Выбирал сервис по замене масла в двигателе и в вариаторе. Выбрал МаслоФФ. Позвонил уточнил есть в наличии расходники? Есть все для моего железного коня! Без покупок на маркет пейсах, не надо сидеть заказывать и ждать.
Записался на замену масла. На сколько я был удивлён приятным общением с мастером Константином и его помощником. Константин работает спокойно, объяснят все действия и это очень радует. Очень хорошие специалисты. Говорят честно, что желательно поменять или заменить (надо или нет решай сам), а самое главное нет навязанных услуг.
Завели сервисную книжку, записали все произведённые работы с отметкой, когда приезжать на следующую замену масла. Очень понравилось отношение, вежливые, делают качественно, а самое главное в этом конечно адекватная цена. Одним словом рекомендую!!!
Выбор масел большой, бочковое несколько видов, в канистрах тоже есть чт выбрать. По фильтрам выбор большой! Чисто. Приезжал туда несколько раз постоянно есть в очереди несколько автомобилей, по ходу пользоваться спросом точка
Меняли масло, всё понравилось - и масло, и фильтр в наличии, журнал замены масла завели, всё аккуратно сделали. Будем обращаться еще, тем более что гараж рядом)
Не очень респектабельно на вид, но это ерунда. Квалифицированный, доброжелательный персонал. Приятно посетить.
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей
12. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz
Неоднозначный сервис. Наверное от смены зависит. Работу выполняют нормально. Бюджетного масла в продаже у них нет в принципе. Если приехал со своим Лукойлом, то посмотрят на тебя как на 💩. И возьмут двойной ценник за работу. Втюхивают масло Рове очень настойчиво, как что то волшебное. По факту масло средненькое по цене почти премиума.
Хорошие продавцы вежливые и знают своё дела всегда подскажут что нужно поменять в первую очередь а самое главное дают паспорт где ты можешь сам посмотреть когда тебе нужно заменить или подходит время к замене ту или иную жидкость , вообщем молодцы
Ничего хорошего в целом просто работают берут денег, причём прилично так, о квалификации персонала затрудняюсь прокомментировать, но на мелкие работы видимо им знаний хватает, и уже хорошо
Быстро и качественно поменяли масло в автомобиле! Выдали сервисную книжку с пометкой о замене. вполне приемлемый ценник. В следующий раз менять масло поеду туда.
Вижу столько положительных эмоций, но это совсем не так. Первый раз пишу свой негативный отзыв. Я приехал 7 апреля 2023 года заменить моторное масло. Спросил сколько стоит работа. Мне один из мастеров сразу ответил, что если вы покупаете масло не у нас, то у нас нет никакой гарантии и если что-то у Вас с двигателем случится, то это Ваши проблемы. Мне это не понравилось. Я подумал и решил уехать с этого пункта замены масла. Поеду в Москву за данной услугой. В итоге: невежливый персонал (причём сами не понимают этого), грубо общаются (не все мастера этого сервиса, я уверен). Больше сюда никогда не поеду. Не советую этот пункт замены. Если масло покупаешь не у них нет никакой гарантии (по их же словам). Очень жаль. Рекомендую руководству изменить стратегию работы, этику общения с клиентами.
Сегодня приехал на замену масла и фильтра в Доктор Маслофф. Без очередей загнал машину на подъёмник. Приехал со своим маслом и фильтром. Без проблем и быстро пошла работа. Всё аккуратно и грамотно заменено. Цена вопроса отличная. Выдали паспорт на дальнейшее обслуживание. Спасибо.
В общем и целом удобная штука, заехал поменял масло всё оперативно и главное в одном месте, ничего дополнительно покупать за ранее не надо.
По мануалу сам лил и официалы со словами «таковы технические особенности двигателя», тоже заливали мне 0W20 оно , выгорало и приходилось то и дело подливать , Субару как-никак , плюс уже вошло в привычку раз в неделю разглядывать щуп в любое время года, это тоже вымораживало само собой, заехал сюда, мастер поделился , что уже давно меняет масло своим клиентам на субариках 5W30 и ни у кого ничего не выгарает.
Попробовал ESP от Mobil 5W30и всё! Уже 4 года езжу не зная горя! Забыл где щуп) от замены до замены 10К , ничего не доливаю!
В общем настоятельно рекомендую эту Контору и масло у них в больших бочках, такие не подделываются.
Из минусов: с каждой заменой растёт стоимость , было 5к, потом 6, в этом году уже 7… но это ведь нормально , везде цены растут , посчитал сколько стоит купить и масло и фильтры в магазине и у них же приехать поменять - выходит как бы дешевле, но тогда замена уже не бесплатная, а 700 рублей, да и время тратишь больше и бензин так-же жгёшь, да и на палёнку есть риск нарваться пытаясь сэкономить, так что выгода сомнительная, больше надуманная, я бы даже добавил, и в этом году, кстати, они выдают карту 5% скидка, пустячок, а приятно
Ещё в этом году, мастер у них попался странный, «современный» как будто бы из «продаж» пришёл, говорливый и между делом всем клиентам пропихивает мол масло у вас слишком грязное надо бы промыть, а то всё на смарку и новый фильтр быстро забьётся, и промывать предлагает какой-то «минералкой», как довод, на мои выпученные в ответ глаза , затараторил, что мол я второй только клиент который отказался за сегодня от этой процедуры…. Навар , видимо, делает не хреновый на такую басню разводит всех подряд ) я ухмыльнулся в ответ и вежливо отказался
Масло хорошее. Персонал хороший , особенно хотелось бы отметить паренька по имени Андрей !Человек знает своё дело , аккуратно и ответственно относиться к вашему железному коню ) порекомендовал моторное масло , масло в кпп и мосты с раздаткой . Все удобно и качественно .
