Отличный сервис, современный, удобный... персонал вежливый. Зона отдыха комфортная, можно. Приятно обслуживать у них автомобиль, по качеству обслуживания вопросов нет, все четко.
Раньше был нормальный сервис, обслуживал 5 машин на протяжении нескольких лет. Но в 2022 году все стало подругому. Увеличилась не только площадь, но и цены, а качество и ответственность при этом упали. Сначала мне при замене масла в догонку поставили и воздушный фильтр, да так, что воздуху стало проще идти мимо картриджа чем через него, в щель пролезала ладонь. Чудом я это заметил, и приехал исправлять. Ни какой компенсации кроме извинения. А если бы не заметил, движку бы это очень не понравилось. Но дальше ещё хуже. На мокрой коробке DSG за 30000р. поменяли масло. Прокладку при этом поставили неправильно. За 3 дня, а может и раньше, все масло вылетело на дорогу. Через 3 дня загорелась вся гирлянда ошибок. Диагностика показала подгоревший от работы на сухую первый блок сцепления. Залили новое масло, вышло в 2 раза дешевле (естественно в другом месте). И год уже нормально ездим. Но подгоревшая коробка теперь дёргается при старте.
В итоге за 30т.р. нам сожгли идеальную свежую дорогую коробку. Больше в этот сервис ни ногой и всех, кого смогу, постараюсь спасти от опасности сюда попасть.
Ребята профессионалы своего дела! Быстро,качественно делают свою работу. Есть приложение в котором можно посмотреть историю тех обслуживания автомобиля. А ещё подарили в подарок незамерзайку. Так держать! Процветания вашему бизнесу.
Постоянно обслуживаюсь в масломане. Очень приятный ценник, вкусный кофе БЕСПЛАТНО, зона ожидания. Рекомендую. Много бонусов в виде проверки всех жидкостей и т.д
Быстро , грамотно и недорого меняют масла , ребята компитенты , подскажут какое масло лучше заливать , и проконсультируют по телефону , обращался и обращением был доволен, большое спасибо ребятам!
Адекватный сервис, работают в выходные, для меня это важно т. к в будни работаю я. Отличная зона ожидания, отличный кофе в кофемашине. Напоминалка в ватсапе... память с годами иногда дает сбой.
Масло здесь меняю очень давно... Качество работ на высоте, не подвели ни разу. Ребята развиваются, добавляют новые услуги... Всё устраивает! Рекомендую!
Очень неоправданные ценники на масла, нет возможности лично проконтролировать ход работы, что существенно влияет, на качество оказываемых услуг. Время выполнения работы (полная замена в АКПП) заняла 2,5 часа. Кроме кофейных автоматов и пары диванов для 'ожидающих" - нет ничего, даже элементарной точки Wi-Fi. Красиво, не значит надёжно... Примите к сведению.
Хороший сервис по замене всех жидкостей в авто. Адекватные цены. Квалифицированные специалисты. С ремонтом машин немного посложнее. Замена только заказанных автозапчастей в самом сервисе по записи.
Обращался несколько раз. Первый раз по замене масла, свечек и тех обслуживанию. Второй раз по замене умерших тормозных дисков и колодок. В принципе, первый раз всё прошло идеально. Второй раз посоветовали тормозные диски и колодки какой-то японской фирмы. Я так как в этом особо не шарю, доверился. Поставили. В целом всё хорошо, но бывает скрипят. Приезжал чтоб посмотрели, нашли кусочек металлической стружки в колодке. Удалили. Сказали поездить по наблюдать и если что - приезжать разбираться. Скрип периодический, конечно, ни куда не делся, повторно разбираться я не поехал, время свободного не так много. Буду считать, что сэкономил порядочно, не купив оригинал, получил периодически скрип) К ребятам претензий нет. За свою работу отвечают. Клиента при первой возможности не сливают, как это делают многие. Вернусь ещё.
Отличный сервис. В наличии есть все необходимое для замены любой технической жидкости в автомобиле.
Я лично обращался с целью замены жидкости в мостах и раздатке.
Выражаю благодарность команде Масломана за то, что пошли на встречу и помогли разобраться с моим запросом.
Обслуживаю машины в Масломане более трех лет. Компания растет и развивается на глазах. Приятно видеть, как люди с душой подходят к делу. Успехов и процветания!
Данная контора однозначно развивается. Поднимают уровень сервиса и культуры обслуживания. Я там несколько лет уже меняю масла и фильтры. Всё устраивает. Теперь они меняют все жидкости в машине. Всё измерения уровней жидкостей измеряют бесплатно и делают распечатку, что и когда надо менять. Потом ещё можно закачать из приложение и там все данные будут по вашей машине-это удобно, и для зарегистрированных сразу скидку дают 500 рублей (!).
Неудобно только на 3 этаж идти 2 раза приходится: для оформления и для конечной оплаты. (А у меня больная коленка).
И ещё, вежливый персонал! Сразу видно, с ними серьёзная работа проведена для повышения уровня обслуживания!
Первый раз воспользовался услугами данной организации. Произвели частичную замену масла в АКПП, замену масла в раздаточной коробке и заднем редукторе, а также замена тормозной жидкости в моем Volkswagen Tiguan. Фильтры и прокладки были в наличии, очень удобно. Слал машину, через 4 часа забрал. Очень понравилось отношение к клиенту - вежливо и внимательно общается менеджер, в сервисной зоне чистота. Чувствуется профессиональный подход к работе. Точно приеду еще. Рекомендую.
Благодарю за прекрасный сервис, быстрое и четкое обслуживание и качественное выполнение работ! Успехов вашей команде и развитие предприятию! Так держать!
