Поменяли масло и фильтр на машине не с самым простым расположением фильтра практически мгновенно. Я ещё подумал, не в команде формулы-1 сотрудники работали раньше? :) Рассказали по возможным работам и дали рекомендации. Приятно видеть как работают Специалисты.
Очень понравилось обслуживание. Профессиональный и вежливый персонал. Все быстро и качественно. Все комплектующие и расходные материалы в наличии. Рекомендую.
Обслуживание на высшем уровне, я поменял масло в коробке и в двигателе, качество обслуживание мастера Сергея на высшем уровне, выполнял свою работу так как будто занимался своей машиной, всё детали промывал, чистил и протирал, я за всё время в первый раз видел такого мастера, я рекомендую данного мастера и буду теперь записываться и обмениваться только у данного мастера
Отличное место. Приехал. Заменили масло в двигателе. Все работы произведены качественно. Широкий выбор масел на любой кошелёк. Тзывчивые сотрудники. Все чисто и аккуратно.
Не рекомендую , любое масло которые вы привезёте для данных мастеров не качественное , хотя сами предлагают с бочки непонятно чего . И работают с косяками.
Исправляю отзыв, так как вчера утром приехал без записи и меня не приняли. Расстроился, сгоряча написал нехорошие слова.
Сейчас после работы решил еще раз попробовать и заехал к ребятам. Записался на 20:00, приехал к 19:20 и попросил принять пораньше, так как очереди не было мою машину взяли в работу без каких-либо проволочек.
Сразу отмечу, что механики очень вежливые люди, которые объяснили несколько технических вопросов, хотя сам работаю у официального дилера. Быстро заменили масло, по их рекомендации сделал промывку ДВС (чем доволен, так как были отложения).
Приехал со своим маслом Шелл Хеликс ультра, взял на работе 5л за 3.150руб. Однако в дальнейшем буду приехать на их масло Дженезис каждые 8-9т км пробега, так как не охото бегать и собирать масла/фильтра и так далее.
Повторяюсь, очень приятные люди, был удивлен, давно не встречал такого отношения к машине клиента: по моей просьба посмотрели тормозную жидкость (прибором!), жидкость ГУР и масло в вариаторе.
После процедуры оформили интересную клубную книжку.
Откровенно говоря, поменяли отношение к замене масло, теперь буду действительно менять каждые 8т км и у этих ребят.
Настоятельно рекомендую руководству ценить таких сотрудников, так как их единицы в сервисах.
Данный сервис в городе Жуковский рекомендую!
Заезжал в первый раз сюда в марте 2023 года. Заранее записался, приехал, но в мое время почему то был другой автомобиль, мастер приёмщик сказал, что моей записи вообще нет. Я подумал ну ладно, мало ли я чего напутал и приехал не в то время. Подождал пока отпустят другой автомобиль, заехал, масло поменял, вроде даже понравилось, решил в следующий раз тоже сюда приехать.
Второй раз приехал сюда сегодня, так же предварительно записался на 18.00, приехал в 17.55. В боксе опять был другой автомобиль. Подошёл мастер приемщик, сказал что нужно подождать, минут 15-20. Не очень понял почему я должен ждать, если я предварительно записался, ну да ладно. Спустя 20 минут я подошёл спросить что вообще происходит и сколько ещё ждать. Мастер сказал, что ещё минут 10, предыдущая машина задерживается и, далее цитата мастера приемщика, "ничего страшного, подождёшь". На мой взгляд это не позволительное хамство по отношению к клиенту. Естественно, ждать я ничего уже не стал и данная контора была послана мной куда подальше. Не знаю откуда тут столько положительных отзывов, неужели это только мне так "повезло". Совершенно не рекомендую данное заведение и буду отговаривать всех, кто желает его посетить.
Клиентоориентированность ноль
Мастер приёмщик - хамло.
Меняли моторное масло и жидкость ГУР в Доктор Маслофф. Остались очень довольны! Все четко, записались , машину обслужили при нас. Профессиональный подход, масло меняют с откачкой, это плюс! попросили пролить дополнительно литровую бутылку масла, мастер все сделал. Забыли масляный фильтр дома, мастер предложил оригинал и замены. В наличии есть варианты. Дали сервисную книжку. Компания вызывает доверие. Советуем!