23/03 посетил пункт замены масла, персонал как всегда на высоте по качеству работ, хоть ребята были новые для меня… очень ответственно и с понимание относились к моим просьбам… заменой масла остался очень доволен, всем советую данную организацию…Ваг.
Молодцы, замена масла и фильтров, качественно, быстро и недорого. Теперь я знаю, куда я поеду менять масло и фильтра в следующий раз. Вежливые мастера, рекомендую.
Быстро и качественно, сотрудникам спасибо за консультацию по расходникам, выдают книжку о проделанных работах как и у дилера, всем советую, быстро, не дорого и расходники в наличии!!
Гарантия от поддельного масла! Мастера супер профессионалы! Почти всё всегда в наличии. Я в этой фирме не первый год прохожу ТО . Они лучшие! И без обмана!!!
Сегодня был в королеве на сакко и ванцетти дом 1, на замене масла , очень понравилось отношение , консультация механиков ,все быстро и качественно. Все есть в наличии фильтра и масло , ценник с нынешней обстановкой приемлим , всем советую
Не знаю откуда тут хорошие отзывы, мастер просто был полный не адекват, было ощущение что я к нему в дом пришёл и что то требую от него, а не за услугой обратился, прям всем своим видом это показывал, да и ещё когда я спросил сколько стоит замена масла он мне ответил что смотря сколько я буду крутить гайки!!!! А ещё я заметил как масло с моей канистры перелил себе в бутылку примерно пол литра, ну это уже совсем перебор, предтавьте так с каждого!!! Но когда я обратился в службу поддержки мне перезвонил управляющий изверился и вернул деньги за замену масла за это огромный респект ему!
Это даже не одна звезда! Просто меньше поставить невозможно! Берегите свои машины!
Несколько лет назад, когда жили рядом, муж менял там масло пару раз. Сейчас, когда цены на масло везде взлетели, вспомнили об этом сервисе. Стала искать их на Яндексе. Сразу удивилась, что написано «сменился адрес». Муж нашел их сайт. Оказывается, это сеть Доктор Маслофф. Позвонил, адрес прежний подтвердили. Спросил, что по ценам. Оператор соединил с сервисом, парень сказал, что литр масла Мобил 5w-30 стоит 1420 р. Цена устроила. Дешевле, чем в магазине.
Через часа 2 приехали туда купить 3-4 литра масла в свою канистру. Вот тут начался цирк! Продавец стал спрашивать мужа, какая у него машина. Ответил ему, хотя приехали не на замену, а просто купить масло на разлив со своей тарой. И подбор масла тоже не нужен. Приехали за конкретным маслом. Потом продавец спросил, обслуживался ли муж у них раньше. Говорит, да, но это было давно. Он говорит, что такой машины нет в их базе, поэтому масло не продаст!
Такого «сервиса» мы не видели нигде и никогда! Прямо не уезжая от этой конторы, позвонили снова по их номеру 88003507570. Теперь уже вежливая девушка выслушала, сделала вид, что удивилась этой ситуации, пообещала все уточнить и перезвонить. Думаете, кто-то перезвонил? Нет! И более того, перестали брать трубки. Значит, номер определяется у них. И объясняться не хотят.
И если сначала было удивление происходящему, то сейчас очень рады, что ничего у них не купили! Хорошие отзывы у этой конторы только здесь. Похоже сами себя хвалят. Посмотрите отзывы в других местах! Поломки двигателей после их масла и такого сервиса! Что там за «масло», не известно, но от хорошего явно проблем не будет! А они знают, что у них подделки, и просто боятся продавать! Там еще вывеска есть, что специальные предложения для таксопарков. Видимо, в такси и заливают эту гадость. А там не разберешь, откуда проблемы. С частным владельцем машины может быть очень сложно, если испортите двигатель! Не так ли, Доктор Маслофф? И придется отвечать за свое «качество»! Не доверяйте этой конторе свои автомобили!
Сервис просто отвратительный,приехал покупать масло на доливку,не на замену,нашел подходящее,и тут начался допрос обслуживался ли я у них ранее и тому подобное,я сказал нет,хотел купить мало в итоге мне его не продали,так как либо вы обслуживаетесь у нас либо ни как,такого я еще не встречал.
Все супер, лоханулся сам, если бы знал что, у них есть почти весь спектр масел и фильтров то, приехал бы сразу к ним. Покупал сам все и переплатил ( переплата в районе 3 т.р)((((
По совету знакомых, заехал на замену масла. Ребята молодцы, все сделали быстро и качественно. Выписали сервисную книгу, обьяснили, что при следующих заменах будут скидки. Рекомендую!
Ребята молодцы быстро оперативно взялись за работу, но сервис очень грязный весь пол в масле(( на заметку можно использовать опилки чтобы грязи не было)
Ребята работают чётко и быстро. Нашёл у них своё масло Rowe. Теперь знаю что приехал и масло и фильтра в одном месте. Хочется чтобы лавочку для ожидания поставили