Из плюсов: четко по записи вовремя, оперативно.
Остальное в минусы. Очень навязчивое разводилово на допуслуги и свои материалы. Я не уверен, что готов это выслушивать повторно.
- Почему вы не хотите наше масло?
Да потому что у меня оно уже есть и такого у вас нет.
- Вашему маслу уже год, вы знаете что оно теряет свои свойства?
Негодую. Вы ставите под сомненья заявленные производителями сроки годности и хранения масел!? И при этом в бочках у вас оно всегда самое свежайшее вчерашнего разлива? )
- Двигатель нужно промыть дополнительно. Вот видите масло черное сливается.
Да я вам больше скажу, даже после промывки и заливки нового масла, если его сразу сливать оно будет практически таким же черным ) Оставьте такие фокусы для домохозяек и не держите меня за идиота, меня такое неуважение крайне оскорбляет.
Решайте сами, надо вам такое отношение или нет. Я бы поискал другое
В принципе неплохое место. Расположение удачное, цены на работы средние, оборудование хорошее, парни работают быстро.
Но.
- приехал со своим маслом, "у вас масло фигня, вот у нас хорошее по цене в 4 раза дороже";
- трижды предлагали промыть масло в двигателе. на 20 тысячах пробега при замене каждые 6-7 тысяч;
- настойчиво рекомендовали купить у них ноунейм воздушный и салонный фильтры по завышенной цене;
- уверяли что пора бы поменять масло в коробке. на 3-летней машине при пробеге 20 тыс.км;
- ну и вишенкой стало то что перелили масло. хотели налить 4.5 литра, уверяя что они знают эту машину, хорошо что успел остановить их на 4 литрах (по регламенту 3,7).
Короче как многие пишут ребята хорошие и вообще профессионалы. Да, профессионалы. Профессионалы трепать языком.
Обслуживаться здесь можно, но только при четком понимании происходящего
Всем добрый!
Хороший сервис.
Быстро, качественно, с полезной консультацией.
Вся процедура заняла не более 25 минут, ориентировался на заявленные оператором 40.
Приехал со своим маслом, Ликви Молли 0в30, купленном по рекомендации автомагазина. На месте рекомендовали приобрести их масло, показав отсутствие на сайте Ликви Молли допуска, купленного мной ранее масла, к моему автомобилю. От заливки не отговаривали, настойчивых рекомендаций не давали, обратили только внимание на то, что заливка масла с допуском предпочтительнее, никакой навязчивости.прислушался, залил предложенное на месте сотрудниками масло, стоимость замены зачли в стоимость масла. В целом, доволен.
Очень хорошо работают. На рабочем месте чисто. Пролитое масло тут же вытирается. Однако, Требуют от клиента полную о нем информацию: ФИО, телефон, госномер авто, адрес электронной почты. Объясняют, что их программа 1-С не может вам выдать чек (для физического лица) без указания этих данных. Хотя, ни один закон не требует, чтобы исполнитель услуг в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке требовал их от клиента, оказывающие эти услуги. Их указание может привести к утечке ваших данных на сторону с высокой долей вероятности. Т.к. любой сотрудник организации имеет доступ к клиентской базе.
Очень чисто! Сотрудники качественно и быстро все поменяли. Масла отличные с присадками. Ценник бюджетный. Попасть смогли даже без записи. Приехала и сразу всё сделали быстро
Пользуюсь постоянно. Нравиться организация труда. Все чистенько и на своих местах, из-за этого выполнение работ проходит на высоком профессиональном уровне!
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал!
Можно со своим маслом.
Я взял Hitatsu 0W-30 Zero Line Series.
Крепкая нулевка на зиму для моей Тойоты. Качество оригинал
12/20/24 Bu hizmete ilk kez yağı değiştirmek için geldim, her şeyi çok beğendim.. Kibar çalışanlar küçük bir yağ seçimi değildir, ancak elbette her şeyi kendinizle çabucak yapabilirsiniz
Менял масло ДВС в Маслофф на Ясеневой. Все быстро, грамотно и четко!
В помещении сервиса чисто, инструмент, обрудование, все на своих местах.
Спасибо мастеру Роману! Грамотный специалист и позитивный человек )
Следующую замену буду делать у вас.
