Massiv
Nasıl gidilir
Ильинский тупик
630 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
6 yorum
17 Eylül
ООО массив г. Нея (мassivcom.ru) - внимание осторожнее!!!
Обвязка с гнилой сердцевиной из которой сыпется труха ! (по мнению директора ООО массив называется просто "рыхлой " сердцевиной и соответствует требованиям и видимо нормам на его производстве!!!)
Для меня это существенный недостаток, влияющий на всю несущую конструкцию, и это в новом доме!
Ругаться конечно не буду, все люди взрослые, поэтому - суд
Далее кому интересно:
Общаясь с руководителем компании Романом, было очень много положительных моментов, и порядочность и желании пойти на встречу, готовность прописывать каждую мелочь в документах, и просто интеллигентность и тактичность.
В коммерческом предложении было заявлено высокое качество поставляемых материалов, с упором на собственное производство и многолетний опыт и тд.
В общем приняла решение о начале сотрудничества. Строительство прошло благополучно, спасибо бригаде Руслана!!!
С производством не все гладко, одна из балок ключевого прогона (должна была быть цельной 9ти метровой), но ее сделали на 10 см короче на производстве, в результате строителям на месте пришлось составлять прогон из двух кусков. На фасаде появилась лишняя деталь, которая и выглядит не эстетично и создает видимое провисание балок на фасаде. Заявленный сухой материал, на проверку оказался не таким уж и сухим, но на тот момент для меня это были мелочи. Да даже стропильная система, была в коре, которую потом отчищали сами, решили что ведь это стройка и всякое бывает и не повод для возмущения.
И вот собственно то, ради чего мы здесь собрались).
В обвязке, которая является основой для всего конструктива, обнаружилась гнилая сердцевина. Сотка гвоздь с руки заходит по шляпку. Рекламацию отправили незамедлительно. И Роман действительно приехал, чтобы посмотреть
Его специалист сказал, что заменить эту балку нереально технически, и после этого все позитивные впечатления закончились полностью. Исчезла и клиентоориентированность и чувство справедливости, которое подкупало и даже появилась попытка обвинить меня, что это я виновата в поставке некачественных материалов, хотя все материалы поставлял он, либо строители по его распоряжению!
Я понимаю способность брать ответственность за свои ошибки доступна не всем, но здесь как то совсем мелко
22 Ekim
все понравилось, замечаний нет☺️ все качественно, быстро и в срок сделали
22 Ekim
Качественный материал, всё в срок, обращайтесь, не пожалеете.