Хочется по благодарить консультанта и менеджера Илью Титова, помог выбрать подходящее масло, все расказал, предложил несколько вариантов. Так же большая благодарность мастеру по замене все быстро и четко. Проверили все жидкости, за что отдельное спасибо. Замена масла заняла 30 мин.
Меняю масло не первый раз, всё на высоте. Проверят плотность антифриза и тормозной жидкости бесплатно.
По факту замены масла, выходит дешевле и быстрее чем заменить самому.
Обслуживаясь у данного представителя 8 лет, всегда все нравилось , при записи все делают вовремя, быстро, качественно.
Уверенно могу сказать, что масло у них строго у проверенных поставщиков, очень радует. Плюсом к этому всему бонусы=1 рубль, что не мало важно, а также вкусное кофе в приятной и комфортной обстановке!
Хотел поменять масло в АКПП. Созвонился с менеджером, записался на время. По телефону менеджер сказал говорил одно. Говорил если будет какая то течь всё устраним всё заменим. По факту когда приехал за 130км, выяснилось что данная контора производит только замену масла. По итогу зря скатался. В сервисе АКПП 44 всё исправили и поменяли масло и цены демократичные.
Был проездом, заехал и был очень удивлен качеством сервиса и самим сервисом
Бесплатный кофе, идеальная чистота и порядок.
Пожалуй это лучший сервис в Костроме
Рекомендую.
Спасибо мастеру приемщику Данилу. Подробно рассказал все про фильтры и когда их нужно менять, подсказал какое масло подойдет и чем оно отличается. Впечатление очень хорошее.
Сервис на высоком уровне! Приятный бонус 500 баллов(рублей) за регистрацию в приложении. Машину загоняют сами, а пока ждешь можно кофе попить, отдохнуть)
Ребята профессионалы своего дела,все данные по замене масла и фильтров записывают к себе,напомнят когда подойдет время ,рассылкой с точной датой и временем.Уютный зал ожидания,и даже бесплатный кофе)
Было бы десять звёзд поставил все десять, работу сделали быстро, качественно, для клиентов чистое, приятное место ожидания. Всё было супер!!!!!!!!!!! 👍
Отличный сервис, заменили жидкости без проблем, персонал на высшем уровне, хорошая зона ожидания, вкусный кофе и раскраски для детей (моей девушке понравились раскраски 😃)
На мой субьективный взгляд очень хороший сервис. По крайней мере мне понравился. Заказали фильтры и ремкомплект для халдекса. Замену масла в двигателе провели отлично. Мне понравилось место.
Выражаю благодарность и внимательное отношение к клиентам мастеру Юдичеву Дмитрию Олеговичу, очень качественно и отлично выполненная работа! Желаю успехов в работе!
Вежливый персонал. Работа качественная. Цены приемлемые. Обслуживание на уровне. Не первый раз заезжаю поменять масло в машине, да и так, по мелочи .Ребята молодцы, спасибо большое. Рекомендую
Обслуживаю свой ,уже второй автомобиль, в Масломане с 2021 года. Все устраивает.
Цены адекватные. А работа мастеров и администраторов на пять! Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Колпаков
8. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2024
Запровлял кондиционер, все супер Ростислав сотрудник, выше всех похвал Все четко сделал все обьяснил комментировал все промсходящие процессы вакумации, проверки на герметичность потом самих клапанов. по цене приемлимо вышло учитывая скидку за скачивание приложения.
Конечно 5 звезд, позвонил приехал починили) Масло и фильтры всегда в наличии. Обслуживаем 3 машины. Персонал много лет не меняется. Расширились, есть зона отдыха (чай, кофе, телевизор и даже зона для детей) Очень чисто, оборудование видно что в отличном состоянии, мастера в чистых перчатках. Очень довольна. И приветливые, что для нашего города не свойственно 😄.
Было бы десять звёзд поставил все десять, работу сделали быстро, качественно, для клиентов чистое, приятное место ожидания, с каждым посещение сервис становится только лучше,👍👍👍👍👍
Раньше можно было заехать, договориться о ремонте, было очень приятно общаться, теперь сидят вальяжные мальчики: вы без записи, у нас только по записи, клиенты мальчиков не интересуют. Раньше да, пока не было 2 этажа, было здорово
Всем привет! Недавно обратился в данное учреждение по замене масла в коробке и двигателе, и соответственно необходимо было заменить фильтра. Все эти работы надеюсь сделаны честно и мой автомобиль меня не подведет. Всё оплатил и уехал. Вечером решил посмотреть чек, чтобы понять из чего сложилась такая немаленькая сумма и был неприятно удивлён, когда увидел в чеке компьютерную диагностику за 700 рублей (за диагностику разговора не было, мне она была не нужна, навязанная обманным путем услуга), а так же мне не понравилось, что берут деньги за снятие защиты (ничего, что услуга по замене масла, подразумевает снятие защиты). Какой-то непонятный очиститель в чеке за 350 рублей. В общем никаких пояснений, никаких рекомендаций не дали (через сколько км. менять масло и т.д.). Главное срубить бобла. А ещё попросил, чтобы свечи проверили и аккумулятор. Сказали, что проверят, но тупо забили болт на все это. Сказали, приезжай в другой раз. Вывод: если у вас есть лишние деньги, то это место для вас. Если нет лишних денег, то моя рекомендация вам будет полезна. Я не рекомендую вам обращаться за услугами в данное заведение и сам больше туда не поеду. Спасибо за внимание. Чек прилагаю для честности отзыва.
Я хз как оценить качество замены масла, я не знаток) но работники вежливые, все понятно объясняют, диванчики для ожидания мягкие, бесплатный кофе, механики дружелюбные, в общем очень круто)