Удачи на дорогах )
Самый удобный и четкий сервис по замене масла, соотношение цена качество лучшие в Москве, механики Роман и Виталий профессионалы своего дела, выполнили работы качественно и оперативно
Заехал поменять масло в коробке. Нужно было снять защиту. Предупредили, что болты закисли, нужно срезать. ОК, реже. Срезали, а назад поставить не могут, высверливать нужно! Не могут. Пришлось ехать на др. СТО. Вопрос: Зачем браться за то, что явно не умеешь?
Заехал поменять масло на Ясеневую Маслофф.Остался очень довольным.Чисто,ни запаха ,ни потёков масла на полу.Ребята одеты опрятно, вежливые,доброжелательные.Работают аккуратно,по ходу дела объясняют что делают и зачем.Завели сервисную книжку,что очень удобно,не нужно запоминать когда приезжать на очередную замену.Предложили чай-кофе.Проконсультировали , с уважением общались.Рекомендую
Плюсы:
1. Чистота в боксе и опрятность мастеров.
2. Удобная локация.
3. Вероятность попасть на замену в текущем режиме.
Минусы:
1. Отсутствие клиентоориентированности со стороны персонала.
2. Навязывание своих ГСМ.
3. Неумение или нежелание слушать клиента. Сливают масло из АКПП без открытия сапуна, сливную пробку закручивают до момента полного стекания масла из поддона АКПП (пришлось уговаривать дослить), отсутствие понимания функционала уровненого отверстия.
4. Шаблонная процедура замены масла без желания вникать в нюансы мануала по марке авто: заливают и сливают на "свое" усморение , как хочется, а не как надо по процедуре , описанной в мануале.
5. Абсурдная политика ценообразования: плюсуют сумму (450 р.), к примеру, за протирание следов масла места сливного отверстия перед закручиванием пробки.
6. Нарушают банальные постулаты замены масла в АКПП.
Убедительная просьба руководства обратить внимание мастера на то, что в замене масла АКПП у каждой марки есть свои нюансы, которые должны соблюдаться, чтоб не угробить такой дорогостоящий узел!
надеюсь, что все описанные минусы касаются только данной станции на Ясеневой, 13.
Хорошие и адекватные парни! Сделали всё хорошо! Даже юбку поправили которую я благополучно сломал)
Всё на высшем уровне. Дали рекомендации! Советую их и рекомендую 🤙
Отличное место, быстро и качественно. Хорошие мастера👍 В наличии большой выбор масел, можно приезжать со своим. Всегда дают рекомендации по замена расходников
Всё быстро, профессионально , качественно. Заменили масло , проконсультировали по регламенту( варианты масла для моего автомобиля рекомендуемые заводом изготовителем). Советую всем !
Шикарный сервис. Удобно, быстро. Куча масла в наличии, все оригинал. Приятно находиться в помещении. Можно присутствовать при замене. В общем, одни положительные эмоции!
1
Kurumun yanıtını göster
rumaxMM
20. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2024
Удобно, быстро,чисто.. Существует запись, но девушка по телефону любезно уточнила у мастеров на месте возможность поменять масло и они оперативно всë сделали. Замена масла методом откачки элетрооборудованием.
Восхитительное место. Очень аккуратный и внимательный к мелочам мастер. Ни каких навязываний дополнительных услуг. Только то что сочли нужным и только рекомендация чего-то ещё, но не докучающее навязывание.
Чтобы не ждать в очереди, запишитсь загодя и в назначенный час вся станция будет только для вас.
Заменил масло в двигателе сегодня.
Приняли по времени. Всё сделали быстро, за 20 минут.
После замены показали уровень на щупе, дали рекомендации. К замене масла вопросов нет.
Но!Через 10 минут, как отъехал от сервиса, и выехал на мкад, отщелкнулся капот! Благо сильно разогнаться не успел. Последствия могли быть печальными.
Фото после остановки на мкаде прилагаю.
Ошибки бывают конечно, но последствия данной могли обойтись дорого, во всех смыслах.
Подошло время менять моторное масло и я выбрал данный сервис, очень вежливый и внимательный персонал, всё сделали на профессиональном уровне, никаких подтеков и следов после замены, был приятно удивлён ценами, за одно приобрёл фильтр воздушный и салона. Спасибо огромное, всему коллективу за проделанную работу. Рекомендую!
Здравствуйте
Очень понравился сервис. Качественно. Открытая политика. Приятно пересекаться с профессионалами. Уже больше двух лет приезжаю в Маслов и не жалею.
