Большое спасибо ребятам с автосервиса. Ехал с Москвы к дядьке в гости. И вот приключилось горе. Заклинил масло-насос гидроусилителя руля( время пришло), хорошо что не на трассе а уже в городе. Еле дотянул до Автосервиса, уже раз ремонтировался у них. Город знаю плохо и магазины с автозапчастями. Ребята быстро диагностировали неполадку и откликнулись на мою просьбу, сами нашли и привезли нужную запчасть в магазине города И ЧТО МЕНЯ ПОРАЗИЛО ЗА ЭТУ УСЛУГУ не взяли ни копейки, я в ШОКЕ.!!! :)) Побольше таких мастерских и такого отношения к людям..!!!! От заезда на подъемник и моего выезда с ремонта прошло 4 часа с учетом поиска запчасти.!!!! :) Так ДЕРЖАТЬ и огромное СПАСИБО!!!!! :)))
Заезжал проверить проблему в камерах были все заняты,шланги для подкачки перевезли.В следующий приезд повезло нашли причину устранили,сегодня тоже заезжал шланг перемены,но на улице -30.По количеству желающих видно место популярное.
Доброго всем дня.
Первый раз обратился в кузовной Маслёнка, ремонтировал порог, красил крыло и дверь - всё идеально 🤩!!!
И цвет, и качество и подход.
Отдельно спасибо 🙏 мастеру Алексею, всё пояснил и доходчиво рассказал.
Внимательность к деталям- важнейшие качества руководителя , что сказывается на работе всей Команды.
Очень рекомендую , если ожидаете качественный результат.
Никогда, не при каких обстоятельствах не записывайтесь на ремонт в этот ужасный автосервис. Была замена ГРМ в марте 2023 года, мастер, который делал эту не бесплатную!!! работу, оказался до такой степени безруким, что неправильно выставил зубцы и двигатель в итоге потерял мощность. Не рекомендую
Приехали экстренно по электрике (горел check engine)
Провели диагностику, содрали деньги, сказали что под замену второй датчик (стоит порядка 9к)
В итоге ошибку не устранили.
В другом сервисе провели диагностику бесплатно, нашли причину и устранили, дали рекомендации. Из-за такой мелочи даже денег не взяли, не то что тут
Максимум сюда только если на шиномонтаж, хотя лучше нет..
Если видишь очередь из трех автомобилей на мойку и встанешь четвёртым, то потеряешь часа два своей жизни. Начните наконец уже вести запись, а не живую очередь
По ценнику какой то бред на кассе озвучивают одну сумму после мойки она вдруг увеличилась девушка ниже уже комментировала схожую ситуацию про двойную пену в догонку еще губкой прошлись короче помыли 3 раза после чего машина выехала в разводах .Супер помыли!!!!
Очень душевный подход. Всё посмотрели, сами всё заказали и заменили. И по сравнению с другими, не дорого. Никаких раскрутки и разводилово на деньги. От Перекопа далеко, но лучше съездить к ним, чем к другим. А мы сравнивали.
Здравствуйте, обратились в эту шарагу для приклеивания молдинга на автомобиль, в итоге молдинг отвалился, работники уверяли что приклеили всё надежно и качественно. Не рекомендую.
Хороший сервис. делал развал-схождение, мастер перед регулировкой сделал осмотр состояния ходовой, что верно. указал и исправил мелкую проблему. и только потом произвел регулировку. цены очень хорошие, недорогие.
Делал бампер, трещины и менял решетку, парни молодцы сделали оперативно, машину помыли ,отдали как с салона, по качеству доволен,по сроку службы бампера буду смотреть,гарантию на пол года дали)
1
Kurumun yanıtını göster
Никита Петропавловский
14. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2023
На самом деле, место отстой! По телефону звонишь спрашиваешь что нужно ответы «сейчас этим некогда заниматься» или же «сейчас этим некому заниматься» на шиномонтаж хотел приехать оператор в трубке ответил «работники приходят к 9» приехал в 8:40 простоял минут 20-30 оказалось запись… почему сразу оператор не предупредил не понятно… 3 раза обращался и всё не удачно, цены конские. Желания звонить и приезжать сюда совсем нету…
Мойка хуже не придумать!долгое ожидание,Дорого!моют плохо!на претензии почти ни какого внимания,отношения к тебе складывается из того на чем ты приехал ,место ожидания маленькое мрачное помещение как в 90х,навяливание лишнего
при мойке оторвали зеркало заднего вида (сказали "отвалилось само"), пластик в салоне протерли не весь (начали говорить "что все протерли, пришлось показать грязь в подстаканниках), воском "помазали" только торпеду.
Так что быстро поют, но халтурно
Отвратительная АДМИНИСТРАТОРША, по другому ее не назвать Валя. Уберите такой хамский персонал , позвонила на мойку, уточнила, есть ли машины в очереди, сказала нет, попросила записать, чтобы приехать в 16:15, она сказала, что записать может только в 17:00, где логика?! Или приезжайте в порядке очереди , не нужны клиенты и деньги, окей, таких моек как грязи, сидите дальше без клиентов
После мойки сотрудник резко открыл багажник и выломал саблю на багажнике(молдинг с ручкой багажника) администратор сказал начальства нету - приезжай в понедельник все решим. В итоге в понедельник по приезду мне расписали так , что крыжка ремонтировалась и я сам виноват и вообще её нужно менять. Сказали у вас там на клею было и мол это болезнь у машин такая. А то что это сотрудник оо резкого движения дёрнул , что сломалась пластмасса никто не согласился. По итогу так и уехал со сломанным багажником. До сего момента что свою , что жены и тещи машину всегда мыл на дачной в детейлинге, дороже на 300 рублей зато никаких проблем и машину вылижут как у кота. Всем советую.