Спасибо мастерам, замену произвели быстро и качественно,дали рекомендации, оформили сервисную книжку, не навязчивые, в общем сервисом доволен, рекомендую 👍
Позвонил , уже через час приехал к ребятам на замену масла. Все сделали быстро и профессионально, дали некоторые рекомендации. Всем рекомендую данный сервис, очень удобно!
Менял масло в АКПП мазда 6 2017 г. Мастера старательные, со знанием своего дела. Расходные материалы в наличии и по приемлемым ценам. Дают гарантию. Рекомендую)
Замена масла в двигателе. Тут положительные впечатления. Сливается масла больше путем дополнительной откачки через поддон. На 0,5 литра нового масла больше в двигателе. Единственное, надо брать с собой шайбу/прокладку болта поддона, в наличии нету. Фильтров много, подберут. Цена за замену 0₽ Фильтр как в интернете с доставкой, масло аналогично. Плюс греет что врятли нарвешься на контрафакт.
Замена масла в трансмисси. Тут мне не понятно почему 1200₽ за замену. Хотя операция такая же, отвернуть 1 болт с поддона. Шайбы,прокладки так же нету в наличии. Откачка из поддона не производится, опять же не знаю почему. здесь хотелось бы откачать поболее объём.
Залили как я понял больше чем надо,потом откачивали и посчитали весь первоначальный объём залитого масла.
В итоге по ₽ в трансмиссии замена не очень радует, в итоге 2 цены.
Чеки выдаются через раз. Может и не особо надо, сейчас все платят картами.
В итоге, однозначно рекомендую. Экономия времени на покупку масла,фильтра. По деньгам выходит аналогично, касаемо замены в двигателе. Остальные чуть больше в связи с платой за работу(приемлемо).
Удачи и процветания.
Не доехал, но справлялся по ценам, не приятно удивлен , зам масла в автомобиле нива, 900 руб одна точка, а точек пять, это что космический корабль или , ролс Ройс?
Очень приятные впечатления от посещения этого места. Менял масло 23 ноября 2021г. В помещении чисто и тепло. Персонал предельно вежливый. Масло поменяли оперативно. Бонусом поставили защиту картера. Однозначно рекомендую к посещению. Сам заеду сюда еще не один раз. Ребятам большое спасибо за качественный сервис и удачи в бизнесе!
Очень хорошая пункт замены масла. Чистое, светлое помещение. Грамотный профессиональный мастер, приятный в общении. Заменил масло быстро и чётко. Оформил сервисную книгу. Респект.
Жуковский. ул. Гагарина 66а
Меняла масло и фильтр 15.12.2021. Всё очень понравилось . Чистенько , удобно , тепло . Сотрудник очень приятный, вежливый , со всем помог , всё подсказал . Цена невысокая за такое удобство .
Грамотный сотрудник, быстро и качественно выполненная работа по замене масла в два и вариатора! Перед работой запчасти привезённые мной проверены на соответствие по vin коду. Цена более чем адекватная!
Очень быстро всё заменяют. Приехал днём, очереди нет, быстро подобрали масло и фильтр к экзотической японской праворульной машине. Не надо мучиться и искать всё самому.
Как только открылся сервис все было хорошо. И сотрудники профи. Сейчас как ни заеду помятые лица, нехотя отвечая, подсказать не могут, работать не хотят. Написано что работают до21:00 по факту в 20:20 машины , говорят, уже не загоняем. Клиентоориентированность-0.
Вообщем не советую, езжайте лучше в другой сервис.
Чудесный мастер Александр! Внимательный и прекрасный профессионал. Не дал испортить контрафактным ( как оказалось) маслом, которое привезла с собой (заказывала на экзист) мою ласточку
Посетил новую точку замены Доктор Маслофф. Похоже я был чуть ли не первым клиентом. Все с иголочки, новое. Как обычно, все сделано быстро и профессионально. Что немаловажно, ещё ближе к дому)