Замена масла происходит через щуп. Все в принципе нормально. Но реально раздражают навязчивые предложения клиенту про свои фильтры и масло. Оно мне надо? Я сам всё прекрасно знаю, привез все своё, очень хорошего качества , зачем это нудное навязывание? Поэтому оценка 4.
Заехал поменять масло на ясеневую улицу рядом с заправкой Роснефть.точкатолько открылась очередей нет всё по записи . преимущества.можно со своими фильтры масло можно подобрать тут на месте.и что самое интересное это если вы оставите отзыв на Яндекс то промывака двигателя или замена масла бесплатно.в среднем замена пол часа.так что рекомендую.всем удачи на дорогах
Хороший сервис по быстрому обслуживанию автомобиля. Записался заранее, приехал к назначенному времени, специалист быстро поменял масло в двс и необходимые фильтра. Масло было свое, но после консультации специалиста думаю покупать прям у них, так как дают гарантию и цена выходит достаточно приемлемая.
Записалась заранее, приехала все сделали на высшем уровне. Дали рекомендации, выписали сервисную книжку, где все пропесали. Мне очень понравилось, не смотря на то что я девушка, все подробно рассказали и показали. Рекомендую всем, и масла и фильтра у них есть в наличии
Заменили быстро, качественно не дорого
Меня масло в ДВС и АКПП
Mazda6 gj
Парни толковые, все нассказали показали обьяснили!
Отдельное спасибо Роману!
Рекомендую однозначно
Приехали заменить масло по совету знакомых. Обслуживание хорошее. Предложили чай и кофе. Можно присутствовать при замене и наглядно наблюдать. Ребята молодцы
Александр супер специалист своего дело,чётко и грамотно все объяснил по жидкостям, и о своевременном их замене. Очень приятно общаться и видеть таких труженников своего дело.
Удобный, качественный сервис. Все быстро, все рассказал, показал, объяснил. Дал рекомендации. Все советы не навязчивы. Рядом с домом. По цене демократично.
Очень классно что появился такой сервис. Ребята профессионально меняют масло и другие жидкости, дают консультации, все показывают/рассказывают.
Замена масла занимает 15 минут
Грамотный механик заменил масло в двигателе, рассказал о маслах которые у них есть в наличии, выбор большой масла оригинальные. Есть в наличии фильтры для ТО на самые популярные марки и модели. Оборудование новое и исправное. Если покупать масло у них то работа по замене бесплатная.
Отличный сервис, общительный мастер, по маслу и остальным жидкостям всё подробно расскажет и подскажет что лучше заливать в вашу машину. Ставлю этом сервису 10 из 5))
Быстро, качественно, приемлемые цены отличный работник, менявший масло, который объяснил многие детали по замене жидкостей в других узлах авто. Рекомендую
Отличный автотехцентр! Открыли недавно, рядом с домом. Предварительно зашел посмотреть. Мастер мне все подробно рассказал и ответил на вопросы. Пригнал авто, в течение часа замена масла, промывка и сопутствующие услуги. Очень вежливый, профессиональный мастер. Приятно удивила стоимость. Я очень доволен и рекомендую!
Сервис открылся недавно. Удобный подъезд, видно издалека. Большой выбор масел в наличии, фильтра на все популярные модели также присутствуют. Перед заменой масла визуально осмотрели днище, подсказали что где течет. В общем отличный сервис, рекомендую!
Приехал по записи, по времени.
А оказывается сдвижка, потратил пол часа жизни. Ну что за сервис, если у вас что-то пошло не так, что нельзя позвонить и предупредить.
Ладно бы небольшая, а то целая очередь.
Слово, чёткий этой станции не подходит, сорри.
Добрый день! Обслуживал Дмитрий, сделал все быстро и качественно, проконсультировал по всем необходимым вопросам. Далее замену масла буду производить именно здесь . Всем рекомендую.
Ездил по району в поисках сервиса замены масла,уведел маслофф и заехал,очень понравился сервис,все быстро и качественно,плюс сделали хорошую скидку,спасибо!
Надо было быстро поменять масло,во всех сервисах очередь,тут же ответили приезжайте и за 20 минут поменяли масло! Есть акции,все чистенько,ребята грамотные,теперь на замену только сюда!)
Обслуживание, клиентоориентированность, подход к работе, чистота в боксе все на высшем уровне! Лично для меня идеальное расположение, теперь замена масла только сюда)