат Цезарь и говяжий язык, все очень вкусно.
Вечер прошел прекрасно под приятную музыку.
На завтрак был Шведский стол с большим выбором разных блюд. Все очень вкусно и продукты все были свежие.
Очень приятно завтракать под аккомпанемент живой музыки. В нашем современном мире - это очень ценно.
Выражаю огромную благодарность всем людям, которые работают в вашем отеле, всему персоналу и руководству.
Ваш отель обязательно буду рекомендовать в качестве хорошего и уютного отеля.
4
27 Haziran
Отличная гостиница, кафе, завтрак, чистота во всем! Но главное - это замечательный и отзывчивый коллектив, настоящие люди! У меня при разгрузке машины исчезла маленькая собачка, при ее послушании и отзывчивости на кличку. Искали по территории все! Нашли утопающим в бассейне, около которого булькался полный мальчик. В замешательстве сказал, что не видел собачку, что было полным враньем. Воспитание и жестокость - страшные вещи. Низкий поклон и благодарность всем сотрудникам за помощь и приятное общение. Обязательно снова будем еще здесь.
4 Kasım 2023
Прекрасный холл, вкуснейшие и обильные завтраки, вежливые работники, отличный ремонт и мебель в номерах. В ресторане можно пообедать и поужинать очень достойно и не дорого. Останавливались в октябре на пару дней с собакой. Единственный минус - расположение отеля и ближайшая инфраструктура. Но мы путешествовали на машине и для нас это было практически не важно
27 Temmuz
Отличное заведение. Красиво, вкусно, приветливый и внимательный персонал. Есть летняя площадка, банкетный зал и гостиничный комплекс.
3
6 Eylül
Годный отель рядом с оптовым рынком. На завтраках играет пианино. Особенно порадовало исполнение Dancing monkey. В еде все стандартно для 4*.
1 Mayıs
Отличное место , чисто , уютно , персонал вежливый. Завтраки супер , не успевает закончится уже несут новую порцию . Все вкусно . Так же очень вкусно готовят в ресторане. Парковка есть .
10 Eylül 2023
Очень приличная гостиница! Чисто, уютно. В ресторане можно вкусно поесть.
Гостиница находится на окраине. Плюс это или минус - решение пусть принимает каждый сам за себя. Но, хочу отметить, спали с открытыми окнами и никаких посторонних звуков. Просто тишина.
А чтобы посетить достопримечательности города, надо всего лишь вызвать такси и за совсем не большую сумму уехать в любую точку.
20 Mayıs
Сама по себе гостинница как гостинница.
Из плюсов бомбический завтрак с прмятной живой музыкой, голубикой, клубникой, арбузом, вкусными и качественными продуктами. Из минусов - далеко от города, но если на машине, то норм.
3
12 Haziran
Персонал вежливый , номера чистые еда вообще огонь , но расположение не очень до центра далеко отель находится в пром зоне нужно арендовать машину или на такси исьратите миллион