Потолок и коврики отлично отмыли. Кузов более или мение! Но глянцевый пластик и сенсеры ужасно! Как вышло солнце очень удивился, это вип комплекс! За такие деньги могли бы посторатся
Приехал на сервис описал ряд проблем заодно попросил посмотреть выхлопную систему (громковато стала работать) на что мне сказали ну поднимем машину мастер посмотрит возьметься или нет. Я сказал что привезу любую деталь что скажут сделать нужно! Отмахнулись в заказ наряде это не указали. Заехал на сервис машину подняли мастер просто сказал : походит ещё. Ппц вы сервис открыли или ещё выбираете что делать что нет. Замечу я сразу сказал варить что то делать не надо. Замена на новое, ок! Трудозатратно походу посчитали. Пока ждал заезд на СТО из каждого бокса буть то сто или мойка выходят покурить персонал. Пока у него там пылесос жужит. А человек в комнате ожидания ждёт пока он покурит и продолжит работу.
По поводу комнаты ожидания: пахнет так как будто кто то обувь снял после интенсивного дня, что это выпечка или химия с мойки в смежном помещении не понятно.
Оплата услуги у девушки в кафе. Дак вот мне пришлось ждать 15 минут пока она сделает два кофе и выпечку достанет. На вопрос можно ли мой заказ наряд (состоящий из одной позиции оплата картой) пробить пока кофе наливаеться, ответ нет меня просто осадил. Многозадачность это явно не её конёк.
В этот сервис больше не ногой.
Мастера приемщики (зачем их там 4) отдельная тема вообще не понимают что от них хочет клиент знаний технических зиро.
Раньше на мойку ездил только сюда, все устраивало. Было бы не плохо обновить зону ожидания клиентов.
Посещал сервис неоднократно, ребята с задачами справлялись отлично. Персонал адекватный. Сейчас стараюсь всё делать своими руками, но есть операции, которые мне не выполнить в силу отсутствия оборудования и я еду в масленку. В холодное время заезжаю за омывайкой. Раньше продавали розовую бабл гам с приятным запахом за 150р., Сейчас там только синяя без запаха за 170. Печалька😊
Вежливый, адекватный персонал, цены тоже приемлемые.
4
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Кисленков
4. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2023
Обращался по покраске бампера и капота в Кузовной цех. Уложились за 3 дня, как обещали. По цене адекватны, из чего она складывается при мне мастер Александр скалькулировал. В целом, доволен выполненоц работой на 5 👍
Пользовалась услугой химчистка ковров. Ковёр из съёмной квартиры и не трудно представить в каком удручающем состоянии он был! Честно говоря, хотела его выбросить поначалу. Но все же решила попробовать химчистку. Отвезла в Масленку и была в хорошем смысле поражена результатом.
Ребята все классно сделали!
Быстро, качественно, ковёр высушили и по цене очень лояльно.
Без преувеличения - ковёр стал как новый.
Очень благодарна и всем советую!
Сэкономили мне кучу времени, нервов и денег:)
Отличный сервис всем советую, адекватные цены на все услуги, в кафе приятная атмосфера и всегда вкусный кофе, сервис на высшем уровне, приходите не пожалеете
Качество отличное, моют очень быстро, но не идеально, стекла смывают плоховато, всегда остается песок. И немного дороговато. Если с опциями (от битума, полимер, селикон) то вообще дорого.
Заезжал мыть в данном заведении машину,сделали все отлично, внимание уделю на понимание Администраторов все объяснили показали,мойщики отлично выполнили свою работу.
5 лет мою свои машины и меняю резину на Масленке, но в этот раз обслуживание вообще не порадовало, записался заранее подъехал к назначенному времени на обозначенной машине. Очереди никого, на сигнал автомобиля демонстративно не реагировали. Когда пришлось идти внутрь стали рассказывать про правила, 5 человек одновременно! Поменяйте правила, по записи можно и нужно обслуживать на условиях аналогичных применяемым к Вашей же мойке! Нужно ждать клиента и оперативно, качественно с ним работать! Советую присмотреться к новому персоналу, а если и учить жизни клиентов, то в более мягких формулировках!
Очень много читала отзывов про маслёнку и хороших и плохих. Сейчас когда появилась машина, стала ездить именно в нее. Рядом, быстро, по цене не могу сказать не с чем сравнить. Для меня очень удобно что запчасти сами заказывают не нужно бегать по магазинам. Особенно если не разбираешься в машине. Все подскажут и расскажут. Спасибо, буду советовать другим.
Хорошая мойка, доброжелательные сотрудники, есть сервис, ремонтировал авто- красили, очень понравилось, быстро качественно и вполне приемлемо по деньгам.